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Mejora tu espacio exterior y gana en funcionalidad gracias a las pérgolas bioclimáticas de diseño. Pérgolas con diseño minimalista y con alta funcionalidad para conseguir espacios en los que conseguir condiciones de confort.
Con una amplia gama de accesorios disponibles,es posible personalizar su pérgola para que se adapte a sus necesidades específicas, ya sea que busque iluminación, calefacción o un control avanzado mediante domótica.
La instalación de las pérgolas bioclimáticas se puede realizar en cualquier espacio exterior jardines, terrazas, porches… tanto en viviendas particulares como en negocios HORECA.
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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se identifica como de propietarias mujeres Aparcamiento en la calle de pago Aparcamiento en la calle gratuito Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalacionesServicios:
Carpintería metálica y de aluminio Contratista general Cristalero Empresa de aislamientos Reformas Empresa de instalación de cubiertasHorario de apertura:
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4.1 (72 opiniones)
14 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
4 opiniones
51 opiniones
isabel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento. Cerramiento espectacular, de gran calidad, muy aislante y cómodo de abrir y cerrar. El resultado, muy elegante y práctico a la vez. Muy buena atención. Rapidez en el servicio y montaje impecable.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
¡Muchísimas gracias, Isabel! Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con el cerramiento y con todo el proceso. Cuidamos cada detalle para ofrecer soluciones elegantes, prácticas y duraderas. Ha sido un placer asesorarte y llevar a cabo tu proyecto. Un saludo.
juan camilo tabares salazar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada me instalaron una pérgola bioclimática en mi casa y no puedo estar más contento. Desde el primer contacto, el trato fue muy profesional: me explicaron todas las opciones disponibles, resolvieron mis dudas y cumplieron con los plazos acordados. Tal y como nos dijo Luis, el técnico, la pergola ha mejora muchísimo el aspecto de mi jardín y se adapta a nuestras necesidades. Recomiendo totalmente a ACRISTALAR a cualquiera que esté pensando en instalar una pérgola bioclimática. ¡Un 10 en todos los aspectos!
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Juan Camilo, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza en Acristalar. Nos alegra saber que Luis y todo el equipo pudieron ayudarte a encontrar la pérgola bioclimática perfecta para tu jardín y que cumplimos con tus expectativas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo espacio exterior! Seguimos a tu disposición para lo que necesites. Equipo Acristalar
Nemesio Arbeloa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Nemesio, Muchas gracias por tu reseña. Un saludo,
Gonzalo Jorrín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo el proceso de compra ha sido impecable. Desde la medición y presentación de los render con el presupuesto, todo ha sido muy fácil y con una relación calidad/precio insuperable. La cantidad de opciones a la hora de configurar el cerramiento es brutal. En cuanto a la instalación, fue super rápida y muy bien organizada. Gracias a todo el equipo de acristalar por tan buen trabajo.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Gonzalo, Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con acristalar. Un saludo,
Sheila Fernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con el trabajo realizado con esta empresa. Han cuidado mucho la instalación y el técnico ha sido muy profesional.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Sheila, Muchísimas gracias por tu valoración y tus palabras. Nos alegra saber que quedaste contenta con la instalación y con el trabajo del técnico. Para nosotros, cuidar cada detalle es fundamental. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Acristalar!
Pikua HN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Me asesoraron muy bien se ajustaron en todo momento a la forma de mi terraza. La instalación también fue muy bien. Sin duda merece la pena contar con con Acristalar para realizar el cerramiento con pérgola bioclimática.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que el resultado final con la pérgola bioclimática ha cumplido tus expectativas. ¡Ha sido un placer trabajar en tu terraza! Un saludo del equipo de Acristalar.
Monika i Zbyszek Żugaj
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me dijeron que sus pergolas eran unos Ferraris, me costaba creerlo.Efectivamente me montaron un Ferrari,(pergola bioclimatica) en mi patio. Desde principio Ana, Luis y su mujer muy profesionales. Montadores siempre muy puntuales y amables. Trabajo de todo equipo Fenomenal, no les pongo mas estrella por que no puedo. Si quereis una pergola bioclimatica, ese es el sitios adecuado. Jozef
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Monika, Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que estés contenta con nuestra pérgola bioclimática. Un saludo,
ana maria Pulido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hace dos años puse una pergola, hemos tenido una incidencia con el mando y han venido muy rápido a solucionarlo, gracias
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Ana María, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que hemos podido solucionar rápidamente el problema con el mando de tu pérgola. Un saludo,
JORDI DOMINGUEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contrate a esta empresa para hacer dos cerramientos de dos terrazas, os puedo decir que el acabado no es nada bueno, sobre todo por que la parte de los cerramientos en algunos casos no coindicen con el pestillo superior. Asimismo me pusieron en cada terraza dos sistemas de cierre en diferentes cortinas de cristal, sin entender el porque, uno de pestillo a mitad de la misma y otro tipo cable que cada 6 meses más o menos se rompe. A los 6 meses llame para que me lo cambiaran y vino el comercial y me cobró 30 euros, cuando debía estar en garantía; cuando vinieron la segunda vez y después del cabreo ya que me indicaron que tenían que cambiarme las cortinas de cristal y suponía unos 2.000 euros no me cobraron, pero tardaron una eternidad, y ahora que se ha vuelto a romper porque es un sistema que da problemas y de hecho me indican que ya no lo ponen (Sunflex), me dicen que o me cobran o no me lo ponen, les indico que me faciliten el cable y lo pongo yo y me dicen que el cable cuesta 42 euros, que lo puedo ir a buscar personalmente y ese precio es porque lo traen de Alemania y piden dos o tres al año. No se lo creen ni ellos, es un cable tipo freno de bicicleta que cuesta unos 2 euros. Me parece vergonzoso el trato al cliente y ojo si tenéis problemas se desentienden de todo y no atienden con la rapidez que se merece un cliente. Os desaconsejo esta Empresa.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por su comentario, y lamentamos que tenga esa opinión de nuestro servicio. La manera de operar en las instalaciones que ya están fuera de garantía están definidas en las condiciones de venta en nuestra Web, gracias y un saludo.
luismi monedero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He acristalado la terraza de mi chalet, magníficos profesionales y trato excelente muchas gracias lo recomiendo al 100%
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Luismi, Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el acristalamiento de tu terraza. Un saludo,
Francisco Perez Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El año pasado nos instaló 'Acristalar' la pérgola bioclimática y la semana pasada la hemos completado con un toldo vertical, en ambas ocasiones la experiencia con ellos ha sido buenísima, profesionalmente sin ningún problema, desde el presupuesto hasta la ejecución, cumpliendo los plazos de entrega y personalmente un trato personal y amigable por parte de Luis y Ana. De 10
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Francisco, Gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia con Acristalar. Nos alegra saber que estas contento con la pérgola bioclimática y con el toldo vertical que te hemos instalado. Un saludo,
Mamen Prieto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos instalaron una pérgola bioclimática con cerramiento cristal, en Velilla de San Antonio, estamos muy contentos con Acristalar por el resultado y la atención postventa. Tuvimos un problema con una de las puertas y vinieron a solucionarlo rápido y muy bien.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu comentario Mamen. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
miguel hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos y detallistas.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu comentario Miguel. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Carlos Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado. El resultado es una pérgola a medida, perfectamente integrada en la fachada, y con la opción de toldos laterales. El equipo ha sido muy profesional en cuanto a plazos de entrega y montaje. En total han necesitado tres días!
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por tu comentario Carlos, tu satisfacción es fruto de la personalización que realizamos a cada proyecto, consiguiendo que nuestras perolas bioclimáticas se integren perfectamente en el entorno. esperamos volver a verte pronto.
Monica Vian Chaves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención desde el primer contacto. Luis es un gran profesional, que siempre me dio seguridad de que la pérgola iba a quedar perfecta. Muy contenta durante la fase comercial, me ayudó mucho a elegir cual era el proyecto ideal para mi caso. Los instaladores muy competentes, terminaron en el tiempo acordado y destacaría su profesionalidad y educación. Muy contenta con el resultado, ahora toca disfrutar!
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu comentario monica. Nos alegramos de que esté satisfecha con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
PASCUAL ALARCON BELINCHON
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, trabajo de calidad,la pérgola ha quedado fabulosa.Muy satisfecho por haberlos contratado.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu comentario Pascual. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
samuel andrade
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandiosos profesionales. Nos aconsejaron en todo momento y la instalación de la pergola quedo fenomenal. La diferencia que tenían de precio con otras empresas al final mereció la pena.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu comentario Samuel. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Andreea Tampu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia no tienen gente profesionales.Tomaron medidas mal desde el principio el comercial Abel con el jefe de fabrica.Tardaron 1 mes en hacerlo de nuevo que venia corto.Al hacerlo de nuevo tampoco encajo bien.Las ventanas mal selladas y no cerraban bien.Uno de los cristales venia mal de medida igual otra vez a esperar y asi todo!Cada vez que llamaba a reclamar me mandaban trabajadores diferentes que no sabian lo que tenian que hacer!Y asi nada mas que chapuzas y quedo mal se esta oxidando la chapa y entra agua!!Espero que no engañeis a nadie mas.Somos de Leganes la factura esta en nombre de mi marido y encima se hacen las victimas que no hansido ellos.porque a todos que nos han echo chapuzas nos contestan lo mismo para lavarse las manos que no hansido ellos.Espero que esto sirva para que no engañen a mas gente.gracias
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por dejar una crítica Andreea. Nos tomamos muy en serio los comentarios; sin embargo, me temo que no podemos encontrar ningún registro de clientes que coincidan con su nombre o detalles. Agradeceríamos la oportunidad de ayudarle en todo lo que podamos, si usted ha tenido una mala experiencia con nuestro servicio, por favor contáctenos en info@acristalar.es, si no es así le sugerimos que contacte con la empresa que le ha realizado su instalación y exigirles que cumplan su compromiso y si aun así no lo hicieran les denunciase en consumo, en el siguiente enlace puede informarse de cómo hacerlo https://bit.ly/2KXQOI4 Gracias y un saludo.
Motohowl S.L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui por recomendación de un. Amigo que tiene un. Restaurante y no he podido acertar más ; - la calidad , comunicación en todo momento , me ha dejado muy satisfecho Muchas gracias
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Buenos días, Muchas gracias por tu reseña y comentario. Un saludo,
Oscar Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!!! Trato insuperable, gran calidad y cumpliendo tiempos, los instaladores muy profesionales y correctos, totalmente recomendable, muchas gracias!!
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Oscar, Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que has quedado contento con nuestros servicios. Un saludo,
Luis Serrano Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Luis, Muchas gracias por tu reseña. Un saludo,
Chus garoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, me instalaron dos pérgolas en el chalet y han quedado perfectas: rapidez, limpieza y sobre todo en profesionalidad. Precios correctos.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Chus, Gracias por tu reseña y tu comentario, Nos complace saber que has quedado muy contenta con las pérgolas instaladas en tu chalet. Un saludo,
Patricia González Greciano
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malos profesionales. Envío fotos y medidas por su indicación para pedir presupuesto. Dos semanas después contacto con ellos para ver porque no he recibido nada y me dicen que es porque no hacen cerramientos de aluminio. ¿Cuesta tanto responder a ese email diciendo que ellos no hacen eso en vez de tenerme pendiente durante dos semanas para nada? Y no, el email de respuesta no estaba en el spam.
PAULA GONZALEZ-ESCALADA MATEOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super profesionales. Hemos quedado encantados. Nuestra pérgola tenía una forma irregular y difícil y eran los únicos del mercado capaces de fabricarla. La atención al cliente inmejorable.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu reseña Paula, nos animas mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Seguiremos fabricando e instalando Pergolas Bioclimáticas Exclusivas para clientes como tu, otra vez te agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo.
FRANCISCO MORA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado enormemente satisfecho, calidad de primer nivel tanto en la pérgola bioclimática como en el cerramiento de cristal, alto nivel de profesionalidad en la instalación y precio bastante competitivo. 100% recomendable
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu reseña Francisco, nos animas mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Seguiremos fabricando e instalando Pergolas Bioclimáticas Exclusivas para clientes como tu, otra vez te agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo.
Eduardo Álvarez Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y muy profesional, muy contentos con su servicio.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias Eduardo. Estos comentarios no hacen sino reforzar nuestra convicción de que cuidar la calidad es esencial. Estaremos encantados de recibirle de nuevo.
Nicolás Martín
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Esto ocurrió hace 2 años, y como no se publicó, insisto. Con la instalación quedé satisfecho, no tanto así con la atención al cliente, me explico a primeros de junio Acristalar instala en mi domicilio una cortina de cristal en una terraza que tiene un peto de cristal, al día siguiente observo que el borde del peto de cristal está dañado (ha saltado el cristal). El día 8-JUN comunico la incidencia por correo-e a la oficina de Acristalar y al no recibir respuesta el 12-JUN reenvío el correo al comercial que me atendió. Ante la falta de respuesta el 22-JUN envió Whatsapp al comercial y me contesta diciendo que no sabe muy bien que decirme y que hablara con sus jefes para que le digan que hacer, le digo que quedo a la espera. 45 días después y sin haber recibido respuesta contacto de nuevo con el comercial (Whatsapp). Ante la falta de respuesta el 3-SEP vuelvo a enviar correo-e a la oficina y al comercial y a fecha de hoy 15-SEP no he recibido respuesta. En resumen instalación correcta, atención al cliente PÉSIMA. Esta ha sido mi experiencia con Acristalar.
Arturo Escribano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad y atención
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Arturo. Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Seguiremos fabricando e instalando Pergolas Bioclimáticas y Cerramientos Acristalados clientes como tu, otra vez te agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo.
A. A. A.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han tratado fenomenal en todo proceso de asesoramiento tanto Luis cómo Ana han estado pendientes de todo lo que necesitamos Muchas gracias
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Adrian. Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Seguiremos fabricando e instalando Pergolas Bioclimáticas y Cerramientos Acristalados clientes como tu, otra vez te agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo.
David Urbanos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
necesitaba una pérgola y estoy encantado con el sistema de gran calidad y gran trato profesional.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu reseña David, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. Seguiremos fabricando e instalando Pergolas Bioclimáticas Exclusivas para clientes como tu, otra vez te agradecemos tu comentario y esperamos verte de nuevo.
Jesus Diaz medrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Con diferencia la mejor pérgola que he visto en el mercado
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu reseña Jesús, nos anima mucho a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. la calidad no se consigue solo en los productos, la instalación y servicio es una constante en nuestra empresa, nuestra Pergolas Bioclimáticas es el fruto de un gran trabajo, otra vez agradecemos tu comentario y esperamos verte pronto.
JENNIFER DE LA TORRE DIAZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han diseñado, fabricado e instalado una pérgola bioclimática de 8x4m con luz perimetral en mi casa y el resultado es espectacular. Desde el primer momento, me asesoraron, vinieron a medir, me enseñaron acabados para el aluminio y toldos, y me enseñaron cómo quedaría en un proyecto 3D. La entrega, puntual. Instalación perfecto, rápida y sin contratiempos con unos instaladores muy profesionales. Con el miedo que tenía por la mala experiencia que había sufrido algún vecino con otras empresas, estoy que no me lo creo. Sinceramente, un 10.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Jeny por tu comentario, hemos resuelto el espacio de recreo de tu patio exterior con la Pérgola Bioclimática y ha quedado igual que en el render. otra vez gracias y esperamos vernos pronto.
rene lopez suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me instalaron una pérgola bioclimática en mi jardín. Como quería que estuviera cerrada al completo, me recomendaron añadir cortinas de cristal. ¡Fue todo un acierto! El trato y la profesionalidad fue excelente. Segurísimo que los recomiendo.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Rene. Muchas gracias por tu reseña, nos anima mucho a seguir trabajando para ofreceros el mejor servicio. Fabricamos e instalamos nuestras Pérgolas Bioclimáticas y Cerramientos de Cristal con la calidad que se merecen nuestros clientes, Otra vez gracias por tu comentario y te enviamos un cordial saludo.
rocio fernandez muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Instale una pérgola bioclimática con cortinas de cristal en mi casa y fue la mejor decisión de mi vida. Recomiendo 100%. Un trato excelente por parte de todo el equipo.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por tu comentario Rocio. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verla de nuevo!
Alba García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de las rozas , no hagáis cerramientos con ellos , es tirar el dinero .NO LO HAGÁIS !! No tenéis vergüenza. Encima tenéis la cara de decirme que no estoy en vuestra lista de clientes …de verdad que alucino . Prueba de ello es todo el moho que me habéis dejado en mi casa , con ventanas que no cierran bien … Adjunto foto para que TODO EL MUNDO VEA LAS CHAPUZAS QUE HACÉIS , no me digáis que no he sido vuestra cliente , aquí tenéis la prueba de ello No contratéis a esta gente , os lo digo en serio es tirar el dinero …. CHAPUZAS !!!
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por dejar una crítica. Nos tomamos muy en serio los comentarios; sin embargo, me temo que no podemos encontrar ningún registro de clientes que coincidan con su nombre o detalles. Agradeceríamos la oportunidad de ayudarle en todo lo que podamos, si usted ha tenido una mala experiencia con nuestro servicio, por favor contáctenos en info@acristalar.es, si no es así le sugerimos que contacte con la empresa que le ha realizado su instalación y exigirles que cumplan su compromiso y si aun así no lo hicieran les denunciase en consumo, en el siguiente enlace puede informarse de cómo hacerlo https://bit.ly/2KXQOI4 Gracias y un saludo.
Denisa Sodringa Marinescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He de reconocer que la seriedad de esta empresa nos ha hecho confiar desde el primer momento. Pedimos mi pareja y yo presupuesto para techar el patio de nuestra casa . Hemos recibido amablemente varias opciones , y sin duda , el resultado ha sido excelente. Trato personalizado, rapidez y mucha atención y seguridad. Mi más sincera enhorabuena . Estamos encantados , tenéis nuestra recomendación al 100%.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Denisa, estos comentarios son fundamentales para nosotros y confirman que nuestra empresa ofrece siempre una gran calidad. Muchas gracias y le damos la bienvenida de nuevo.
Ramon PL
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han atendido muy bien desde el principio. He tenido que insistir para una reparación, pero una vez que desde el taller se pusieron en contacto conmigo, en menos de 24h solucionaron la avería de forma rápida y muy profesional. La atención de Ana fue excelente
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Elsa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Gracias por la respuesta no tenéis constancia porque ya vinisteis a verlo ( despues de infinidad de llamadas)y después de mirar y pedirnos aceite para intentar solucionarlo nos comunicais que teníais que cambiar no se que pieza... pues aquí seguimos esperando que vengáis....en fin ya tarde para que seáis recomendables. Un saludo Estimada Elsa, gracias por su comenmtario, no tenemos constancia de ninguna incidencia pendiente en este momento, le pedimos se ponga en contacto con nosotros para solucionar la instalacion que nos comenta. Quedamos a la espera de sus informaciones al respecto. Gracias y un saludo.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Estimada Elsa, gracias por su comenmtario, no tenemos constancia de ninguna incidencia pendiente en este momento, le pedimos se ponga en contacto con nosotros para solucionar la instalacion que nos comenta. Quedamos a la espera de sus informaciones al respecto. Gracias y un saludo.
Vanessa Gálvez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos quedados muy satisfechos tanto con el servicio prestado como por la calidad y diseño de la pérgola. Gracias especialmente a Ana por su amabilidad y por su ayuda da gusto tratar con gente como ella.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verles de nuevo!
JM MG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola, Desconocemos el motivo de tu reseña. Si has tenido cualquier incidencia, no dudes en contactar con nosotros. Un saludo,
victoria ruiz pascual
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada. Cumplieron plazos de instalación. Ha quedado todo muy bien.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por tu reseña Victoria, nos satisface que que nuestra pergola bioclimatica cumpla todas las espectativas que te indicamos, estamos a tu disposicion para cuando nos necesites.
pergola 24
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tenga cuidado al trabajar con esta empresa. Nos han pedido productos y no pueden pagarlos. Después de que todos nuestros intentos fueran infructuosos, ahora teníamos que ir a la corte de la UE...
Esther FJ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos instalaron pérgola bioclimática y cortina de cristal. Muy contentos con el resultado y también el servicio posventa. Hemos contactado con ellos y han resuelto nuestro problema enseguida
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Estos comentarios son fundamentales para nosotros y confirman que nuestra empresa ofrece siempre una gran calidad. Muchas gracias y le damos la bienvenida de nuevo.
Maria Teresa Sanchez Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No podemos estar mas contentos en nuestro proceso con ACRISTALAR, TODO tipo de FACILIDADES para venir a hacer las mediciones, para facilitar el mejor presupuesto (comprobado entre muchos) e incluso para ejecutar la mejor forma de pago a cada necesidad, incluso con financiacion si asi es necesario, se desviven en ayudar a que tus ilusiones de cerramientos y/o pergolas se hagan realidad!!!! además sus servicos son super completos, incluyen solados!! Muy competentes y amaibilidad total, en cuanto tenga instalada mi pergola bioclimatica con cerramiento de muro cortina abatible y solado de composite, volveré a comentar lo bien que me la han instalado y lo rapidos y eficientes que serán como lo estan siendo hasta ahora. MILLONES DE GRACIAS ACRISTALAR!!!! SOIS SUPER RECOMENDABLES Y PARA MI LOS MEJORES DEL SECTOR!!!! GRACIAS POR TODO!!! SIN VOSOTROS NO HUBIERAMOS LOGRADO NUESTRO SUEÑO!!!!!!! :)) Tengo que seguir recomendando ACRISTALAR como empresa numero uno del sector puesto que con nosotros lo están haciendo de maravilla. Han movido roma con santiago para traernos todo tipo de plaquetas para el solado y así poder elegir a nuestro gusto y quedar absolutamente convencidos, con todo tipo de comodidades y facilidades!!. Estamos encantados con vosotros!! ojala estemos algún día en disposición de realizar cerramientos en alguna nueva propiedad, porque desde luego que será con vosotros, al igual que lo seréis para nuestros familiares, amigos y conocidos!! 100 % los MEJORES!!. MILLONES DE GRACIAS POR VUESTRA ESQUISITA ATENCIÓN!! Impacientes por recibiros ya para la instalación, la cual pienso igualmente retratar para que además de las palabras se vean los maravillosos hechos!! MIL GRACIAS COMO SIEMPRE ACRISTALAR Y SEGUIMOSSSS!!! ;))
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Maria Teresa, Muchas gracias por tu reseña y por tus amables palabras. Nos encanta que estés contenta tanto con nosotros. Un saludo,
Mar Gomez Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Mar, Gracias por tu reseña. Un saludo,
Pedro DLL (Piter)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos montado una pérgola Bioclimática recientemente en Las Rozas y nuestra experiencia ha sido muy positiva y recomendable. Desde el primer día, el Departamento Comercial muy atento y cumplidor. el Departamento Técnico muy profesional a la hora de medir, presupuestar, montar la pérgola y proponer soluciones. En el momento en el que nos encontramos con los incrementos de precios y falta de suministros en la construcción, no hubo retraso ni en la fabricación ni en el montaje. A falta de comprobar como funciona el Dpto de PostVenta si fuera necesario (hasta la fecha no ha hecho falta) muy satisfechos.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por tu reseña Pedro, nos satisface que que nuestra pergola bioclimatica cumpla todas las espectativas que te indicamos, estamos a tu disposicion para cuando nos necesites.
Iñaki Susilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Montamos cortina de cristal en Marzo con ellos. La calidad del producto es muy buena. El montage y atencion fueron perfectos. Hubo un par de cosas que retocar y no pusieron ningun problema en acercarse hasta Guadalajara a solucionarlo. No tengo ninguna pega del servicio de postventa. El trato de Ana escepcional. Mil gracias. Estoy encantado con mi terraza!!!
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Iñaki por tus comentarios, ponemos todo el empeño en rematar las instalaciones de cortina de cristal y demas, a veces en las instalaciones aparecen remates por la naturaleza de la instalacion que intentamos solucionar a la mayor brevedad posible, quedamos a tu disposicion para cuando necesites nuestros servicios. gracias y un saludo.
Laura Ramírez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han instalado una pérgola de cristal y las cortinas de cristal, el montaje ha sido rápido, asesoramiento de auténticos profesionales, estoy contentísima, recomendable 100%
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Laura por tus comentarios, el cerramiento de la pergola con las cortinas de cristal estan totalmente ajustados a tu terraza, quedamos a tu disposicion para cuando nos necesites. Gracias y un saludo.
Eduardo Maqueda
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Creo sin duda que la mejor opción para mi casa
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Eduardo por tu comentario. Gracias y un saludo.
JLM
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Como en otros casos reseñados, ha sido un auténtico desastre. La falta de profesionalidad es total. Nos instalaron la pérgola y las cortinas de cristal y a los pocos meses el motor de la pérgola se rompió, el sistema de apertura de las puertas de cristal también. Nos han estado dando largas durante casi un año, hasta bloquearlos los tlf. En esto si parece que son expertos. Efectivamente, ya creo que la única vía es la judicial.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Estimado José Luis, realizamos su instalación en octubre del 2.018, nuestras instalaciones tienen condiciones de venta y garantía que se pueden ver en nuestra web (https://www.acristalar.es/condiciones-y-garantia/), la garantía es de 5 años en estructuras y dos años en motorización y electrónica, cuando nos ha avisado con cualquier incidencia no hemos faltado y actuado en consecuencia, como Ud. Ya sabe el fruto de la ultima visita y el correspondiente aviso que nos comunico esta fuera del periodo de garantía, como resultado de dicha visita hemos detectado una avería en el motor exterior de la pérgola, tiene en su poder el presupuesto del arreglo desde la fecha 8-06-2021, la seriedad en el trabajo es una constante de nuestra compañía, la cordialidad es nuestra manera de trabajar, no entendemos esta reseña. Gracias y un saludo.
Ma Jesus
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Si ya con el presupuesto no fueron formales ¡ imaginaros como hubiera sido el resto del proceso !
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Buenas tardes María Jesús, contacto con nosotros en abril del presente año, le enviamos un presupuesto el 26-04-2021 y después nos cambio los acabados y origino oro presupuesto con fecha 15-05-2021, estos presupuesto como esta indicado en los mismos tienen una validez de 60 días, nos realizó una visita en septiembre para efectuar los trabajos y tuvimos que actualizar el presupuesto con fecha 19-10-2021, esta actualización provoco una subida en el presupuesto por que la fluctuación de precios en las materias primas afectan a nuestros precios. ¿Por este motivo nos hace una reseña comentando que no somos formales con el presupuesto? Gracias y un saludo.
Marga Valdeolmillos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un auténtico desastre. Nos instalaron la pérgola y las cortinas de cristal. La falta de profesionalidad es total. Al poco tiempo de instalar la pérgola se le soltaron varias lamas y tardaron en venir mas de 6 meses aunque les llamábamos continuamente. Como consecuencia de esta intervención el motor dejo de funcionar aunque les avisamos en reiteradas ocasiones, ya no han vuelto y bloquean el teléfono desde donde les llamas. En lo que se refiere a las cortinas de cristal, a los 8 meses se rompieron los sistemas de apertura de las puertas y tampoco las han reparado. Conclusión: La pérgola averiada (el motor no funciona) y creo que con alguna lama suelta, con el peligro que supongo puede entrañar, y las cortinas de cristal no funciona el sistema de apertura.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por dejar una crítica. Nos tomamos muy en serio los comentarios; sin embargo, me temo que no podemos encontrar ningún registro de clientes que coincidan con su nombre o detalles. Agradeceríamos la oportunidad de ayudarle en todo lo que podamos, si usted ha tenido una mala experiencia con nuestro servicio, por favor contáctenos en info@acristalar.es, si no es así le sugerimos que contacte con la empresa que le ha realizado su instalación y exigirles que cumplan su compromiso y si aun así no lo hicieran les denunciase en consumo, en el siguiente enlace puede informarse de cómo hacerlo https://bit.ly/2KXQOI4 Gracias y un saludo.
Inmaculada Rastrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el resultado. Tenía varias dudas para aprovechar bien el espacio de mi terraza y fui asesorada por grandes profesionales. Todo un éxito 🥰🥰. Muy recomendable
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por tu comentario Inmaculada, ha sido un placer para nosotros contribuir a la distribucion de tu terraza. Un saludo.
Jose Juan Hueso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Acaban de instalarme una cortina de cristal en mi porche y la verdad es que ha quedado espectacular. Decir q en todo momento he estado asesorado e informado de todas las posibilidades q había para q quedara lo mejor posible. La instalación ha sido limpia y muy profesional. Recomiendo esta empresa sin lugar a dudas. Muchas gracias
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Buenas tardes Jose, gracias por tu comentario para nosotros asesorar a nuestros clientes es el día a día y tu agradecimiento nos motiva aún más. Gracias y un saludo.
Santiago Vegue
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables, ofrecen un montón de posibilidades con un amplio catálogo vde productos
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias Santiago. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Luis Serrano Fernandez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Luis, Gracias por tu reseña. Un saludo,
Carmen Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente, no estoy muy contenta con el servicio Les tienes que estar llamando y reclamando continuamente los detalles que faltan, al principio las goteras porque al montarlo olvidaron la goma. Después los carriles de mi toldo que no vieron la pega pero que realmente no los puedo bajar. 8 meses y seguimos. lllamando llamando
Laura C Del Moral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Les conocí por internet, y todo perfecto! Ahora disfruto de mi terraza mucho más! Me anime y la pequeña diferencia de precio merece la pena! El trato de 10! Mi hermana está en proceso de montarla, por que se lo recomendé!
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Laura, Muchas gracias por tu reseña y por tu comentario. Un saludo,
Goyo Garcia Pozo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Carecen de profesionalidad, no cumplen plazos, no atienden a las incidencias que hay en su cerramiento ( y son varias como se pueden ver en las fotos que os adjuntamos), siempre buscando excusas sin asumir responsabilidades. Abel un impresentable, y los montadores que tienen no saben asumir sus responsabilidades. Hemos presentado denuncia en consumo como muchos de vosotros, y espero que los tribunales les pongan en su sitio.
Maria Luisa Gomez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Estimada María Luisa, no entendemos su valoración por un trabajo que no se ha realizado, en nuestra fabricación estamos en continua renovación y actualización de materiales para adaptarnos a las normativas vigentes adaptándonos a las necesidades de nuestros clientes, aún así estamos a su disposición para cualquier aclaración o asesoramiento sobre su instalación.
Walduk Scooby
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Parece que tienen buen producto...lo único malo de momento es la tardanza de un presupuesto, llevo dos semanas esperando...
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Buenas tardes Walduk, todos nuestros productos son de fabricación propia, cumpliendo todas las normativas de calidad y seguridad, puede ocurrir que en un presupuesto específico tardemos más de lo normal, por el nombre de esta reseña no podemos ubicar su solicitud por lo que le agradeceríamos que se comunicase con nosotros en el info@acristalar.es o nos facilitase su contacto. Quedamos a la espera de su respuesta y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo.
Victoria Palacios Jimenez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran profesionalidad, buen servicio, una empresa recomendable 100% 100%
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Muchas gracias Victoria. Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestra empresa. ¡Esperamos verle de nuevo!
Cristina Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Gracias por vuestra amabilidad y profesionalidad Eugenio y Alejandro.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Cristina, por tu reseña. Un saludo,
Mary Ibarra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo, rápidos, limpios y cumpliendo plazos, muy contenta
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Mari, Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estas contenta con nuestros servicios. Un saludo,
Fco. Javier Escobar Martin
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente seria y profesional. Cumplieron con lo acordado y no hubo ningún problema. Un trabajo bien hecho
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Hola Francisco Javier, Muchas gracias por tu comentario. Un saludo,
Ana Pulido
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace un mes que me instalaron un techo movil y unas cortinas de cristal en mi patio y estoy encantada, vino su tecnico y me dio la mejor solución para poder utilizar mi patio en verano y en invierno, muchas gracias
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Ana por tu valoración y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Daniel Montes Cruz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Daniel por tu valoración. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Kike Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
me buscaron la mejor solución, utilizando materiales de calidad, las personas que realizaron la instalación grandes profesionales, siempre atentos y una buena post-venta
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Kike por tu valoración y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Jose Rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena empresa
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Jose por tu valoración y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Nuestros clientes son increíbles, y tu no has sido la excepción.
Matias Duarte
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, me asesoraron en el cerramiento de mi terraza y me aportaron soluciones que me permiten disfrutarla como no me imaginaba.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Matias por tu valoración y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
Jorge Hinojosa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Nada recomendable, no cumplen la garantia y les llamas para que te arreglen las cosas que han hecho mal y no vienen. Por favor, coger otra empresa cualquiera que no sea esta. Si alguien quiere contactar conmigo para que expliquemos como trabajan mandadme un correo.
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias por dejar una crítica. Nos tomamos muy en serio los comentarios; sin embargo, me temo que no podemos encontrar ningún registro de clientes que coincidan con su nombre o detalles. Agradeceríamos la oportunidad de ayudarle en todo lo que podamos, le sugerimos que contacte con la empresa que le ha realizado su instalación y exigirles que cumplan su compromiso y si aún así no lo hicieran les denunciase en consumo, en el siguiente enlace puede informarse de cómo hacerlo https://bit.ly/2KXQOI4 Gracias y un saludo.
Laura Prieto
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de instalar una pergola en mi casa, y he quedado encantada tanto en la instalacion como por el producto. Materiales de buena calidad, y una gran profesionalidad. Recomiendo 100% sin duda
Respuesta de Acristalar | Pérgolas a medida en Madrid
Gracias Laura por tu valoración y por tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
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