Jesthisa - Obra Nueva Guadalajara

No los aconsejo absolutamente nada, si queréis compraros una casa con desperfectos comunes a los vecinos, reconocidos y aceptados por ellos pero que no os solucionen y además no hagan caso, entonces si es vuestra empresa. Encima a lo que te invitan es a denunciar, fotos de desperfectos, muchos de ellos antes de escriturar la vivienda…

Hemos comprado la casa con Jesthisa, y la comunicación con ellos deja mucho que desear. Te pones en contacto con ellos respecto a desperfectos que han dejado mal cuando nos entregaron la casa,y solo se limitan a responder a ese email. No han venido a casa a verlo ni a solucionarlo. Una vez que te entregan la casa pasan de ti. No lo recomiendo en absoluto Servicio de posventa NEFASTO.

Hoy teníamos una cita para ver el chalet piloto de Cabanillas del Campo . Hemos recorrido casi 100 km y la persona de esta empresa no se ha presentado ni atendido el teléfono. Si este es el comportamiento de esta empresa en la primera toma de contacto no quiero imaginar lo que harán después de vendidos. Una mañana perdida o ganada a la vista de algunas reseñas.

EL SERVICIO POSTVENTA NEFASTO.SON IMPRESENTABLES, LAS VIVIENDAS PARECEN SIN TERMINAR EN CUANTO A LOS REMATES EXTERIORES. UP 2 EN CABANILLAS DEL CAMPO HORRIBLE, HEMOS TENIDO QUE DENUNCIAR A LA CONSTRUCTORA......

Empresa muy seria y atenta con sus clientes durante todo el proceso de compra con sus comerciales. Las calidades suelen ser muy buenas, sobre todo en comparación con otras empresas. La post-venta excelente. Te atienden enseguida y desde la constructora lo solventan todo muy bien.

Dos simples palabra GENIAL Unas casas IMPRESIONANTES

Totalmente recomendable, acabados muy buenos y atención superior

Totalmente recomendable, muchos años trabajando en este sector y pocos sitios tan trasparentes como esta empresa. Especial mencion al departamento comercial que realiza un excelente trabajo.

Profesionalidad. Todo un acierto en su departamento comercial tan humano y cercano.

Excelente y exquisito trato hacia los clientes ,muy recomendables.

Muy buena atención, es concreto con el departamento comercial, la persona que me atendió fue muy amable y ágil.

El departamento comercial es una maravilla. Me atendieron genial. Muy amables y eficientes

Estoy encantado con la experiencia que tuve al adquirir mi casa con Jesthisa. Desde el primer contacto que tuve con ellos, me facilitaron todos los procesos hasta adquirir mi casa. Muy satisfecho con la vivienda y en definitiva con Jesthisa. Mi experiencia ha sido muy buena y les recomiendo sin lugar a dudas.

Magnífico profesionales, muy buen trato y eficaces, totalmente recomendable.

Jesthisa es una de las empresas más comprometidas con el servicio al cliente, la mejora continua y la innovación con las que he trabajado en toda mi trayectoria.

La mejor promotora en calidad precio, muy recomendable sus viviendas

Muy satisfecha con el trato recibido así con la implicación en el proceso de compra. Hace años compramos otro inmueble de Jesthisa y todo fue perfecto . Buen equipo y especialmente Javier que intenta buscar soluciones a nuestras necesidades

Estuve en Jesthisa solicitando información sobre un inmueble y puedo decir que el servicio ha sido de 10. La chica que me atendió (Nicole) fue muy profesional y me explicó todo de forma fácil y sencilla. ¡Muchas gracias!

La compra de la vivienda de mis padres fue muy sencilla. La zona es muy tranquila y agradable. Las chicas de ventas son super amables y siempre dispuestas a resolver cualquier duda.

La atención del departamento comercial ha sido excelente desde el primer contacto. El equipo se mostró siempre amable, profesional y dispuesto a resolver cada una de nuestras dudas. Sin duda, un servicio impecable y altamente recomendable.

Las chicas Nikool y teresa son super amables.

La atención del departamento comercial es fantástica, excelente trato por parte de Nikool y su compañera Teresa

Excelente servicio por parte del equipo de marketing en la gestión de alquiler. Recomendados!

Una experiencia excelente, buenas atenciones me encantó como se manejan y acomodan al cliente.

La palabra decepción se queda corta. Jesthisa se lava totalmente las manos cuando hay algún problema. Es un mareo constante de emails que no llevan a ninguna parte y se ve claramente que su único objetivo es que el cliente se canse y se conforme con lo que ha obtenido, aunque el resultado de lo adquirido haya sido penoso.

Si en las promociones de chalet adosados en Cabanillas de Campo estáis pensando en contratar como mejora el vestidor, tener en cuenta que lo abonáis por adelantado y cuando firmas el contrato de la vivienda no lo ves terminado (Gran error). Después realizas la reclamación correspondiente porque realmente está tan mal, vamos para rehacerlo nuevamente. Han enviado a 2 carpinteros que han constatado que el vestidor no se puede reparar que es tirarlo y hacerlo nuevamente. Después de todo este tiempo la respuesta de esta empresa es que lo reparan pero que no se hacen responsables de que estéticamente quede bien (Imaginaros, ya te por poner un ejemplo las baldas del vestidor están desniveladas al hacer nuevos agujeros en los laterales para nivelarlas se queda todo agujereado, las baldas de esquinazo que debe ser un pieza han empalmado maderas,etc ) y la otra oferta es abono 700 eur cuando cuesta 3000 eur.

Una gran empresa, con muy buena atención al cliente tanto desde el departamento comercial, cómo en el de postventa. Grandes profesionales.

No puedo estar más feliz con mi adosado!!! Las terminaciones fenomenales y el jardín… ❤️ que maravilla! Mil gracias!

Experiencia inmejorable, recomiendo la confianza depositada en Jesthisa y todo su equipo.

Muy buen trato desde el primer momento, y las calidades de la vivienda, magníficas. Sin duda ha sido un acierto trabajar con ellos.

Esperando mi nueva casita ...

Ha sido un placer trabajar con ellos. Un trabajo impecable y atentos a todos los detalles.

son unos impresentables venden casas y luego no se hacen responsables de los fallos y vicios ocultos no pueden jugar con la gente y con su salud

CONSEJO: no compreis casas a jesthisa, calidades pesimas, gestión postventa nefasto, no tienen ni idea de nada, se lavan las manos, te dicen una cosa y luego es la contraria. Por no hablar del trato personal, no existe. Todas las reclamaciones deben hacerse por correo y cuidado si te presentas en las oficinas, acabamos poniendo una reclamación por el trato tan desagradable recibido por parte del jefe de postventa, como sería el trato que los que estaban allí se quedaron impactados. Os voy a redactar solo algunas de las 50 cosas que nos ha pasado en la casa: Al entregarnos la vivienda tuvimos que picar los suelos de los 2 baños ya que no se correspondian con los que nos dieron a elegir, ni si quiera con las opciones que nos ofrecieron (muy fuerte). (Adjunto fotos) La valla con el vecino no se sujeta desde el primer día, hemos puesto cerca de los 10 correos, un año después se han dignado a aparecer. Un peligro ya que si esa valla se cae y da a un niño o un perro no se que podría pasar. (Adjunto foto) La instalación del gas estaba mal hecha, como resultado: falta de suministro. Los primeros pisos no tenían canalón, lo reclamamos y al no ser obligatorios lo denegaron pero cuando empezaron a caer liquidos corrosivos encima de los coches de los primeros que dan al garaje, decidieron poner canalón solo en esos pisos, en definitiva, les importan más los coches que las personas. La valla que da a la calle (vivimos en un bajo) medía medio metro desde el interior de la vivienda, mientras que las otras 2 vallas medían más del doble, lo reclamamos, nos dijeron que lo subirian antes de entregarnoslo ya que era el unico piso con la valla así. Las palabras se las llevó el viento, como resultado nos robaron la caldera un día antes de mudarnos. Finalmente tuvimos que subirla por nuestra cuenta ya que era un gran peligro. (Adjunto fotos) Por último, La ventana del baño principal es más ancha que el ancho del plato de ducha, con lo cual no se puede abrir porq rompería la mampara, ¿Qué sentido tiene una ventana que no se puede abrir? Para colmo, todas las ventanas y puertas de la casa son oscilobatientes excepto las de los baños, por supuesto se vuelven a lavar las manos y alegan que ya estaban así planificadas en los planos. Tela marinera, desde los planos ya había fallos. Esto son solo algunos de los problemas que hemos tenido, podría continuar pero la lista sería interminable.

Esta es la segunda vez que trabajamos con Jesthisa. Puede uno ver mil opiniones de clientes y allí va la nuestra. Vimos nuestra casa en Proyecto, sin siquiera un movimiento de tierra, ellos la han construido como lo prometieron ese día. Nos pidieron fuésemos a una visita para verificar detalles y enviarles fotos más una hoja de reclamos, lo hicimos y fue perfecto. El día de ayer cerramos contrato y ha sido una maravilla. La casa sin ningún detalle (los descritos en aquella hoja fueron subsanados), con instalación de aerotermia (sistema completo). Si en un período de 3 meses vemos detalles extraordinarios les aseguro que lo verán descrito en este mismo post. Muchísimas Gracias al personal de Jesthisa en todo su trabajo de Venta - Construcción - Seguimiento - Y Si, sabemos que el Post-Venta irá genial. Gracias.

Hace 2 años que compré una vivienda a esta gente y todavía sigo esperando que vengan a hacer repasos te ignoran y te tratan como un ignorante dejando pasar el tiempo y quedandote solo la opción de denunciar lo cual te supondría un coste económico. Los pocos repasos que se han hecho siguen mal o peor y dejándote nuevos repasos al realizar los anteriores es la peor empresa en seriedad y compromiso jamás conocida solo les importa recibir el dinero y una vez recibido hasta más ver . Los rodapies de la casa los pegan con silicona en la fachada ladrillos rotos paredes no maestradas grietas en paredes tarima con mil problemas tapones en lavavo que no retienen el agua enfoscado que se desprende el cemento puertas de armarios que se habré solas en fin todo un espectáculo. Si tienes una vida abirrida y tiempo libre está es tu casa y tu promotora

Grandes profesionales

Gracias por todo

Una vez nos entregaron la casa, cumpliendo con los plazos, se apresuraron en solucionar los pequeños detalles, muy rapidamente. Las calidades y acabados genial, han cumplido con lo prometido. Sobresaliente!

Estamos encantados con la casa, la vivienda genial, y el servicio postventa igual. Todo un acierto, un 10.

Si quieres vivir con tu vecino, esta es tu promotora. Para que os hagáis una idea, por las mañanas cuando la vecina se depilaba las piernas con cuchilla, escuchaba el 'tic tic' que hacía cuando golpeaba la cuchilla contra el lavabo, cuando las dos vecinas (derecha e izquierda) bajaban (todos los días) con los tacones puestos parecía que se nos iba a caer la casa encima .. y así un sinfín. Menos mal que la vendimos a tiempo.

Pésimo

Muy atentos mientras venden…una vez vendida…a lavarse las manos, …calidades malas, servicio posventa nefasto, …todo es normal , grietas, desprendimientos en el terreno, murallas que rajan …nada es culpa de la constructora …en fin!! NO ACONSEJO

Son muy simpaticos y compentes.

La atención personal penosa

En un primer momento quedé muy molesto por la compra ya que se atraso 9 meses la entrega respecto del plazo inicialmente comprometido. Tras llevar unas semanas viviendo, mi opinión ha cambiado a mejor ya que las calidades de la construcción son buenas y el servicio postventa ha sido bastante atento y eficaz. Agradecer la labor de Benito (comercial de Jesthisa) que siempre ha dado la cara.

Calidades pésimas. Un año haciendo reclamaciones de desperfectos. Ellos nunca tienen la culpa, todo son condensaciones. El servicio de postventa horrible, todo lo arreglan con parches. Malos profesionales, parecen que no tienen idea de nada. Antes de comprar, pregunten a los propietarios de cualquier promoción de Cabanillas del Campo. Ellos les dirán todos los problemas que sufren. Dan problemas a la hora de buscar financiación. Yo por qué ya estoy atado y luché mucho por ello, pero si llego a saber en qué me metía, ni en pintura. Pisos, chalets, da igual, todo fatal. Compras una vivienda nueva para meterte en reformas y reparaciones.

A quien tenga interés en comprar una vivienda, que les pregunte por lo que ha pasado con la promoción KOA. Digno de estudio lo que han hecho, con los que eramos los felices compradores....Preguntad, preguntad...

Muchas gracias por ayudarnos a encontrar la casa de nuestro sueños, sin vosotros no hirviera sido posible .... Gracias

Estamos completamente satisfechos con la vivienda que les hemos comprado en Cabanillas. Además tienen un servicio post venta fabuloso. Un año más tarde de haber firmado la vivienda, se ponen en contacto con nosotros para corregir cualquier grieta en la pintura, que hubiese podido aparecer. Tras acordar el día, se presenta el pintor que soluciona todo, y de paso el responsable en la zona de post venta, revisa las terminaciones en la silicona de los baños. Realmente, no salgo de mi asombro con la calidad de construccion y servicio que proporciona esta inmobiliaria. Desde luego, no tienen nada que ver con las de las otras viviendas que habia adquirido antes. Enhorabuena y seguid así.

Mala gestión de sus viviendas. Entrega tardía, con el consiguiente inconveniente para los compradores. Marean a los clientes con excusas y mentiras acerca de la entrega de viviendas. Seguiremos esperando.....