Ideal Servicios Mantenimiento Integral

Empresa que se queda con el pan de los trabajadores

Puntuales, profesionales y bien de precio. El técnico que me tocó a mí fue muy educado y agradable, llegó en hora y tardo muy poco. Además me explicó todo muy bien. Muy recomendable

Dos tratamientos en menos de 3 meses y los resultados se pueden imaginar viendo la valoración. Por mi experiencia, NADA recomendables. Maquinas Cruz del Sur

Pedí información para una obra y sin mi permiso ni contestarme lemandan mi teléfono a un tercero , un ñapas que ni se presentó

Fantastica profesionalidad y trabajo. Muy contento con el resultado.

Realice un tratamiento contra chinches y resultó ser efectivo. Empresa con profesionalidad.

Pésimo servicio. Llegan tarde, la plaga no cesó, me hicieron pagarles varias fumigaciones que tampoco funcionarion y luego no te dan garantía ni se hacen responsables. No pierdan el dinero aquí.

Pésimo servicio mandaron un técnico que solo aplicó un insecticida y ya el supuesto gel que aplica nunca lo apliqué me siento estafado a parte envía otra empresa distinta a ideal

Concertaron con mi madre el día y la hora para que viniesen a fumigar una plaga de chinches, y no se presentó nadie. Bastante poco profesional que no llamen para informar que no vendrían, toda la mañana perdida esperando.

Pésimo servicio. No contraten nunca a esta empresa. Cero profesionales, y no sirvió de nada.

Les contacté para una fumigación de un piso en Madrid. Me atendieron súper rápido y vino el técnico en un plazo breve. Fue un jueves. Los bichos siguieron ahí a pesar de seguir todas las recomendaciones. Contacte con ellos, me pusieron en duda, me dijeron que iban a hablar con el técnico y ya ni me contestan a los mensajes. No recomiendo esta empresa. El servicio post venta es inexistente y poco profesional. El técnico de la fumigación si me explico y si fue bastante agradable y con apariencia profesional que, aunque llego 40 min tarde, me aviso. Saludos

Pésimo servicio, el ‘’profesional’’ llegó y estuvo 30 minutos en el apartamento él solo fumigando, al salir no dio ninguna indicación (excepto que seguramente necesitaríamos volver a fumigar la casa jaja) al salir nos fuimos de vacaciones por una semana, hoy hemos vuelto y en la casa no han cesado los bichos, diría que incluso hay más que antes. Francamente recomiendo que no contratéis servicios con esta empresa ya que me parece una verdadera estafa, también quiero recalcar que no se hacen responsables de absolutamente nada. Solo quiero decir que esto no se hace, las cosas están muy mal para todos, somos gente humilde y sois unos ladrones.

Lo peor pague 120€ por fumigar en mi casa y no hicieron nada es más aparecieron muchas más cucarachas de las que pésimo todo ni más con estos

Unos chapuceros, les contraté para limpieza de dos sofás, no tenían ni manchas solo un poco tomados de color por el uso y además de no quedar en su color original han dejado cercos unas zonas mas claras y otras más oscuras , rayas como de pasar un cepillo, bueno super descontenta, No lo recomiendo para nada, los dejaron peor q estaban, además la atención tras la reclamación ha sido nula, un desastre

Contacte a través de whatsapp para un presupuesto en octubre, tras intentar llamarles varias veces, y aun sigo esperando...

NEFASTOS. Mi hermana los llamo hace 2 semanas para una fumigación en casa. Vino un señor experto solo, no movió ningúna cama a pesar q le dijimos si quería que le moviese os los canapés el señor se negó, fumigo supuestamente y nos dijo que en 25 min podíamos entrar a ventilar y hora y media después ya podiamls utilizar la vivienda. Seguimos sus indicaciones pensando que era un experto pero resulta que no hicieron nada útil. Echaron unos polvos y unos líquidos solo por donde se ve a primera vista y ya. Cuando entramos en casa y fuimos viendo el percal y encima seguían todas las chinches más vivas que nunca llamamos y la chica que nos atendió una prepotente, solo nos dijo que era culpa nuestra porque supuestamente no debimos entrar a ventilar ( cosa que nos dijo su experto) porque habían echado nebulizadores y que el experto no tenía por qué mover nada. En su conversación nos dicen específicamente que la fumigación dura 1 hora y que luego en 2 horas podíamos entrar y si han echado nebulizadores eso es imposible ;a parte nos dijeron q habia que lavar la ropa a alta temperatura y ya, pero no hicieron un buen trabajo. TENED MUCHO CUIDADO SÓLO QUIEREN QUITAR EL DINERO Y CUANTAS MÁS VECES VAYAN A FUMIGAR MEJOR. Error mio de no mirar las reseñas antes de pagarles porque por lo visto así funcionan. No asumen nada y solo tienen excusas para ellos y un cordial saludo. ES MEJOR ACUDIR A UNA EMPRESA SERIA Y PROFESIONAL

Empresa poco formal y mala atención al cliente. Les contraté para limpiar el sofá. Cómo lo dejan mojado, no se aprecia si está limpio, así que cuando se secó les tuve que volver a llamar porque se había quedado incluso peor que antes de la limpieza. Al día siguiente volvieron y cuando se volvió a secar, les tuve que volver a llamar porque el sofá seguía mal. Se notaban todos los cercos por donde se había secado. A partir de ahí ya no obtuve respuesta, ni por teléfono ni por WhatsApp. Resultado: me he quedado con un sofá que parece más sucio que antes de la limpieza, siendo nuevo de hace 2 años. Ciento y pico euros tirados a la basura. Unos impresentables.

excelentes servicios

La empresa Ideal, da un servicio excelente con unos precios muy asequibles, estoy muy contento con el trato recibido.

5 ⭐️ porque el señor conserje me abre la puerta cada vez que me ve y me saluda. Buena educación por su parte. 5 ⭐️ porque por las mañanas sobre todo el portal huele genial y por el día igual. 5 ⭐️ porque el ascensor olía demasiado bien cuando he entrado esta mañana. 5 ⭐️ a la trabajadora que limpia mi portal porque es muy maja y hace muy bien su trabajo.

Muy profesionales y con precios competitivos., totalmente recomendables

UNA EMPLEADA DE NOMBRE TAMARA ES UNA MAL EDUCADA, CUELGA EL TELEFONO A LOS CLIENTES, NO LES DEJA HABLAR E INSULTA A LA GENTE DICIENDO QUE NO ES SU PROBLEMA NADA, POR FAVOR TENER EN CUENTA QUE ESTE TIPO DE GENTE NO PUEDE ESTAR EN ATENCION AL CLIENTE, ES UNA MAL EDUCADA. UNA PENA QUE LA EMPRESA SEA BUENA Y ESTE TIPO DE PERSONAS HAGA QUE TENGAIS MALAS REFERENCIAS.

llevamos varios años trabajando con esta empresa de limpieza, muy recomendable el servicio sigue siendo excelente desde el primer día, cuidan mucho de su cliente, nos dan la facilitar de agrupar todos los servicios.

Muy decepcionado, contraté sus servicios hace un año para instalar en mi domicilio varios aros para las procesionarias , se me dijo que tenían una duración de tres años y tan solo un año después los tengo totalmente rotos e inservibles. Pero me pongo en contacto con ellos y no recibo respuesta ninguna dejando al cliente totalmente desamparado. No recomiendo para nada sus servicios.

Vinieron a arreglar unos radiadores que perdian agua y lo dejaron muy bien ,son cuidadosos y se,aseguran de que queda perfecto

Empresa IDEAL SERVICIOS DE MANTENIMIENTO INTEGRAL presta servicios de albañilería y pintura a la aseguradora Santa Lucía. Valoración muy negativa en diversos aspectos, que detallo : - Responden con mucho retraso a la petición de sus servicios - En mi caso y, experiencia poco recomendable, en el plazo de 2 semanas anularon por 3 veces las citas que habíamos concertado para su visita. Alegaron fallecimiento y accidente de operarios. Es de destacar, que tras mencionar uno de los accidentes de operarios, la volvieron la volvieron a aducir como causa de una tercera anulación (posteriormente a haber fijado dicha tercera cita posterior al accidente) y, que el operario afectado por el accidente tenía un problema médico. - Las anulaciones anterior (la segunda y la tercera) lleva a deducir que te dan citas pese a que no hay operarios disponibles para realizar las reparaciones. - Al comentar que si tenían o no operarios para realizar las obras, llegaron a aducir que el comentario (después de tener 3 anulaciones de cita) eran "bordes" por mi parte e incluso "inhumanas". Todo ello pese a desear la recuperación del empleado y que tuvieran una buenas y felices fiestas de Navidad. - Las 3 anulaciones de cita se produjeron en el tramo de entre 15 minutos y 1/2 hora posteriores al vencimiento del plazo de espera acordado con un mínimo de 3 días de antelación. - Queda pendiente desear que se de resolución en una cuarta cita (10 días más de atraso, tras la tercera anulación), dado que la aseguradora Santa Lucía, no cuenta con otra empresa contratada en la zona donde se deben hacer la reparaciones. UNA DEFICIENCIA - TAMBIEN - POR PARTE DE SANTA LUCIA SEGUROS.

La Peor Empresa de Desinfección,,NO RECOMIENDO , dinero tirado a la basura.Cerrar la empresa o sino hacer bien o muy bien el TRABAJO REALIZADO .

Ofrecen servicio de conserjería 24 h y muchos días no prestan el servicio, no hay forma de hablar con responsables y lo arreglan todo diciendo que descontarán las horas de servicio no prestadas…vaya profesionales…vergonzoso…Comunidad de Propietarios de Residencial Parque Goya 13 en calle Miguel Ángel 12B y 12C de Móstoles…Ahora ya lo tenéis claro…ayer noche fue la ultima de tantas que dejasteis el servicio desatendido…vergonzoso…espero que la JDG de dicha comunidad nos os pague la mensualidad por la incompetencia que habéis demostrado desde el principio

Quedamos en que van a venir a hacer un tratamiento de hormigas y concertamos cita y precio. El día antes llaman para decir que tenemos que pagar por adelantado. Me parece muy poco serio que una empresa que conoces por Internet te exija el pago por adelantado. Evidentemente no les hemos contratado. La respuesta dada no se ajusta a la realidad. Cuando entramos en contacto nos dice que se puede pagar con Bizum, pero no dicen nada de que hay que hacerlo por adelantado. El día antes llaman para decir que el pago por Bizum tiene que ser por adelantado, cuando Bizum es un pago instantaneo y no reversible. Lo dicho, poco serios. Lo que no se si son buenos en su trabajo, y nunca lo sabré.

Un mal servicio los contrate para una fumigación de chinches. Por los cual asistieron y Fumigaron en menos de 15 minutos echando un líquido q no sirve para nada los chinches continuan me párese un robo ya q no resuelven el problema puro protocolo y no dan solución después q resiven el pago

Nefasto!!!! No se les ocurra contratar sus servicios. Contrate servicio de desinfección de plagas contra las cucarachas,no pasó ni 1 mes y estamos mucho peor que al principio… Me dicen que contrate el servicio anual es su solución…. Pero si no me está funcionando desde el principio como voy a seguir confiando en esta empresa??? El servicio de atención al cliente no tiene ni idea y solo saben dar largas… De verdad no confíen en esta empresa eso es tirar el dinero. Son unos Estafadores!!!

ESTAFADORES Llevo 2 meses esperando una solución para un mal servicio que me han dado, con la limpieza de un sofá. Les he escrito cada día para pedirles solución y no contestan. Por lo cual he puesto una reclamación en la OCU y por supuesto la denuncia pertinente en la Guardia Civil. No compensa para nada pero a la vista de como se comportan y la desfachatez y la falta de responsabilidad que tienen creo que deberían de dar una respuesta y una garantía de sus servicios. Espero que no cometais el mismo error y leais los comentarios antes.

Servicio al cliente cero, insistencia en que para enviar tenia que darle mis dirección completa primero y les notifique el barrio pero la dirección cuando fuese aprobado por mi y nada, ademas ni pendiente con lo que se les pide, que descontrol

Después de dos fumigaciones por chinches, seguía encontrando por la casa. Su respuesta fue que "las chinches no vienen del aire" y no se hicieron responsables de su insuficiente trabajo.

Contrate hace 12 días una limpieza de sofá. Al dejarlo secar compruebo que hay zonas sin limpiar, y les escribo. Me dicen que se pondrán en contacto con el empleado que lo hizo y desde ahí, nada más, me leen y no contestan. Me parece una falta de respeto la poca garantía que ofrecen por sus servicios. Una vergüenza absoluta, después de haber pagado casi 100€. Como bien comento en la reseña la comprobación del Estado se produce tras el tiempo de secado, en mojado parece perfecto. El técnico me ruega que le deje una buena valoración en el parte porque si no los jefes le "riñen". Aquí adjunto las conversaciones con ustedes y la falta de profesionales que demuestran. Voy a seguir insistiendo hasta que me den una solución.

Estuve a punto de contratar servicios de fumigación de esta empresa. Son impuntuales y la atención al cliente fatal. no los recomiendo. Nada amabales

Contratamos en mi casa sus servicios para el control de plagas por chinches.Despues de la segunda fumigación no sólo no han desaparecido si no que ahora tambien hay en zonas donde antes no había. Le preguntamos al "profesional"si tenia alguna garantia y su respuesta fue un no rotundo,y que las chinches eran muy dificiles de exterminar,claro que son dificiles de exterminar,por eso precisamente contrato a profesionales,lo cual,esta empresa me ha demostrado que de profesional nada. Evitar a toda costa y buscar cualquier otra,yo me voy a ver obligado a contratar a otra empresa viendo los nulos resultados con esta empresa. Y ahora si quieren me dicen como a otro.usuario,que es un perfil falso y que no he contratado sus servicios

Se me atascó el triturador de mi sanitario y ni vinieron a ver si se podía reparar el ya instalado, directamente me dieron un presupuesto de más de 1000 euros por cambiarlo por otro. No lo acepté y otro fontanero desatascó el triturador por solo 170 euros. Me parece una falta de interés y un rostro por su parte considerables

Tengo una inmobiliaria en el que Ideal Servicio me gestiona una buena limpieza de pisos, casa y oficinas. También hacen un buen servicio de plagas. Es una empresa seria, rápidos para atender al servicio que necesites y con muchos profesionales

100% garantizado, el servicios de control de plagas es de calidad, los chicos son prefesionales y te dejan toda la recomendación necesaria para completar la eliminación de plaga

Entran en la vivienda y roban lo que pueden. Cuando te quieres dar cuenta ya es tarde. Y tienes que denuciar

Muy satisfecho con el servicio, grandes profesionales, me resolvieron el problema de la plaga de manera eficaz y resolvieron todas mis dudas...muy recomendables.

Muy buenos profesional personal amable y atento a mis necesidades

Muy mal. Como Ana López. Tenía carcoma en el sótano. Antes de contratar te prometen una segunda fumigacion si fuera necesario, y el técnico al fumigar me lo volvió a segurar. A los pocos días tenía aún carcoma. Llamé y el encargado me trató fatal. Me mintieron descaradamente con la segunda fumigacion y se negaron a volver si no cobraban. Por 15 minutos de reloj de fumigacion ineficaz me cobraron 278 €. NADA RECOMENDABLE. .

Una empresa excelente me han venido ha limpiar un sofá y estoy contentísima tanto con el trato del técnico siempre muy amable como con el trato de la empresa y el acabado del sofá me ha quedado como nuevo. La recomiendo.

Buena atención seriedad buen precio

Profesionalidad, rapidez y eficacia

Son los mejores!!!!!!

Fueron muy profesionales y acabaron con mi plaga . Recomiendo

Recomendables

Buena atención me fumigaron y todo genial tienen mucho trabajo y trabajan con cita. Pero un 9

Empresa seria y que te proponen soluciones cuando tienes algun problema

Fantástico trabajo con la plaga impecable recomendable al 100%

Buen servicio contrate fumigacion de chinches en casa eso sí tuve que hacer 3 pero muy bien de precio. Tanto el trato telefónico como el técnico que vino muy majos excelentes. Estaba agobiada pero por fin ideal me lo solucionó.

Muy profesionales, eficacia máxima me resolvieron el problema enseguida. Totalmente recomendable.

Buen servicio, atención, compromiso, servicio, rapidez, formalidad, experiencia y disponibilidad.

La limpieza fue excelente y la atención también. Fueron muy amables pues me urgía y llegaron al momento. El suelo brilla como nunca.

Es una empresa super recomendable aparte por de la atencion comercial por la agilidad de tener todos los servicios , limpieza , control de plagas, vigilancia ,jardineria, reformas mutiservicios en general me hicieron una reforma en casa quede tan encantada que luego les pedi la limpieza final de obra pero por si fuera poco vinieron mis padres y vieron la reforma y les pintaron la casa, simplemente gracias.

No la recomiendo, no quitan las plagas tienes que seguirles pagando más dinero y tratan fatal por teléfono cuando ya les has pagado

Pesima atención ! Es una empresucha de pacotilla. No la recomiendo

Me solucionaron una plaga en mi comunidad y tengo que recalcar que tuve una atencion telefonica excelente por parte de la chica que atiende las plagas. GRACIAS

Servicio de limpieza nefasto! Tanto con el servicio de limpiacristales como la limpieza general del local. Falta de profesionalidad por el lado que lo mires.

Me prestaron un servicio de limpieza y excelente repetí con control de plagas y muy bien recomiendo

muy buenos trabajando y serios. verdaderamente lo recomiendo

Excelentes profesionales, su atención fue estupenda, volvería a solicitar sus servicios. Gracias

Mejor limpieza imposible. Además me han hecho el mejor precio. Estamos muy satisfechos

Trato y Servicio Inmejorable!!! Son unos grandes profesionales. Recomendable 100%

Muy serios, formales y muy buenos traajando. Lo recomiendo al 100%.

La semana pasada me hicieron el control de cucarachas y muy buen trato. Estoy orgulloso del servicio y recomendable.

Les llamé hasta en tres ocasiones para solicitarles presupuesto y las tres vece me dijeron que me llamaría un comercial, cuatro días después todavía sigo esperando... ya he contratado otra empresa, una penosa no atención al cliente!!

Vinieron a acabar con las cucarachas y al mes estábamos como antes. Perdimos nuestro dinero y nuestro tiempo. Ellos hicieron su trabajo con prisa, deteniéndose lo menos posible. Resolvieron bien poco.

Respondieron en menos de 24 horas y no hemos vuelto a tener noticias de los ratones. Un servicio excelente.

Hace unas semanas tuvimos un problema en casa con una plaga y nos lo resolvieron de maravilla, quedamos encantados con el servicio.

Contratamos a Ideal Servicios para la limpieza de nuestra comunidad de vecinos y la verdad es que encantados con su trabajo, tanto por la calidad del servicio como por el buen hacer de sus empleados. Volveremos a contar con ellos sin dudarlo.

Pésimo me han hecho una fumigación he seguido al pie de la letra lo indicado pero la plaga sigue igual o peor vivo en un piso muy pequeño y el día de la fumigación ni se han molestado en entrar en todas las habitaciones estoy pendiente de una segunda fumigación pero estoy muy decepcionada he perdido la confianza en la empresa falta de seriedad.

Pesimo servicio, no eliminaron la paga aunque seguì al pie de la letra las indicaciones del tecnico, me ofrecieron garantia por un año y ahora resulta que debo volver a pagar, a solo 3 dias de hecha la fumigacion, nadie se hace responsable y la atenciòn fatal

En mi comunidad de Paracuellos del Jarama, acaban de limpiar los 2 garajes y la verdad es que lo hemos comentado entre los vecinos.El resultado es notable en comparación con las otras contratas anteriores. Han sido puntuales y la atención muy buena del personal. Estamos muy satisfechos con el resultado. Un saludo

Tuvimos un problema con las ratas en nuestro Edificio y han resuelto el problema perfectamente. Les llamamos, y Teófilo nos informó de como actúan con todo detalle.Es un Crack.Una empresa seria y muy recomendable.La verdad es que han tenido una respuesta rápida que en estos casos es lo que esperas. Ademas de la desratización, tambien son especialistas en desinsectación y desinfección. Un saludo a Teófilo y a las chicas de Administración.Gracias!