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Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre Multiservicios RS
La empresa Multiservicios RS cuenta con más de 40 años de experiencia en el sector de reformas y colabora con principales compañías de seguros en la región de Murcia. Ofrece disponibilidad las 24 horas del día, lo que sugiere una gran capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.
Sin embargo, las reseñas de los clientes presentan una imagen contradictoria. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas, destacando la falta de profesionalidad, la mala comunicación y la ausencia de responsabilidad en el cumplimiento de los trabajos. Estos clientes critican la empresa por no responder a sus llamadas, no cumplir con los plazos acordados y abandonar los trabajos a medias.
Por otro lado, hay un cliente que ha tenido una experiencia muy positiva con la empresa, destacando la eficacia, la profesionalidad y la exquisitez en todo los campos. La respuesta del dueño de la empresa a este comentario es agradecida y enfatiza el compromiso de la empresa con ofrecer el mejor servicio a sus clientes.
Es notable que el dueño de la empresa responda a las críticas negativas argumentando que los clientes deben estar confundidos con otra empresa, lo que sugiere una falta de aceptación de responsabilidad por parte de la empresa. Esto podría ser percibido como una falta de transparencia y honestidad en la gestión de las quejas de los clientes.
En resumen, la empresa Multiservicios RS tiene una larga trayectoria en el sector de reformas y una gran capacidad de respuesta, pero las reseñas de los clientes sugieren que hay problemas de comunicación, profesionalidad y responsabilidad en el cumplimiento de los trabajos. La empresa debería tomar en serio estas críticas y trabajar para mejorar su servicio y su relación con los clientes.
inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.
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Toñi Martinez Burló
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Esta empresa me la mandó mi seguro. Pedí sus servicios un lunes y como no me llamaban el seguro me derivó la llamada directamente con ellos para fijar la cita. Tras preguntar por qué no me contactaban me dicen que no contesto las llamadas, lo cual era falso, se excusan diciendo que tengo filtros de spam, ello también es incierto. Me dan cita para una semana después. Llega el día de la cita y me llaman 3 horas antes para decirme que no puede ir el operario porque está indispuesto y les sugiero que me manden otro. La respuesta es que no tienen más y que si quiero que me agendan para otros 6 días después. Poco después me llaman y dicen que sí va a venir. Llega la hora de la cita y no se presenta nadie. No los recomiendo. No son formales y ponen para todo excusas y mienten. Voy a cambiar de compañía de seguros ya que pago algo que no uso por la falta de servicio y responsabilidad profesional.
ALBA MUÑOZ MUÑOZ
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mucho cuidado, no la recomiendo mala experiencia el propietario siempre responde a las malas reseñas que es otra empresa pero no es ESTA. Muy mal servicio y poca profesionalidad y no dan a la cara, lo dejan a medias todo.
Alba Muñoz Muñoz
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio no responden y desaparecen todas las reseñas que están abajo son ciertas
Respuesta de Multiservicios RS
Señorita perdona y mira aver de qué empresa habla usted x que creo que no as contactado con nosotros para nada
Maria Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola mi nombre es María González y quiero decir que multiservicios rs es una de las pocas empresas buenas de lorca y de fuera os hablo por experiencia propia de un siniestro que están terminándomelo de arreglar y quiero recalcar que magnífico nooo!! Lo siguiente eficaces profesionalidad y esquisitez en todo los campos os felicito multiservicios rs por ser como sois gracias
Respuesta de Multiservicios RS
Gracias por tu comentario y valoración, Maria Gonzalez. Desde Multiservicios RS nos centramos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.
jesus romero
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Para Bellum
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada esta empresa. Buenas palabras y poco profesionales por no decir nada. Innumerables visitas para arreglar o apañar trabajos mal realizados hasta que cobran y una vez cobrado desaparecen y no responden.
Respuesta de Multiservicios RS
Ira yo soy el jefe de la empresa de multiservicios rs creo que te equivocas de empresa x que nosotros no somos de ese tipo de empresas que van estafando mire usted aver que empresa fue y asegúrese de lo que pone x que lo voy a poner en constancia
Maria Esperanza Muñoz Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Me hicieron un trabajo a través de una compañía de seguros y me cerraron el expediente antes de acabar el trabajo, a pesar de que el parte de trabajo especificaba que había reparaciones pendientes.
Respuesta de Multiservicios RS
Buenos días, Hemos estado revisando y no tenemos ni hemos tenido ningun trabajo relacionado con usted , creemos que fue atendido por otra empresa de Lorca, verifique y póngase en contacto con ellos para reclamar a la empresa que os haya hecho eso. Porfavor ponga en constancia la empresa que haya sido o le haya engañado Saludos y Gracias
dvd cr 27
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Multiservicios Sanches no sirven para nada te hacen obras innecesarias para poder aumentar y mucho la factura final .unos estafadores
Coalbe
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Contacté con esta empresa para hacer varias reparaciones en mi vivienda, les expliqué lo que necesitaba y les pregunté que si tenían disponibilidad para hacerlo y me dijeron que sí, les envíe la ubicación para que vinieran a hacer el presupuesto y empezaron a pasar los días y como no venían les llamé varias veces, les pasé varios mensajes e incluso fui personalmente a su oficina, estuvieron dándome excusas y largas más de dos meses y terminaron ignorándome. No comprendo como una empresa puede maltratar así a un futuro cliente, me hicieron perder mucho tiempo para nada y eso es una falta enorme de profesionalidad, respeto, educación y ética, si no podían hacer el trabajo o no les interesaba me lo tenían que haber dicho desde el inicio, yo no les impuse ni les obligué a nada.
MRCROWE100
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Juan Tudela Andreo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
rafa sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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