Caravan Ocio

A pesar de diversos contratiempos ,por causas ajenas a ambos , el trato ha sido excelente, José y su equipo unos profesionales Recomendables al 100% Gracias por todo

Amabilidad y gestión sería.

La experiencia ha sido excelente desde que fuimos a ver las diferentes casas, la elección que hicimos, hasta su posterior colocación. Aunque es de segunda mano, todo lo que pedimos que arreglarán lo hicieron. Colocar la casa fue complicado por lo angosto del terreno pero aún así son grandes profesionales. Estamos muy contentos y lo avalamos 100%

Bien trato

El pasado mes de enero fui a Illescas a ver una móvil home , me decidí por una de segunda mano , la cual tenía unos defectillos , pero la chica que me la vendió Anabel, me dijo que no me preocupara que todo eso lo dejaban perfecto , que me llamaban y yo lo comprobaba antes que era así, la casa costaba 20.000 euros IVA incluido , además me dijo que si tenía valla eran 1.000 euros más porque tenían que llevar una grúa, yo dije que ok, también que me ponía una escalera de entrada de las de madera, di mi señal correspondiente y me dijo que en un mes y medio estaría la casa , pasaron casi tres meses y no me llamaba nadie , llamé y ya me dieron cita para ver los desperfectos después de insistir, cuando fui a ver la casa seguía teniendo desperfectos, me dijo el jefe José que no me preocupara que quedaba lista , que le mandara un vídeo o la dirección de donde se iba a colocar , me dijo que la grúa me subía a 1.500 euros, le dije que yo no pagaba un euro más de lo que se me dijo , además la casa te la venden con IVA , en el presupuesto engloba todo y resulta que la grúa si no la pagas en metálico es más IVA , cosa que no entiendo, el día que me iban a llevar la casa me dijeron que sobre las 12 de la mañana me la entregaban , sobre las cuatro de la tarde viene la grúa con un montador , tubo que entrar a mi parcela y me destrozó varios árboles así como el hormigonado , un desastre, esperando la la casa y no venía, al final se presentan cerca de las doce de la noche , dejando el montaje a medias y además sin traer el aparato de aire acondicionado que regalaban , eso sí lo de la grúa te exigían que se lo pagara ya , la escalera no era la que me dijeron , al día siguiente vinieron , no a primera hora a seguir nivelando la casa , el aire seguía sin venir , se fueron los operarios y el montador del aire se presentó cerca de las diez de la noche , cuando sobre las tre me dijeron que estaba llegando, cuando viene , me monta un aire de segunda mano sin ningún tipo de garantía, vaya regalo , a todo ellos se me olvidaba que la casa ya se la pagué completa unos días antes , después de ir tres o cuatro fines de semana a la casa la han salido vicios ocultos, una ventana se descuelga , las paredes se levantan y no cierra la puerta de entrada, al llamar a Lilian me dice que está en garantía, que llame a su Jefe José, le llamo y me dice que eso no me entra , que eso es que me han intentado entrar a robar , le digo que eso es mentira, me dice que eso no tiene garantía , le digo que le voy a poner una reseña y me amenaza con que viene y me quita la casa , cosa que estoy pendiente de poner denuncia , mi hijo iba a comprar aquí una casa pero visto lo visto no , no sé cómo harán con las nuevas pero las de segunda mano no las recomiendo, a se me olvidaba el suelo de la casa también se levanta , un horror.

Merece la pena echar un vistazo a todo lo que tiene.

Un excelente trato, y estamos muy satisfechos con nuestra nueva casa, sin duda la mejor inversión

La experiencia ha sido excelente desde que fuimos a ver las diferentes casas, la elección que hicimos, hasta su posterior colocación. Aunque es de segunda mano, todo lo que pedimos que arreglarán lo hicieron. Colocar la casa fue complicado por lo angosto del terreno pero aún así son grandes profesionales. Estamos muy contentos y lo avalamos 100%

Lamentable y poco serio el servicio post-venta.El Sr. José se limita a bloquear llamadas en vez de solucionar problemas que ellos han ocasionado(aunque sean sub-contratas) pero que ellos son los responsables ya que son los que vendieron la mobilhome. No da la cara en ningún momento,es patético.

Cuidado!! Si te dañan el camino, ni la empresa ni sus trabajadores, saben nada. Muy profesional.

Muy contento con la compra de mi mobil home, trato excelente y entrega impecable. Super recomendable. Muy contento con la compra.

Muchas gracias por todo ,el trato cercano, la eficacia y rapidez en revisar la mobilehome , todo correcto,Estamos muy contentos .Un gran saludo.

Súper recomendo ..las moblihome súper bonitas..me encanta la nuestra..

El trato ha sido impecable!!! 👍☑️9️⃣

Decepcionada, no me ha venido el vaso ni las barritas.

Una experiencia totalmente nueva y inolvidable el trato con el cliente es excelente y son gente de confianza con cualquier duda o problema están para atenderte en el momento. Para mi opinión recomendaré a todos mis conocidos para comprar con ellos

He comprado varios Mobile Home usados y todo ha salido perfectamente. Los Mobile Home presentaban algún pequeño desperfecto (por causa del tte o lo que fuera) que han resuelto con diligencia, dando respuesta a cada cosa en todo momento. El trato comercial ha sido impecable y transparente desde el principio, lo cual se agradece, y además atento y amable que es un plus. Empresa 100% recomendable. Gracias por todo a Lilia, Jose y su equipo.

Súper contenta con todo. Se preocupan por que tengas todo bien ,y te atienden muy rápido, y muy bien todo !!!! Aconsejo a todo el mundo esta empresa !!! ✌️😎👏👏👏

El trato muy bien, súper agradable, atentos y transporte fenomenal.

Buen servicio y disposición al cliente. Exceptuando que la mobile Home llegó un día después a lo esperado todo lo demás correcto y muy amables. La descarga e instalación fueron bastante rápidas y precisas.

La experiencia vivida con esta empresa no podía ser mejorable. He quedado admirado en todos los conceptos y, con todo el personal que he tratado. Cabe destacar el trato correcto de Jose, la amabilidad y buena información de Lilia y como no, la profesionalidad de Juan Bravo, por su destreza en la dirección del transporte para atravesar el pueblo, así como en gestionar los movimientos de la grúa para la colocación de la móbil home. Por cierto, se quedó hasta las 11 de la noche, para rematar la faena. Admirable un equipo así!!

Muy contentos con el trato a comprar la mobil home gracias a jose y a tu equipo por hacerlo facil la compra

Todo perfecto con la entrega de nuestra mobil home Desde el minuto uno Lilia nos enseñó las casas así como nos resolvió todo tipo de dudas. Pedimos la entrega un mes más tarde de lo previsto para tenerlo todo listo y para la fecha acordada la teníamos. Jose también nos resolvió todo tipo de dudas y en contacto con él hasta el momento de traernos la casa. Hubo un problema en el transporte que rápidamente solucionaron Con Nicolas el transportista todo muy bien y con Juan el que nos la instalo muy amable y a pesar de que no fue fácil puso la casa donde queríamos y hizo un trabajo magnífico. Estamos muy contentos con todo y sin duda los recomendare.

Serios y profesionales muy contentos

Compré una mobil home sun roller living de segunda mano y ya la tengo instalada en mi parcela. Repararon todos los defectos del uso y en apenas 2 meses, la trajeron. Muy satisfecho con la compra y gracias a Jose y Lilia por su atención y profesionalidad.

Muy profesionales

Nos llevaron una mobil Home a La Rioja y estamos encantados,Excelente trato y servicio post-venta , incluso tres años después tuve k pedirles ayuda por el calentador (que no había usado) y no sabía muy bien como encenderlo y te atienden como si acabaras de comprar la móvil Home .muy recomendable

Tenía una incidencia en el interior de mi casa les llamé han venido han tardado muy poco en hacer el arreglo muy profesionales y lo han dejado perfecto son muy aconsejables y cien por cien recomendables

Muy buena experiencia y entrega rápida ,y el trato fenomenal desde Lilia hasta los montadores recomendado 💯x💯

Al fin he podido hacer realidad uno de mis sueños y gracias a Jose y su equipo ya tengo mi casita en el lugar donde quería 😄 Se han portado muy bien desde el principio y el trato ha sido muy bueno. A mi mobilhome la dejaron muy guapa en el taller y Juan la remató con el porche y el nivelado. Estoy deseando que llegue el buen tiempo para empezar a disfrutar. Buen trabajo chicos!

Bien atendido y con un producto de calidad a precio competitivo

Muy profesionales, la entrega muy rápida y la casa en perfecto estado. Muchísimas gracias por el buen trato en todo momento!

Muy buen trato. Te sientes respaldado en todo momento porque siempre tienen plan A, plan B y hasta plan Z para todo. Atentos y muy pacientes. Escuchan propuestas y se adaptan a las necesidades de uno sin problema. 100% recomendable y sin duda volvería a comprar aquí con los ojos cerrados. Son geniales!

Buena exposición de mobilhomes, recomendable. Muy buen trato por parte de Lilia. Poca coordinación con la empresa encargada del transporte, demorándose un poco la entrega.

Esto es muy satisfecha y contenta con el servicio y el trato dado y muy agradecida por todo y un gran abrazo a Lilia que es una gran persona muy buen servicio

Todo fenomenal.muy buena atención y muy buena calidad..Gracias Caravan Ocio..

Compre el mobilhome y tardaron relativamente poco en tenermelo dispuesto para su entrega y lo cierto es que hasta aquí todo fue rodado y de maravilla hasta que llegó el día de entregármelo y donde se suponía que una empresa "PROFESIONAL" que trabaja para ellos vendría a reconocer el terreno y hablar con nosotros para quedar en traerlo. Bien... no vino nadie por más que lo intentamos con mil llamadas Por el contrario, nos ternimo atendiendo por teléfono el supuesto encargado de la empresa de transportes con un trato nefasto y chulesco como si nada ni nadie le importase el cual me hizo hacer su trabajo para ahorrarse venir pidiéndome que le pasase fotos y videos de por donde tenia que pasar el con mi casa y su camión, nos cambió la fecha de entrega las veces que le pareció bien a su comodidad una vez que la casa llegó a mi parcela, los "PROFESIONALES" que la trajeron (me da la risa) me la dejaron mal puesta y torcida con una total falta de profesionalidad impresionantes, malas formas, malas palabras, malos metodos de trabajo, (bajaron tan mal la casa que la arrastraron por el suelo levantando la tierra y rallando las esquinas "tengo el video", partieron el cable de acero del camión tirando de la casa, tuvimos que darles batería a uno de sus coches por que no venían preparados, tuvimos que llamar a más amigos míos para sacar el camión del agujero que había hecho con las ruedas tirando de la casa y así quedamos en prevision de volver más adelante para colócarla y reparar los desperfectos que habían causado en el transporte (tuberías rotas) esto un sin fin de despropósitos interminables por su parte sucedió entre marzo y abril, nos han mentido miles de veces por teléfono y aquí nadie viene a colocar mi casa, nos Dan largas y pasan de nosotros La empresa a la que compre el mobilhome se quita culpas y nos pasan números de teléfono de unos y otros de la empresa de transportes para que reclamenos nosotros y así se lavan las manos... Tenía que haber leído las críticas antes de haber comprado nada aquí, espero que esto le sirva a alguien y no sufra como nosotros. Tenía la intención de comprar otra casita pero porsupuestiiiiisimo que no va a ser aquí. PD. Ahora si quieres me pones como a otros clientes, que has mirado en tu base de datos y no figuro como cliente vuestro... la gente sabe la verdad.

Atención excelente por el momento.

Muy buen servicio, rapidez(casa lista 2 meses antes de lo previsto), trato (Lilia muy atenta y te atiende enseguida) y las personas del transporte y montaje muy eficientes. Sólo nos queda la terraza, a ver si enseguida la tenemos también instalada. Muchas gracias por todo, de 10. Hasta pronto Ana Belén y Manuel.

Mucha variedad de movilhomes buenos precios muy profesionales y buenos precios también del transporte y colocación de las movilhome

Buen trato y mucha variedad

Mi experiencia fue nefasta. No le recomiendo a nadie comprar allí. Me engañaron y mintieron.

Todo muy bien, Compre una casa en enero, en contrato especifican la entrega en 3 meses y al mes y medio me la entregaron. Todo perfecto desde el primer día que fui a verla, Lilian la comercial toda una profesional, muy preocupada por todo. Los chicos que montaron la casa profesionales hasta el final, cayó una lluvia muy fuerte y no dejaron de montarla hasta el final. Todos unos profesionales. Lo recomiendo. Lo recomiendo al 100%100.

The lady at Reception was very supportive and gave me all details needed.

Buen trato del personal, muy amables y buenos profesionales

Son un equipo muy bueno y de profesionales Encantado con el servicio desde el primer dia que contacte con ellos.

Nos trataron muy bien, fueron rápidos y amables.

Muy buen trato y rapidez.

Estamos encantados con nuestro Movilhome, agradecer el trato y la calidad recomendable 100%. Hacer mención especial a Lidia por su amabilidad y puntualidad en el envío especial que nos hizo , darte las gracias una y otra vez.

Muy buena atención.

Estoy encantada con mi Movilhome, buen trato, buen servicio y sobre todo calidad precio. Cualquier cosa te atienden enseguida con amabilidad y rapidez. Los recomiendo.

La atención y la seriedad de esta empresa se debe también a los trabajadores que hacen su trabajo bien todo los días como Lilia que es una comercial que no se le la escapa detalle gracias

Buen trato, amabilidad y buen servicio 👍

la segunda vez que les compró una mobil y no tengo más que palabras de agradecimiento. Gracias a Lilia, por su interés y preocupación para que pudieras conseguir algo económico y en tiempo récord,y muchas gracias también a Alberto y su equipo porque la instalación fue rápida y fácil. Recomiendo 100x 100 está empresa. Gracias

Muy bien atendidos, de echo he comprado una móvilhome, muchas facilidades, totalmente recomendados.

Han mostrado mucha paciencia con nuestros requerimientos y modificaciones, y a pesar de su carga de trabajo se han esforzado por cumplir con los plazos de entrega y demandas. No entendemos algunos comentarios poco positivos con respecto a esta empresa, pues no concuerda con la nuestra experiencia con ellos.

El trato a sido bueno ,y muy contenta con mi casita ,lo único que han tardado en dármela me dijeron en 3 meses y han sido 6 ,pero bueno ya tengo mi casita y muy contenta con ella ,y el trato de los empleados muy bueno por eso doy 5 estrellas aunque se haya demorado un poco .

Me encanta

Estamos encantados con nuestra casita,buena atención. La compramos en mayo y nos la instalaron en septiembre con un poco de demora. Antes de traerla nos llamaron para comprobar que todo estaba en orden. Y después hubo que reparar unas cosillas,que hicieron sin problema,mención especial para el montador Juan,muy amable y profesional.

Encantada con ellos, volvería a comprar, y se lo aconsejo a todo el mundo. Profesionales, serios, buen servicio, precios para todos los bolsillos. Sin duda recomendables completamente. Hemos quedado encantados con ellos

La persona que nos atendió tenía pocas ganas de vender. Y además de lo que tienen en la web no tienen nada.

Excelente muy agradables nos enca to

Un Comercial muy amable y te da muy bien las explicaciones

TOTALMENTE RECOMENDABLE 100X100! El trato tanto con José y con María espectacular todo el asesoramiento y ayuda que hemos podido necesitar han estado allí para ayudarnos . La parte de los desperfectos y modificaciones de la casa se encargo Gabriel a mi parecer otro artista ya que hizo todo como si fuese su propia casa cuidando hasta el mínimo detalle. La entrega puntual a día exacto y la colocación de la casa en la parcela se encargaron dos personas con una pericia increíble ya que tuvieron que estar unas 8 horas hasta que pudieron meterla debido a mil problemas que se encontraron en el terreno . La nivelación y colocación a cargo de Iván gran profesional ya que aún a oscuras y llevando más de 8 horas allí hasta que no la dejo perfecta no se fue. En conclusión grandes profesionales y les volvería a comprar y a recomendar siempre . Muchísimas gracias por hacer nuestro sueño realidad caravanocio

Encantada con todo tanto en él trato como en la compra un 10 ,se atraso un poco la entrega pero no pasa nada todo lo bueno se hace esperar ,gracias a magia,jose y a los transportotistas por la gran paciencia cuando no no ponen fácil la de mas gente ,ellos lo hacen todo mas fácil volvería una y mil veces a comprar allí sin ninguna duda un gran saludo y recomendados 100x100 a todo él mundo

Hola. No he llegado a comprar una mobil home finalmente, pero el trato que me dieron cuando fui a verlas a Illescas fue muy bueno. Sin duda volveré cuando necesite comprar una.

El pasado Lunes, se nos entrego la mobil después de casi 8 meses de espera. La casa , está en perfectas condiciones, fuimos a verla antes de la entrega, y quedamos muy contentos. Quería agradecer a María su atención y paciencia. Un 10, para el transportista que nos la entrego, ya que aún con la presión de venir mucho más tarde de la hora acordada y recibirle con quejas, no se marchó hasta dejarla bien nivelada aún entrada la noche. Como conclusión, decir que es una verdadera pena , que trabajando gente tan profesional para ellos , tengas estás críticas. Solo por querer vender más, sin dar salida a todo lo que tienen vendido. Están hasta arriba, sus precios son muy competentes pero...hasta que punto merece la pena? Nosotros por fin, empezamos a disfrutar de nuestra casita😊

El único punto positivo ha sido el precio de la mobil-home, muy competitivo. El resto: atención al cliente, servicio post venta, profesionalidad y demás ha sido un completo desastre. No les recomiendo para nada.

Muy bonitas caravanas

Nos atendieron bien ,y el precio muy bueno

Hemos comprado una mobilhome y estamos contentos con la respuesta por parte de la empresa ya que cualquier problema o duda que nos ha ido surgiendo nos los han ido atendiendo con una magnifica atencion y trato

Compramos una mobil home modelo riderov bermudas, hemos recibido muy buen trato aunque la entrega se ha demorado un poco debido a la situación, Alberto muy profesional colocandonos la casa en el terreno.Recomendable

Genial, superprofesionales y la mobil preciosa la dejaron, muy recomendable

Profesionales en tema de reparar las casas y muy atentos, los del transporte profesionales, trato familiar. Muy contentos haber elegido esta empresa.

Tardan mucho en entregarlas, pero cumplen!

Compre una movilhome preciosa y me la instalaron en mi campo por la noche fue una pasada la manera de trabajar de alberto y sus dos compañeros que venian con el... Bajo el clima, la noche y el camino lleno de obtaculos me instaron mi movilhome con una profesionalidad excelente y muchas risas... Tambien le queria dar las gracias a maria por esas una profesional excelente que siempre esta ahi para ayudarte MUCHAS GRACIAS A TODOS

Mi experiencia es positiva, hemos comprado una móvil home y me la han dejado como nueva. Tienen muy buenas casas a un precio competitivo. El servicio técnico es muy bueno. Destacar la amabilidad con la que nos han tratado en todo momento. Alberto es el transportista que instala las casas y es muy profesional, con mucha experiencia, serio y comprometido.

El mejor capricho que he podido adquirir. Trato muy profesional y humano de todas y cada una de las personas que nos han atendido: Jose, María, Mª Jesús, Alberto, etc. etc., no sé el nombre de todos. El plazo de entrega se demoró por la situación de pandemia que estamos viviendo, era de esperar. El día de la instalación observé un equipo muy compenetrado, no hubo ninguna incidencia, todo muy bien organizado. Todas las dudas que nos han ido surgiendo desde que la reservamos nos las han ido resolviendo de buen grado, incluso ya después de instalada nos siguen prestando servicio técnico si observamos algún desperfecto del que no nos habíamos dado cuenta. Recomendable 100%. Gracias por la experiencia, ahora nos toca disfrutarla. Mucha suerte con el negocio en estos tiempos tan complicados.

Tienen bastante genero y buenos precios!

Mobil home reventadas y carísimas... En dos año han doblado el precio... Canayas

Empresa que no sabe cuidar de sus clientes y trata mal a los empleados. Tuve la suerte de conocerla desde dentro, mal funcionamiento en general. Si te gusta el pasotismo, dejadez, que te traten con groserías y que te hablen cuando les de la gana esta es tu empresa.

yo me parto con estos de caravan ocio y mas con el tal jose,leo por hay que hacen reparaciones si necesitamos , pillan el dinero de la casa hasta hay buena cara y todos sonrisas y que no tengas ningun problema que si te visto no me acuerdo poquito profesionales,.nefasto todo, .no lo recomiendo para nada.

Informales, el tiempo que te dan para entrega de movilhome ni se aproxima,y les da lo mismo.Me la han tenido que llevar sin arreglar. Incompetentes. No lo recomiendo.

Estoy encantada,han sido mas que amables y me han dadollas informaciones que necesitamos.

Muy buena!

Muy atentos, buenos profesionales, trato inmejorable! Gracias por la casa tan bonita, qué hemos comprado! Volvería a comprar ahí sin duda!!

Atención super amable y personalizada,nos aclaró todas las dudas la mujer que atiende,gracias

Carísimo. Sin señalización.

Muy buena empresa y legal 100%

No cumplieron los plazos de entrega ni la garantía de un año. me la ha pegado bien, el plato de ducha se ha partido porque parece de juguete y no se hace cargo... no lo recomiendo

Por lo que veo me gustaría

El personal muy atento y servicial, hemos comprado nuestra futura casa allí y de momento muy satisfechos

Hace ya 3 meses y vamos a por el 4 que compramos un mobi home el cual seguimos esperando pagando por adelantado como piden 2300 euros y ni si quiera verlo ya que no lo tenían en la exposición dos veces hemos ido la empresa por que nos dieron dos meses y medio de espera, y. Cada vez que vas escusas, que si trabajadores enfermos que si vacaciones de Navidad, que llamas a José y te dice que se lo apunta y te llama, una llamada que nunca vuelve y te hacen ir otra vez allí, lo cual te Atiende una Chica simpática la pobre se come los marrones de los. Clientes. Yo pregunto si pagas y cumples por qué la profesionalidad no existe, de verdad que la ilusión de mi familia puede más que mis impulsos, en esta semana veremos, hoy llamamos a las 18:15 y el tal José te dice que esta haciendo papeles y que cierran a las 19:00.que toma nota como siempre, lo más triste que en 3 meses y pico no se pongan nadie de esta empresa en contácto contigo si no te molestas tu ni existes claro hasta la hora de pagar. Seguimos esperando o no?

Estuve más de una hora esperando y no me atendió nadie

Me gustaría compartir la satisfactoria experiencia que he tenido con esta empresa. Después de ser atendidos por D. José Francisco muy atentamente a la hora de visitar la exposición, de realizar una compra-venta y no tener ningún problema durante el proceso; contestar a las mil y una preguntas que nos asaltaban de una manera tan amable.... y SOBRE TODO, LA CAPACIDAD DE RESPUESTA SATISFACTORIA A LA QUE EN TODO MOMENTO HA LLEGADO, COMO EMPRESA VENDEDORA, A PEQUEÑAS ADVERSIDADES QUE NOS HAN PODIDO SURGIR POR EL "CAMINO", puedo decir sin equivocarme, que volvería a comprar una y mil casas con ellos. LA CALIDAD HUMANA ES MÁS IMPORTANTE QUE CUALQUIER EMPRESA Y EN ÉSTO, JOSÉ Y SU GENTE, SABEN HACERLO DE 10. Gracias

Fenomenal

Buen dia! mi experiencia no ha sido buena. A principios de año, en enero compramos una mobil home, hasta ahí todo ok!, pendientes en dar una fecha para el traslado de la mobil al lugar de instalación, comentando que seria como para primavera aproximadamente, el responsable nos informa que le avisemos con tiempo la fecha de entrega para poder reparar algunas cosillas dañadas y dejarla lista para la entrega. Llega ese momento, avisamos, nos dicen que se pondrán en contacto con nosotros para confirmarnos fecha de entrega, ...aquí empieza todo, nosotros llamando para que nos digan fecha, siempre lo mismo, que nos llamaran, nosotros esperando,, que nos llamaran, en fin así hasta el 25 de julio fecha en la que por fin nos la llevan a su destino, eso si, sin poderla chequear antes de la entrega, ya que ante nuestra demanda y la premura de que por favor nos la instalen ya, ni se pudo revisar. El transportista de la mobil una persona muy amable y con muy buena actitud, nos encontramos con un problema de acceso en el momento de la instalación, y el transportista hizo todo de su parte para dejarla en las mejores condiciones. Bueno, por fin!, la revisamos y todo más o menos bien, al utilizar la mobil salen algunas cosillas que no funcionan, le envío un correo al responsable de Caravanocio, llamamos, e incluso en agosto, ante la no respuesta nos acercamos a la exposición con la intención de verle e informarle de las cosillas que no funcionan, y que se puedan reparar en el periodo de garantía, María nos atiende y nos toma nota, ...septiembre sin respuesta, ...octubre sin respuesta, nada de nada, envío correos con frecuencia, ante mi insistencia por fin y por correo me pide que le relacione las cosillas a reparar, le envío correo informándole y nada de nada, sigo recordándole con mas correos que estoy pendiente de respuesta y nada de nada de nada, hasta que un día llamo mi marido y, aleluya! le cogió el teléfono, ya estamos en diciembre, le solicitamos el servicio pendiente, o bien le decimos que nosotros lo arreglamos y le pasamos los gastos, nos dice que no, que lo tienen que hacer ellos, a los pocos días me llama la secretaria y me dice que la semana siguiente se pasaran, que me llamaran previamente, esto era por la semana pasada la del puente de la constitución, y ni han llamado ni se han pasado, YO YA ME RINDO, ya he buscado quien me arregle lo pendiente, y solo me queda mostrar mi malestar y comentar lo que hay, a quien le pueda interesar.

Un trato escelente

Trato bastante bueno, nos enseñaron bastantes opciones y a muy buen precio en relación a lo que ofrecen, que son mobile home de segunda mano pero reparadas, puestas al día y en funcionamiento. Quizá como única pega comentar que en un principio el plazo de entrega lo marcan en 2 meses y nos acabamos yendo a 3 y pico, pero salvando esto, por todo lo demás es un sitio de los más recomendables de Madrid y Cercanías para comprar una mobile-home; y nos recorrimos unos cuantos para poder comparar siendo todos bastante peores.

La atención ha sido excelente. Las casas en muy buenas condiciones y en transporte sin ningún problema y muchas facilidades para todo. Estamos encantados con la mobil home que hemos comprado. Hemos recorrido bastantes empresas de mobil home y está ha sido, sin duda, la mejor. Recomiendo este lugar gracias a mi buena experiencia. Muchas gracias.

Absolutamente ENCANTADA. Muy recomendable!!! • Equipo: María, Jose y Alberto, un trato EXCEPCIONAL, cercanos, implicados, muy atentos, hacen de la compra una experiencia llena de ilusión, estudiando tus necesidades y ofreciendote un trato increible de verdad. • Mobil Home: PRECIOSAS, mucha variedad y en muy buenas condiciones. Lo siento por el resto de clientes, me he llevado la más bonita ;) • Financiación: Unas facilidades increibles, y unos intereses bajísimos en comparación con cualquier banco. En resumen, 300% RECOMENDABLES!!!

No cumplen la entrega de la casa, me dicen que para la semana 38 no cumplen, esta pasando esta semana no están cumpliendo, pero tu tienes que cumplir con los pagos de la reserva..... entiendo la carga de trabajo pero también entiendan ustedes al cliente.... y vamos hacer casi 3 meses y sin nada....

muy desconfiados,te piden por adelantado 300 euros para estudiar el credito con CETELEM y yo llame a cetelem y no piden por adelantado ninguna cantidad de dinero, ademas no estan como muy dispuesto a mostrar las casas que tienen, poco disposicion , mejor buscar por otros lados...

Trato familiar. Precios justos, inmensa alegría adquisitiva, solución perfecta

No cumplen los plazos de entrega y cuando reclamas no saben nada....

Aún estoy esperando k me respondan a lo que les pregunte

Buen trato y variedad de casas.

Cuando hay incidencias el trato es muy desconfiado. Exigen pagar siempre por adelantado. No cumplen los plazos de entrega y no aceptan responsabilidad por ello ni intentan compensar al cliente por los trastornos causados. Supuestamente los módulos se entregan revisados y debidamente reparados, pero una vez entregados faltan piezas y salen muchos desperfectos. No volvería a comprar en este establecimiento nunca.

Bien

Teníamos un terreno, y hemos comprado una casita en Caravanocio.Estamos encantados con ella.Tiene todas las comodidades .

Unos grandes profesionales.Estoy encantada con mi casita. Recomendable 100 por 100. La estoy decorando con mucha ilusión. Se integra perfectamente ,con el ambiente y con el paisaje .En cuanto la tenga lista ,pongo fotos. Gracias, José , Maria. Y el transportista Alberto, un gran profesional. Forman un estupendo equipo.!

NADA RECOMENDABLE.Experiencia NEFASTA!!!!!Solo quieren cobrar antes de instalar y luego todo mentiras y pasotismo ....Todavía estoy esperando a que lo arreglen......

Al igual que Yolanda, mi experiencia tanto en productos como en servicios ha sido nefasta. No recomiendo para nada Caravan Ocio

Trato fantástico, aclararon todas nuestras dudas sin problemas, prepararon el mobil home con todas nuestras peticiones,la entrega en fecha y la hora acordada y el transportista todo un profesional, los recomiendo 100%

Ya tenemos nuestra casa desde hace 4 días, estamos súper contentos con el trato, y la comunicación toda con facilidad, y por supuesto ninguna pega para traerla a la urbanización ni nada, los montadores muy agradables. Cuando fuimos a ver las casas fuimos sin ningún compromiso y nos resolvieron todas las dudas. Es un lugar súper recomendable barato y el trato que dan excelente. Todo perfecto y súper recomendable 100%. Gracias por todo!

Ya tenemos nuestra casa y estamos muy contentos. El trato ha sido excelente, nos han resuelto todas las dudas que hemos ido teniendo. Además sin duda es una de las exposiciones zona centro con más variedad y buena relación calidad-precio. Sin duda lo recomendamos 100%

Fueron muy profesionales y detallistas, y el del transporte... un 10!!! Los recomiendo 100%

Caravan ocio muy bien ,calidad precio muy bueno, trato del vendedor escelentetodas las pegas que teníamos muy bien resueltas ,el transporte i las personas que vinieron a montar i nivelar un diez por ellos muy buena gente en general muy contento ahora a disfrutar de mi casa

Gracias a Caravan Ocio por el trato recibido en la compra de este mobil-home. Muy profesionales y cercanos tanto en la zona de venta como en el transporte y la nivelacion. 100% recomendables, seguid asi!

Una profesionalidad excelente y un trato exquisito hacen de Caravan Ocio una empresa recomendable. El transporte de la mobil home hasta Valencia se realizó sin ninguna incidencia. Un 10 para los montadores de la terraza que supieron afrontar con éxito cuantos problemas técnicos se les presentaron. Satisfacción completa.

Muy buena relacion calidad/precio. Atencion muy buena y personalizada. Un servicio post-venta increible sobre cualquier duda o pregunta que les hemos hecho. El dia de la entrega, puntuales y los transportistas profesionales como la copa de un pino. De momento super contentos con nuestra casita. Sitio recomendable.

Buenas casas a buen precio, reformas hechas con calidad y buen servicio post venta, y eso que la tenemos instalada a 200km de Madrid. El transportista sin problemas tampoco. Muy contentos con la compra.

Un servicio excelente, el comercial muy atento y unas casas excelentes, con una relacion calidad precio asequible. Satisfecha por el servicio y producto. Lo recomiendo.

Con diferencia una de las exposiciones donde más variedad hay, además el trato es muy profesional. Pedimos muchos extras en el Mobil Home y quedó todo muy bien rematado.