FAD reparaciones

Pésimo, Ocaso contrata empresas como esta que definitivamente no son profesionales en ningún sentido. Voy a poner una reclamación , no me Dan la factura y ahora no cogen el teléfono. Ocaso se lava las manos literalmente.

TE TIMAN, ME PONE UN GRIFO DE 20€ Y ME COBRAN 80??? Los 60€ pa el gramito de blanca pa hechar la tarde, buena esa maestro

Verdaderamente falsos. A pesar de explicarles el trabajo que había que hacer cambiar una cinta de persiana, y decirme que no había ningún problema, cuando se presentan dicen que no lo pueden realizar. Me hicieron perder el tiempo con el seguro y una de las visitas que tenía derecho a través del seguro. Les mandé foto y solo tenían que llevar la herramienta adecuada pero prefirieron aprovecharse para cobrar la visita y no hacer nada.

Les pongo 1 estrella por que no se pueden poner menos .son una vergüenza decempresa no entiendo vomo un seguro pueden mandarte una empresa como esta después decdar largas dia tras dia sin parar de ponee escusas el dueño de la empresa soli sabe faltar el respeto..en teoria me tenían que poner una instalación nueva y resulta que solo me a arreglaron los dañis y al seguro se la cobran como nuevo ya di acta al seguro espero tomen consecuencias sobre esa empresa son unos sinvergüenzas y me los vuelven a enviar me doy de baja del seguro

Si tenéis a esta empresa por el seguro de hogar o la contratáis particularmente, no la recomiendo para nada. Su profesionalidad deja mucho que desear, no por parte de sus empleados, que el trato de ellos ha sido maravilloso, sino del propio jefe, gerente... Tras repetirles en varias ocasiones que debían acudir a una hora concreta y que no asistieran solos a las reparaciones (ya que se trataba de un lugar conflictivo) hacían caso omiso a nuestras recomendaciones, con tal mala suerte que al chico que mandaron le robaron parte del material de la furgoneta. Por el acto de nervios del hombre le hicimos el favor de firmarle el parte, COMPROMETIÉNDOSE su jefe a que nos iban a terminar el TRABAJO (que no ha terminado por dicho incidente) y diciéndonos en nuestra cara que esa ruta la iban a quitar, que no iban a volver, pero que no nos preocupásemos, que nos lo si iban a terminar. Cuál es nuestra sorpresa, que tras hacerle el favor al chico (de firmarle el parte), no nos cogen el teléfono, tenemos que llamar desde otros números, nos dan largas, y ya cuando nos ponemos en contacto con el seguro, nos dicen, que la empresa NO VA A IR, que nos busquemos nosotros a otra y que el propio seguro nos indemnizaría. CERO RESPONSABILIDAD CON LA PALABRA, CERO RESPETO AL CLIENTE, CERO PROFESIONALIDAD. Esas cosas NO se hacen.

No lo aconsejo para nada, me vinieron a poner unos grifos a través del mantenimiento de línea directa y me comentaron que tenía que pagar el material. Realicé el pago y no me enviaron la factura. Después, intenté ponerme en contacto con ellos y me bloquearon. Posteriormente, me enviaron una factura proforma del mes de marzo cuando el trabajo fue en diciembre y con otro importe diferente. En definitiva, es una empresa que no es transparente y encima, no te puedes poner en contacto con ellos.