JESSEL DISSENY

Acaban de hacerme la reforma integral del cuarto de baño. Estoy muy contenta tanto del trato recibido por parte de Encarna y Benito, como de los operarios que han trabajado en todo el proceso, muy agradables, muy profesionales, rápidos y muy limpios. Me ha encantado el resultado. Muchas gracias a todos.

Hoy día 18/07/23 sobre las 11:40 h un chofer de esta empresa tenía aparcada la furgoneta en el paso de peatones de la calle Josep Ricard, estábamos pasando mis hijos y yo cuando, sin mirar ha echado marcha atrás y casi atropella a mi hija, suerte que la he cogido y de esta forma he evitado una desgracia; en ningún momento se ha disculpado y le ha dado exactamente lo mismo, muy mal educado, he ido a quejarme a la empresa y para nada han estado a la altura, es lamentable que personas así conduzcan y pongan en riesgo la vida de otras personas.

Hace dos semanas nos dieron cita para hoy día 22 a las 18 h. para tomar medidas y darnos presupuesto de cocina y baño. Pues hemos estado toda la tarde esperando y ni se han presentado ni han llamado para dar explicaciones. Poca profesionalidad, no hay excusa que valga.

Molt bé!

Pedí un presupuesto hace unos días y nunca me lo mandaron… Que manera tan absurda de perder clientes 🤷🏼‍♀️ Actualizo para responder: El presupuesto lo solicite hace ya 10 días (el lunes 5 por la mañana). Tampoco se me informó de los plazos que me indicas. Un saludo.

Estoy encantadisima de haber elegido a estos profesionales. Son muy buenos trabajando, son pulidos y cuidadosos, son educados, son puntuales. Benito nunca tiene un no como respuesta busca todas las soluciones, está pendiente durante todo el proceso. Encarna es un sol, de trato amable, te da buenos consejos y también busca opciones para todo. Lo recomiendo 👍

Hace tiempo que quiero dedicar unos minutos a mencionar el buen hacer y la extraordinaria labor que realiza Jessel Disseny a favor de SU COMPETENCIA. Gracias a ti, Encarna, por ser tan poco profesional, hemos tenido la suerte de poder realizar las reformas que necesitábamos en las puertas, con otra empresa local y a la que no le falta esa profesionalidad de la que carecéis. Y lo digo en plural, porque al fin y al cabo tu gestión entiendo que influye en la empresa en general, pero Benito, que vino a tomar las medidas y muy amablemente nos aconsejó, no se merece un comentario así. Por él, va la segunda estrella ;) Ánimo! y así como consejo, no ignores a los clientes que os dan de comer, por pequeña que sea la reforma, es muy feo. Ciao!

Muy buenos profesionales,trabajo rapido y muy fino.Desde los carpinteros,marmolistas y fontaneros,todos han hecho un trabajo rapido y ,limpio.Benito ha estado muy atento y supervisando en todo momento, muy contenta la verdad. Carmen

Molts problemes... Venien recomanats per la família i, segurament, habitualment treballen millor, però a nosaltres ens ha sortit tot molt malament. Durant les reformes del lavabo van manipular incorrectament el calentador (no ténen tècnic, i van confondre durant totes les obres el desaigüe amb la vàlvula de seguretat). Van deixar el circuit a més de 3'5 bars. Això va desembocar en una fuita en una canonada d'una altra habitació, que vam veure al cap d'uns dies d'acabar les obres. I quan vam trucar-los al veure l'aigua, ja que feia poc que havien acabat les obres i sospitàvem que tenia alguna relació, ens van dir que la fuita era d'un veï... Doncs no... Després els vam demanar pressupost per arreglar la canonada trencada, i ens van dir que primer ens compressim un altre calentador, i van passar un preu desorbitat (entenc que no volien la obra i no sabien dir-ho). Dos tècnics de calentadors de confiança, i els manobres que van acabar fent les reparacions, han demostrat que el calentador funciona perfectament. Pel que fa al disseny del bany, bastants problemes també... El propi tècnic instalador de la mampara ens va dir que ens aniria malament just després de posar-la, la tovallola de mans queda penjant dins el WC,... Però tot això, entenc que es va acceptar durant el pressupost, per tant no és culpa exclusivament seva, ja que els meus pares van acceptar les propostes. Per altra banda, vam passar moltes setmanes sense mampara, i en cap moment van tenir la iniciativa d'informar-nos de res. Sempre haviem de telefonar nosaltres. Poso dues estrelles perquè van trobar un lavabo antic i no van escatimar en deixar-lo bé, canviant-ho tot, i els manobres van ser sempre molt educats. Mai havia deixat una ressenya, però en cap moment han donat explicacions de res tot i que eren molts diners, la professionalitat forma part de la feina. Així que després de pensar-hi... Salut!

Profesionales y meticuloso trabajando.

Muy profesionales, y atentos .

Hacen reformas de todo tipo con una alta calidad

Gran conocimiento de la madera, Benito Ortega es el referente en Sant Feliu. Muchos años como profesional ebanista, de los que quedan pocos!!