Friluz | Aire Acondicionado Aguadulce y Roquetas de Mar

Me acaban de instalar el AC en casa y todo perfecto. Muy profesionales y atentos. He quedado muy contento.

Mejor ni entrar

Contratamos a Friluz para hacer instalacion de aire acondicionado en nuestra casa y estamos muy satisfechos con el servicio. Fueron muy puntuales y profesionales, se notaba conocían bien su trabajo. La instalación fue rápida, lo cual agradecemos especialmente al estar en verano, dejaron todo muy limpio. ¡Estamos encantados! Muchísimas gracias por todo.

Tras quedar con ellos un día y a una hora determinada, no se presentan. Les llamo de nuevo en dos ocasiones más, y nunca les viene bien la hora que les propongo. Me dicen que se quedan con mis datos y que se pondrían en contacto conmigo, tras dos semanas, nadie me ha contactado. 0 Profesionalidad, nada recomendable, me han hecho perder el tiempo

Súper amables. Una instalación de 10

Hace un mes y medio que me puse en contacto con ellos para que vinieran a casa a revisar un aire acondicionado con un error en la consola. Los tuve que volver a llamar durante las dos semanas siguientes porque no se ponian en contacto conmigo para venir a casa. Despues de 1 mes y medio, a dia de hoy siguen sin ponerse en contacto. Muy mal servicio, entre otras cosas porque no lo llegaron a dar.

Llame dos veces al servicio técnico. Nunca,mas supe de ellos.

Buen servicio y atención. Lo recomiendo.

Después de tres años, he tenido que rectificar a la baja mi valoración. He descubierto que en FRILUZ son muy eficientes a la hora de instalar un equipo, pero después se desentienden de cualquier problema que surja. He tenido que buscar un electricista por otra parte para que se haga cargo de solucionarme un problema del aire acondicionado que me instalaron ellos, porque FRILUZ no ha querido hacer frente al problema.

Muy profesional hacen un estudio previo teniendo de cuenta las medidas y orientación de la habiitación. Instalación perfecta y limpia, salvando cualquier dificultad arquitectonica adaptándose a mi horario.

Hola buenas , les he llamado para la instalacion de un aire acondicionado , pero como el aparato no se lo he comprado a ellos , me han dicho que me busque otro instalador. Lamentable , cuando ponen que hacen instalaciones de aire.

El año pasado contacte con ellos para revisión de unos aires acondicionados. La primera vez vinieron, lo revisaron, y me dijeron que si había algún problema los llamará de nuevo. Los llamé a la semana, a las dos semanas.... Y de eso ya han pasado como 9 meses.... Este año debo arreglarlo aún, un amigo me los aconsejo de nuevo y les he dado otra oportunidad para que vuelvan a fallar (semana y media de.espera) después de que les contara lo que pasó el año pasado. Les da lo mismo, tendrán suficiente trabajo y trabajarán bien cuando quieran trabajar.... Si necesitáis un servicio fiable y a tiempo no acudais a esta empresa

Esta reseña NO es acerca de su trabajo, ya que nunca llegaron a contactar conmigo para ver la instalación, pero sí es sobre su formalidad. Tras visitar el local en Aguadulce, la chica que me atendió me tomó los datos y me dijo que me llamarían (esto fue a principios de marzo). Cuando el técnico me llamó me dijo que vendría o viernes o lunes. Pues bien, no vino ninguno de los dos días. Lo llamé y le dije que, al menos, llamase, pero que no dispongan del tiempo de la gente, porque claro, yo estuve en casa esperando por "si venía". Me contestó que se le olvidó (consejo: agenda), que tenían mucho trabajo, y que me llamarían... nunca más he sabido de ellos (como 1 mes de espera). De verdad, si es por volumen de trabajo, la gente, por lo general, preferimos que nos digan que no nos pueden atender por volumen de trabajo, pero no tengáis a nadie esperando, porque es una falta de respeto. Por supuesto ya he contratado los servicios en otra empresa. Una lástima, porque se que esta empresa tiene buenas reseñas en Google, pero deben mejorar la preventa con el cliente.

Muy profesionales. Vinieron a resolver mi problema con el aire en domingo. Muy agradecida

Servicio rápido y eficiente

Son serios y cumplen con lo que te dicen. Se preocupan por el cliente.

Muy atentos y profesionales

Magnífica atención al cliente, rápidos y profesionales.

Una tienda preciosa, llena de muebles, cortinas, menaje del hogar, sábanas, toallas y toda clase de artículos de primeras marcas para el hogar, lo mejor la calidad previo. Siempre sorprenden con la cantidad de rebajas que mantiene. El trato personal e cele te. Sin duda volveré.

profesionales y puntuales, gran atención por parte de todo su personal. Buenos precios en productos de primeras marcas, en nuestro caso Aire acondicionado, muy contentos con el servicio. recomendables 100%

Nos han instalado el aire acondicionado en Aguadulce. Todo fenomenal. Seriedad y profesionalidad. Recomendables

The service this company provided was excellent, they were helpful, punctual and the standard of work was good. I would definitely recommend this company.

Son muy responsables y unos grandes profesionales

El trato y la profesionalidad han sido exquisitos. Recomiendo la empresa sin ningún lugar a dudas.

Excelente trato. Muy profesionales. Materiales de calidad.

Prestan un servicio rápido y de calidad, sin duda lo recomiendo.

La formalidad y la profesionalidad de los trabajadores. El trato personal es excelente y los materiales también. Me alegra haber confiado en ellos.

Me instalaron el aire acondicionado súper rápido y tras unos meses de uso, estoy más que satisfecha con el resultado. Los recomiendo sin duda alguna.

Quise instalar aire acondicionado, Roquetas de Mar es como mi segunda casa y quería contratar una empresa que tuviera experiencia en ello. Sin lugar a dudas Friluz ha sido una gran apuesta, profesionales y rapidez. Además trabajan con marcas de calidad, y eso se agradece. 😊

Profesionales, serios y muy eficientes. Puntuales. También con tienda de decoración y trato muy personalizado. Respondieron a mi mensaje en facebook en seguida

Buenas tardes. Ante todo tengo que decir que no nos han cobrado el desplazamiento. Mi experiencia con estos señores bastante pésima. Martes 24 de Julio. Les avise para que me revisaran el aire acondicionado de mi domicilio, ese mismo día por la tarde se personaron. Diagnóstico? Me comentan que la placa está estropeada, y es bastante complicada su reparación, pero que lo iban a intentar (deja desmontado todo el sistema situado en la terraza) y se marcha comentando que me llamara. Miércoles 25 de Julio. Me pongo en contacto con ellos, me comentan que no le han traído la placa, que ellos me avisan Jueves 26 de Julio. Vuelvo a llamar (no me considero un tío pesado de verdad, pero la falta de información nunca me ha gustado, y más cuando se avecinan noches calurosas y sin aire acondicionado) Me comentan que le han llevado la placa, pero por confusión le dieron otra. Me dicen que el viernes 27, posiblemente lo tendrán. Viernes 27 de Julio. Nos ponemos en contacto con ellos a media mañana, en esta ocasión nos dicen que si, que están esperando (aquí ya comienza mi desesperación) pero mira a veces esas cosas pasan... Llamo por la tarde, y me dicen que el lunes 30 debería quedar arreglado. Nosotros el lunes no estaríamos en casa ya, pues volvíamos de vacaciones... Pero mira decidimos quedarnos el lunes y dejar esto solucionado. Lunes 30 de Julio, después de varias llamadas me dicen que a las 17.00 horas le debían llevar la susidicha placa. Nosotros ahora sí, debíamos volver. Les comenté que mi cuñada estaría allí el 1 de Agosto, y que podrían dejarlo terminado, me dicen que perfecto. Sábado 4 de Agosto 16.30 horas, esta gente no ha dado señales de vida!!! Soy empresario, y se de buena tinta el trato diario con clientes, hay clientes de toda clase. La falta de información altera mucho a la gente, la falta de claridad, la transparencia (creo que hubiera sido mejor un... Mire usted compre uno nuevo y acabará antes) luego hubiera sido mi decisión.. Hemos pasado malos dias, por la falta de profesionalidad. Yo también me decidí a contactar con ellos viendo estás reseñas, me equivoqué. Ahora sólo me falta comprar un Aire Acondicionado nuevo. Muchas gracias, un saludo para todos.

Muy mala. Tardaron más de 48 horas en venir y estaban a sólo 1km. En cuanto al horario ,no cogen el teléfono ni responden a llamadas. No cumplen el horario establecido. No volveré a llamarlos nunca más.

Estamos muy contentos con el trato y profesionalidad, sin duda se lo recomiendo a todo el mundo

Fantastico trato, muy personalizado. Precios excelentes y enseguida vinieron a casa y lo instalaron muy bien y en poco rato funcionando sin pegas.

Muy profesionales, rápidos y a buenos precios. Vamos de lo que ya no queda.

Un trato humano excelente y una gran profesionalidad. Me aconsejaron y posteriormente me instalaron un equipo de aire acondicionado adecuado a mis necesidades de gran calidad a un precio muy competitivo. Rapidos, resolutivos, calidad humana y profesional y un servicio postventa extraordinario. Sin duda volveré y lo recomiendo.

Profesionales, serios y rápidos...

Muy profesionales, excelentes marcas y muy buenos precios.

Me instalaron el aire acondicionado de mi casa y academia. Trabajo de calidad y buenos precios.

Rápidos y buen servició