Viventia Servicios Integrales S.L.

Me remitieron la empresa desde el servicio oficial de Vaillant. Todo perfecto, muy bien informada desde el primer contacto. Profesionales de total confianza

Buenas faena y en su sitio todo . Como toca.

Un muy buen profesional. La instalación fue perfecta y todo funciona correctamente.

Rápido y eficaz Manteniendo la limpieza del lugar

Buenos profesionales, y ágiles en la tramitación y realización de los trabajos.

Pongo 5 estrellas porque no se pueden poner 10 . Tengo que decir que los busqué sin conocerlos por internet ,tenia muchísima urgencia ,y al día siguiente a primera hora me llamó Enrique . Enseguida se preocupó y me solucionó el problema yendo el mismo hasta el domicilio donde necesitaba un aire acondicionado ,repito con mucha urgencia . Destaco su simpatía , educación y gran profesionalidad . Aparte de darme varias opciones ,que no dude en ningún momento y confíe en el . Así que rápidamente mandó a sus trabajadores ,que por otra parte son también muy profesionales ,limpios y muy educados . Hicieron un trabajo excelente . Así que los recomiendo sin dudar y a futuro no cambiaré a ninguno de ellos cuando necesitemos algo . Trabajo y calidades ¡¡ EX C E L E N T E S !! Gracias por todo Enrique .

Pongo 5 estrellas porque no hay más.Tanto Mario por teléfono q me dio el presupuesto.y los trabajadores que vinieron ha instalarme el aire acondicionado han sido muy profesionales en limpieza y puntualidad y muy buen trabajo realizado......

Pongo 5 Estrellas pero me quedo muy corto. Después de varios presupuestos no me arrepiento de haber elegido esta empresa. Me atendió primero el Sr. Mario con su amabilidad y profesionalidad me asesoró de todo sin ningún problema a mis dudas. Aprovecho para mandar un saludo a mi paisano Enrique que también colaboró con la ejecución del contrato. No recuerdo cómo se llama el instalador pero decir que es todo un profesional y limpio en el trabajo. Gracias a todo el equipo…..🚶🏽‍♂️

El Sr. Mario desde el primer momento nos informó de todas las características de la caldera, el importe y la financiación, y además nos aclaró las dudas que teníamos ,lo que nos dio mucha confianza. Y cuando vinieron los técnicos instaladores, el Sr. Jairo y su compañero lo hicieron todo perfectamente. Y el miedo que tenía yo ,(pues las calderas nuevas de hoy tienen salida de agua condensada) el instalador en seguida me dejó tranquilo comentándome que iba a dejarme la salida de agua de forma muy práctica conectándola a la salida de agua de la lavadora que tenía al lado.

Atención profesional del comercial que me asesoró eficazmente. Los plazos de instalación perfectos y los técnicos que vinieron a instalarla muy expertos y correctos

Servicio excelente, post venta muy rápida y con ganas de solucionar los problemas. La instalación dentro del plazo acordado y la recomendación acertada del modelo. Muy bien, para recomendar

Súper profesionales, puntuales y honestos. Nos han hecho un presupuesto telefónico según los metros de tubo para una instalación desde 0 de gas natural y, a pesar del tiempo de más para desmontar cocina y todo, el precio se ha mantenido como pactado. Fenomenal! Nos han ayudado en todo y son super amables, también los técnicos. Los recomiendo! Es difícil encontrar una empresa seria sobre instalaciones de gas y ellos son muy serios.

Hace unas semanas contratamos el cambio de caldera en nuestra vivienda. Debo indicar que desde la visita inicial de forma presencial, asesoramiento comercial del tipo de caldera más adecuado hasta la instalación final de la nueva caldera, ha sido todo un proceso profesional y transparente. Nuestra experiencia con Viventia ha sido muy satisfactoria.

Instalacion de aerotermia.Atencion al cliente perfecta. Mucha implicacion con el proyecto para atender a mis necesidades. Ante las dificultades y problemas que hayan podido surgir, servicio y solucion inmediata. Rapidez y eficacia. Como esta recién instalada todavia no podemos dar opinion de los aparatos y si su rendimiento cumple nuestras expectativas. Pero confiamos en la marca Vaillant, la misma que la antigua caldera de gas.

Muy contenta del trabajo del trato. Impecables! Muchísimas gracias

Muchas gracias por vuestro compromiso y profesionalidad. Todo funciona de maravilla

Mario me gestionó el cambio de la caldera y se portó super bien conmigo, además de ser muy profesional! Estoy Encantada

Un servicio muy profesional desde el presupuesto del técnico Mario hasta la instalación de la caldera por parte de sus operarios. Recomendable por calidad precio de la instalación.

Des del principi, abans de saber si instal·laríem definitivament l'aerotèrmia, ens varen semblar gent seriosa, Mario i Enrique. Tot el procés fins al final ha sigut acord a com ens havien dit. Els treballadors que han fet la instal·lació, David i Vladimir, han sigut extremadament silenciosos, professionals i correctes en el tracte, igual que els tècnics de Vaillant. Ara esperem les indicacions per aconseguir desgravació fiscal i ajudes. Conclusió, molt recomanable el conjunt.

Estoy muy contenta con la atención, el servicio fue rápido y muy profesional. Lo recomiendo 100%

Competents i formals. Després de la recomanació per part del SAT de Vaillant del canvi de la caldera (20 anys) el seu assessorament va ser bàsic però correcte. La instal•lació va ser correcta i neta. Una empresa instal•ladora molt recomanable.

Profesionalidad, rapidez y eficacia, muy, muy contento.

Servicio muy rápido y muy profesional.

Magníficos profesionales, esta empresa tiene algo que ya se ha perdido, un buen servicio postventa, me instalaron en mi domicilio tanto aerotermia como aires acondicionados y no podemos estar más contentos, los he recomendado a amigos y familiares, de verdad una empresa en la que se puede confiar.

Muy buen trabajo, rápidos, eficaces y sobre todo limpios. Muy buen trato el recibido tanto por los técnicos de la instalación como de la empresa

Desde la primera visita en casa para ver nuestras necesidades, sobre el cambio de la caldera, hasta la instalación final, ha sido todo claridad y diligencia. La parte del presupuesto y las dudas que me surgieron,fueron aclaradas con rapidez y profesionalidad. La instalación, puntualidad, limpieza y profesionalidad. Lo recomiendo sin dudarlo.

Все сделали быстро, даже быстрее чем заявляли изначально. Большое спасибо Марио за его личное внимательное отношение ко всему. Рекомендую 👍👍👍👍

Se han cumplido escrupulosamente los términos contenido en el contrato, habiendo quedado la instalación totalmente satisfactoria

Buen asesoramiento, rapidez y atención, estuvieron en todo momento atendiendo cualquier duda que me surgía. Respecto la instalación y escayolista muy buenos profesionales.

Excelente servicio. Muy satisfechos en instalación de Aerotermia y Fotovoltaica . Recomendables.

Pedir presupuesto a una empresa desconocida , lejos de tu domicilio y sin conocerlos , puede ser arriesgado, con Viventia fue todo perfecto, instalación rápida y sin problemas , trato familiar muy cercano, se encargaron de todo y eso hoy en día es muy importante, a día de hoy los puedo considerar amigos, desde Enrique, Mario, administracion y todo su equipo técnico. 100/ recomendable

Servicio rápido y excelente. Se me estropeó la caldera el fin de semana y el martes ya estaba montada la nueva y funcionando.

Ha sido una experiencia genial con Viventia!! Todo ha salido según lo previsto. La calidad y el resultado final del trabajo son uno de sus grandes valores. El equipo de trabajo sin duda lo mejor. Servicio profesional, respetuoso y adaptado a las necesidades. MUY RECOMENDABLE.

El servicio fue rápido y eficaz. Vinieron enseguida a mi casa, para analizar mis necesidades y facilitarme el presupuesto de la caldera que mejor se adecuaba a mi hogar. El comercial fue amable y profesional y me explicó detalladamente las diferentes alternativas que tenía en su catálogo. Una vez aprobado el presupuesto, vinieron en un par de días a instalármela. Los técnicos fueron puntuales y realizaron su trabajo de manera limpia y ordenada. La caldera quedó perfecta y estamos muy satisfechos con su funcionamiento. Espero que me dure 24 años, como me duró la anterior. Yo siempre soy partidario de comprar la mejor marca y el modelo más moderno de la gama. Así no te equivocas. Recomiendo Vaillant y Viventia con entusiasmo.

Vinieron a instalar una caldera y dejaron aire en el circuito, con lo cual en un par de dias, bajó la presion del sistema y la caldera empezò a perder agua... como tambien nos habian eliminado el tubo de desagüe sin reemplazarlo por otro, nos causaron una inundacion en la casa... un desastre...

Personal amabilísimo y muy competente. Servicio rápido y muy profesional. Os lo recomiendo!!!!! La caldera quedó perfecta!

Buen trabajo y buen servicio post venta

Buenos profesionales. Tanto por parte de Mario como los instaladores que efectuaron el cambio de la caldera

Muy buenos profesionales. La instalación fue realizada correctamente en la fecha prevista. Los recomiendo.

Muy buena atención comercial y buenos profesionales para instalar mi calentador Vaillant

Muy profesionales, serios y formales. Puntuales y claros en todos los aspectos tanto a nivel comercial como en la instalación del equipo.

Excelente! Se portaron muy bien, tuvimos un pequeño problema en la instalación, pero q no tenía nada que ver con ellos, y todas las veces que hemos necesitado, han venido a casa. Gracias Mario y Javier . Recomiendo al 100%.

Muy buenos profesionales. Rápidos, meticulosos y eficientes.

Instalación de Sistema de Calefacción. Gran profesionalidad, atención, servicio y rapidez en el cumplimiento de los plazos. Gran calidad humana y formación de sus profesionales. El comercial, Mario, una gran ayuda, el técnico, los instaladores, el escayolista, todos, un gran equipo. Estoy encantada con el trabajo realizado. Volvería a repetir y ya son dos los hogares que he contratado con ellos. Gracias por vuestro buen hacer.

Renovación de caldera Vaillant satisfactoria, atención comercial exquisita y servicio técnico excelente.

Profesionales y serios, justo lo que buscaba.

Gracias por ser tan buenos profesionales y tener esa calidad humana que hoy por hoy , por desgracia,escasea demasiado. Gracias

Busca otros,

El cambio de una caldera Vaillant se ha llevado a cabo de forma completamente satisfactoria. El comercial Mario Gómez ha sido muy profesional y sumamente amable al ayudarme a tramitar una promoción del fabricante.

Súper profesionales.

Yo solo puedo decir que todo ha sido perfecto, en cuanto a profesionalidad, formalidad, puntualidad y trato. Muchas gracias a Mario por toda su ayuda y colaboración en el proceso de sustitución de una caldera Vaillant.

Buen servicio .Tanto profesional ,como comercial . En especial MARIO .(Te resuelve cualquier incidencia ).Los recomiendo ...

Mi experiencia con ellos fue magnífica;profesionales, puntuales en los plazos acordados y precio súper competitivo..Los recomiendo 100%.

Son buenos y profesionales, el trabajo se realizó de forma correcta y antes del plazo que acordamos. Muy contentos con el resultado! Los recomendaría!

No recomiendo! no son profesionaleN! No cumplen con lo acordado!

Hasta ahora muy bien en cuanto a presupuesto y formalización fecha comienzo de obra

Han cumplido con lo contratado.Buena atención comercial y David,un gran profesional sin discusión.¡Cuidenlo!

¡¡¡CUIDADO CON VIVENTIA!!! El día 5 de Noviembre de 2020, recibí la visita de un comercial de Viventia. (Toni Castelló ) Dicha visita fue sugerida por la empresa LEVANTE 2009 SL. que me lleva el mantenimiento de la caldera Vaillant, durante varios años. Como dicha caldera diera problemas, Levante 2009 me sugiere que debo cambiarla porque la siguiente reparación sería de unos 400€. Después de hacer números, Levante 2009 me facilita el contacto con Viventia, y aquí empiezan mis problemas. El Sr Castelló, comercial de Viventia, se presenta en mi casa y luego de ver la caldera Vaillant ( todavía en perfecto funcionamiento después de resetearla ) me dice de la instalación de una nueva de condensación, pero que al parecer necesitan un desagüe. Después de mostrarle las posibilidades de la instalación del desagüe, a lo largo de la pared de la terraza, con grapas a esta y dejar aproximadamente 1 metro de tubería al aire, ( para embutirlo en el suelo de la terraza hasta el bocín de desagüe embutido en el suelo) después del invierno, puesto que debajo hay una vivienda y puedo perjudicar a mis vecinos con obras en época de lluvias y con el cuidado de no romper la tela asfáltica. Este Sr me facilita un contrato mediante financiación, el cual lleva unas condiciones inaceptables en la parte posterior, pero que te las separa y te las entrega después de firmar. Una vez firmado y habiendo enviado documentación confidencial para el crédito, de la que no acusó recibo hasta pedirselo. Le entregue vía transferencia el 10% del valor de la caldera, 244,70€. A los dos días aproximadamente me llama Toni Castelló para decirme, NO podemos instalarle la caldera, hasta que UD, no haga el desagüe entero y lo embuta en el suelo, porque la marca Vaillant, NO LO APROBARA, una vez instalada dicha caldera. AL comprobar que había sido engañado, y que dicha información se me oculto antes de pagar, le pedí que me reintegrarán los 244,70€ a la cuenta desde la cual se le enviaron, en el plazo de una semana. A día de hoy jueves 7 de Enero/21. No he recibido nada. Bien es cierto que recibí llamadas de Vaillant ( atención al cliente de Madrid ) Preguntando que porque NO se había instalado la caldera. Les explique el motivo. Así mismo a un tal Enrique San Onofre de Viventia. Pero NO se me ha devuelto el importe pagado. Jesús García.

Hola a tod@s los usuarios de calderas de agua sanitaria y calefacción. Espero que esta reseña les ayude para no caer en la trampa de un servicio que aparenta ser competente, y carece de profesionalidad y falta de interés cuando ya se firma el contrato de compra e instalación. Tras la visita fugaz de un técnico de la empresa Vaillant en la que sin desmontar la caldera, que había pasado la inspección de mantenimiento 15 días antes, se nos indica, que la avería es debida a la antigüedad de la misma, por lo que solicito presupuestos a distintas marcas, entre ellas la misma de mi antigua caldera (Vaillant). Esa misma tarde y con una celeridad sorprendente aparece en mi domicilio, un comercial de la empresa Viventia, enviado por Vaillant para indicarme precios, modelos y financiación de sistemas de calefacción, ya que la avería del equipo, hace que no tengamos agua caliente ni calefacción. Una vez firmados los documentos con el sistema necesario para suplir las necesidades, y su financiación, indicamos la necesidad de los servicios de agua y calefacción. Dicho comercial nos indica que en 24 o 48 horas a lo sumo, tendríamos colocada y puesta en marcha la nueva caldera. Transcurridos tres días y con el fin de semana por delante, solicito la celeridad de dicha instalación, a lo que soy indicado que hasta el lunes no sería posible, por lo que tengo que recurrir a familiares para suplir la carencia, y desplazarme. Por lo que siendo puente y tener que haberme desplazado de mi domicilio, la instalación se demora hasta el día siguiente al festivo. Todo fueron facilidades y una vez firmada la compra, este es el resultado. Llegados al día de la instalación, se presenta un fontanero en mi domicilio que al ver la caldera antigua y su sistema de extracción, parece contrariarse, indicando que todos los peores trabajos le tocan a el. Tras desmontar la antigua caldera, dicho operario comprueba la obstrucción de la tubería de entrada al equipo, por lo que me indica que no asegura que la nueva caldera funcione. Imagínense pensar que la antigua caldera que había pasado su revisión satisfactoriamente fué diagnosticada por un técnico del servicio oficial como final de su vida útil, sin desmontar la caldera pero pasando una factura por 6 minutos de visita de 55€. Bueno, ya habiéndose hecho a la idea y con los beneficios del nuevo sistema y comprada la nueva caldera, espero la solución. El operario corta la parte afectada no sin destrozar la pared y teniendo que avisar a un albañil para solventar el destrozo. Además de los gastos de la caldera y de su instalación ahora pasan cargo de la reparación de la tubería y la pared que quiere ser cobrada en efectivo y sin factura. A lo que me niego y solicito factura con iva para que me sirva para posteriores reclamaciones. Una vez colocada e instalada la caldera, se verifica el funcionamiento y quedamos a la espera de reparar los desperfectos en talla y orificio de la salida de gases, que por diferir del tamaño anterior quedan por realizar, pero incluidos en el precio de la instalación. Indicados que al día siguiente pasaría el tallista para solventar los desperfectos, y viendo que no aparece nadie, llamamos a viventia, donde nos atiende una señorita que no indica la fecha para solventar y dar solución a las tareas restantes. Con esta empresa se demuestra que una vez pagado el cliente espera o desespera para tener por lo que ha pagado. Ya lo dice el refrán... prometer hasta meter...

Lo peor, llame varias veces para instalar el gas natural, me dijeron que me llamarían y no lo hicieron. Además cuando llame el trato dejo mucho que desear. Sinceramente no lo recomiendo. Además por lo que se ve son unos GRANDISIMOS MENTIROSOS para no ver manchada su reputación!!!!! Gracias, pero la pena es la que dais vosotros, dando un servicio tan penoso incluso pasando de los clientes. En fin la verdad caerá por su propio peso.