Calordom

¡Un desastre, no contratéis nada con esta empresa! Estamos desesperados en la comunidad y no dan soluciones.

Desde que llegaron para hacer el mantenimiento a nuestra comunidad hace 3 años se nos han roto 15 placas solares por no vaciar el circuito y no envían si quiera el presupuesto para llenado de glicol. Solución a sus errores: puentear las placas. Eso sí, el presupuesto para cambiar las placas por unas nuevas al día siguiente lo tienes. No tienen suficiente personal, quien mucho abarca poco aprieta. No los contrateis.

He llamado hoy al teléfono para abrir una incidencia en mi comunidad y no lo cogen, pasamos por la centralita, 3 opciones y en ninguna responden.

Precios abusivos y mantenimiento deficiente. En plena ola de frío llevamos 5 días sin calefacción por una avería en una caldera nueva. Actualización: 8 días sin calefacción y quieren cobrarnos el gasto de los días que no estamos teniendo calefacción. El nivel de desvergüenza de esta gente no tiene fin.

Llevamos desde marzo con ellos y no ha habido día que no hayamos tenido problema con ellos llevamos desde finales de octubre sin calefacción y sin agua caliente y no da ninguna solución

SON MUY MALOS E INCOMPETENTES. Primera avería en el servicio de calefacción por no haber hecho una prueba antes del inicio de la temporada. Ahora sin calefacción (Mancomunidad Avda. Segunda - Ciudad Pegaso - Madrid) por inútiles. A ver si para la temporada siguiente los echamos a la calle. CALORDOM FUERA.

Los precios de mantenimiento son abusivos para la biomasa.

Este chico que conduce esta furgoneta hoy dia 16/6/24 por la A3 20:00h.. Adjunto foto... Cuando le dija a su jefe cualquier dia.. Que ha siniestrado la furgoneta... Que a su jefe no se extrañe nada!!! Que peligro!!!!!!!! Más que mi novio....!

Buen servicio. Llevamos 3 años con ellos.

Trato exquisito y, sobre todo, comprometidos con el Medio Ambiente..

Grandes profesionales.

Llevábamos desde el jueves sin calefacción en la Comunidad,en dicha comunidad viven personas mayores y en mi caso y en el de algunos vecinos mas,tenemos niños pequeños y bebes.Nos dicen que lo tienen como urgente pero no hacen nada por venir,no me parece nada etico ni profesional,simplemente es venir y abrir una llave al parecer.

Tenemos el servicio de calefacción contratado con esta empresa desde hace años. No reciben avisos de incidencias de los usuarios, los vecinos. Y cuando tramitamos los avisos a través del administrador no dan ninguna respuesta. Estoy muy descontento con la atención al cliente. Creo que su servicio ha empeorado mucho últimamente. No recomendaría esta empresa.

Pongo uno porque no puedo poner 0. Una vergüenza. Tenemos el servicio de calefacción con ellos y solo en este mes de enero ha pasado ya tres veces que nos quedamos sin calefacción durante el fin de semana. Cuando llamamos o cuelgan o no dan ninguna explicación. Hoy la respuesta es que se ha vaciado el circuito esta mañana y que no se sabe porque (no hubo ningún cartel ni nadie nos había advertido) y tenemos que estar congelándonos en una comunidad llena de mayores y niños pequeños. Cada dos por tres hay averías y no se resuelven rápido.

Todos los años tenemos problemas con esta empresa. Llevamos varios días sin calefacción porque siempre se estropea algo y es porque el mantenimiento que hacen es escaso, por no decir nulo. No recomendamos para nada contratar con ellos.

En mi comunidad siempre ha dado problemas. Llevamos todo diciembre sin calefacción y agua fría. No Dan soluciones. No contrateis si estáis a tiempo.

Todo bien

No son capaces de solucionar el problema de la calefacción central

8 de Noviembre y seguimos esperando que nos enciendan calefacción. Vergonzosos es lo que sois

Pésima empresa, irresponsables, incumplidores a día 4 sin calefacción porque están desbordados....pero para cobrar eso si, todos los años igual, son patéticos en su servicio

Imprudente al volante. Intenta colarse y como no lo consigue se pega a nosotros, adelanta peligrosamente y a alta velocidad en pleno centro. Menuda imagen de empresa, un campeon! Menudo peligro!

No contratar el suministro con esta empresa.Abusa del precio del pellets

Magníficos profesionales

Extraordinarios profesionales. Calidad de servicio y trato inmejorable. Un saludo.

Tenemos en nuestra finca esta empresa que nos abastece de biomasa y hace mantenimiento. Respecto al pasado año, los precios han cuadruplicado, entiendo la inflación, pero esos dan vergüenza. Cuando tienes una avería y les llamas, además te cuelgan sin darte solución. Si estás pensando contratarles mejor busques otra alternativa.

No le recomiendo esta empresa a nadie desde noviembre llevamos con la calefacciónfuncionando mal y sin darnos solución el agua caliente falla todas las semanas una caldera que no ha fallado hasta que ellos han cojido el mantenimiento

Yo como presidente de una comunidad de vecinos estoy muy satisfecho con la atención recibida son muy rápidos y eficaces. Sobretodo FERNANDO que es técnico que viene a mi comunidad es muy eficaz con su trabajo , de hecho no cambiamos de empresa por lo contento que estoy con el ,rápido me lo soluciona todo .

Eficiencia y rapidez en mantenimiento de instalaciones térmicas de biomasa

El trato por parte de su personal excelente y el servicio es impresionante.

Nuestra Comunidad tiene contratado el servicio de calefacción con Calordom y nunca hemos tenido ningún problema.

Muy profesionales.

Son unos excelentes profesionales, que ofrecen fiabilidad y resultados de calidad, acompañados de un trato amable y cercano, con muy buena atención al cliente.

Buena empresa, con trato correcto y profesionales.

En mi Comunidad tenemos un contrato con esta empresa, desde el primer día que se enciende la calefacción la casa está caldeada y es un gusto.

La calefacción funciona perfectamente y me encanta que respete el medioambiente utilizando biomasa. 🥰

Es una urbanización nueva y la tenemos desde el principio, no ha dado problemas y la potencia es buena utilizando biomasa como energía.

En nuestra comunidad realizaron el cambio de caldera de carbón a biomasa. El cambio fue efectivo, al principio con muchos problemas con la máquina luego, después de muchísimos parones y visitas de los técnicos, parece que ya está todo arreglado. La calefacción funciona muy bien, y siendo ecológicamente responsable, todavía me gusta más.

En mi Comunidad está contratada esta empresa para la calefacción central y de momento este otoño siempre hace bueno en casa.

Tenemos biomasa en la comunidad

Desde que los contratamos funciona genial la caldera

Servicio de calidad, eficiencia y rapidez principalmente en el suministro de combustible, recomendable.

La calefacción con ellos no falla

Siempre están pendientes de dar un buen servicio.

Muy recomendable.

Estamos calentitos todo en invierno!

Fue un acierto quitar la caldera de carbón y pasarse a biomasa con Calordom. Estamos realmente contentos.

Desde que pusimos la calefacción estamos más calentitos… funcionan bien

Muy buena experiencia. Realizaron la transformación de caldera de carbón a biomasa y se hizo de forma muy limpia y eficiente. Se contrato también el mantenimiento por lo que no tenemos que preocuparnos de nada. Además de estar atendidos a diario, se realizan revisiones periódicas con envío de un informe con fotografías a la comunidad de vecinos. La temperatura de la casa es perfecta,. Todos muy contentos

De momento ninguna queja, es pronto para valorar, en principio bien

buen servicio y calidad

Buenos profesionales en su gestión, mantenimiento y servicios

Calordom, empresa estrella en calefacción de comunidades especialmente para A.G 30, Madrid

Llevo usando los servicios de Calordom desde hace años en Moratalaz y sinceramente tiene un trato ejemplar y una asistencia rapida y precisa.

Llevamos años con biomasa de pellets en la comunidad y todo muy bien

Estamos calentitos todo el invierno

Desde que nos transformaron la caldera a Biomasa estamos más a gusto, buen servicio y trato. Os recomiendo!!

Muy satisfechos con la nueva instalación de Biomasa, excelente trato telefónico, hace poco sus técnicos nos solventaron de forma rápida una pequeña avería en la caldera, recomiendable 100%.

Mal servicio, mala gestión con el cliente.

Los comerciales hacen lo que quieren y no respetan a los inquilinos nos te hacen ni caso La instalación que han hecho en mi comunidad es de pena

Han cambiado, les da todo igual, nos eternizan con contratos a veinte años, con promesas vagas y menos soluciones. No lo recomiendo.

Muy buenas instalaciones y grandes profesionales

Magnífica atención en los avisos.

Todo un lujo disfrutar de sus magníficas instalaciones.

Buen servicio y buena atención. Profesionales con mucha experiencia.

Muy buen tratamiento a la gente

Una empresa calorífica con un personal que sabe lo que hace y un buen trato. Da gusto ser cliente de esta empresa

Excelente servicio. Vinieron a reparar la caldera el peor día de la nevada, cuando en Madrid no se podía circular. Mil gracias

Empresa malísima al igual que sus servicios (todos asociados de la misma compañia). No puede ser que cada 3 días nos falle la Caldera y no hagan nada al respecto. Nos tienen dando avisos todos los días y cuando vienen no tienen ni idea de lo que pasa, como he dicho malísima calidad y muy poca profesionalidad. Pagamos para estar calientes no para pasar frío.

Servico nefasto. Si tienen un contrato con esta empresa, lo mejor es que lo cancelen

Después de tener durante muchos años calefacción central con una empresa que suministraba carbón, decidimos cambiar a biomasa, teníamos dudas en cuanto a notar diferencias y notar menos calor en los hogares, acertamos 100% en el cambio. Calordon es una empresa seria y muy responsable con el medio ambiente Estamos muy satisfechos, totalmente recomendable.

Pésimo mantenimiento e instalación vamos a intervención diaria en una instalación comunitaria con un año de funcionamiento

La atención telefónica por parte de la Técnico fue genial además de su amabilidad y disposición por solventar las dudas.

Son muy serios y buenos profesionales, nunca te dejan en la estacada.

Gran equipo, buenos profesionales!

Empresa muy profesional.

Trato amable y cercano, y exquisita profesionalidad.

Empresa seria y puntera, fundamentalmente en calefacción de biomasa

Una gran empresa eficiente y responsable tanto a la hora de ofrecer soluciones como ejecutando proyectos y mantenimiento. Empresa pionera en el sector que a pesar de haber crecido y ser actualmente de referencia, a conseguido mantener el trato de cercanía, y cordialidad en clientes y personal laboral propio de una empresa familiar.

Calordom desde hace años es un símbolo de garantía y seriedad. Siempre al servicio de las Comunidades de Propietarios y usuarios, desplegando un trabajo profesional y cercano. Gran empresa.

La relación comercial con Calordom es excelente.

Excelentes profesionales que facilitan la labor de los Administradores de Fincas.

excelente servicio

MUY BUEN SERVICIO

Es una empresa sería y comprometida con el medio ambiente. Cumple regularmente con sus obligaciones y atiende rápidamente cualquier incidencia.

Innovación, seriedad y compromiso les distingue.

Muy serios y profesionales.

Estupendos profesionales, seriedad y compromiso.

Empresa de vanguardia, con gran equipo humano, calidad en el trato calidez en tu hogar.

Después de dar un aviso hace mas de tres semanas, continuo sin tener el control de la calefaccion en mi domicilio. En plena llegada del frio, con un bebe de 1 año y la casa helada, y siguen sin arreglar una averia que viene de finales de abril, finaliza temporada de calefaccion, supuestamente se arreglo, pero no fue asi. Después de miles de llamadas a su servicio técnico, me han dado largas, diciendo que ya me llamara el técnico y aquí sigue sin llamar, se justifican que tienen mucho trabajo o que hay que pedir la pieza, no creo que se tarde tanto en pedir una cosa. Me parece bochornoso que tenga que ir detrás de ellos y por supuesto no los recomiendo para nada.

Confianza y calidad

Buena empresa

Llevamos dos días sin calefacción ni agua caliente en pleno Febrero. Cuando llamamos nos dicen que no sabe si podrá venir un técnico a revisar qué sucede y que si no nos llama a lo largo de la tarde de hoy (viernes) ya vendrán el Lunes. Todo esto con un recién nacido en casa... Además la casa nunca tiene una temperatura estable, gastamos muchísima agua porque tarda en salir caliente... En fin. Una chapuza

Tenemos calefacción central en el edificio gestionado por calordom desde hace tres años. El único año en el que no hemos pasado frío ha sido mientras uno de los vecinos se hizo cargo de regular la caldera. Desde que dicho vecino no está y lo gestina calordom telemáticamente es una pesadilla. No hay dos días seguidos en los que la calefacción funcione correctamente. Hay que estar llamándolos constantemente y aún así bajan la temperatura de la calefacción a su antojo. LLegar a casa del trabajo y la casa fría, fines de semana en casa helados de frío porque los radiadores no calientan... Si alguien se está pensando contratar este servicio mi consejo es que no lo haga con calordom, son unos sivegüenzas.

Buen servicio y atención rápida y personal

Nos han estropeado el aire acondicionado de la comunidad en una revisión cuando antes funcionaba perfectamente y justo en esta semana que vamos a alcanzar los 39º. Ayer se dio aviso y han enviado al técnico hoy una hora antes de que terminara su turno y se ha ido sin hacer nada, entre otras cosas, porque parece ser que no tenía ni idea de lo que pasaba. Hemos preguntado si podían mandar a alguien de urgencia y nos han dicho que no, que esperemos a mañana que vendrán a las 9 de la mañana. Me parece vergonzoso.

El mejor servicio tecnico de Madrid en cuanto a servicios energeticos. Muy profesionales y un trato excepcional con el cliente.

una gran empresa que mima a sus clientes

Tuve un golpe con un vehiculo de esa empresa y aparte de no identificarse para realizar el parte, 2 meses despues me llamaron de su aseguradora porque habian cambiado totalmente la version de los hechos. En mi caso he de decir que 0 profesionalidad y 0 honestidad. Para nada lo recomendaria viendo como se han comportado conmigo. Gracias a que tengo un seguro a todo riesgo y el problema ahora queda entre aseguradoras, no lo recomiendo.

Gracias por las entradas

Excelentes profesionales, tengo una caldera suya en mi chalet desde hace unos 8 años y ni un sólo problema, totalmente recomendable.

Llevan el mantenimiento de una caldera de biomasa que instalaron en nuestra comunidad hace 3 años y tiene averías con demasiada frecuencia. No lo recomiendo.