Reformas Reiteman

Contraté a Reitman y ha sido un dolor de cabeza: retrasos en actuar, problemas causados a mis vecinos y acabados de baja calidad. Cero transparencia y cero empatía. No lo recomiendo.

Muy mala experiencia. Si necesitan detalles, los doy, más allá de la lógica compensación que se negoció.

Fabulosos. Lo que más me gustó de Reiteman, además del resultado final obviamente, fue la claridad desde el minuto uno. El presupuesto era tan claro que no hubo lugar para malentendidos. Todo el equipo con el que interactué, desde administración hasta los propios albañiles, fue amable y profesional. Me hicieron una pequeña modificación en la cocina sobre la marcha y me presentaron un presupuesto adicional por escrito al instante, sin presiones. Eso dice mucho de una empresa. Muy recomendables para quien busque seriedad y buen hacer.

Después de dos años ahorrando, por fin nos lanzamos a la reforma integral de nuestro piso. Elegimos Reiteman y fue el mejor acierto. Eliezer nos guió en el diseño con ideas brillantes que no habíamos contemplado. El jefe de obra y sus albañiles son unos maestros profesionales de su trabajo. Su atención al detalle es obsesiva (en el buen sentido) y su cuadrilla trabaja con una precisión y profesionalidad envidiables. Cumplieron el cronograma a pesar de la envergadura del proyecto y los acabados son de catálogo. La rotura de puentes térmicos que solucionaron y la nueva distribución han hecho que nuestra casa sea completamente diferente. No podemos estar más agradecidos.

Totalmente satisfecho. Muy profesionales y. Trabajadores. A pesar de que me han hecho una rayadura en el suelo al mover el mueble

Realicé una reforma general con esta empresa y el resultado ha sido excelente. Todo rápido, sencillo y fácil

¡¿Quién me mandaría meterme en obras...CON REITEMAN?! Es la típica empresa de reformas que subcontrata a cuadrillas de chapuzas. Un desastre: después de gastarte una pasta en hacer una reforma (ni siquiera son baratos), al final la reforma que te hacen es peor que lo que tenías antes de empezar. Pero te tienes que aguantar porque ya llevas un mes sufriéndoles (en teoría iban a ser 10 días de obra). No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo. Nunca más. (Edito tras leer respuesta) A mí también me hubiera gustado olvidar y borrarles de mi memoria. Pero, por desgracia, todos los días tengo que entrar al baño.

Buen servicio y excelente atención. La caldera se instaló sin ningún contratiempo y los operarios fueron muy hábiles y autónomos cuando la instalaron. Servicio recomendado.

Muy buenas palabras y cobrar rápido pero estoy esperando que por lo menos vengan para algunas cosas esto hace más de dos meses. Yo personalmente no puedo recomendar

Excelente servicio. Me cambiaron los radiadores viejos de hierro por unos modelos en el tiempo acordado y con limpieza

Mi experiencia ha sido terrorífica, una reforma de un baño que iba a ser de 10 días , se ha pasado a 3 meses y el resultado no ha sido el deseado. Nada de cuidado, parquet me lo ha rallado, muy sucio todo ,nada de cuidado con la casa. Faltaba material , un armario ha tardado mucho tiempo en venir, la ducha que instalaron no era la mía, El radiador de toallas está mal instalado, no podemos colocar tas. Se m.e han quitado las ganas de reforma.

No quedamos satisfechos, una obra con albañilería, fontanería, carpintería, electricidad, tarima la hizo un obrero solo, la obra de un estudio de 35 metros cuadros tardo más de un mes, previsión inicial 2 semanas. Se contrato en marzo para agosto como nos pidieron para que lo coordinarán todo y tener la obra en agosto pero al final empezaron a decir que en agosto no hay carpinteros, no hay electricista, no tenían ni pintor, ni persona para la tarima. El jefe de obra ausente, tuvieron que cambiarlo por faltarnos al respeto. La obra se adelanto una semana pero acabo 2 después de lo previsto. Tarima muy mal rematada con materiales inapropiados cemento gris en la junta del cerco de la puerta de entrada, después de reclamar tardaron 15 días en mandar un instalador de tarima para colocar el rodapié, la instalacion cobrada a precio de oro unos 35 euros metro cuadrado de instalación y no te mandan una empresa te lo hace el que hizo la fontanería, la albañileria, la electricidad, colocó la tarima y pretendían que pusiera el rodapié con serrucho y caja cortaringletes adjunto fotos y el jefe de obra diciendo que no se puede hacer mejor por culpa de las paredes. Los enchufes no se sujetan las cajas están 2 cm más profundo que el azulejo. La mayoría de azulejos huecos, pedí al único obrero que hubo en toda la obra que fijara bien lo azulejos altos para poder colgar los muebles de cocina, más de un azulejos dio problemas al taladrar he montado cocinas más de 5 años se de lo que hablo. Embocadura de puerta corredera no está nivelada más ancha arriba que abajo además te cobrar 300 euros por ello, la hicieron con tablero de 10 mm ni cerco de puerta. Los jefes de obra te toman por tonto te dicen que eso es así que es culpa de las paredes, claro en piso tan pequeño no pueden trabajar muchas personas. Contratas una obra con 5 meses de antelación y solo va una persona para una reforma integral con el pretexto que es agosto, ni un peón desescombrando. Más de un mes para una cocina de menos de 4 metros cuadrados y 20 metros cuadrados de tarima, no tenían ni pintor para acabar la obra tenía que espera otro 15 días contrate uno yo mismo. Compran ellos el material me sobró 3 cajas de tarima y 5 de azules de la pared no se quedan cortos. Hasta para eso son malos. Los azulejos del suelo, ya hay uno que se mueve. No recomiendo esta empresa. Muchas reseñas de 5 estrellas parecen falsas. Cada año me llaman para preguntar si necesito otra obra, les manifiesto mi descontento pero siguen llamando. Por lo menos Manolo y Benito o Pepe Gotera y Otilio, iban 2 a las obras. Obra de 2022. Espero vuestra respuesta.

Tuvieron un trato muy atento, fueron claros con los detalles y el presupuesto, muy contento con el resultado final.

Trabajadores muy profesionales. Puntuales y limpios. Se hizo la obra en mínimo tiempo y trataban de ensuciar poco limpiando mientras trabajaban.

Todo estupendo. Hemos realizado una obra con ellos y todo genial. Han sabido guiarnos en todo momento encontrando siempre la mejor solución. Muchas gracias por todo.

Todo muy correcto, rápido y profesional. Recomiendo sus servicios.

Hemos contado con Reiteman para una reforma interior, en la que hemos sacado una habitación nueva entre el salón y la habitación existente. Muy contentos en general, muy buen trato y asesoramiento tanto a nivel comercial como a nivel técnico en las visitas de obra. Además, pudieron adelantar la ejecución de la trabajos. Volveremos a contar con ellos.

Aquí puedes encontrar todos los profesionales, además ellos se encargan de coordinarlos y eso facilita mucho las cosas en cualquier reforma

Son serios y trabajan muy bien. Dejan todo muy bien terminado y buena calidad. Gracias

Empresa muy seria, hace poco cambié todas las ventanas con ellos, un trabajo perfecto y muy limpios, muy contento con ellos

Cumplieron el presupuesto para nuestra renovación sencilla y atendieron sin problema a los detalles que surgieron

Hace unos meses hicieron la reforma integral de mi casa y estoy muy contenta con el resultado. Cumplen plazos, trabajan bien y son muy accesibles a la hora de comunicarse con ellos Sin duda, recomendaría sus servicios.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos, contratamos reiteman para la obra de la cocina la cual nos dijeron que sería un mes y han tardado dos meses, a parte de hacer todo mal y romper otras cosas, no la recomiendo para nada los obreros cada dia a una hora y eso cuando no cogían y no se presentaban, los muebles no pidieron todos hubo que esperar a que los pidieran, los enchufes aún a día de hoy hay uno que no funciona asi que una verdadera vergüenza.

Profesionales, totalmente recomendable 👌

Muy buenos profesionales.

Contratamos a Reiteman para una reforma integral de nuestra vivienda y el resultado ha sido espectacular. La casa ahora es muy luminosa, con materiales de alta calidad y un acabado digno de una revista de decoración. Cada detalle ha sido cuidadosamente atendido, y todo el proceso, desde la elaboración del presupuesto hasta el fin de la obra, ha sido increíble. Estamos muy satisfechos con la transformación de nuestro hogar. Reiteman demostró profesionalismo y dedicación en cada etapa del proyecto.

Si está pensando en hacer reforma con ellos no lo haga antes de leer esto. Contratamos una reforma el año pasado con esta empresa, porque pensamos que serían serios, por el trato con el comercial. La reforma fue un desastre total, nos debían entregar el día 10 de septiembre y han entregado el 21 de octubre, lo peor de todo es que durante la reforma hemos dejado las cosas en nuestra casa y ohh sorpresa, nos habían robando varios electrodomésticos y demás objetos de valor, solo se hicieron cargo del tv porque teníamos una foto de antes donde se veía y el jefe de obra también tenía una igual. La electricidad mal hecha, ahora hemos tenido un problema con la fontanería y nos han dicho que está mal hecha, ya que no cumple con las normativas... No les puedo explicar el dolor de cabeza que fueron y encima nada económico. Realmente no sé de dónde salen las buenas reseñas porque hemos leído en muchas partes personas que han tenido nuestros mismos problemas. Mi consejo, no contraté esta empresa si quiere tenér paz en su cabeza. Pregunte mejor a su familia o amigos por un lugar de confianza, porque este es lo peor que le podría pasar. Respecto a lo que nos han hurtado, solo nos han respondido por dos de las cosas que se perdieron, cómo comenté antes porque aparecían en imágenes que su jefe de obra tenía, el resto como ustedes no tenían fotos no lo pudimos comprobar. Han tenido noticias de nosotros 6 meses después porque habíamos quedado en que se pondrían en contacto y al hacerlo y mencionar problemas y que no queríamos la misma gente que hizo la reforma no sé comunicaron más, tambien después de la destroza experiencia, tener que volver a hablar con ustedes por garantía es horrible.

Os recomiendo mucho vuestro trabajo durante todo el proceso, se utilizaron materiales de alta calidad que garantizaban durabilidad y un acabado impecable.

Pude notar que trabajaron dentro de mi presupuesto establecido, optimizando los costos y evitando gastos innecesarios para garantizar la máxima calidad al mejor precio posible.

El equipo está disponible para brindar asesoramiento profesional y orientación en cada etapa del proceso de remodelación, desde la selección de materiales hasta la planificación del diseño y la coordinación de los contratistas.

Reforma de cocina y baño he quedado muy satisfecha, con el resultado y recomendaría la empresa sin pensarlo son muy profesionales y formales .

Quedé impresionado por la dedicación y el profesionalismo de esta empresa de reformas. Cumplieron con todas mis expectativas y más.

La empresa cumplió con los plazos establecidos para la reforma, lo cual fue fundamental para mí

Son Expertos en crear ambientes nuevos y funcionales que reflejen tu personalidad.

De verdad me gustó mucho vuestro trabajo, no creí q los resultados fueran tan buenos, la verdad su trabajo es impecable.

Los resultados fueron muy buenos, como lo esperaba, me encato todo, muy buen servicio.

Realicé una reforma de cocina y baño con Reiteman y estoy más que encantado. Los materiales son de calidad, el trabajo es eficiente y cumplieron con todo lo marcado en el presupuesto.

Con esta empresa de reformas, cada rincón de tu casa cobra vida con estilo y funcionalidad. Su equipo experto y su enfoque personalizado hacen que el proceso sea fluido y satisfactorio. Si buscas una transformación impactante y sin complicaciones, esta empresa es la elección perfecta.

Con vosotros encontré la solución perfecta para renovar mi cocina. Su equipo de expertos no solo entendió mis necesidades y preferencias, sino que también ofrecieron ideas innovadoras que mejoraron el espacio. La calidad del trabajo y el servicio al cliente excepcional hicieron que mi experiencia fuera excepcional. ¡Definitivamente los volveré a elegir para futuros proyectos!"

La reforma de cocina y del salob quedaron geniales. Muy contenta con Reiteman.

El precio está demasiado bien, la habitación con las camas la verdad que muy acogedora y muy de ambiente familiar. También le dan buen ambiente la pintura y el suelo de lo bello que es. El contrato muy sencillo, el presupuesto con una flexibilidad muy grande, el iban para pagar tambien muy flexible. La responsabilidad de las mejores que he visto, los azulejos muy limpios y los armarios tambien estaban muy limpios y sin polvo.

El trabajo de reforma por parte de Reiteman ha sido una experiencia genuinamente positiva. Lo que realmente marcó la diferencia fue su enfoque personalizado, asegurando que cada aspecto de la reforma reflejara mi estilo y necesidades. La habilidad y dedicación de su equipo se notaron en cada etapa del proyecto, desde el diseño inicial hasta la ejecución final.

Realizar con Reiteman en la reforma de mi apartamento ha sido una experiencia destacable. Desde el principio, su equipo demostró un compromiso serio con el proyecto, prestando atención a mis necesidades y ofreciendo soluciones creativas para los desafíos espaciales. La puntualidad y el respeto por el presupuesto acordado fueron aspectos que valoré enormemente. La calidad del acabado y la mejora en la funcionalidad de los espacios han redefinido lo que significa vivir cómodamente para mí. La profesionalidad de Reiteman y el resultado final han confirmado que tomé la decisión correcta.

La mejor empresa de reformas en Madrid, la recomiendo

Hemos contratado una reforma de 2 baños pequeños, unos 4 metros cuadrados cada uno. Nos han cobrado por la reforma entera 15.000 euros, el presupuesto iba incrementándose poco a poco de lo que nos dijeron al principio, que iban a ser sobre 10.000€, y por supuesto, nada parecido a lo que publican en la web, casi el doble. El resultado, tras 2 años de uso, se empezado a caer los azulejos del baño. Cuando llamamos para pedir que nos lo arreglaran, ya no se hacían cargo de la chapuza que hicieron, ya que llamamos unos días después de que se cumplieran los 2 años de garantía. Una responsabilidad de empresa pésima.

Una pesadilla como habéis leído en otras opiniones. Siendo caro, pensamos que sería de calidad, al no haberla, pensad en otra opción Reforma a realizar sencilla, cocina antigua para poner una cocina moderna, cambio de electricidad si hace falta, azulejos modernos, calentador de gas, cambio de puerta y poco más. Conservando techo, suelo y una pared. - SIN ASESORAMIENTO, les transmites lo que necesitas y tuvimos que casi diseñar nosotros dónde poner enchufes y interruptores, salida de gas, poner enchufe de fuerza...para que la cocina tuviera sentido (hasta 4 diseños) - PRECIOS HINCHADOS con partidas como enganche de campana, enganche de vitro, que luego no significan nada y 5K para una reforma que iba a ser sencilla. Si tras diseñar como sería la cocina, sin haber empezado a hacer nada, había que mover 20cm el contador existente, súmale otros 150€, así con todo - PRESUPUESTOS OPACOS, la cocina pedimos desglose de precio, muebles, tiradores,etc para poder elegir la mejor opción, su contestación, no trabajamos así. - Jefe de obra diciendo que se negaban a hacer el trabajo porque era un ñapa y hablando a gritos a mi mujer. Es verdad que otro Jefe de obra su trato fue impecable - POCAS FACILIDADES, por ejemplo, piezas necesarias para poner el calentador, que las compres tú RESULTADOS - Toda la casa llena de polvo - Defectos en la entrega, un interruptor que encendía la luz de la cocina y pasillo, - Puerta principal rayada, - Defectos en la lechada - Calidad/precio carísimo y calidad normal - Pusieron una puerta de 70 en vez de 60 y ahora el suelo tiene el hueco - Iban a acabar en noviembre y al final entre arreglos de defectos, nos metimos en enero.

Esta vez le tocó a los baños, otra vez un acierto el contratarlos, rápidos, seríos y profesionalmente intachables, desde el comercial hasta las señoritas de la oficina, recomendables al 100%

EDIT: 1-Las fotos de la reseña son los trabajos que ha realizado Reiteman durante la obra. Si se han corregido (que está por ver), solo ha sido por la voluntad e insistencia nuestra. Cuando se dé el fin de obra, se actualizará la reseña. Vuestra valoración de mi reseña es irrelevante, aquí se avisa a los usuarios de la calidad de los servicios. 2-El jefe de obra se ha pasado cuando estaban las cosas hechas, teniendo nosotros que reportar los trabajos que no estaban bien realizados. Y una vez hechos y con dificultad ya para hacer retrabajos, la contestación que se da es "no todo puede ser perfecto" o "no se puede ir buscando la perfección". No, las cosas se hacen bien o mal, y en caso de bien, ahí ya se puede ser mas o menos fino como trabajador. 3-Que se me acuse de xenofobia me es indiferente y más tratándose de una empresa que tiene un trabajador que ha tratado dos veces de forma machista hacia mi pareja. En su día, aconsejado por mi familia, se dejó pasar para no tensionar más el asunto, pero ya no. Mijaíl tiene prohibida la entrada al piso. 4-El día 15 se pasó el chico de las puertas después de poner la reseña. Esa misma puerta que el jefe de obra nos dio como solución lacar en el propio piso. Ese día nadie de Reiteman fue a ver que solución que se daba. Fueron mi pareja y su tía, y yo por teléfono, quienes hablaron con el técnico para un posible remedio (llevarse la puerta y ver que se puede hacer en fabrica). 5-La tarima no está bien rematada en el salón, en la habitación principal ni en la puerta del salón. La tabla se picó durante el montaje de la puerta principal (cosas que pasan), pero fue personal de Reiteman quien pegó ese trozo sin notificar nada a nadie, y lógicamente nosotros fuimos quien reportamos el defecto. 6-En la reunión del día 8 entre Reiteman, la empresa de cocinas y nosotros se trató el tema de quien había decidido poner los muebles de 60x60 y 100x60 en la esquina rematados con una madera/moldura. No están como en proyecto. Es normal que el proyecto pueda sufrir variaciones en la segunda medición tras el alicatado, pero en ningún momento se nos informó que esa zona de la cocina iba a sufrir cambios, y menos aun que se iban a instalar muebles de medidas genéricas y no a medida como se pidió la cocina. Que se hayan dejado solo ha sido por voluntad de mi pareja y su deseo de no discutir con nadie, cosa que le vino genial al jefe de obra cuando me recriminó lo que yo estaba diciendo alegando al proyecto de la cocina el cual no se lo había mirado y yo lo estaba mostrando desde el móvil. Ha sido la empresa de cocina quien unilateralmente ha modificado a su criterio la cocina. 7-Siempre se ha puesto la mejor voluntad durante todo el proceso, llegando a aceptar un inicio de obra a mediados de octubre cuando estaba planificado para principios de enero. Tampoco se ha hecho mención a posibles penalizaciones por retraso en el fin de obra (estipulado para el 15 de diciembre). Se dijo incluso que Reiteman tomase el tiempo que necesitase para acabar la obra correctamente. Ni mucho menos se ha comentado un descuento por la una calidad de trabajos inferior. Conclusión: Se han aprovechado del desconocimiento, falta de experiencia y buena voluntad de mi pareja. Yo no aparezco en el contrato, pero estoy pagando esa obra y voy a vivir en esa casa. Que no esté en el contrato solo se debe a motivos de desplazamiento de mi anterior trabajo. No obstante decir que mi pareja: 1-Opina lo mismo que yo y está insatisfecha con el resultado de los trabajos, y no os lo dice para no ir a malas. 2-Que ella no tiene nada que ver con la reseña que he puesto, y la acosasteis día y media a llamadas y mensajes de WhatsApp pidiendo explicaciones cual extorsionadores. 3-Que estoy de acuerdo con la persona que contrató y no os preocupéis que va a mostrar un total apego con mi opiniones. 4-Rafael tiene prohibida la entrada al piso.

Una experiencia estupenda. Contraté una reforma de baños, cocina, electricidad, carpintería de PVC y acuchillado de suelo con Reiteman y los resultados han sido geniales. Dan fecha de finalización de obra y se van haciendo visitas de obra cada semana. Se cumplieron todos los plazos y expectativas. Muchas gracias a Moisés, Rafa y todo el equipo por el gran trabajo. Volvería a contar con ellos sin duda!!

EDIT: Sí, se han solucionado. Después de 1 mes de llamadas y perseguir a su empresa para que me manden a otro técnico. Por el precio que pagué en un inicio, sólo he salido a perder con ustedes. Y dejo la reseña completa para que todo el mundo pueda leerla. Desde que comenzó la obra (una reforma de suelo en la vivienda), no ha habido más que problemas. -Me encontré colillas en el suelo, cuando los obreros tienen prohibido fumar por contrato. - Los muebles y armarios estuvieron sin tapar una semana (totalmente llenos de polvo y masilla). Llamé para quejarme y me dijeron que traían los plásticos. Efectivamente los trajeron, pero no taparon ni un solo mueble, estaban en el suelo. Tuvimos que ir nosotros a taparlos, algo totalmente lamentable. - Los obreros cogieron menaje de la casa sin permiso y lo dajaron encima de los muebles que estaban sin tapar (manchas y desperfectos) - Nos encontramos la puerta de un baño (que no requería obra y que contenía las cosas de la casa) y la puerta de un armario abiertas. Todo el interior lleno de polvo. - Se dejaban las luces encendidas TODOS los días y teníamos que ir nosotros por la noche a apagarlas pese a que se les dijo varias veces. - Se produjeron daños en el mobiliario por valor de 200€ (por supuesto ellos lo negaron todo) - Se contrató una cuadrilla de obreros y el 80% del tiempo estaba sólo uno trabajando. - Se incumplió la fecha de entrega con una semana de retraso. - Se pidieron las facturas de los pagos varias veces y no me las entregaron hasta que fui personalmente a reclamarlas a la tienda y a poner una hoja de reclamaciones. - Se tuvo que cambiar 3 veces una losa del suelo por fallo de los obreros, restándola del material extra que nos íbamos a quedar nosotros en caso de desperfecto y que no se han repuesto - La lechada está excesivamente baja en algunas zonas (con alturas muy desiguales en todo el piso). No la dejaron secar tras la aplicación y esto nos lo confirmó uno de los obreros. - Tiraron todos los topes de las puertas de la casa y cuando se lo comenté nos dijeron que eso era responsabilidad nuestra, que si queríamos que los pusiéramos nosotros - Hay agujeros en varias zonas del suelo, junto a los marcos de las puertas por no haber cortado bien las losas. - Hay zonas entre las losas que si ni quiera tienen lechada, se ven los agujeros directamente - No se molestaron en rellenar el hueco entre el suelo y el fin de los marcos de las puertas (que han quedado en su mayoría muy separados). Dicen que como ellos no cortan los marcos, que eso se tiene que quedar así y que está bien. Todo esto se lo reclamamos tanto al jefe de obra como a la empresa. El primero no se molestó ni en disculparse por ninguno de los puntos anteriores, sino que se presentó con soberbia y prepotencia diciendo que todos los puntos anteriores estaban bien y que si había algún defecto era culpa de los pintores (¿acaso tienen ellos la culpa de que tuviésemos que tapar nosotros mismos los muebles una semana más tarde o de que el suelo tenga agujeros en algunas losas? Lamentable como mínimo. Por parte de la empresa, cuando fui a reclamar, me dijeron que me llamarían para intentar solucionarlo y después de varios días ni si quiera se han puesto en contacto. Actualización 7/11/2023: el inicio de la obra fue el día 4 de septiembre, pues hasta hace escasos días, no terminador de corregir los desperfectos. ¿El resultado es bonito? Sí ¿Merece la pena 2 meses de luchas internas con el equipo de trabajadores, el jefe de obra, la sucursal física y la central? No. Tras meditarlo, considero que la puntuación actual de la reseña es justa porque no hay derecho a todos los problemas que me he encontrado y las llamadas y quejas que he tenido que hacer simplemente para que me escuchasen y vinieran a solucionar un trabajo que a cualquier ojo, estaba defectuoso. Agradezco mucho sus disculpas y el esfuerzo, pero mi opinión y experiencia se ven reflejadas en la reseña.

NO HAGÁIS OBRAS CON ELLOS He realizado una reforma integral de toda la casa y no volvería hacerlo ya que han salido mal todas las cosas y han tenido más de 2 meses de retraso. Hablar con el jefe de obra era complicado ya que no solía coger el teléfono y tampoco se pasaba por la obra para revisar. Teníamos que ser nosotros los que revisábamos y avisábamos si algo estaba mal puesto. Pusieron mal el suelo vinilico y después de un mes lo volvieron a poner y sigue estando mal (mirad la foto). Algunos remates no son adecuados y aunque le decimos al jefe de obra que eso no está bien nos dice que a veces pasa (mirad la foto del radiador). El personal de muebles de cocina ne pusieron un mueble de 50 en vez de 45 como habíamos quedado y encima tuvimos que rogarles para que fuese así. Al igual que tuvimos que insistir muchas veces para que nos cambiasen un muebe que no cerraba, no encontraban la solución y tuvimos que dársela nosotros. El personal de aluminio nos pusieron mal las ventanas y tuvieron que cambiarlas, decían que volverían y no lo hacían. Teníamos que estar nosotros atentos de llamar ya que el jefe de obra no se pasaba por aquí. Carpintería hizo unos armarios estupendos pero pusieron un tirador que golpeaba con los interruptores de la luz, menos mal que aunque el jefe de obra nos dio la solución de abrir despacio, el jefe de carpibtería nos lo cambió. Lo que no nos avisaron fue de que al poner el carpelino las llaves nos iban a dejar de funcionar y ellos no se hacían responsables. Por todo esto, retraso de más 2 meses, fallos que no asumen, llamadas continúas para solucionar los problemas... hemos pedido descuento ya que el tiempo no se recupera y han dicho que no estaba en contrato. Esta empresa y sus contratas no son nada serias aunque aparentan otra cosa. DESPUÉS DE LA CONTESTACIÓN El final de la reforma de toda la casa era el 8 de septiembre y terminaron la obra el 20 de noviembre, creo que eso no son 15 días.

Reiteman renovó mi baño con una maestría asombrosa. Ahora es un espacio moderno y elegante, todo gracias a su dedicado equipo. ¡Un cambio revolucionario hecho a la medida! Pongo fotos del resultado final obtenido.

Contraté Reiteman para mi reforma de cocina, un trabajo genial. El comercial atento y el jefe de obra y los obreros muy profesionales, trabajan con mucho cuidado y ofrecen un trabajo de mucha calidad.

Me cambiaron todas las baldosas de la cocina estoy encantando con sus servicios 100% recomendado

Muy buen trabajo arregle mi habitación me dieron un buen servicio y trabajan rápido estoy muy satisfecho, volveré a contactarles

Una experiencia muy buena, me arreglaron el comer y la habitación son muy buenos a la hora de trabajar y sin duda volvería a contactarles

He arreglado mi habitación y me han dejado como yo la pedí gente muy seria a la hora de trabajar me encanta su trabajo sin duda volvería.

Buen servicio , buen trato con la gente , les di un trabajo y lo hicieron muy rapido y a muy buen precio

Gente muy amable hace su trabajo muy bien nos an atendido de lujo y sin nungun problema.

Reformé una habitación para mis hijos y les gustó mucho , me dieron un buen servicio y un buen precio

Buen trato con la gente , maravilloso servicio , gente seria , reforme una habitación y me la hicieron exactamente como quería

Sin duda muy buen servicio, mucho mejor de lo esperado, estoy realmente encantado de cómo ha quedado mi habitación.

Buen servicio , reforme un baño , les expliqué como hacerlo y me lo hicieron de lujo , mas gente así ! Muy serios

Trabajo rápido y serio !. Estoy encantado con el servicio, sin duda fue una buena decisión elegir a esta empresa para las reformas de mi baño

Buenos profesionales

Encantados con la obra y con el trabajo que han hecho, han sido rapidos, han sido muy puntuales en terminar la obra y todo ha sido muy facil con ellos.

Buena atención buen producto.

Hacer obra con ellos ha sido muy facil, estamos en un pueblo de Madrid, hemos quedado muy contentos con el cambio que ha dado nuestra casa tanto por dentro como por fuera. Acabados de calidad y perfectos.

Ya hemos contratado dos veces los servicios de Reiteman para realizar amplias reformas en casa, desde cambio de suelos de baño, fontaneria, reparación y refuerzo de armarios, instalacion de ventiladores de techo, pintar toda la casa... Son profesionales y lo han dejado todo perfecto. Ademas de limpios y cuidadosos. Un 10.

Un buen trabajo de principio a fin. Cumpliendo con los plazos y sin sorpresas. Estamos muy contentos con el resultado final.

Hicieron la reforma de la cocina en nuestro piso de Madrid y ahora les hemos vuelto a llamar para refromar la casa que tenemos en el pueblo del Molar, esta vez sera una reforma integral.

Han trabajado muy bien, se nota que es una empresa detallista porque han estado encima de todos los aspectos de la reforma de mi casa desde el primer momento.

Una empresa de reformas estupenda. Nuestra experiencia con ellos ha sido muy buena y si tuviera que destacar algunas cualidades sobre ellos destacaría la puntualidad, seriedad y calidad en los acabados. Recomendado.

Contratamos a esta empresa para realizar la reforma completa de un aseo de 2.4m2 (1.50x1.60). La fase comercial fue bien, pero ya la ejecución fue regular tirando a mal. La obra, que se hacía según ellos en “1 semana, 10 días como mucho”, comenzó el 1 de febrero de 2022 y no se completó hasta finales de mes. La planificación de la obra, también cuestionable (materiales que son de lo ultimo en poner, como el wc, llegaron el primer día y estuvieron semanas estorbando en casa, mientras que algún día los operarios no pudieron trabajar porque no habían llegado los azulejos que debían instalar). Los operarios, un día aparecían a las 9h30, otro a las 12h, se iban a comer 1h o 3h, unos días acababan a las 16 y otros a las 21h les tenías aún por allí. Toda la pinta de que son autónomos que contratan sobre la marcha sin tener relación con ellos ni saber cómo trabajan (lo que vinieron a nuestra casa no sabían el nombre del Jefe de Obra ni donde iban ciertos materiales). El jefe de obra aparecía de vez en cuando, más para que le firmes el parte de obra y poder lanzar facturas que para otra cosa. Solo se pusieron las pilas cuando retrasamos el tercer pago y le vieron las orejas al lobo. Eso sí, te llamaban y escribían todos los días para que pagases, pese a que la obra iba con retraso y todos los problemas que os decía arriba. Lamentablemente, esto no es lo peor. A finales de marzo nos comunica el vecino (que comparte pared con el aseo) que están apareciendo humedades. Si los plazos iban mal no habiéndoles pagado todo, imaginad con todo pagado. Vinieron varias veces a sellar (con nulo éxito) y finalmente no les quedó más remedio que levantar el plato de ducha y volverlo a instalar. Dos meses aproximadamente llevó este proceso, había que estar detrás de ellos para que respondieran. En octubre nos indica el vecino que vuelven a aparecer las humedades. Dimos aviso a la empresa el día 14 y no fue hasta el 22 de diciembre que se completó el arreglo. Nuevamente hubo que levantar el plato e instalarlo de nuevo (¡por tercera vez!). Para sorpresa de nadie, las humedades han regresado en cuanto volvimos a utilizar la ducha. Comentaros que, por todo lo anterior, compramos un aparato medidor de humedad en materiales para verificar que todo iba ok, aparato que no hemos visto utilizar a los que vinieron de Reiteman, que hacen las valoraciones a ojo (como os digo, todo muy profesional). El 21 de febrero de 2023 damos aviso a Reiteman, aún no ha venido nadie. Pedimos que envíen a otro profesional (siempre ha sido el mismo hasta ahora), visto la ineficacia de su trabajo, y nos dicen que no tienen otra persona (adjunto mail). Pedimos hablar con un Responsable de la empresa y nos dicen que no lo ven necesario (adjunto mail). El operario nos dice que hasta el ¡12 de abril! no vendrá a verlo. La solución que nos dan es que busquemos nosotros un fontanero, que nos haga presupuesto y, previa revisión por su parte de que es problema originado por ellos, hacerse cargo del gasto (también mail adjunto). Como sospechamos que pueden utilizar la intervención de un tercero para cargarle la responsabilidad y desentenderse, pedimos que envíen una persona para picar y hacer luego la valoración. Su respuesta es que hasta el 12 de abril no puede ser, que para revisar el trabajo de un tercero si tienen Jefes de Obra pero no operarios para picar una ducha de 1m2. Como veis, un servicio postventa a la altura de todo lo comentado. Si fueran igual de diligentes con todo como lo son contestando reseñas, otro gallo nos cantaría. En fin, que solo podemos contaros nuestra experiencia, que es desastrosa y cada vez peor.

Reforma del baño completa acabada en el plazo. Trato genial y todo muy bien. Muy contentos con el trabajo realizado.

Si quieres una buena reforma, sigue buscando. He realizado una reforma integral de mi casa con ellos y el mejor dia fue cuando se marcharon. Todas la partidas con problemas de todo tipo, en los tiempos la calidad del trabajo,... y en especial la pintura, LAMENTABLE. Se podría escribir un libro con todo lo que esta mal.

CALIDAD MEDIOCRE CON MUCHOS ALTIBAJOS. SERVICIO COMERCIAL MUY MEJORABLE La experiencia con REITEMAN ha sido absolutamente decepcionante, sobretodo por su representante comercial. Aún estoy esperando que venga a ver el fin de obras, como me prometió. En primer lugar, tenéis que saber que REITEMAN subcontrata la gran parte de sus trabajos. Encarga a un albañil (que tiene sus propios peones) el grueso de las obras (albañilería, fontanería, electricidad y pintura) con lo que algunas cosas quedan muy bien (las que se le den bien al albañil) y otras son chapuzas integrales. Este albañil es supervisado por un jefe de obra de REITEMAN (que ha sido la persona más competente con diferencia). En la obra de mi casa, el albañil hizo un buen trabajo sobretodo en los suelos y alicatados, la fontanería (con una instalación muy cutre en la cocina) y la electricidad quedaron algo peor, pero fue en la pintura donde fue un desastre (tuvo que repintar hasta 3 veces por fallas constantes). Los rodapiés de madera los dejó mal alineados. Incluso, pillé al albañil mintiéndome sobre un bote sifónico que no iban a ejecutar por supuestos problemas estructurales. Uno entiende que todo no se puede hacer bien, pero la empresa debería saber que si alguien no se ejecuta bien algo, otra persona más experta debería hacerlo. La carpintería de las ventanas (otra subcontrata de Reiteman) fue un desastre en todo: ventanas mal ejecutadas (falta de alineación) y mal selladas y con casi dos meses de retraso en fábrica (pagadas con varios meses de antelación) Muchos de estos defectos fueron señalados antes del fin de obra y parcialmente corregidos. El comercial se refirió a ellos como un detallismo innecesario o un exceso de perfeccionismo cuando amenacé con no pagar el fin de obra hasta que se hubieran subsanado. Cuando hice eso, su personal administrativo me estuvo persiguiendo durante un día entero (hasta 8 llamadas en una hora) para que se hiciera efectivo el pago. Al final fue el jefe de obra quien desbloqueó la situación. El comercial cometió además errores en el presupuesto inicial que me supusieron un sobre coste de más de 1000€. Además, después del tema del bote sifónico se comprometió a tener una gracia comercial que jamás se materializó. En breves, pasaré a REITEMAN un listado de desperfectos que he ido encontrando (la falta de aislamiento de la ventana y de alineación, grietas en el techo que acaban de salir, una derivación de toma de agua para lavadora, grifo y lavavajillas de sólo 2 llaves…). Afortunadamente lo han resuelto Yo, sinceramente, no los puedo recomendar en el futuro. ACTUALIZACIÓN Gracias a un accidente doméstico, he podido comprobar que el suelo cerámico instalado no se sustenta sobre una capa de mortero homogéneamente distribuido. Es una chapuza integral que se ha hecho por ahorrar un dinerillo en mortero

Muy contenta con la reforma que me hicieron y la teleoperadora muy atenta la recomiendo

He realizado una reforma con esta empresa, cambio de ventanas, puertas, acuchillado de suelo y pintura. La obra se terminó en plazo. Excelente relación calidad precio. Los problemas que detecte tanto durante como al finalizar las obra, rápidamente me enviaban un técnico a arreglarlo. Muchísimas gracias a Jesús el jefe de obra, por su asesoramiento y profesionalidad. A Mari Carmen y Gloria por su atención. También tengo que dar las gracias a todos los profesionales que pasaron por mi casa, aluminio, suelo, puertas y albañilería. Con la pintura tuvimos un problema que se solucionó, enviándome a los técnicos las veces que fueran necesarias para corregirlo. Si tuviera que volver a realizar algún tipo de reforma no dudaría en volver a llamarlos.

Estoy muy contento con la reforma que hicieron a mi baño, han cumplido mis expectativas porque quedó genial y fueron muy amables desde la atención al cliente. Recomiendo Reiteman

Contratamos a Reiteman porque es uno de los más conocidos con buenas referencias, y decidimos llamarlos y estamos contentos de haberlo hecho reformamos nuestro , el presupuesto era acorde con lo que habiamos decidido gastar, incluso nos dieron un buen asesoramiento con los azulejos, todo a quedado bastante bien.

Buenas tardes, contrate una reforma integral con esta empresa y peor no pudo resultar. Estoy totalmente desesperada, ni siquiera puedo poner una reclamación como Dios manday que me llame un superior,todo son pocas facilidades. Que escriba y lo pasan a dureccion pero soluciones ninguna, solo a su beneficio, a mi nadie me entiende. Ahora tengo problemas despues de terminar la obra hace dos meses con una ducha que gotea y llevo una semana con burocracias. Lo peor es la poca empatia que tienen con los clientes. Ya han cobrado y punto. Desde luego no recomiendo hacer nada con ellos.

Les contrate para una instalación de fontanería y genial ,limpios y rapidos

Excelente trabajo y precios asequibles .estoy muy contento con mi reforma.

Los contraté para una pequeña obra y son unos grandes profesionales, sin duda los recomiendo.

Grandes profesionales, buena calidad/precio, sin duda repetiré en el futuro.

Profesionalidad.limpieza y rapidez que se puede pedir más?? Sin duda lo recomendaré. Gracias.

La empresa ha cumplido con todas las espectativas, desde Maria del Carmen que nos atendió como si se tratara de su baño, los obreros muy profesionales y Rafael jefe de obras, todo nos lo hicieron muy facil.

Muy contenta con la reforma del cambio de ventana, y la pintura de toda mi casa muy profesionales, muy amable responde todo genial. 😁

Hay exposición de materiales y te atienden muy bien, ya veremos luego la obra, luego la obra pésima Los trabajadores, sinceramente, no tenian ni idea. Los tuve que echar a mitad de la obra. Por cierto que puse una queja en consumo del ayuntamiento de Madrid y ni caso.

Buena relación calidad precio, comerciales profesionales, obreros competentes. Realizaron la obra limpia y rápidamente. He recomendado la empresa a amigos y familiares, y les han realizado alguna reforma.