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Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre Duet
La empresa Duet cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de clientes satisfechos, quienes destacan la calidad de los muebles y el trato excelente y profesional que recibieron. Los clientes han quedado impresionados con el trabajo de carpintería realizado, desde el diseño hasta la elección de materiales, y han destacado la atención al detalle en los acabados.
Un aspecto destacable es la capacidad de la empresa para manejar proyectos integrales, como la reforma de una cocina completa, puertas, vestidor y otros elementos, lo que sugiere una gran versatilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes.
La respuesta del dueño a una reseña negativa también es notable, ya que muestra un compromiso con la atención al cliente y un deseo de entender y resolver cualquier malentendido. La empresa afirma que la atención personalizada, la educación y el respeto son valores importantes para ellos, lo que se refleja en su respuesta a la crítica.
La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con los tiempos de realización de los trabajos, considerando la situación actual, lo que sugiere que la empresa es capaz de gestionar sus proyectos de manera eficiente.
inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.
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Lau Saez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Trato excelente y muy profesionales. Muebles de mucha calidad
Sergio Iborra Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Pascual Beneito
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable al 100x100. Hice una reforma integral y todo el trabajo de carpintería me lo realizaron ellos, desde el diseño hasta la elección de materiales. Trabajo muy bien realizado y muy detallistas con los acabados. Los trabajos que me realizaron fueron cocina completa, puertas, vestidor, forrado de vigas con separadores de ambiente y tarima. En cuanto a los tiempos de realización de los trabajos están dentro de la normalidad siempre teniendo en cuenta la situación actual de pandemia. Así que los recomendaría para cualquier reforma.
Victor Manuel Barba Calderon
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sitio nada recomendable, totalmente decepcionado con la profesionalidad e interés recibido. Insultante el trato
Respuesta de Duet
Hola Víctor! Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros. Lamentamos profundamente que, el retraso que hemos tenido de una semana en poder concertar una cita contigo y entregarte un presupuesto con la urgencia que quizás necesitabas, haya generado en ti este malestar, pero, tal y como te indicamos en nuestro primer contacto, esto es debido al volumen de trabajo que tenemos actualmente y a nuestra agenda tan apretada. Indicar que entre nuestros valores más importantes se encuentran la atención personalizada, la educación y el respeto, algo en lo que no hemos fallado nunca en los más de 15 años de experiencia que nos avalan, por lo que no faltaríamos el respeto a nadie, ni lo hemos hecho nunca, a ninguno de nuestros clientes, incluido a ti, y que consideramos que en ningún caso se te ha dado ningún trato insultante. Aún así te pedimos disculpas y nos entristece enormemente que tú lo hayas podido percibir así. Nos encantaría que pudieras entender la situación actual e insistimos en que nos encontramos desconcertados ante este malentendido y lamentamos profundamente tu malestar. De nuevo te agradecemos tu opinión, ya que todas ellas nos ayudan a mejorar. Recibe un cordial saludo
Pablo Bonet
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
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