Obras y Reformas Vera

 C. de Guzmán el Bueno, 64, Chamberí, 28015 Madrid
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 C. de Guzmán el Bueno, 64, Chamberí, 28015 Madrid  915 44 63 42

Características:

Servicios:

 Reformas  Empresa constructora  Contratista general  Interiorista

Horario de apertura:

  • lunes: 9:30–14:00, 15:30–19:00
  • martes: 9:30–14:00, 15:30–19:00
  • miércoles: 9:30–14:00, 15:30–19:00
  • jueves: 9:30–14:00, 15:30–20:00
  • viernes: 9:30–14:00, 15:30–19:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

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Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre Obras y Reformas Vera

La empresa Obras y Reformas Vera cuenta con una amplia experiencia en el sector de las reformas integrales, con más de 25 años de trayectoria. Ofrecen un servicio personalizado, asesoramiento técnico y un equipo propio de profesionales cualificados. La mayoría de los clientes valoran positivamente su experiencia con la empresa, destacando la profesionalidad, la calidad del trabajo y el cumplimiento de los plazos.

Algunos de los aspectos destacados por los clientes son:

* La capacidad de la empresa para entender y cumplir con las necesidades y expectativas de los clientes.
* La calidad del trabajo realizado, con acabados impecables y materiales de alta calidad.
* La profesionalidad y el trato amable del equipo, que se muestra dispuesto a ayudar y asesorar en cada momento.
* El cumplimiento de los plazos y la entrega de la obra en el tiempo estipulado.

Sin embargo, también se han recibido algunas opiniones negativas, que hacen referencia a problemas con la comunicación, retrasos en la entrega de presupuestos o falta de interés en algunos casos. La empresa ha respondido a estas opiniones, mostrando su disposición a escuchar y resolver los problemas, y ofreciendo soluciones y explicaciones para cada caso.

En general, la empresa Obras y Reformas Vera parece tener una buena reputación y una gran experiencia en el sector, lo que la hace una opción confiable para aquellos que buscan realizar reformas integrales en sus viviendas o locales comerciales.

  inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.

Opiniones de Obras y Reformas Vera

4.3 (75 opiniones)

10 opiniones

2 opiniones

1 opiniones

3 opiniones

59 opiniones

Carminama
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Según la factura, los trabajos con una garantía de 5 años eran: Limpieza de canalón, impermeabilización de cúpula y pintura de cornisa, en la cornisa había una mancha de humedad de la que estaban advertidos. Al cabo de algo más de un año volvió a salir la mancha de humedad en el alero y una humedad en la habitación de debajo de la cúpula. Tras múltiples intentos por teléfono y por email para que lo arreglaran con envío de numerosas fotos y videos a Reformas Vera, no se dieron por aludidos y contestando que ellos garantizaban los trabajos ejecutados y no otros, ¿Cuáles otros? me pregunto si no es ésto.

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Lamentamos sinceramente leer su comentario y conocer su malestar con la experiencia. En Obras y Reformas VERA trabajamos con un firme compromiso hacia la calidad y la atención posventa, por lo que nos tomamos muy en serio cualquier situación que pueda afectar a la satisfacción de nuestros clientes. Respecto a lo que indica, todos nuestros trabajos cuentan con una garantía de 5 años, que aplicamos siempre que las incidencias estén relacionadas directamente con los trabajos ejecutados. Según nuestra documentación y como usted bien indica, los trabajos realizados fueron: la limpieza del canalón, la impermeabilización de la cúpula y la pintura de la cornisa. Tras revisar su reclamación, le trasladamos que los desperfectos que nos comunicó no correspondían con los trabajos que habíamos realizado. En el canalón, únicamente se llevó a cabo una limpieza, no una reparación ni impermeabilización. En la cornisa, se realizó únicamente la pintura. La única impermeabilización ejecutada fue en la cúpula. Adicionalmente, nuestro equipo acudió a revisar el estado tras su reclamación, y le informamos que la filtración no se originaba en la cúpula, por lo que no podíamos asumir la responsabilidad de un daño cuya causa no correspondía a ninguno de los trabajos realizados por nuestra parte. Garantizamos todas nuestras intervenciones y actuamos siempre que se detecta una incidencia relacionada directamente con los trabajos realizados. En cualquier caso, si surge alguna otra cuestión o desea ampliar información, quedamos a su disposición para atenderle personalmente. Estaremos encantados de ayudarle.

Raquel Lopez Campo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quien se atreve con una reforma en 4 días , de una tienda dentro de un Centro Comercial. Infinitamente agradecida del buen trabajo coordinación y plena disposición para que todo saliera perfecto. Sois un equipo increíble de profesionales. Muchas gracias

Pólvora Magenta
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre. No cumplen plazos, presupuesto aparentemente detallado pero lo suficientemente vago como para irlo engordando a su antojo conforme se producen las certificaciones. Materiales y acabados de calidad media-baja y nulo asesoramiento profesional, tienen en el showroom a dos chicas jóvenes que aportan entre poco y nada. No entiendo las valoraciones positivas, deben estar compradas

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Lamentamos profundamente leer esta opinión, ya que no refleja los altos estándares ni los valores con los que trabajamos en Obras y Reformas VERA. Nuestra prioridad siempre ha sido garantizar el cumplimiento de plazos, la transparencia presupuestaria y la excelencia en la calidad de los materiales y acabados. Esto no solo es nuestra premisa fundamental, sino también el motivo por el cual contamos con la confianza y el reconocimiento de nuestros clientes, quienes avalan nuestro trabajo con sus valoraciones positivas. Nuestro equipo está formado por profesionales altamente capacitados, dedicados a brindar el mejor asesoramiento personalizado en cada proyecto. Además, ofrecemos un servicio postventa excepcional, respaldado por una garantía de 5 años en todas nuestras reformas, lo que refuerza nuestro compromiso con la satisfacción y tranquilidad de nuestros clientes. Hemos intentado localizar su caso, pero no encontramos registros de ninguna obra ni presupuesto asociado al nombre proporcionado. Nos enorgullece decir que no tenemos registrada ninguna reclamación de nuestros clientes y mucho menos en los términos expuestos en su comentario. Le invitamos a que, si esta opinión corresponde realmente a un servicio prestado por nosotros, se ponga en contacto con nuestro equipo a través del correo marketing@reformasvera.com, indicando sus datos y los detalles de la obra. Estudiaremos su caso con la máxima dedicación y nos aseguraremos de encontrar una solución que esté a la altura de nuestras exigencias. En Obras y Reformas VERA, trabajamos cada día para superar las expectativas de quienes confían en nosotros, porque nuestros clientes son el corazón de nuestra empresa y nuestra mayor motivación para seguir mejorando. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos.

Lola mocalo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Solo puedo decir que esta empresa es súper recomendable, me han echo una reforma de cocina, baño, ventanas y pintura, me dijeron que tardarían 2 meses y lo han realizado en 1 algo muy inusual tratándose de este gremio, además de tener buenos profesionales trabajando ellos también se encargan de los materiales. No he tenido que discrepar mucho sobre los trabajos que iban realizando pero en lo que les he dicho mi disconformidad no habido problema alguno de hacerlo como les he pedido. Todo muy bien rematado y terminado. Súper recomendable!!!

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Muchísimas gracias por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros Lola. Nos alegra saber que el resultado ha sido el esperado y que el trabajo cumplió no solo con los plazos, sino también con tus expectativas en calidad y atención. En Obras y Reformas VERA trabajamos para que cada reforma sea lo más ágil, cómoda y satisfactoria posible para nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir en esa línea. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos!

Eva Otegui
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una reforma parcial de la casa con Vera y el resultado no ha podido ser mejor. Todos y cada uno de los equipos que han trabajado con nosotros han sido de 10. Nuestro jefe de obra Edwin y nuestra interiorista Gemma son unos auténticos profesionales. Asesoran, hacen seguimiento casi diario de la evolución, visita de obra con nosotros cada semana para ver de primera mano la progresión de todo el proyecto. Todos trabajan con un cariño y a un nivel de detalle, que pareciera que trabajaran en su propia casa. Mención especial para Pilar, de Veralia, quien nos ayudó muchísimo en la elección de los materiales, a cual más bonito, y con una implicación constante. No podemos estar más satisfechos con el resultado y con la elección de esta gran empresa para convertir nuestra casa en hogar. Gracias Israel por aceptar este proyecto y a todos y cada uno de los enormes profesionales que han hecho de nuestro sueño una realidad.

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

¡Eva, muchas gracias de parte de todo el equipo de Vera! Nos alegra saber que la dedicación y el cariño que hemos puesto en este proyecto se ve reflejado en el resultado final y en tus palabras. Te deseamos lo mejor en tu nuevo hogar.

I MH
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

5 estrellas de verdad. Reforma integral de casa. Asesoramiento, atención y ejecución. No podemos estar más contentos de haber elegido a Vera. Calidad en todos los sentidos, son una garantía. Enhorabuena a todo el equipo capitaneado por Israel.

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

¡Muchas gracias de parte de todo el equipo! Ha sido todo un placer haber realizado una reforma integral de tales dimensiones. Para nosotros es muy importante garantizar la máxima calidad de todos nuestros servicios, por lo que nos alegramos de haber cumplido con las expectativas. ¡Un saludo!

Pablo Molina Candel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajamos con Hermanos Vera en reforma integral de nuestro apartamento, un proyecto ambicioso de 6 meses. El diseño del proyecto y su ejecución fueron excelentes. Los resultados son de alta calidad y el servicio y trato muy destacable. En todo momento el equipo de Vera fue más allá de lo esperado, con recomendaciones y asesoramiento para nuestro mejor interés. Gracias!

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Pablo, muchas gracias por tu reseña y por haber confiado en nosotros para llevar a cabo un proyecto tan importante como lo es una reforma integral. Nos alegramos de que el resultado final y el trabajo realizado por nuestro equipo en cada fase del proyecto haya sido de tu agrado. ¡Un saludo!

Ángel Fernández
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me hicieron presupuesto para reforma , con una elegancia que no había visto antes. Muy recomendables

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Muchas gracias por tu comentario y por valorar el trato recibido desde el primer momento Ángel. En Obras y Reformas VERA cuidamos cada detalle, también en la fase de asesoramiento y presupuesto, porque creemos que toda reforma debe empezar con claridad y confianza. ¡Gracias por recomendarnos!

Evaristo Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales, serios y cumplidores. Reformé mi casa con ellos y el resultado fue mejor aún que el esperado, siempre dentro de los términos acordados. Recomendables 100%.

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

¡Muchas gracias por tus palabras Evaristo! Nos alegra saber que la reforma de tu casa no solo cumplió con lo acordado, sino que superó tus expectativas. En Obras y Reformas VERA trabajamos con seriedad y compromiso para garantizar resultados a la altura de cada proyecto. Gracias por tu confianza y por recomendarnos al 100 %. ¡Un placer haber formado parte de tu reforma!

Teresa C
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la reforma integral de la casa con ellos y no podíamos haber quedado más encantados con el resultado destacando el asesoramiento recibido así como la ejecución y la calidad de la obra.

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros para una reforma tan importante como la de tu vivienda Teresa. Nos alegra especialmente que destaques tanto el asesoramiento como la ejecución y calidad del trabajo, porque para nosotros cada fase del proyecto es clave para lograr un buen resultado. Ha sido un placer acompañaros en este proceso. ¡Gracias de nuevo por vuestra confianza!

Rodrigo Lorenzo Coach
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin duda volvería a contratar los servicio. La obra que me hicieron quedó perfecta. Profesionalidade aldiaf absoluta. Atento a en todo mome to de si algo no quedaba bien lo solucionaban. Lo recomiendo sin duda

Jacobo Martine
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos la reforma integral con ellos hace un par de meses, desde el primer momento nos sorprendió gratamente su buen hacer, muy profesionales y todo impecable cumpliendo todos los plazos que nos dieron. Lo mejor es que te proponen muchas alternativas, soluciones que a uno no se le ocurren y tienen muy buen gusto. Excelente calidades, vinieron recomendados por un amigo y cumplieron con creces las expectativas.

juan jose quintana
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Conozco la empresa hace varios años. En el tema de reformas, los precios son ajustados, con una altísima calidad en materiales. Cumplimiento ajustado a los plazos prometidos y acabados y limpieza de calidad. Recomendado como proveedor de este tipo de servicios, por estar a la altura de lo pactado en tiempos y precio. Seguirá siendo mi proveedor. En mi opinión, altamente recomendable.

Roberto Guerra Huerta
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me hicieron la reforma integral de la casa y muy satisfecho. Siempre que les he llamado me han atendido con rapidez y calidad.

Silvia C
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Vera construcciones es de muy buena. Hice obras en mi piso para reformar los dos baños, arreglos en el salón, pintar el piso y lacado de puertas. Fueron muy atentos en todo momento orientándome en cuanto a calidades y precios más adecuados a las características de mi vivienda. Máximos profesionales en su hacer y en las calidades. Y en el tiempo de fecha de final de obras en el tiempo que me dijeron. Quedó perfecto todo y en tiempo récord. Totalmente recomendables.

Silviaf Collado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Reformaron una casa que estaba auténticamente destrozada. Hoy en día es otra! Nos aconsejaron de la mejor manera posible y nos sugirieron ideas que han acabado siendo las mejores inversiones de la casa. Encima, cumplieron el calendario prestablecido. Es una gozada trabajar con gente en la que puedes confiar y delegar.

Javier García Arce “Vitxu”
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Es verdad que me dijeron que era una obra "de poco entidad" y no les interesaba mucho, pero hombre, ya que mandas a alguien para hacer el presupuesto. Házmelo.... Mándamelo.... No sé Pues si tengo que hacer una obra de más entidad, tranquilos que ya buscaré a otra empresa 😉

Héctor D
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Pedimos un presupuesto para cambiar el baño hace tres meses y aquí estamos esperando. Como para encargarles una obra.... Edito a 12 de abril de 2022: seguimos esperando.

Miguel Fernández
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

DARWIN VEGA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Álvaro Carrera Villagrán
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

pilar mellado
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

javier tabares martinez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente experiencia con obras y reformas Vera. Desde el primer contacto con el gerente Israel Vera, pasando por todos y cada uno de los intervinientes en la reforma de mi casa ha sido una experiencia muy positiva . Con la tranquilidad de que el equipo que forman, muy profesional , se coordinan y se encargan de todo el proceso hasta el final . El resultado final impecable . Muy recomendable !

Yenniret De Sousa
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Malena, fuimos un Jueves por un presupuesto y nos atendió muy amablemente, el día Lunes se comunicó conmigo y me dijo que no trabajan en lo que yo necesitaba, pero el simple hecho de comunicarme rápido y ser tan cordial, doy 5. Lastima que no nos pudieron ayudar, pero será en otra ocasión. Saludos!

Jesus Isaac Rojo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace unos años realice en mi actual vivienda una reforma integral con Reforma Vera, y a pesar de lo descomunal de la obra, siempre nos sentimos bien atendidos y perfectamente asesorados por el encargado de obra que nos asignaron Edwin, excelente profesional y mejor persona. La conclusion que sacamos a la finalizacion de la obra, es que habiamos conseguido lo programado

Elvira Segovia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

José M. SERVIELECTRIC I.E. 24-365
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Mil Disculpas Sr. mio, confundiendo el nombre de su empresa con una "empresa de fontanería", que sin duda no hacen honor a su apellido Vera, encima de meternos en un jaleo tremendo con una comunidad de vecinos, además, va el tío y nos pone una reseña mala en google....así que fue respondido con la misma fuerza.....pero como en casi todas las venganzas...ha habido daños colaterales, por lo cual tengo que pedirle disculpas y vayan esas 5 estrellas ya solo por la amabilidad y salero que me dicen que se ha puesto en contacto con nosotors.

Oscar Ledesma Garcia
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Jon Rementeria Esturo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Confiamos a Reformas Vera la rehabilitación de una casa en la sierra de Madrid. Desde el comienzo del proyecto el trato fue excelente, profesional y con mucha empatía hacia unos clientes como nosotros que no sabíamos muy bien cómo hacer todo lo que había que acometer. El todo momento han respondido a los inconvenientes lógicos que van surgiendo en un proyecto de estas características. Todos los profesionales que han trabajado en nuestra casa han hecho un trabajo magnífico, pero en nuestro caso queremos agradecer especialmente a Dani que ha sido nuestro mentor en todo momento. Además de terminar la obra, siempre han estado al pie del cañón cuando han habido que hacer ajustes una vez que ya estábamos viviendo en la casa. Siempre responden. No son de los que no contestan al teléfono o no te devuelven la llamada. Cuando viene gente a casa y ve el “pre” y cómo ha quedado ahora, todos se interesan por la empresa constructora y las calidades que ofrecen junto a su servicio. Muy recomendable para cualquiera que lea esta reseña.

Benjamin Barreto
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Dina Dabbah
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos reformado una habitación y un baño. El resultado perfecto, son muy profesionales y dejaron todo acorde a lo esperado. El encargado de obra, Edwin, que ha gestionado y resuelto todos los inconvenientes que fueron surgiendo, Carmen, para la compra del material, que no solo nos ha aconsejado, sino que se ha implicado al 100% y Elisa, en la oficina, siempre pendiente de cada llamada. Gracias a todos por vuestro trabajo!

Dumitru Suvejanu
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Efrain Morales Leon
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Por su atencion

Marina Fernandez
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

NO SE LO RECOMIENDO A NADIE Pedí cita para un presupuesto y tardaron 40 minutos en atenderme, que pasé allí sentada en una silla. Detallamos la cocina deprisa y corriendo con Malena, y me dijo que me mandaría un correo con el presupuesto. En vista de que 20 días más tarde no tenía el presupuesto, contacté con ella para pedirlo y nunca me contestó. Ya han pasado 20 + 30 días y puedo decir que no ha mostrado un ápice de interés en su propio trabajo, y desde luego es de las empresas menos profesionales que conozco. No sé qué tal será la ejecución de sus obras, pero desde luego el trato al cliente deja mucho que desear.

Lucia Delgado
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos a Vera para reformar una habitación y estamos muy satisfechos con el resultado. Rapidez y eficacia asi como el compromiso profesional que tienen con sus clientes. Gracias Vera!

Mauricio Charlez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Les contratamos para la reforma del piso e hicieron un trabajo excelente. Compromiso y rapidez.

Ana B Collazo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabo de finalizar la reforma integral de mi nueva vivienda y estoy muy contenta, tanto con el resultado como con el trato recibido a lo largo de los últimos meses. Reseñar también que han cumplido con los plazos de entrega establecidos.

Jesus Vargas
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, excelentes detalles en las obras y muy ajustados a los tiempos. Contento con los trabajos.

ALMA CRISTOBAL
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa de reformas MUY RECOMENDABLE, BUEN SERVICIO, profesionales , BUENOS ACABADOS. Super contenta.

Guillermo Garvía Álvarez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Realizaron la reforma integral de mi vivienda y ademas de ser formales ya que cumplieron todos los plazos, el trabajo fue formidable. La atención ante cualquier contratiempo es rápida y eficaz. 100% recomendable.

Jose Ramon *
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

A raíz de la reseña negativa que edité hace dos meses (está a continuación de ésta), la empresa se puso en contacto conmigo y, tras inspeccionar la terraza, me ofrecieron arreglar las irregularidades del cemento monocapa. Y esta vez el trabajo ha sido bueno y todo han sido facilidades y amabilidad por su parte. Así debiera ser siempre. Gracias. En absoluto recomendables. Hace algunos años reformé mi terraza y la chapuza y los malos acabados es lo suyo, incluso me vendieron unas baldosas como antihielo y no lo eran, por lo que saltó el esmalte en días fríos del invierno. Una vez pagado no quisieron saber nada y entonces, su actitud fue chulesca e irrespetuosa. Sus operarios, lentos y chapuceros; muchas baldosas sobresalían por encima o por debajo de las otras. Y además, unos careros, según me asesoraron después. Esas otras opiniones que he leído sobre ellos (¡fabulosos! !fantásticos!) me han indignado y por eso me he animado a escribir; seguro que las han escrito ellos mismos para compensar las horrorosas que son las auténticas. Vivo por el barrio y cuando algún vecino o conocido dice que va a hacer reforma les prevengo ante estos piratas.

ISACAR
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos los servicios de esta empresa, para realizar reformas en nuestra cocina, y quedamos muy satisfechos. Muy profesionales en todos los aspectos: cumplimiento de plazos, limpieza, y resultados finales impecables. Sin duda, recomendable, y una opción de confianza para futuras reformas que tengamos que acometer.

VMGP
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable. Rapidez y cumplimiento en la ejecución del plazo que nos dieron en la reforma de nuestros cuartos de baño. La limpieza diaria mientras duró la obra, nos ayudó a sobrellevar este tipo de situaciones, estresantes de por sí. Relación calidad/precio muy buena. Lo recomendamos encarecidamente.

Belén Guillén
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo trabajando con ellos desde hace años, he realizando tres reformas integrales de pisos y siempre ha sido un gran éxito. Lo importante cuando haces una obra, es poder estar tranquillos y con este gran equipo de gente profesional y humana, no me preocupo de nada y me solucionan los problemas que van surgiendo, son de plena confianza.

Nuria Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy satisfechos de haberles encargado la reforma de nuestra cocina y terraza. Un acierto! Encantados! Totalmente recomendables por su rápidez, profesionalidad y confianza, el trato muy cercano y amable de todo el personal que paso por la obra. Adjuntamos unas fotos espero que os guste como a nosotros el resultado. En futuras obras sin duda volveremos a contar con sus servicios.

Francisco Sancho
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me efectuaron una reforma integral de la vivienda, todo perfecto cumplieron plazos, facilitaron presupuesto detallado, colaboración en el diseño de la reforma, se encargan de todo el material, y electrodomésticos, buenos precios y sobre todo una excelente atención personalizada y profesional.

O. Martinez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Parche, tras parche, tras parche. Se jactan de no ser los más baratos porque la calidad se paga. Lo de pagar: a rajatabla, la calidad: dista mucho de lo que venden. Salen muy caros: las partidas se incrementan mágicamente del presupuesto inicial al final y no asumen sus fallos por lo que como cliente toca pagar de más porque no hacen bien las cosas y hay que arreglarlas constantemente. Cuidadito con quejarse porque contestan con arrogancia y soberbia. Todo muy desagradable. Nota: todavía estoy en periodo de garantía así que escribo desde la cuenta de un amigo para evitar represalias y más problemas. Deseando poder dar más datos y fotos en cuanto se acabe el calvario que ha supuesto y supone mi relación con ellos estos años.

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Lamentamos su opinión negativa sobre nuestra empresa. Estamos convencidos de que se trata de un error, ya que no tenemos ninguna queja formal relativa a este asunto en nuestro histórico de Atención al cliente. En VERA ofrecemos 3 años más de garantía de los exigidos por la ley (hasta un total de 5 años), por lo que no entendemos muy bien cómo, de ser el suyo un caso real y estando en periodo de garantía, aún no ha formalizado usted una reclamación formal. Creemos sinceramente que se ha debido de confundir de compañía, puesto que las actitudes que usted señala, además, no coinciden en absoluto con la forma de trabajar y atender al cliente que VERA lleva en su ADN. No obstante, de ser su caso cierto, le animamos a ponerse en contacto con nosotros por teléfono, en el 915 44 63 42, o a través del correo electrónico info@reformasvera.com y ejercer sus derechos como cliente, más si como indica, está usted en periodo de garantía. Estaremos encantados de atenderle. Reciba un cordial saludo, El equipo de VERA.

Vanesa García-Calvo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Soy arquitecta y hago muchas reformas de pisos. En una de ellas el cliente me indicó que la íbamos a hacer con una constructora que conocía mucho, que era VERA. Fue una experiencia perfecta, son muy buenos, muy profesionales, muy serios, desde el primero hasta el último de los componentes del equipo. Desde entonces yo misma les he vuelto a llamar recomendándoselo directamente a mis clientes en varias ocasiones. La dirección de obra la hace Israel que tiene muchísima experiencia en obra y siempre llega hasta el más mínimo detalle que le pides, mostrando siempre predisposición y soluciones constructivas más allá de lo que has podido pensar. El equipo de obra es muy bueno, educado y profesional, así como todos los industriales con los que trabajan. Y además en la oficina tienes asesoría a de todo lo que puedas necesitar: licencias, materiales, acabados, cálculos, informes. Es muy completo. El precio es muy correcto, absolutamente acorde a su trabajo y nunca te llevas sorpresas. Trabajar con ellos es un acierto seguro.

Diego Mateo
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He contratado en varias ocasiones con ellos, para reformas de pisos, tanto integrales como parciales. Siendo como es el gremio de las reformas, Vera destacan por su gran profesionalidad desde principio a fin. Te dan un presupuesto detallado y sin sorpresas que cuando se compara por partidas con otros presupuestos, te das cuenta de que ni son los más baratos, porque no hacen chapuzas, ni tampoco los más caros, al ser también distribuidores, lo que les hace ser muy competitivos. Además me han demostrado que si hay alguna incidencia en la postventa responden sin problemas. Qué más se puede pedir?

Manuel Rodriguez
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Por dónde empezar. No hacen nada a derechas: parece que lo intentan y ponen de su parte pero la realidad es que es una chapuza detrás de otra. Venden que tienen 25 años de experiencia en el sector, pero no lo parece. Ahora sí, a la hora de cobrar, expertos: clavan por todo lo que han hecho, lo que no y lo que les apetece. El presupuesto no es cerrado y hacen lo que les da la gana, sin avisar, de vergüenza. Es la tercera obra de mis suegros (la primera en Madrid, les eligieron un poco a ciegas) y la peor con diferencia. Ni repetirían ni les recomiendan.

CRISTINA PASCUAL
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy decepcionante Acudí allí para solicitar presupuesto y diseño de una cocina para una casa de obra nueva en construcción con un plazo de más de un año.Nos dijeron que no nos podían atender en ese momento y nos citaron para el día siguiente. Me anularon la cita el mismo día poniendo como excusa una visita a la obra y me dijeron que no diseñaban una cocina sin asegurarse que la haces con ellos, cuando nadie les ha pedido ningún plano en 3D. Creo recordar que la persona que nos atendió es Malena, sinceramente no esperaba tan poca profesionalidad. Vivo en el barrio y si alguien me pregunta jamás les recomendaré este sitio.

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Estimada Cristina, Como ya te comentamos cuando conocimos la incidencia, esta situación ha sido fruto de un error de entendimiento, ya que nuestra política en materia de cocinas consiste en que realizamos el diseño y asesoramiento sin ningún coste ni compromiso, y la única restricción es que no entregamos esta documentación físicamente hasta la formalización del pedido, pero en ningún caso condicionamos la ejecución del diseño de la cocina a que haya un pedido en firme, puesto que por otro lado, es imposible contratar un mobiliario de cocina sin un diseño previo. De igual manera, como sabes, nada más conocer la situación nos hemos puesto en contacto contigo tanto por vía telefónica, como por correo, ofreciéndote nuestra atención para resolver el problema, pero no hemos recibido respuesta por tú parte, por lo que entendemos que es debido a que estas de vacaciones, como nos comentaste. Lamentamos las molestias causadas y te reiteramos nuestra total disposición para brindarte toda la ayuda y atención que precises. Un saludo

Raul Fernandez-Salinero Tapia Chimeneas Fenix
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Barbara Rodriguez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

La reforma que Vera ha realizado en mi vivienda ha sido todo un éxito. Me los recomendó una amiga y no puedo estar más contenta con ellos. Profesionales y honestos, han cumplido con los plazos acordados. Ya han ganado una cliente para siempre.

Roberto Orellana
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy totalmente encantado con el maravilloso trabajo que han realizado en mi clínica dental. El proyecto que les propuse era muy ambicioso porque contábamos con muy poco tiempo y tenía elevada complejidad. Cumplieron plazos y sobrepasaron con creces mis expectativas. Llevo más de 28 años trabajando y he pasado por muchas obras y puedo decir que, sin ninguna duda, son los mejores profesionales con los que trabajado.

Javier Reca
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos realizado una reforma completa de nuestra vivienda en el municipio de Las Rozas y todo ha sido inmejorable. Ya tenía referencias de conocidos que habían contratado con esta empresa pero superaron las espectativas. Primero el desglose del presupuesto te da una idea de la seriedad de la empresa, las soluciones a los problemas de espacio fueron geniales, tiramos todos las paredes y las nuevas las pusimos de ladrillo con algo de miedo de que no quedasen muy rectas, ya sabemos que con el pladur es más fácil, y las personas que vinieron después a montar los muebles del salón y las habitaciones nos dijeron que hacía mucho tiempo que no veian unas paredes de ladrillo tan rectas y bien hechas. El suelo de roble genial, el pintor muy bueno, fontaneros, electricistas... y el plazo de ejecución una semana menos de lo acordado, increible, este detalle me preocupaba y pusimos una clausula en el contrato de penalización en caso de retraso a petición mia, me sorprendió que accedieran sin ninguna reticencia y luego comprendí porque, sabían que lo cumplirian de sobra. Muy muy recomendable. Por cierto no soy ni amigo personal, ni familiar, ni nada parecido como he visto en un comentario negativo. Seguiré recomendado a Vera a amigos y conocidos sin ninguna duda.

Maria Luisa Romano Martinez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Iria Ayala
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Hice con ellos la obra de casa y tengo pésimo recuerdo...me sorprenden las opiniones que tienen en internet....no sé si serán de sus amistades o tuvieron más suerte que yo...conmigo ni cumplieron plazos ni la obra se ejecutó como esperaba...bastante mala ejecución de la obra...no les he recomendado a nadie e incluso me han comentado que no tienen buena fama en el barrio.....una pena no haberlo sabido antes...puedo ilustrar con fotografías algunos de los acabados que dejaron en mi casa...muy descontenta con el resultado final...lamento perjudicarles con esta opinión pero han pasado años y todavía estoy disgustada...

 Respuesta de Obras y Reformas Vera

Estimada Iria, En primer lugar, muchas gracias por tu reseña. Lamentamos la opinión negativa que puedas tener de nuestros servicios. Hemos revisado nuestro archivo histórico desde hace 5 años y no hemos encontrado ninguna obra o reforma realizada a este nombre. No obstante, nos gustaría poder ayudarte y entender qué ha podido pasar ya que no nos constan registros de queja formal alguna. En VERA ofrecemos una garantía de calidad de nuestros servicios de 5 años, por lo que nos gustaría poder contactar contigo y estudiar tu caso para paliar los posibles errores. Si el defecto fuese de ejecución lo solventaríamos igualmente aunque hubiera sobrepasado el periodo de garantía. Puedes ponerte en contacto con nosotros en el teléfono 915 44 63 42 o en el correo electrónico info@reformasvera.com y facilitarnos tus datos de contacto. Estaremos encantados de atenderte. Muchas gracias y un cordial saludo, El equipo de VERA

Alvaro Plaza
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy atentos, me ayudaron mucho a resolver un problema que tuve con la ducha.

Luis Jervis
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Aleyda
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Saben escuchar y te orientan con un buen criterio técnico. Son resolutivos y cumplen los plazos. Son muy buenos profesionales.

Javier Polo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Les contratamos para la reforma de un local que estaba hecho un desastre. No os imagináis el resultado. Muy recomendables.

Luis Illanas García
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos reformaron los baños y la cocina de un adosado que venía de una herencia. Aunque encontramos algunos albañiles por la zona que nos lo hacían, al final llamamos a vera. La verdad que muy bien. No son muy caros y fueron atentos.

Onintze Saldías
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos a VERA porque íbamos a tener un hijo y necesitábamos ampliar y distribuir los espacios de la casa de otra forma. Nos dieron ideas muy buenas y el resultado fue increíble, la verdad es que a nosotros no se nos había ocurrido un montón de soluciones que nos hacen la vida mucho más cómoda. Un ejemplo: ampliamos la cocina y la unimos al salón y ahora, como con el peque hacemos mucha más vida doméstica, resulta que nos hemos vuelto unos cocinillas.

María Lencina
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hace 3 años VERA reformó nuestra vivienda y quedamos encantados con el resultado. Lo mejor, sin duda, la velocidad. Trabajaron muy rápido y cumplieron todos los plazos. No tuvimos retrasos, ni sustos, todo muy fácil. Son muy prácticos y te van dando opciones según avanza la reforma. Además cuidan mucho los detalles.

Francisco LLorca
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Gracias a todo el equipo de VERA por su excelente trabajo reformando mi casa y por la paciencia con nosotros. ¡Estábamos muy desesperados con los plazos, y al final, pese a nuestras reticencias iniciales lo cierto es que cumplisteis! Enhorabuena! Y, por cierto, saludos a Edwin, que se portó de lujo con nosotros.

David Lorenzo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

El asesoramiento durante todo el proyecto, la flexibilidad durante la ejecución, y el detalle y mimo en los acabados es excepcional. Han conseguido diseñar y crear la casa de nuestros sueños. Sin duda volvería a contar con ellos para un nuevo proyecto !

Alessandra Paroni Sterbini
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. En todo momento nos ayudaron y guiaron durante la obra, se ajustaron a nuestras necesidades y presupuesto sin descuidar en ningun momento la calidad. Los recomendaría sin duda.

Francisco Luque Ruiz
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales, trabajo con ellos desde años en diversos tipos de obras y ni una queja hasta el momento. He confiado en ellos para que me hicieran la obra de mi propia casa. No son los más baratos pero si muy competitivos, y en calidad y compromiso imbatibles.

Jorge Gonzalez Perez
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos hecho dos reformas con Vera, la primera de un local para una clínica, que quedó fenomenal y la segunda de una casa en la sierra, todo salió según lo previsto, lo recomendamos sin duda.

Jorge Martin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Maxima profesionalidad y calidad en un sector que ambas brillan por su ausencia

Miguel Angel Garcia Tejedor
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato. Grandes profesionales. Y el resultado de la reforma, FABULOSO. Gracias por vuestra implicación.

Isabel SegMo
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

BEATRIZ LOPEZ GONZALEZ DE AGUILAR
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato, excelente obra, excelente equipo

Toñi E. M.
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy informales. Todavía esperamos su presupuesto, desde mayo de 2016.

Bo Feng
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Expensive

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