Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedasServicios:
Proveedor de puertasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre Master Ingenieros - Puertas Automáticas
La empresa Master Ingenieros - Puertas Automáticas cuenta con una amplia experiencia en el sector, con más de 40 años de historia. Ofrecen una variedad de productos y servicios relacionados con puertas automáticas, incluyendo instalación, reparación y mantenimiento.
La mayoría de los clientes que han dejado reseñas sobre la empresa expresan una gran satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad del personal, la rapidez y eficiencia en la resolución de problemas, y la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
Algunos de los aspectos más destacados por los clientes incluyen la atención al cliente, la capacidad de respuesta rápida y eficiente, y la calidad de los materiales y productos utilizados. También se menciona la importancia de la empresa en la aplicación de medidas de seguridad contra el COVID-19, lo que demuestra su compromiso con la salud y el bienestar de sus clientes.
Sin embargo, también se encuentran algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la atención al cliente, la calidad de los productos y servicios, y la falta de respuesta a problemas y quejas. En estos casos, la empresa responde de manera profesional y apunta a resolver los problemas y mejorar su servicio.
En general, la empresa Master Ingenieros - Puertas Automáticas parece tener una buena reputación y ser capaz de ofrecer servicios y productos de alta calidad, aunque como cualquier empresa, no está exenta de errores y problemas. La respuesta de la empresa a las reseñas y quejas de los clientes demuestra su compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.
4.6 (175 opiniones)
15 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
5 opiniones
150 opiniones
conserje Plazamayor
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
INMACULADA G.M
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva con máster ingenieros. Me solucionaron el problema con el motor de la puerta muy rápidamente. Agradecer al técnico Pedro su amabilidad y eficacia. Muy recomendable.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña, Inma. Nos alegra saber que Pedro, uno de nuestros técnicos con más años de experiencia, le pudo ayudar en lo que necesitó. Cualquier cosa, no dude en contar con nosotros.
Cristina Sánchez Vera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde la primera llamada, un trato muy agradable y resolutivo por parte de la chica de la recepción. De igual forma, la disponibilidad y trato del técnico, Pedro, ha sido inmejorable.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña, Cristina. Ana, la recepcionista es una chica encantadora y muy trabajadora y Pedro lleva siendo parte de nuestro equipo desde hace muchos años. Un miembro de máxima confianza. Nos alegra saber tu buena experiencia. ¡Puedes contar con nosotros siempre que lo necesites!
TOMAS MARTINEZ LOPEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio técnico y profesionales
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Tomás!
Juan Merino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio técnico, unos profesionales.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias! :)
Pako Merte
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro ha sido muy pumtual, rápido y eficiente. Enhorabuena
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Laura Belando
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, excelente trabajo y quedé muy contenta con su trabajo
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Laura! Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de hacernos la reseña :)
Carlos 9.7
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me has devuelto la felicidad
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu reseña, Carlos!
Martín José Soler Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Muy contento con el trato del técnico que vino a arreglarnos una puerta mecánica, Pedro, Muy educado y nos atendió en cuestión de horas. Sin duda volvería a hacer uso de este servicio.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Pedro se pondrá muy contento!
JOSE DE HARO GONZALEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta inmediata. Muy profesional. Una pequeña reparación, que al incluir el desplazamiento, encarece un poco.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña, José.
Cari Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente muy contenta muchas gracias
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Jose Belando Martínez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales,los recomiendo cien por cien
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
John Hickin
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Lorena Ruiz Vives
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, un trabajo excelente gracias a su técnico.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
carmen sip
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Silvia Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llamamos para reparar una persiana mecánica y la respuesta fue muy rápida. Esa misma mañana vino el técnico, Pedro, adaptándose a nuestros horarios. Pedro ha sido un auténtico profesional desde el primer momento. Puntual, educado y muy atento. En un primer intento trató de arreglar la persiana sin necesidad de cambiar piezas, lo cual valoramos muchísimo. Como no fue posible, se encargó rápidamente de pasarnos varios presupuestos y opciones, siempre manteniéndonos informados y asesorándonos de forma clara y honesta. Cuando finalmente vino a hacer la reparación, el trabajo fue impecable: rápido, limpio y con un resultado estupendo. Es de agradecer encontrarse con técnicos tan serios y comprometidos. Sin duda, volveríamos a contar con él y lo recomendamos al 100 %.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Hola Silvia, muchas gracias por tu reseña- Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros de manera tan clara y detallada. Por clientes como tú, nuestro trabajo se vuelve más satisfactorio. ¡Te deseamos un buen finde y feliz verano!
JoseCorbalan93 17121982
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato al cliente técnico muy amable y profesional
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Fuensanta Miralles lozano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico,muy profesinales
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña, Fuensanta!
Jose Luis Turpin
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu reseña!
Pastora Vives Alemán
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico. Pedro, extraordinario y muy buen profesional.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Sonia Lison Miralles
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un buen servicio técnico.Pedro un gran profesional.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Jaime Martínez Iglesias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu reseña!
antonia mari toñi
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, servicio súper rápido sobre todo el técnico que vino, Gracias Pedro.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Pedro quedará encantado!
Jackeline Velásquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy eficaces,quede muy satisfecha con mi puerta automática,sobre todo al trato tan amable y profesional de Pedro
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Emilio Salar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu reseña!
Pepa ydina
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy satisfecha con el trato tan profesional. Destacar la atencion y buena profesionalidad de Pedro Jose
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña, Pepa!
Elvira Zomeño Nicolas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y el servicio técnico muy bueno
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Ferran Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la reparación , el técnico Pedro muy amable y educado
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Antonio José Gil Bernal
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu reseña!
Carlos Carlos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre eficaces y precisos, sus instalaciones son muy profesionales. Especialmente finos en los ajustes y Pedro una garantía.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña Carlos!
Marina Gonzalez Galinsoga
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápida la atención. Le escribí por WhatsApp a Pedro y me lo gestionó enseguida. Lo único que al llamar por teléfono al fijo de la empresa, no lo cogían
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Marina! Sentimos no haber atendido el teléfono de la centralita. En ocasiones nuestros servidores están a tope y no podemos contestar todas las llamadas. Aun así, gracias por tus 5 estrellas. Nos alegra saber que el trato con Pedro fue el que merecías.
Luis Figueroa Meseguer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un gran profesional!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias!
PJ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y buen servicio técnico en general.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña! ¡Feliz lunes!
Francisco RUBIÑOS SATURNO
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Unos excelentes profesionales, cumplen con lo acordado, muy economicos. Y un servicio tecnico muy eficiente. Gracias al tecnico Pedro Jose
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña Francisco. Leer reseñas escritas con tanto cariño siempre nos animan a seguir trabajando para hacerlo mejor. ¡Muchas gracias!
Carlos Lison Miralles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con el servicio. Llamamos para reparar una puerta mecánica y la respuesta fue rápida y profesional. Pedro, el técnico que vino, fue puntual, amable y resolvió el problema con eficacia. Un verdadero profesional. Lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! ¡A Pedro le encantará leerla!
Juan carlos Martinez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad buen trato buen hacer
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
José Marcial Hernández García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Servicio rápido y profesional.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Carmen Donaire
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro me ha parecido un técnico amable y eficaz. Esperemos que la solución propuesta arregle nuestro problema.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tus palabras Carmen.
Lucas Merino
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo súper bien sobre todo Pedro José que es una máquina y una persona de 10
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! Pedro es no solo un gran profesional, pero también una gran persona
inquieto1073 paraquieto
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El servicio ha sido bueno, nos ha atendido Pedro y se ha implicado mucho en resolvernos el problema que teníamos.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! A Pedro le alegrará saber su opinión :)
Mario Hernandez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato al cliente y métodos de trabajo muy profesionales
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Mario!
Antonio Zaragoza
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buen servicio técnico
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Antonio!
Nombre Apellidos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez y profesionalidad. Muchas gracias
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Jose Aguirre
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Han acudido muy rápido desde que di el aviso. Técnico muy amable y profesional.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña José!
Jose Fons
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y buena eficacia técnica
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña José!
Salva Sanchez
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me vendieron un mando para abrir un garaje y me dijeron que no habría problema, pinchando por detrás hasta que pitara; pero no me dijeron ni que había que poner un mando original al lado ni más indicaciones, y además me iban a hacer volver desde muy lejos porque no podían solucionar el problema. Menos mal que no hice caso y un vecino lo pudo solucionar, así no tuve que volver
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Hola Salva, Gracias por su reseña. Le pedimos perdón por lo que ha sucedido. Lamentamos mucho la confusión que el trato recibido no haya sido el adecuado. Le agradecemos su reseña, ya que nos ha ayudado a investigar en el problema y buscar una solución al respecto. Gracias. Un saludo.
Jose Cano O
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésima gestión de los mandos. Pido una copia, me dicen que está lista pero cuando llego no está y me la tienen que hacer. Después encima ese mando no funciona, tengo que volver y esperar una hora a que me den otro mando que sí funcione. SI NO SABEN LLEVAR LA GESTIÓN DE LOS MANDOS QUE PERMITAN A OTROS QUE PUEDAN HACER COPIAS.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Hola José, Gracias por su reseña. Lamentamos mucho su experiencia con nosotros. Queríamos pedirle perdón por el error al programar el mando y por haberle hecho venir de nuevo. Entendemos perfectamente su enfado. Tenemos en cuenta su comentario y vamos a darle solución inmediata a este tipo de problema para que no vuelva a sucederle ni a usted ni a ninguno de nuestros otros clientes. Por otro lado, quería aclararle que nosotros nunca decimos, cuando nos llaman, que la copia está lista. Por motivos protocolarios internos nos esperamos a que el cliente llegue para poder realizar la copia en el momento, no antes. Sentimos si ha habido algún tipo de confusión respecto a esto. Por último, si usted quisiera hablar con nosotros para hacer cualquier otro tipo de comentario o sugerencia, no dude en mandarnos un correo al mail marketing@masteringenieros. Gracias de nuevo por su reseña y perdone las molestias.
Ricardo López Rubio
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Gracias por tu reseña Ricardo
Antonio Lopez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servido técnico muy eficiente
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nicolas Jimenez (Logistica SERMACO)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales...la chica de la recepción además de encantadora, me dio las mejores alternativas a mi problema, al mejor precio, como siempre los mejores
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchísimas gracias por tu reseña, Mariola, nuestra compañera de recepción se ha puesto muy contenta por tu comentario! Este tipo de reseñas nos motiva a seguir mejorando. Muchas gracias de nuevo!
Inmaculada Barranco
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Maria Charlize
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio técnico 👍
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
José García Ferre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio tecnico
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Gracias por tu reseña!
Paco Marin García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y una atención excelente
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
MARIA FUENSANTA GONZALEZ FRANCO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio técnico
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Alfonso Joaquín Sánchez Jover (alfonsosj)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio técnico que me han resuelto el problema de mi puerta de forma super rápida... sobre todo el chico que ha venido, Pedro, que te explica todo claramente y asesora para evitar futuros problemas. Lo recomiendo!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! Pedro es un gran trabajador que se preocupa por los clientes y da siempre lo mejor de sí para dar un servicio de calidad. ¡Qué pases un buen día y gracias de nuevo!
Maria Trinidad Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Jesús López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Junto a una atencion profesional impecable y ágil un trato superamable por parte de Pedro. Se agradece mucho encontrar a profesionales como Pedro. Enhorabuena y gracias
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña. Estamos orgullosos de tener a trabajadores tan profesionales como Pedro. Tu reseña nos ha alegrado el día! :)
Manuel M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, y efectivos en su trabajo.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Gracias por tu reseña Manuel. Qué pases un buen día!
María González Franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, llevo con ellos muchos años y muy contenta. Los técnicos del servicio técnico amables y eficientes.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias María. Cuidar a nuestros clientes es nuestro principal objetivo como empresa. Esperamos que sigas contando con nosotros muchos años más.
Marina Hornillos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contacté con ellos porque se había desconfigurado la puerta de mi garaje. La coordinación de todo el equipo fue buena e intentaron traerse el material necesario para solo hacer una visita y cobrar lo justo y necesario. Pedro, el técnico, nos solucionó enseguida la avería y fue muy profesional. El precio se ajustó al presupuesto que habíamos hablado.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias Marina por dar tu experiencia con tanta profundidad. Cualquier cosa que necesites, ya sabes donde estamos!
LUIS CARLOS ANTON ORTIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y resolutivo el técnico
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña ¡Que pases un buen finde!
Jorge Igual
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad a la altura de las circunstancias y servicio técnico de diez, gracias Pedro por solucionar el problema en tiempo récord
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña, a nuestro técnico Pedro le hará ilusión saberlo!
Luis Nicolás
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia y buen servicio técnico. Profesionales y sobre todo el técnico que vino Pedro es genial.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Pedro se alegrará de oírlo!
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio técnico por parte del técnico Pedro
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Manuel Campos Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran preparación técnica, diagnóstico y solución perfecta. Matrícula de honor.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Jose Doblas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Inmejorable servicio, amabilidad y eficacia. Gracias
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Gracias a ti por la reseña!
Jose Carpe
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias, Técnico muy eficente, un servicio excelente, mi más cordial enhorabuena, agradecería lo felicitarán de parte de la CPE Benedicto III. José Carpe
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña. Se lo diremos a Pedro, ¡este tipo de comentarios siempre alegran el día a cualquiera! 😊
Jose Serrano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio técnico
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
Gustavo Pujante Larrosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien, al minimo problema actuaron de forma inmediata y muy profesional. El trato con Pedro fue extraordinario, siempre amable y muy eficiente. Su compromiso y la tranquilidad de saber que siempre responden ante cualquier incidencia es garantía de satisfacción.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! Pedro se alegrará de saber que nuestros clientes están tan contentos con él :)
ricardo garcia garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
TiagoMurciano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vino Pedro a la reparación de un motor corredera, un técnico muy profesional y amable. Detectó la avería enseguida y quedo todo funcionando. Estoy muy contento y volveré a llamar a Master Ingenieros gracias a él.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña Tiago. En Máster Ingenieros nos enorgullece contar con gente como Pedro en nuestro equipo. Cualquier otra cosa, ¡ya sabes donde estamos!
Mari Carmen Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias por tu reseña!
Alfonso García Espín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchísimas gracias por tu reseña!
Kateryna Dzyubenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedé súper contento con el trabajo que hicieron en mi local. Desde el principio, la atención fue de primera, todo súper rápido y claro. Las puertas funcionan genial y se nota que son de muy buena calidad. De verdad, un servicio excelente, se los recomiendo a ojos cerrados. ¡Gracias por todo!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu comentario! ¡Apreciamos mucho tus palabras!
Carmen Maria Pina Cárceles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta. Muy buen servicio y trato con el cliente. Desde el primer momento, María me trató genial y me ayudó en todo lo posible. Volveré a recurrir a ellos en el futuro.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias, Carmen! Nos alegra saber que seguirás contando con nosotros.
Alejandro Soler
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y eficaces, personal muy simpático. Muy bien servicio al cliente por parte de María Alcántara
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña, Alejandro!
ANGEL FLORES SANCHEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No puedes hacer un montaje y no tener un servicio de urgencias, aquí estoy que no puedo entrar a mí negocio porque están de vacaciones. ¡¡Si señor!!! Así se hace 👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Ángel, Sentimos mucho lo ocurrido. En estos momentos no estamos de vacacione, ya que la empresa abre todo el año para dar los servicios mínimos que usted mismo comenta. Nos consterna su reseña y la respuesta recibida por parte de nuestro equipo. Si es tan amable, ¿podría mandarnos un mail a marketing@masteringenieros.com contándonos lo ocurrido? Así podremos darle la solución que se merece. Muchas gracias por su reseña. Un saludo.
ALFREDO SANCHO CARAVACA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y simpáticos. A mí me atendió la chica del mostrador, y fue súper amable,empática y comunicativa.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchísimas gracias por tu reseña Alberto. Le pasamos el mensaje a Mariola, nuestra secretaría que le hará mucha ilusión saber tu opinión. ¡Feliz año!
Angel Caravaca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pedro estuvo por aquí todo perfecto
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña! :D
CARROZAROCK50
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han atendido y respondido con profesionalidad, cumpliendo los plazos establecidos, y el personal de montaje muy buenos. Vale la pena.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra haber podido cumplir todas tus expectativas.
josé juan oñate
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se lo recomiendo a nadie, después de llamarlos varias veces, conseguimos que viniera el técnico para presupuestar una reparación y una instalación que habían hecho ellos, con una calidad muy discutible para lo que cobraron bien. Cobrando la visita y el presupuesto que no me hicieron por casi 80 euros. Cuando le reclamamos que nos querían cobrar sin haber hecho el trabajo, entonces lo enviaron, pero en ningún momento desde que los llamamos para presupuestar, nos informaron que cobraban por eso. Después me han dado 3 presupuestos y ninguno ha pedido un euro por ello. Están muy sobrevalorados, no volveré a trabajar con ellos.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días, Durante estas 8 semanas hemos esperado a que se pusiera en contacto con nosotros para poder solucionar este asunto y darle una mejor experiencia. Al no recibir respuesta, creemos que lo más apropiado es clarificar una serie de cosas. Para empezar, usted habla de que no se les informó de que se les cobraría por el servicio. En general, que un técnico se desplace (y el técnico puede ser de cualquier ámbito) hasta un lugar requiere un pago ya que es un servicio extra que se contrata y el técnico va hasta el lugar a realizar el trabajo. En nuestro caso además, cuando hacemos un presupuesto y este se acepta, le descontamos el pago realizado por el desplazamiento de ese presupuesto final, cosa que no muchas otras empresas hacen. Por lo tanto, aunque entendemos su sorpresa, queríamos explicarle el funcionamiento de nuestra empresa para próximas veces. Por favor, si tiene cualquier otra duda o comentario, no dude en contactarnos en el correo marketing@masteringenieros.com Estaremos encantados de escuchar cualquier otra duda o sugerencia que tenga. Que pase un buen día. Un saludo.
Antonio NOGUEROL LÓPEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Antonio! ¡Te lo agradecemos mucho!
Jony J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy rápida instalación, en el mismo día ya tuve la puerta instalada incluso a pesar de ser día de fuertes lluvias
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias Jony por tu reseña. Nuestra prioridad es siempre dar el mejor servicio posible. Un saludo.
Alejandro Tello
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Nesecito está misma máquina. Ya q está quemada. Quiero comprar una nueva. Éste es mí contacto 622449853
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Alejandro, ¿Le importaría mandarme un correo con todos sus datos a marketing@masteringenieros.com para que se lo reenvíe al comercial y que se pueda poner en contacto con usted? Un saludo y perdone las molestias.
Cristobal Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respondieron de forma inmediata y muy profesional. El trato con María Alcántara fue correcto y eficaz. Se agradece mucho que marcas como Máster Ingenieros ofrezcan este tipo de servicio post venta. Recomendable 100% trabajar con la marca.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchísimas gracias Cristobal por tu reseña. Cualquier otra duda o necesidad que tengas no dudes en contactar con nosotros!
Cristina Otón Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Después de darnos de bruces con varios "profesionales" Un compañero me recomendó Master Ingenieros, y por fin dimos con la solución, gracias a su profesionalidad y buen hacer. Nos atendió Sergio, el cual hablo con claridad, y soluciono el problema que nos afectaba desde Diciembre.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Cristina, Nos alegra saber de que Sergio pudo arreglar su problema sin mayores dificultades. Siempre que tengas un problema puedes contar con nosotros. ¡Qué pases un buen día!
Ivan M. Riera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos de calidad en master ingenieros. Y cuando hemos necesitado su servicio el técnico Pedro nos lo ha resuelto de manera rápida y eficaz. Muy satisfechos con él.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que nuestro técnico ha cumplido sus expectativas.
Miguel Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, Y efectivo, trato amable y educado por parte del técnico sr. Pedro merino.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña! Agradecemos que se haya tomado el tiempo de escribirla.
Antonio Caballero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y competente , me reparó una persiana eléctrica el técnico Pedro y va genial muy profesional y puntual.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Gracias, Antonio, cualquier cosa que necesites aquí estamos.
Francisca Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio del técnico Pedro!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias!
Paco Ayuso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y buena disposición para ayudar y dejarlo a gusto del cliente. El montador Juan Ramon y su ayudante muy diligentes. Un sobresaliente.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias Paco! ¡Nos alegra oír que estás contento con nuestros servicios!
Carmen Insausti
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad por parte del operador Sergio.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias Carmen!
julio hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias Julio!
Pedro A.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con su trabajo, me enviaron presupuesto de forma inmediata y realizaron la instalación del motor el día acordado. Sin duda los recomiendo.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Pedro!
raul orenes martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Raúl! ¡Esperamos poder seguir ayudándote!
marcos perona cutillas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Un asco de servicio y encima culpan al cliente cuando los que no saben hacer el trabajo son ellos.Si cierran no voy a llorar
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Marcos, Muchas gracias por tu reseña. Nos hemos quedado bastante preocupados por lo que nos has escrito. Hemos estado preguntando tanto a nuestro equipo comercial como a nuestro equipo de producción y nadie conoce tu caso. ¿Serías tan amable de mandarme un correo a marketing@masteringenieros.com para explicarme mejor tu caso y así podamos darte un mejor servicio y experiencia con nosotros? Un saludo.
Sarai Merino ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro y el servicio técnico deja que desear
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Sarai, Muchas gracias por tu reseña. Lamentamos su mala experiencia. ¿Sería tan amable de mandarme un correo a @marketing@masteringenieros.com y contarme cuál ha sido su problema con el servicio técnico? Nos preocupa el bienestar del cliente y nos gustaría darle solución a cualquier inconveniente que haya podido sufrir con nosotros. Muchas gracias de nuevo y ¡qué pases un buen día!
Francisco Miguel Belchi Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña!
pedrojfs56
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Pedro!
Elisabeth luna palazon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias Elisabeth por tu reseña! ¡Nos vemos pronto!
Jesus Galvez Morillas
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mando a distancia puerta garaje no funciona. Llamo administrador finca para que autorice la reparación o compra de un nuevo mando. Llegar allí es una odisea. Sin GPS imposible. Me atiende la recepcionista que sin mirarlo me dice que el mando está roto y que sólo sirve para reciclarlo. Uno nuevo 15 euros. Estoy de acuerdo y pido uno más para mi mujer. Este 32 euros. En total 47 euros. Le insisto en que los mandos deben funcionar pues a mi edad no tengo ganas de volver a un sitio tan difícil. Me asegura que no hay problemas. Llego a la puerta de mi garaje y no funcionan ninguno de los dos mandos. Llamo a la señorita que empieza a tirar balones fuera diciendo que hable con el administrador por si acaso ellos ya no se encargan de ese mantenimiento. El administrador me confirman que sí, que lo llevan. Vuelvo al polígono, la señorita me dice ahora ¨que a lo mejor es un problema de memoria¨ Y yo que sé, le contesto. Me vuelve a programar los dos mandos. Llego a casa y funciona uno pero el otro no. Vuelvo a llamar pues no estoy dispuesto a volver. Me dicen que van a dar un parte de averías y que el técnico me llamará en un plazo de 48 horas para solucionarlo. En resumen, dos visitas a ese lugar recóndito, 47 euros de gasto, y a esperar que el técnico realmente me llame en el plazo que me han dado. Atendiendo a su respuesta a esta reseña he escrito mis sugerencias a la dirección de correo electrónico a la que Vds. indican debo enviarlas. Y por cierto, esa dirección de email tiene un error y devuelve los correos que a ella se envían por lo que les sugiero que la corrijan. Final feliz de la historia: en la exposición de hechos de esta reseña hecha el 13-9-23 la valoración de Master Ingenieros fue bastante negativa por los hechos que allí se exponían. Pues bien, quiero indicar que tras la reseña y la pronta respuesta ese mismo día del propietario en la que sugiria que escribiese un email exponiendo mis comentarios, así lo hice. La respuesta a mi email de María Alcántara, Marketing Manager de la empresa, fue muy satisfactoria y me prometió que hoy mismo, 15-9-23, enviarían un técnico para que solucionase in situ el problema. Así ha ocurrido, el técnico ha resuelto el problema de una manera rápida y eficiente por lo que considero justo y necesario dejar constancia de ello así como a María por su eficiente labor como Manager. Por todo ello, y gracias sobre todo a la encomiable labor de María, he cambiado la calificación de mi primera reseña por otra superior.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenas tardes Jesús, Queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas. En Máster Ingenieros nos preocupamos por el bienestar de nuestros clientes, por lo que sentimos mucho el trato recibido. Queremos agradecerle también su reseña, ya que nos ayuda a mejorar como empresa. Por favor, si usted tuviera alguna recomendación, ¿sería tan amable de mandarnos un mail a marketing@masteringeneiros.com? ¡Que pase un buen día!
Ana Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias Ana por tu reseña! ¡Nos vemos pronto!
Sofi reciclando
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una empresa lamentable! No saben trabajar y menos aún atender al cliente, como si los clientes no pagasemos a precio de oro sus servicios pésimos. No lo recomiendo
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días, Desde Máster Ingenieros queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas. Siempre nos preocupamos de dar el mejor servicio posible y agradecemos esta reseña, ya que este tipo de feedback nos ayuda a mejorar como empresa. Por favor, si podemos hacer algo para mejorar su experiencia o tiene alguna otra recomendación, escríbanos a marketing@masteringenieros.com Un saludo y que pase un buen día.
Daniel González Costea
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención tanto telefónica, como presencial deja mucho que desear. En los tiempos que vivimos, la personas que estén cara al publico deben estar mejor preparadas y mas empáticas y no dar malas contestaciones.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Daniel, Muchas gracias por tu reseña. En Máster Ingenieros queremos darle el mejor servicio a nuestros clientes y viendo la puntuación que nos ha dado en nos gustaría que nos comentara cuál ha sido el problema y cómo podemos mejorar su experiencia. Por favor, no dude en mandarnos un mail a marketing@masteringenieros.com para cualquier cosa que necesite. Un saludo y que pase un buen día.
A B
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí presupuesto hace más de un mes para poner un motor en una puerta de garaje. Después de insistir en varias ocasiones, sigo sin tenerlo. Al final contacté con otra empresa y en menos de una semana lo tenía instalado.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenas tardes, Desde Máster Ingenieros queremos pedirles nuestras más sinceras disculpas. Le agradecemos su reseña ya que nos ayuda a mejorar y crecer como empresa. Si podemos hacer algo para mejorar su experiencia con nosotros, por favor no dude en escribirnos a marketing@masteringenieros.com Un saludo.
Cristina Fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La chica de la recepción super amable y todo muy rápido, no tuve ningún problema con la configuración del mando que me hizo.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña. Cristina! Por favor, no dudes en contactarnos si tienes cualquier problema. ¡Qué pases un buen día!
Ignacio Rivaya Martos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola, no hay manera de contactar con Uds. vía telefónica ¿hay algún teléfono operativo?
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenas tardes Ignacio, nuestro teléfono 968 34 25 90. Debido a unas obras que hay en la calle hoy estamos sin teléfono. Por favor, mándenos un correo a marketing@masteringenieros.com y le solventaremos las dudas lo antes posible
gustavo de la rosa serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu reseña Gustavo!
E MP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y profesionales
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por su reseña! ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
Diego Rubén Alcázar Vivancos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa de puertas automáticas líder en el sector
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias Diego Rubén! Contamos con excelente equipo de profesionales que nos permite dar el mejor servicio posible. ¡Esperamos volver a verte pronto!
hamza khlifi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great staff, phenomenal productivity, good vibes and an easy access parking lot. Couldn't ask for more!!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Thank you very much Hamza for your review. We really appreciate it!
antonio diaz ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llame, por una consulta… Y un técnico estuvo a mi lado 50 minutos, resolviendo la incidencia Es de agradecer, profesionales de ese nivel Enhorabuena por su servicio Muchas gracias
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días, Antonio ¡Siempre intentamos esforzarnos al máximo y dar el mejor servicio posible a nuestros clientes! Esperamos poder seguir ayudándole siempre que lo necesite. ¡No dude en volver a contactar con nosotros si hubiera cualquier problema! ¡Un saludo!
Enrique Baeza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa moderna y tecnológica de Murcia.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias Enrique por tu reseña. Esperamos poder seguir ayudándole. ¡Un saludo!
Ricardo Martinez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Compré un motor hace unos 8 años y ahora ya no trabajan con esa marca y no les he posible buscarme una pieza muy sencilla del motor. La compra de otros mandos tienen que ser originales con ellos porque su frecuencia es única, servicio y atención al cliente muy bien.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Ricardo, Muchas gracias por tu reseña, nos ayudas mucho a mejorar como empresa. Queremos investigar tu caso, ya que queremos que tu experiencia con nosotros sea la mejor posible. Para ello necesitaría que me mandases un correo para poder tener tu contacto y una vez que hayamos investigado un poco más, nos pondríamos en contacto contigo de nuevo. Mi correo es compras@masteringenieros.com Muchas gracias por tu reseña. Un saludo.
Pedro Jose Soler
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Gracias Pedro José por tu apoyo, esperamos poder seguir ayudándote en el futuro.
María Hervás
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu apoyo, María!
Juan José Jiménez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu reseña Juan José! ¡Cuenta con nosotros cada vez que lo necesites!
Jorge Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias Jorge por tu reseña. Si tiene alguna recomendación para que su experiencia mejore, háganosla saber al correo compras@masteringenieros.com
Isabel Soto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio al cliente. Hemos tenido un problema con las puertas automáticas de nuestra empresa y nos han atendido al momento. El personal que nos atendió fue amable y sabía lo que hacía. Espero seguir contando con esta empresa.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias, Isabel, ¡Esperamos volver a verla pronto!
Lidia Buitrago
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me quedo sorprendida con todos los comentarios positivos. Me da por pensar que la señora que atiende ha cogido mania a mi marido porque es la 2º vez que vamos. En este caso ha sido a renovar unos mandos de la puerta y siempre lo atiende resoplando. Al final se ha venido con los mandos sin configurar.... que es lo de menos si no hubiera refunfuñado porque no podia configurarlos. La primera vez fue a por una pieza porque se rompio la puerta y decia que no... que tenia que ser todo el mecanismo e insistiendo insistiendo salio un chico y le vendieron la pieza suelta, puesta que la puerta aparecia registrada, cosa que esta señora se negaba a comprobar... iremos porque no tenemos mas remedio pero vamos... la atencion con nosotros un cero.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Hola Lidia, muchas gracias por su comentario y por ayudarnos a mejorar como empresa. Queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas por el trato recibido. Nos interesa saber qué es lo que ha sucedido para poder remediarlo y darle el trato que se merece. Por favor, ¿sería tan amable de enviarme un correo a compras@masteringenieros.com y explicarme la situación? Intentaremos hacer todo lo posible para que se experiencia sea lo más satisfactoria posible. Un saludo cordial.
Brigida Batista Ramirez
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Muchas gracias Brigida. Si tiene alguna recomendación para que su experiencia mejore, háganosla saber al correo compras@masteringenieros.com
Cecilia Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Rápidos, atentos y de calidad. Un trato inigualable. Muy contenta con el resultado, con su manera de trabajar y profesionalidad.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu reseña Cecilia!
María Vigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Muy buena calidad, tanto por el trabajo realizado como por las personas que hay detrás
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por contar con nosotros María!
Gabriela Lahuasi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y el trato es magnífico, cumplen con todas las medidas de covid-19 y te hace sentir segura.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu apoyo Gabriela!
Daniela Alejandra Laguasi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la calidad y servicio que ofrecen y su trato muy cercano, atentos en todo momento a las dudas que teníamos. Muchas gracias por todo!!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu apoyo!
Irene Pulido Campos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales. La calidad de los materiales es excelente, cuidan la atención al cliente en todo momento y garantizan un servicio eficaz. ¡Recomendable!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu confianza Irene!
David Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente. Cumplen con todas las medidas de seguridad COVID Productos de muy buena calidad y siempre dispuestos a ayudar.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por confiar en nosotros!
Marina Inglés
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa muy profesional, con un inmejorable servicio técnico y comercial. Productos de la más alta calidad. Siempre dispuestos a ayudar. Por supuesto, aplicando todas las medidas covid.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchísimas gracias por tu apoyo!
Ilaria Cocumelli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Una empresa increíble! Un trabajo de 10, pero no solo eso, sino que además un trato excelente tanto profesionalmente como personalmente. 100% recomendado. Rapidez, calidad de servicio y resultados más que satisfactorios. Sin duda, no será la primera vez que trabaje con ellos.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu confianza, Ilaria!
joel e
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
100% Empfehlenswert, Kundenservice optimal und das Produkt Topp. Schnelle und einfache Zulieferung, und immer mit einen lächeln. Die besten Türen Murcias, wenn nicht schon von ganz Spanien. Nur gutes zu kommentieren, danke an euch für eure Arbeit
E AV
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales. Atención exquisita y siempre con una sonrisa, con productos de muy buena calidad. Medidas anti COVID llevadas a rajatabla. Muy recomendable.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Gracias por tu apoyo!
Manuel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y excelente atención al cliente. Las puertas son de buena calidad.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu confianza Manuel!
Francisco Antonio Zafra Navarro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy bueno por parte de los trabajadores y un servicio de calidad. No he tenido problemas por ninguna parte y la verdad es que muy contento. ¡¡Ya se lo he recomendado a mis compañeros y amigos!!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias Francisco Antonio!
Sonia Siles
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales en todos los sentidos, atención muy rápida y siempre con una sonrisa para el cliente. Los materiales son de buenísima calidad y están encantados de ayudarte con cualquier duda. Además, cumplen de manera eficaz las medidas de seguridad contra el COVID-19, siempre con mascarillas y respetando la distancia de seguridad. Recomiendo muchísimo esta empresa!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias Sonia! ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Julia Delattre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Génial ! Très professionnels et de très bons produits, merci beaucoup !
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Merci beaucoup! Revenez quand vous voulez!
Sergio Parra
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento con los servicios de esta empresa. Los profesionales, aparte de estar muy cualificados, tienen un trato excelente y cordial con el cliente. La atención que prestan es rápida e inmediata. Ineludiblemente contrataría de nuevo sus servicios porque cumplen con las expectativas que busca todo tipo de cliente.
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias, Sergio!
Pedro Sanchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
¡Muchas gracias por tu apoyo!
Lauren Hersey
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Very happy with my experience! Not only do they take measures for COVID but they did a great job too. Great customer service, both fast and professional, highly recommend!
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Thank you very much. We really appreciate it!!
Clara García Romero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato cercano, rápido y excelente. Cumplen con todas las medidas anticovid. Si necesitara contratar sus servicios otra vez, no me cabe duda de que ellos serían los primeros a los que llamaría. Estoy muy contenta.
Maria Jose Zapata Barrero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvieron un trato fantástico y fueron muy profesionales, quedé muy satisfecha como clienta.
Argentina Raps
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna, la profesionalidad de sus integrantes es garante y latente. Esto junto a su gran atención al cliente: dotada de cercanía y una rápida solvencia; componen un espacio eficaz donde depositar toda confianza para quedar completamente satisfecho. Por tanto, no solo lo recomiendo sino que lo califico de excelente.
relko43
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, lo mejor el trato con el cliente.
Jesus Gonzalez Borrego
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes en su trabajo y verdaderamente profesionales. Además añado que el trato personal fue excelente, preocupándose en todo momento de cumplir las necesidades del cliente. Lo recomiendo al 100%.
Sofía Cm
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy buenos profesionales. Me atendieron rápido y no hubo ningún problema. Muy recomendable!
Gracia A
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el servicio y el trato al cliente. Me atendieron rápido y se adaptaron a mis necesidades sin ningún problema. Recomiendo sus servicios encarecidamente.
Bartolomé Rubén Piña Sánchez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales y con un amplísimo catálogo. Además, siempre muy amables cuando surge algún problema. Completamente recomendable
Gema Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un equipo excelente y un gran servicio. 100% recomendado.
Silvi-Xiujun Wu
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y atención inmediata. Los técnicos muy amables y profesionales ante las medidas covid-19 (mascarillas etc) aunque lo más sorprendente a destacar ha sido la calidad de los materiales para mi puerta. Me ha encantado trato inmejorable! Los recomendaría 100%
Cristina Ruiz González
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran equipo de profesionales, me atendieron de forma muy rápida y fueron muy eficaces. Da gusto ponerse en contacto con ellos, transmiten muchísima confianza.
PENELOPE GOMEZ MARTINEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Felix Cabello
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soluciones geniales, buen trato y muy satisfecho como cliente👏🏼👏🏼👏🏼
Patricia Pardo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio en general muy bueno. Tuve un pequeño problema pero me lo solucionaron rápido y eficientemente. Lo recomendaría.
Marta Gutierrez Borrajo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente! Me atendieron enseguida y el trato fue muy ameno, la instalación es rápida y de calidad.
José Miguel Rodriguez Montoya
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido, amplio catálogo de productos disponibles y asistencia eficiente. Un acierto total haber contactado con esta empresa.
Adrián Simba Lahuasi
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y trabajadores cualificados que dan un servicio impecable , muy recomendable confiar en esta empresa
Daniel García López
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia, el trato fue muy bueno y la instalación muy rápida. 100% recomendado!
Patricia Cayuela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo de profesionales y gran atención al cliente. Muy contenta con la cercanía al público y, al mismo tiempo, su rapidez y eficiencia.
Celia Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia más que agradable. Un placer contar siempre con el servicio de una empresa tan profesional.
Carolina Collados Vivo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención excelente, servicio rápido y un gran equipo de trabajadores... Hago una pequeña puntualizacion sobre uno de ellos... Juan un gran profesional y entregado por el trabajo que desempeña...
Juan Ramon Ortuño Aparicio
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio estupendo y muy profesionales
Pedro
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente pésima. Después de esperar para hablar con alguien sobre unos presupuestos más de media hora nos hemos ido. Muy pocas ganas de dar servicio...
Respuesta de Master Ingenieros - Puertas Automáticas
Buenos días Pedro, Perdone las molestias y la tardanza. A día de hoy, ¿podríamos hacer algo para ayudarle? Sentimos mucho los inconvenientes que le hayamos creado. Un saludo.
Antonio el Lenguao
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me montaron una puerta por un dineral hace dos años, la puerta tiene materiales malísimos ysy me ha arrancado de cuajo una pieza al abrirla, llamo y nadie quiere saber nada...
Francisco Badesa
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
FRANCIS
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo que poco se encuentra, trato cercano y ameno con el cliente, preocupados por los detalles y el feedback. Si se necesita una reparación se preocupan por el seguimiento. Empresa familiar cercana al público y preocupados por la eficiencia y la mejora en la calidad. No dudaría en contratar nuevamente y recomendar.
Raquel Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, empresa muy puntera y buen servicio post-venta
JOSE Jmbr
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnifico equipo humano y excelente empresa, si no quieres que te fallen y necesitas la confianza de que siempre estarán ahí, este es el sitio, más de 40 años los avalan, en nuestro caso, encantados con el trabajo realizado👍
Francisco Serrano Calenco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una empresa ejemplar
pedro luis alcantara
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, muy contento con el trabajo realizado.
Pablo Segura
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención comercial mala, no escucha al cliente y tampoco cumple lo acordado. No recomendable.
Irene Pina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato recibido y el servicio prestado, rápidos y profesionales, recomendable 100%
María
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Una basura de empresa. La puerta del garaje está siempre rota, supuestamente la arreglan y sigue rota siempre. La última estos últimos días, ayer vino 3 veces un técnico supuestamente a arreglarla y sigue rota! Falla la empresa y fallan los técnicos pco profesionales. Una tomadura de pelo y una basura!
Francisco Sánchez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Rafa Bas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor de esta empresa es su fabuloso equipo humano
Jhonny Snow
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran equipo de profesionales y con una más que demostrada experiencia.
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