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Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre Viales Progreso S.L.
La empresa Viales Progreso S.L. ha demostrado una destacable capacidad para generar confianza y cooperación con los clientes durante las obras realizadas en la zona. Un cliente permitió a los obreros de la empresa utilizar la electricidad de su casa y negocio para facilitar el trabajo, lo que muestra un alto nivel de tolerancia y civismo. Además, la empresa ha sido capaz de establecer un canal de comunicación directo con los clientes, como se evidencia en la llamada de devolución realizada por la persona encargada de atender el teléfono. Esta capacidad de respuesta y comunicación es un aspecto positivo que sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y atender las necesidades de sus clientes.
inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.
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David Alaminos Fajardo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Méndez Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bërn Buchannon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Aún tengo sin reparar mi fachada tras las obras realizadas hace meses en la calle Garcés Herrera y aledañas, algo que esta empresa que aseguró haría antes de terminar dichas obras. En numerosísimas ocasiones, permití a sus obreros que consumieran electricidad de mi propia casa y negocio para poder operar y trabajar, algo que en principio me resultó intolerable, aunque por el bien común y como acto de civismo, permití. Hoy, miércoles 10 de octubre, tras haber llamado siete veces, la persona encargada de atender el teléfono (por llamarla de alguna manera) me devolvió la llamada, después de aproximadamente una hora. Tras exponerle educadamente el motivo de mi llamada, esta persona decidió zanjar el tema con un "vale" entre risas infantiles. Le pregunté a qué se debía tal risa dado que el problema que le estaba exponiendo no era precisamente de índole jocosa, y su respuesta (literal) fue "¿qué es lo que quieres ya?" todo eso con más carcajadas. Acto seguido le pedí por favor que fuera más profesional y que se dirigiera a mi con más respeto, a lo cuál su respuesta fueron más risas y monosílabos, todo esto en tono desafiante. Lógicamente, decidí pedirle disculpas por haberle robado tiempo y le desee una buena tarde, antes de colgarle el teléfono.
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