Bienvenido a ARCA, una empresa de origen familiar que, de forma ininterrumpida desde 1970, venimos prestando nuestros servicios de arquitectura, construcción, rehabilitación, promoción, reformas e interiorismo, gestión y comercialización inmobiliaria. Estamos reconocidos como una empresa solvente y de garantía con vocación de consolidarnos como líderes a nivel regional, gracias a un bagaje empresarial que comenzó a principios de los años 60, y a la dirección de un equipo solvente de arquitectos, que aportan la mejor propuesta de solución a cada proyecto. La fusión de una amplia gama de servicios profesionales especializados permite que exista un importante complemento entre todos ellos. Esto hace que nos distingamos como modelo diferenciado en Castilla y León, estando preparados para ofrecer un servicio integral, individualizado y flexible.
En ARCA Grupo Carranza aunamos experiencia, cualificación e innovación para proporcionar a nuestros clientes una solución profesional con compromiso y responsabilidad, ofreciendo información clara y veraz sobre nuestros servicios, orientando y asesorando con seguridad y precisión. Tenemos firme vocación de ayudar a nuestros clientes, ofreciéndoles en todo momento el mejor servicio con la mayor eficacia, seriedad y calidad, gracias a la motivación de nuestro equipo humano. Nuestro reto es cumplir con nuestros compromisos. La motivación y satisfacción de las personas que forman ARCA es un valor que nos distingue y es la idea central de nuestra filosofía. Nuestro objetivo radica en una idea sencilla: clientes contentos, clientes satisfechos. Colaboradores y empleados motivados trabajan a gusto, haciendo las cosas bien.
Nosotros y nuestros socios hacemos el siguiente tratamiento de datos con su consentimiento y/o nuestro interés legítimo:Almacenar o acceder a información en un dispositivo. Anuncios y contenido personalizados, medición
de anuncios y del contenido, información sobre el público y desarrollo de productos. Datos de localización
geográfica precisa e identificación mediante las características de dispositivos.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aseos unisex Estimaciones online Servicios en las instalacionesServicios:
Reformas Estudio de arquitectura Reformas de baños Empresa constructora Reformas de cocinas Agencia inmobiliariaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre ARCA Grupo Carranza en Valladolid
La empresa ARCA Grupo Carranza en Valladolid se destaca por su profesionalidad y seriedad en el sector de la reforma y construcción. Los clientes destacan la calidad del trabajo realizado, la puntualidad y el cumplimiento de los plazos y presupuestos acordados. El equipo de la empresa es descrito como amable, atento y siempre dispuesto a asesorar y resolver cualquier problema que surja durante el proceso de reforma.
La empresa cuenta con un amplio catálogo de materiales y artículos de interiorismo y decoración, lo que permite a los clientes personalizar su proyecto según sus gustos y necesidades. El uso de tecnologías como la realidad virtual para mostrar cómo quedará la reforma es un punto a favor, ya que permite a los clientes visualizar el resultado final de manera más clara.
La comunicación y el seguimiento durante todo el proceso son aspectos que los clientes valoran positivamente, destacando la transparencia y la honestidad de la empresa en cuanto a los costos y los plazos de entrega. La mayoría de los clientes se muestra satisfecha con el resultado final y recomienda la empresa a otros debido a su buen trabajo y profesionalidad.
En resumen, ARCA Grupo Carranza en Valladolid es una empresa que se caracteriza por su compromiso con la calidad, la profesionalidad y la satisfacción del cliente, lo que la convierte en una opción confiable para aquellos que buscan realizar reformas o construir nuevas viviendas.
inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.
4.5 (202 opiniones)
17 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
22 opiniones
159 opiniones
jesus
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si claro !! Dejé mis datos hace un año para que me avisaran de alguna oportunidad de compra con unas características comunes y dentro del mercado de la zona. Me fue de la oficina con la sensación de que no me había prestado atención el chaval que me atendió. Efectivamente un año y pico después no tengo noticias vuestras como ya me lo suponía.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes Jesús, Nos ayudaría mucho saber en qué hemos podido fallar. Muchas gracias.
CONCHI VAZQUEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos dejado en sus manos la venta de nuestro piso. Nos asesoraron y llevaron a cabo todos los trámites necesarios: valoración de mercado, fotografías, valoración energética, visitas, notaría, cambios de titularidad.. Todo en menos de un mes. Carlos un estupendo profesional, muy atento y pendiente de todo.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Muchísimas gracias por vuestra confianza, Conchi! Ha sido un verdadero placer acompañaros en todo el proceso de venta de vuestro piso. Suponía un reto para nosotros cerrar la operación en el menor tiempo posible para atender vuestra necesidad y gracias a vuestra predisposición para dejaros guiar y asesorar, todo ha salido rodado. Quedo a vuestra disposición para cualquier consulta futura. ¡Saludos para ti y para Miguel!
JuanAr EH
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carlos , del departamento inmobiliario de Grupo , nos ha llevado de la mano hasta finalizar el proceso desencadenado tras tomar una decisión importante...,VENDER TU CASA. Gracias !!!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Hola Juan! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de dejar esta valoración tan positiva. Para nosotros ha sido un placer acompañaros paso a paso en una decisión tan importante como la venta de vuestra vivienda. Nos alegra saber que os habéis sentido guiados y seguros durante todo el proceso. Disfruta mucho de esta nueva etapa y recuerda que aquí nos tienes para cualquier gestión que necesites. Un fuerte abrazo.
Joaquin Somoza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer enormemente a Arca grupo Carranza de Valladolid, por su excelente trabajo en la venta de mi propiedad. Desde el primer momento demostraron profesionalismo, compromiso y un conocimiento profundo del mercado. Me acompañaron en todo el proceso, desde la valoración inicial hasta la firma final, resolviendo cada duda con rapidez y amabilidad. Gracias a su asesoramiento estratégico, logramos cerrar la venta en un tiempo récord y a un precio justo. Sin duda, volvería a contar con ellos y los recomiendo al 100% a quienes busquen vender su propiedad con total confianza y seguridad.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Estimado Joaquín, ¡gracias de corazón por tu reseña tan completa y motivadora! Nos enorgullece saber que nuestro asesoramiento y estrategia de venta marcaron la diferencia para vender tu propiedad en tiempo récord y al precio justo. Comentarios como el tuyo nos impulsan a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Cuenta con nosotros siempre que lo necesites y gracias por recomendarnos al 100 %. Un cordial saludo.
Eduardo Trigueros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y profesionales. Con Carlos ha sido muy sencillo y rápido la compra de la vivienda.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Eduardo, muchas gracias por tu reseña. Trabajar con compradores que tienen tan claras sus necesidades hace que todo el proceso sea mucho más ágil y satisfactorio. ¡Hasta la próxima!
Alfonso Somoza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad absoluta. Les encargamos la venta de un piso en Valladolid y en menos de una semana se vendió. Nos facilitaron y acompañaron en todos los trámites. Encantados con su gestión.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan plenamente satisfechos y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros cada día. Siempre es más fácil con personas como vosotros. Saludos!
Alicia Valero Masa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente calidad de los profesionales de ARCA y de su trabajo. Contamos con ellos para todas las reformas de nuestra casa y su mantenimiento, tenemos confianza completa en ellos.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Alicia por tus palabras tan alentadoras. Nos animan mucho a seguir mejorando. Un placer tratar con vuestra familia para lo que haga falta. Un saludo.
David Exposito
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Teresa Romo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me han hecho un aislamiento cambiado dos ventanas y he quedado muy satisfecha.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Teresa por dedicarnos un momento a escribir este comentario. Nos alegramos de que estés contenta con el resultado y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. Un saludo.
Josefa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Josefa por tu valoración. Un saludo.
Fran Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Concha Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con las obras que hicieron para mi
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias, Concha, por tu buenísima valoración. Encantados de haber trabajado contigo. Un saludo.
Familia Santamaria y Castedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Muy muy recomendado
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por vuestra estupenda reseña. Nos esforzamos por profesionalizar el sector. Un saludo.
JESUS A. G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una Felicitación muy ESPECIAL Y PRECIOSA.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Nos encanta que el detalle que queremos tener con todos nuestros clientes os guste mucho. Trabajamos en ello con la misma ilusión que intentamos poner en cada obra. Un saludo Jesús!
Arancha Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Les pedimos presupuesto para reforma y el trato fue excelente
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Arancha por tu positivo comentario. El trabajo previo, independientemente de que se haga la reforma, debe ser riguroso y profesional. Un saludo.
MIGUEL ANGEL MARCOS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Obelixito
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Encarna por vuestra valoración. Encantados de seguir trabajando con vosotros. Un saludo!
ANA CORDON
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato personalizado,muy profesionales mi baño es perfecto
Antonia Garcia Herrero
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Antonia por puntuarnos. Un saludo.
Pablo Rueda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Antonio del Valle Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Antonio por dedicarnos un ratito a valorarnos. Un saludo.
David Nieto Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias David por tomarte un momento para valorarnos. Un saludo.
blanca pepita
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración Blanca. Un saludo.
Ana Belén Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Ana por tu valoración tan positiva. Encantados de haber podido trabajar contigo. Un saludo!
Carmen Blanco Velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Carmen por tu valoración. Un saludo.
Beatriz Fernández Carbajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad, calidad . Una apuesta segura.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Bea por haber valorado nuestro trabajo. Un saludo.
Luis Alberto Panadero Dominguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Luis Alberto por una valoración tan positiva. Un saludo.
Raquel Merino Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen gusto. Están a la última en sus diseños y calidades. Un placer trabajar con ellos
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
El placer es nuestro. Gracias Raquel por dejarnos esta reseña, siempre dispuestos a aprender y a avanzar. Un saludo.
MRB
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias tu valoración, es importante para nosotros vuestra opinión para seguir mejorando. Un saludo.
Manuel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Manuel por tu positiva valoración. Un saludo.
Miguel Casa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Miguel por realizar esta valoración. Es importante conocer la opinión del cliente. Un saludo.
María José Villar De la Fuente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a vosotros por vuestra gran profesionalidad
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Encantados de haber podido trabajar en tu casa contigo, que pones las cosas muy fáciles. Muchas gracias María José y un saludo.
Laura Casadiego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Elegí esta empresa para reformar los baños, por recomendación de unos amigos y fue un acierto, desde la visita y el planteamiento de la obra hasta la ejecución. Estoy muy contenta con el proceso y sobre todo con el resultado.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Laura por dedicarnos este tiempo. Nos alegra mucho que hayas quedado contenta tanto con el proceso como con el resultado, nos esforzamos en ello. Un saludo.
M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Club Atletismo Valladolid
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Preciosa felicitación y el juego, fácil de acceder. Enhorabuena
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por valorarnos tan positivamente. Nos alegramos mucho de que nuestro detalle navideño os haya gustado, ya que lo hacemos con mucho cariño. ¡Un saludo!
María CD
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por la reseña María. Un saludo.
Camino González mcgonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tomarte un ratito para valorarnos Camino. Es importante para nosotros. Un saludo.
Juan gabriel Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Juan por tu comentario tan positivo. Nos anima mucho a seguir el camino. ¡Un saludo!
José María Bellido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias José María por tu valoración. Un saludo.
Antonio Blanco Bausela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y calidad. Plena confianza. Altamente recomendable.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola, Antonio: Nos alegra mucho que hayamos conseguido satisfacer tus expectativas, y sobretodo otorgarte la mayor confianza ya que es lo más importante ¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar un momento a valorarnos aquí!
Celi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
muy conforme con el trabajo y personal de la empresa, eso sí polvo en una de las habitaciones que se consideraba cerrada, lo demás un diez
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu comentario Araceli. Nos alegra mucho que nos valores tan positivamente. En cuanto al polvo en la habitación te pedimos disculpas...aunque a veces es imposible de controlarlo. Un saludo.
Jesus saiz barriocanal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Jesús por tu valoración tan positiva. Un saludo.
Teresa Heras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos hicieron una obra de cambio de ventanas y mejora de aislamiento. Fueron rapidos, tuvieron todo en cuenta e incluso nos asesoraron y redactaron la documentacion necesaria para las subvenciones y desgravaciones. No podemos estar mas contentos, sin duda volveremos a contar con ellos.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Teresa por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos encantados de que todo fuera muy bien, nos esforzamos para conseguirlo. Un saludo.
Ana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Ana por tu valoración. Es importante para nosotros saber vuestra opinión para seguir mejorando. Un saludo.
EDUARDO OLIVA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesiónales
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Eduardo por tu valoración tan positiva. Nos esforzamos por realizar lo mejor posible nuestro trabajo. Un saludo.
Leticia Alvarez Garrido
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Leticia por la puntuación que nos otorgas. Encantados de trabajar contigo y tu familia. Un saludo!
Jaime Ercilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio espectacular , grandísimos profesionales
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Jaime, encantados de poderte atender cuando lo necesites.
ALFONSO IZQUIERDO GONZALEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Alfonso por valorarnos tan positivamente. Un saludo.
maria jose arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias María José por tu valoración. Un saludo.
Ana Machado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Ana por tu valoración. Un saludo!
Rosa Carravilla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
todo fue perfecto,muy amables y la obra realizada todo perfecto,se nota que saben lo que hacen,my profesionales
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Rosa, un placer haber satisfecho tus expectativas. Un saludo y muchas gracias por dedicarnos este tiempo para valorarnos.
Julian Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento me transmitisteis profesionalidad , buena escucha de mis necesidades . Actuaciones adecuadas y muy bien dirigidas , incluso después de la finalización , cuando tú e que hacer otras actuaciones de menos rango. Obviamente sigo contando con vosotros. Gracias y Feliz Navidad para vosotros.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Julián por tus comentarios, y sobre todo por tu trato estupendo y gran humor. ¡Con gente como tú el trabajo se hace muy ameno! Un saludo.
Begona Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Begoña por dedicarnos tu tiempo a puntuarnos. Es importante para nosotros saber que quedasteis contentos con nosotros. ¡Un saludo!
Justo Cruz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por dedicarnos un momento a valorarnos. Un saludo.
JULIO DIEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una reforma en nuestra casa consistente en tirar dos tabiques para ampliar el salón. Nos enseñaron como iba a quedar antes de hacer nada. Habia barnizado el parquet el año anterior, y me lo protegieron perfectamente. La obra tardo menos de lo esperado, y quedó estupenda. Estamos encantados.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Agracedemos mucho tu comentario y especialmente que aportes fotografías.
maru musica
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Maru por una valoración tan positiva. Un saludo.
Carmen Ibañez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención personalizada
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Carmen por dedicarnos este tiempo en valorarnos. Intentamos tratar cada obra y cada cliente de manera personal e individualizada. Un saludo.
CARLOS CESAR HUIDOBRO MUÑOZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias César por tu puntuación tan positiva. Un saludo.
Maria Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias María por tu valoración y dedicarnos este tiempo. Un saludo.
Frutos Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Mila Leon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois unos profesionales estupendos. Estamos encantados con vuestro trabajo, seriedad y calidad. Gracias
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Muchas gracias Mila! Encantados de volver a haceros obra, esta vez a tu hija. Esperando la próxima ;).
Raquel Fernandez montaña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos con la reforma de la cocina. El trabajo impecable, ajustándose a los tiempos sin demorarse ni un solo día. Si alguna vez les necesitamos no dudaremos en pedirles sus servicios. Muchas gracias por todo. Un saludo
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias, Raquel, por dedicar unos minutos a valorar tu experiencia con ARCA grupo Carranza. Si estás tan satisfecha con nuestros servicios, nosotros estamos felices por haber conseguido nuestro objetivo. ¡Disfruta de tu cocina nueva y gracias por haber depositado tu confianza en nosotros!
Santiago Jimeno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Santiago por tu valoración. Un saludo.
Jesus Enrique
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales,cumplen con lo prometido al milimetro y no son caros
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola, Jesús: Nos alegra mucho ver que hemos satisfecho tus expectativas con nosotros. ¡Gracias por confiar en nosotros y por dedicar un momento a contar tu experiencia aquí!
Gabriel Gallegos Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandísimos profesionales. Reforma de cocina y baño en el tiempo previsto, muy eficientes y resolviendo todos los problemas que pudieron surgir durante la obra. Muy recomendables.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Gabriel por tu reseña. Encantados de conseguir resolver los que nos pediste en tiempo y forma. !Un saludo!
Paula Gallego Vicente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Paula por tu reseña.
Eduardo Perez Manrique
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente no puedo hablar bien de esta empresa Falta de profesionalidad,falta de los tiempos de obra ,obra entregada sin acabar todo despues de darla mes y medio más tarde A día de hoy con numeroso fallos que se niegan a reconocer y mucho menos a arreglarlo eso si los plazos de la factura se cumplieron todos sin fallar ni un día pero ellos si que fallan y mucho Si hacen algo con ellos dejen algo a deber que luego les tocará gastarlo en arreglarlo En definitiva unos chapuceros
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes, Tras esperar un tiempo prudencial a que retiraras la reseña, viendo que no es así procedemos a responder con toda la firmeza: 1. NO eres cliente nuestro. La reforma que hemos hecho a tu pareja ha marchado correctamente, con los incidentes propios de cualquier reforma. La relación con ella ha sido cordial. JAMÁS nos apartamos de resolver cualquier problema normal. Más aún, respondemos durante mucho más tiempo que la garantía legal como indican muchos clientes en otras reseñas. 2. Tu reseña es un intento de desprestigio profesional faltando completamente a la verdad. Es impresionante que se pueda escribir cualquier cosa impunemente. 3. No tienes vergüenza. Incitar al impago públicamente dice mucho de ti. Imagina por un momento si recibieras muchas reseñas en tu bar diciendo a la gente que vaya y no te pague. Aunque presumimos que no lo harás, todavía puedes retirar la reseña. Un saludo.
Marta García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No hay estrellas suficientes para valorar a estos profesionales. Después de más de 10 años que hicieron reforma completa en nuestra casa ( encantados quedamos) , les hemos llamado varias veces, x alguna cosilla que va aconteciendo x el uso y paso del tiempo. José Carranza, ha acudido a solucionarnos los problemillas de forma muy rápida y eficiente. La ultima vez está semana. Es un lujo.No me canso de recomendarlos.Además de buenos profesionales son buenas personas.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Marta por tu reseña tan positiva. En nuestra filosofía la relación con los clientes no se extingue con la finalización de la reforma, y respondemos encantados cuando nos llamáis. Al final, con los años con gente como vosotros se genera una relación que trasciende de lo profesional. Muchas gracias, de nuevo, y un saludo.
talonador garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como vendedor de inmueble hicieron visita como compradores y me hicieron ir a sus oficinas "para enseñarme los números", sin explicarme que era para proponerme actuar como inmobiliaria y no como compradores, servicio que yo no había solicitado. Una pérdida de tiempo total por la visita inicial y por hacerme ir a sus instalaciones escondiendo el objetivo real.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes, Nuestra empresa trabaja en diferentes áreas, complementarias entre ellas: construcción, promoción, arquitectura, reformas e inmobiliaria. Ello nos permite tratar de dar respuestas de manera transversal a lo que el cliente nos solicita. Cuando el cliente nos solicita que compremos su vivienda, realizamos un estudio y decidimos si nos interesa o no. En los más de 30 años de vida del estudio inmobiliario hemos comprado decenas de viviendas. En caso de que se desestime la compra, realizamos un dossier de manera gratuita informando del precio y opciones de venta del inmueble. Queda en manos del cliente la libre decisión de continuar por ese camino o no. Sentimos no haber entendido que únicamente ofrecía la venta directa del inmueble y por tanto haberle hecho perder su tiempo. Es lógico comprender que nosotros tampoco queremos perder nuestro tiempo, igual de valioso que el suyo, realizando un trabajo totalmente gratuito que no va a tener retorno. Muchas gracias y un saludo.
Carmen Mate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Muchas gracias Carmen!
isabel merino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Maribel por tu valoración. ¡Un saludo!
Beatriz Goizueta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Verdaderos profesionales, que además te aconsejan muy bien, pues tienen buen criterio y buen gusto, adaptándose a tus necesidades y presupuesto. Cumplen plazos y son muy rigurosos. Hicieron un trabajo excelente, tanto en mi cocina como en el cuarto de baño.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu comentario Beatriz. De verdad intentamos controlar necesidades y plazos. Me alegro de que te gustara el resultado. ¡Un saludo!
J Chacón
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales, formales y diseños modernos de calidad. Muy satisfactorios.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Jesús por tu comentario. Tratamos de dar lo máximo posible de nosotros. ¡Un saludo!
Susana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración Susana. Un saludo.
Jose Luis Lamela Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Raquel Martin Carbajo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
casmo1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, se responsabilizan de todo su trabajo y siempre cumplen
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Miguel por tu reseña, contigo da gusto trabajar. ¡Un saludo!
María Ángeles Robles
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos reformado la cocina. Nos han ayudado en todo momento para el tema de las características de la obra, materiales, etc. y hemos quedado muy contentos en relacion calidad - precio, además de el trabajo que han realizado todos los miembros del equipo ARCA. Muchas gracias
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola MªÁngeles, un placer haber trabajado para vosotros, muchas gracias por la reseña. Un saludo.
Chus Cambeiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una reforma integral del cuarto de baño y no podemos poner ni una pega : han sido puntuales, cuidadosos, y estuvimos informados del progreso de la obra, lo que redujo mucho la incomodidad de tener obras en casa. Excelente
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva. Somos muy conscientes de las incomodidades que genera una reforma, y en la medida de lo posible tratamos de paliarlo manteniendo una relación fluida. Un saludo.
María Ch.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias María por tu valoración. Un saludo.
Marta Argüello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Marta por tu valoración. Un saludo.
Elena M. Benayas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y amabilidad admirables
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Hola Elena! Por nuestra parte no podemos por menos que devolverte el piropo. Da gusto trabajar contigo y tu familia. ¡Un saludo!
Casil Lopez Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, seriedad, respeto de plazos y presupuestos, sin olvidar la amabilidad de todo el equipo.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias por esta reseña tan generosa. Nos anima mucho a continuar mejorando. Un saludo!
fernando zarate
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Fernando por tu valoración. Un saludo.
rosa maria lopez ferron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena gente y te a tienden muy bien
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Rosa por tu reseña. Intentamos tratar a la gente como nos gustaría que nos trataran a nosotros. Un saludo!
Maria Blanca Martinez Silva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Blanca por tu valoración. Un saludo.
Geli
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quedamos muy contentos con la reforma que hicimos. Todo estuvo muy bien coordinado. Gracias a todos, en especial a Pirri por su profesionalidad y responsabilidad.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Geli por tu reseña tan positiva. Un placer trabajar para gente como vosotros, y gracias por mencionar a todo el equipo y en concreto al oficial albañil. Un saludo.
Vagabundo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu puntuación. Un saludo.
LUCIA MAILLO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales. Muy puntuales y cuidadosos. Nos han hecho un trabajo excelente.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos esforzamos por realizar nuestro trabajo lo mejor posible. Un saludo.
LUIS JOSE REPISO BOMBIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias José Luis por tu valoración. Un saludo.
MaJose fdez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Totalmente recomendable.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias María José. Tu reseña nos ayuda a seguir trabajando con entusiasmo. Un saludo!
Patricia Llorente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Patricia por tu valoración. Un saludo.
Marta Menendez Suarez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica! Reforma completa, todo a tiempo, sin problemas y con mucha profesionalidad
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Marta, un saludo!
Goyo García Pérez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Goyo por tu valoración. Un saludo.
Diego López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Gregorio Fox
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el asesoramiento y la ejecución de los trabajos realizados
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu reseña, nos alegra comprobar que todo salió bien. Un saludo.
Annie hall mg
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Andrés Otero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia con Arca fue muy satisfactoria. Realizamos una reforma en el pueblo de un patio, haciendo solera y tapias. Quedó muy bien hecho y muy bonito. A pesar de estar lejos de Valladolid hubo un seguimiento continuado de la obra por parte de un técnico. Muy contentos. Subo fotos del antes y después.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Te agradecemos tu reseña. Para nosotros es un esfuerzo extra realizar obras fuera del entorno urbano pero a la vez resulta muy gratificante ver el resultado y la satisfacción.
EMILIO MARTIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Luis Fernando Martín Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Estefania Mongil Izquierdo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo!
Pilar Vázquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Solicite presupuesto para reforma de cocina y baño y vinieron muy rápidos a tomar medidas, pero lo presupuestado no tuvo nada que ver con lo hablado, se limitaron a indicar en plano como su reforma lo mismo que ya tenía, añadiendo cambios innecesarios que implicaban mano de obra, con lo que el presupuesto definitivo fue elevadísimo. Nada recomendables....
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes Pilar, te agradecemos que hayas tomado tu tiempo para hacer el comentario aunque la valoración no sea positiva. Sentimos que no hayamos comprendido lo que querías. Realizamos nuestro trabajo tratando de ofrecer las mejores propuestas, pero quizá en esta ocasión no captamos tus deseos de la manera adecuada. Para nosotros supone un esfuerzo importante la redacción de cualquier presupuesto, que realizamos con mucha dedicación acudiendo un arquitecto a la vivienda, realizando planos y presupuesto y entregándolo en persona. Todo ello de manera gratuita y sin compromiso. Espero que aunque el resultado no haya sido el deseado y ese sea el motivo de tu puntuación, el proceso sí lo hayas valorado positivamente. Espero que encuentres una empresa que acierte con tus expectativas. Un saludo
ELENA MORCILLO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Sigo esperando presupuesto desde Febrero.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenos días Elena, Le agradecemos su reseña y que nos acabe de atender. Tal y como hemos hecho por teléfono reiteramos nuestra disculpa. El técnico que hizo la visita le entendió que necesitaba el presupuesto con urgencia y al no poder realizarlo en un plazo breve lo dio por desestimado. Nuestro objetivo es entregar los presupuestos entre 1 y 4 semanas dependiendo de la envergadura, pero en ocasiones tenemos una demanda demasiada alta. Es importante destacar que son presupuestos gratuitos y sin compromiso. Un saludo y disculpe las molestias.
Guillermo Blanco Posadas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y compromiso. En especial de Elisa, que nos acompañó y ayudó en todo el proceso de venta. Una empresa seria y un gusto trabajar con ella.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Guillermo por tu reseña, nos anima a mejorar cada día. Intentamos dar una atención seria y personalizada. Un saludo.
Steff Xxx
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con las comisiones. Antes de firmar un contrato de arras hagan una cláusula para no robarte el dinero.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Estefanía, como comprenderás, cuando cualquier persona o empresa realiza un trabajo éste se ha de cobrar. Para que el lector comprenda de lo que hablamos, ARCA inmobiliaria realizó una intermediación en una venta en la que tú eras la compradora, concretándose en un contrato privado de arras entre las partes, en el que se daban 2 meses y medio para escriturar la venta. En esos 2 meses y medio, desapareciste. No contestaste reiteradas llamadas, whastapp, 1 carta certificada y 1 burofax. Únicamente logré hablar contigo brevemente y te pude explicar claramente que el plazo iba a finalizar, pero volviste a desaparecer. Acciones que no estábamos obligados a realizar y que sólo hicimos por tu beneficio. Estefanía, incumpliste el compromiso adquirido con los vendedores y con la intermediadora. Lo único que ARCA te ha pedido son los honorarios por el trabajo realizado. Para concluir, avisarte de que acusar falsamente de un delito es, a su vez, delito según nos informa nuestro equipo jurídico. Nos reservamos el derecho a emprender acciones legales por este comentario. Un saludo, Jaime Carranza.
Cristina Pascual
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Cristina por tu valoración. Un saludo.
J. M. S
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicieron la reforma del salon y nueva habitacion. Instalaciones de luz, fontaneria, albañileria y parquet. Desde el comienzo muy profesionales y puntuales. Se ajustan a lo presupuestado y cumplen plazos en tiempo. Muy contentos como quedo la reforma. Miguel, el arquitecto, muy profesional en el diseño del proyecto. Itziar, encargada de obra, muy pendiente de todos los detalles y eficaz en su trabajo. Los recomiendo al 100 por 100.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Juan Manuel por tu reseña tan positiva. Nos esforzamos al máximo para que todo quede genial y comentarios como el tuyo nos animan mucho. Agradecimiento especial de Miguel e Itziar. ¡Un saludo!
Lorenzo Manuel Andres
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Profesionales de la reforma
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu reseña Manuel, trabajamos por profesionalizar el sector.
Cristina Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados de haber contado con vosotros para hacer la reforma de nuestra vivienda. Puntuales, detallistas, cumplidores con lo contratado. Estamos encantados con vosotros. Sin duda recomendables.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Cristina por tomarte un tiempo para valorarnos. Encantados de haber podido satisfacer vuestras expectativas. Esto nos anima a seguir intentando cada día mejorar. Un saludo.
Iván Álvarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajé con ARCA para que me reformaran una vivienda de unos 85m2 en la cual había que cambiar todo: instalación eléctrica, fontanería, tuberías, cambio de alguna pared, realizar salón con cocina americana, ventanas, aire acondicionado, cubrir una galería, alisar paredes y pintar... me hicieron un proyecto estupendo y la ejecución de obra fue realizada por Jaime el arquitecto, todo fue muy bien mi experiencia fue grata y hasta ahora una empresa que recomiendo siempre que puedo. Sin duda alguna muy profesionales y serios en su trabajo.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas Iván por tu reseña. Encantados de que tu reforma quedara a tu gusto. Un placer trabajar contigo y tu familia.
Man Sony
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo!
Juan S. S.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos una modesta reforma de nuestro piso con instalación de mirador, cableado, parquet y pintura de la casa y no ha podido ser mejor. Cumplieron con los plazos, no se desviaron ni un euro del presupuesto y trabajaron muy bien, con mucha atención al detalle. Además los consejos de Miguel e Itziar fueron muy útiles y han hecho que el resultado sea el que queríamos. Lo recomiendo.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Juan por tu reseña, y por supuesto muy agradecidos por tus palabras Miguel e Itziar. Nos alegra que todo haya salido bien, aunque la reforma sea pequeñita. ¡Un saludo!
yoana gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ma de 4 meses para pedirles un presupuesto para una cocina y seguimos esperando...pero utilizaron nuestros dtos personales para enviarnos una felicitación navideña , muy amable por su parte pero de llamar para hacernos el presupuesto nada!!!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Yoana, espero que te gustara nuestra felicitación, lo hacemos con todo el cariño. En este momento solo veo que estás en nuestra base de datos en referencia a un presupuesto para una Asociación entregado a q de julio. Mañana contactaremos contigo para saber qué ha pasado con la cocina a la que te refieres, ya que no lo tenemos registrado. Te pedimos disculpas y mañana trataremos de aclararlo.
J Chg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Apertura boardilla muy buen diseño y calidad.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración, intentamos que siempre quede estupendo. Un saludo!
rebeca alcalde
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Rebeca por tu valoración. Un saludo!
Susana García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por la valoración Susana. Un saludo!
Julio Martin Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez, limpieza y muy buenos profesionales. Muy satisfecho del resultadp final
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Julio por tu reseña tan positiva. Encantados de que hayas quedado satisfecho. Un saludo!
Teresa y Juanjo Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia. Han sido muy formales en todos los aspectos, han cumplido plazos dentro de lo posible y se han ajustado al presupuesto
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Teresa y Juanjo por vuestra reseña. Tratamos de hacerlo lo mejor posible, y encantados de que haya salido como queríais. Un saludo!
Pilar Villán Román
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena coordinacion lo que hace el resultado de eficacia
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Pilar por tu valoración. Encantados de hacer tantas cosas contigo y tu familia. Un saludo!
carmen lozano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y perfecto resultados. Reforma sin sorpresas con presupuesto cerrado
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Carmen por tu valoración. Fue un placer trabajar contigo y quedó genial. Un saludo!
Víctor M. Feliz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Víctor por tu valoración. Un saludo!
Marta Garcia Soria
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Marta, agradecemos tu valoración. Entendemos que algo no ha sido de tu agrado, pero no sabemos quién eres. Si quieres puedes ponerte en contacto con nosotros para poder mejorar. Un saludo.
Juan Gutiérrez García
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
amalia velasco sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Era la primera vez q hacía una reforma en casa, la hice con arca y he quedado muy satisfecha, si hago otra reforma será con arca, cumplieron plazos y presupuesto, gracias.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Amalia, encantados de haber trabajado para ti. Muchas gracias por escribir esta reseña. Un saludo.
Olga Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por la valoración, Olga. Un saludo.
IVAN PENTU GARCIA
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
no me gustaron y tardaron hasta para darnos el presupuesto.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Iván, gracias por tu comentario. Nos sirve para servir esforzándonos y mejorar día a día. Un saludo.
Enrique Barajas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración.
Julia Royo Ramírez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos quedado muy satisfechas.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Julia, encantados de haber trabajado para vosotras. Muchas gracias y un saludo.
David Mateos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias David por puntuarnos. Un saludo.
Jorge Bayon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Jorge, muchas gracias por la valoración. ¡Un saludo!
Marilo Garrido Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He quedado muy contenta
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Mariló por tu reseña. ¡Un saludo a toda la familia!
roberto nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración Roberto. Un saludo.
ALEXANDRA CARRANZA VELICIAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Sandra por la valoración. Un saludo!
Alberto García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por valorarnos Alberto. Un saludo.
Daniel Garrote Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
Sergio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por la valoración. Un saludo.
A F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración Ana. Un saludo!
Asun Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Asun por tu reseña. Hacemos todo lo posible por atender con la mayor profesionalidad. Un saludo.
ruben blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Rubén por tu valoración. Un saludo.
Atenea_7
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa de 10!!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Muchísimas gracias!
Félix Blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y de confianza. Se hacen cargo de todo y solucionan cualquier circunstancia, al final la ejecución física tiene un componente de impredecibilidad, saber que responden es un valor.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Félix, tratamos de hacerlo lo mejor posible, pero sobre todo de resolver cualquier imprevisto lo más ágilmente posible. Un saludo.
LUIS JAVIER GARCIA FRADE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos reformado recientemente el cuarto de baño y la cocina. Sus ideas innovadoras logran un excelente resultado. Trato muy personal y profesional.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Javier por tu amabilidad. Un saludo.
Juan Silverio Sandoval
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Juan por tu puntuación. Nos alegra que nuestro servicio te haya resultado satisfactorio.
Sara Díez Bombín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajan de forma muy profesional y se ciñen a los plazos. Un acierto haberlos contratado tanto por el servicio prestado como por el trato recibido. Sin duda volvería a repetir.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Sara y César. Un placer trabajar para gente como vosotros.
Raquel Álvarez González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas noches, actualmente creo que están realizando una reforma en mi edificio, Claudio Moyano 26, al menos los cartones con los que forran los ascensores llevan su nombre (de no ser así, disculpen la reseña, pero alguien los está utilizando). Vergonzoso el estado en el dejan diariamente ascensores, portal y entreplantas, llenos de cascotes y suciedad por todos lados, no limpian nada. El viernes subieron material por las escaleras y golpearon mi puerta de entrada, rayandola y dejando restos de las placas de yeso. Agradecería más profesionalidad y un mínimo de limpieza.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes Raquel. Es correcto que estamos realizando reforma en el portal que indicas. Sentimos mucho las molestias que ocasionan las obras, que son muchas, aunque intentamos por todos los medios que sean las menores posibles. Es política nuestra mantener las zonas comunes limpias en la medida de lo posible y suele ser muy valorado por nuestros clientes. Por otro lado le comento que se está realizando otra reforma en el piso tercero. Le agradeceríamos mucho que cualquier incidencia nos la comunique por teléfono y le atenderemos a la mayor brevedad. En el forro de ascensor encuentra Ud. nuestro teléfono y le atenderá la arquitecta que dirige la obra.
isabel Valle de Juana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Realizamos con ARCA una reforma completa: suelos, paredes, electricidad, carpintería, radiadores .. y la satisfacción ha sido completa. Calidad total, hasta en los pequeños detalles y siempre aportando ideas positivas.Todas las personas que han intervenido en la reforma son grandes profesionales y la obra finalizó justo el día en el que se habían comprometido. Gracias a todos ellos !!!!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Isabel, nos alegra mucho que todo haya salido bien y a tu gusto. La verdad es que todo el equipo se implica para aportar lo más posible. Un agradecimiento especial de Ester, ya que la labor de coordinar la obra es la más ardua.
Elisa Álvarez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con su servicio. Profesionales y con buenos resultados.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Elisa, da gusto trabajar para ti y tu familia. Un saludo.
JUAN JOSE RICO SANZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Muchas gracias Juanjo! Encantados de que hayáis contado con nosotros y de haberte ayudado a dar una vuelta a tu casa. Un saludo.
calixto rodriguez inaraja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu puntuación Calixto.
InfogestionMedios1
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu reseña, un saludo.
Antonio Vazquez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Serios y muy profesionales
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Antonio por tu comentario. Tratamos de ser rigurosos con nuestros compromisos.
Sara MIRANDA BARROSO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención y el trato son exquisitos
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Sara. Nos encanta que sientas que te hemos tratado bien, porque es lo que pretendemos. Un saludo.
Valle Quijano Quijano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Montse Caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Juan Vargas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un trato y trabajo muy satisfactorio
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Juan por tu comentario. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestra atención. Un saludo.
Marina Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Arca cuenta con un equipo excelente y muy profesional. Hemos quedado encantados con la reforma de nuestra casa, lo recomendaríamos sin dudarlo.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Marina, en especial de parte de quien coordina la obra, que es la persona que más se implica en todo el proceso. Un saludo.
jose carlos sastre
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Lauro Bombin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración Lauro. Espero que disfrutéis el nuevo baño, ha quedado estupendo. Un saludo.
juan sanz hernandez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Emilia Arija
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Gracias Emilia por haber valorado nuestro trabajo. Un saludo.
Alberto Varela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento una atención exquisita y a a la hora de realizar el trabajo,grandes profesionales,en todo momento te aconsejan y te orientan sobre lo que realmente necesitas. Un 10 !!!!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Alberto, nos complace mucho haber logrado el objetivo. Un saludo.
Aurelio Ventura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Maite Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
tomas y Maria
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos solicitado un presupuesto para una reforma en la vivienda, porque nos inspira confianza
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Tomás y María por valorar esa confianza. Esperamos que vuestra futura reforma quede estupenda. Un saludo.
alfonso calero gozalos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
V. F.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Javier Garcia Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente hemos reformado la cocina y el baño de un piso de aproximadamente 40 años, sin reformas previas. Antes de empezar la obra nos permitieron ver su propuesta con un sistema de realidad virtual muy conseguido, que permite hacerte una idea de como quedará la obra mucho más fácimente que sobre plano. Las realización de la obra se ajustó a presupuestos y plazos estimados, quedando satisfecho con el trabajo de todos los miembros del equipo. Repetiría sin dudar.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Te agradecemos mucho tus comentarios. Intentamos siempre poder mostrar al cliente lo más fielmente posible cómo quedará su reforma.
maria caballero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Ana Marín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el resultados. Rápido y muy bien
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Ana por haber escrito la reseña, y nos alegramos mucho de que todo haya quedado a tu gusto. Un saludo.
Delfi Jose
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que muy bien!!!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Delfi por tu valoración. Un saludo.
Álvaro Fernández del Palacio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Javier rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Total confianza y buenos profesionales. Me elaboraron un presupuesto y ejecutaron la obra estando muy atentos en todo momento a las indicaciones que les fuimos dando. Por mi parte todo perfecto, así que en futuras obras seguiré contando con ellos.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración, intentamos llevar a cabo todo aquello que nos solicita el cliente con la mayor profesionalidad y cercanía. Un saludo.
Rodrigo Garcia Castellanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración. Un saludo.
Pablo Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu valoración.
Marta García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad y excelentes profesionales. Nos hicieron una reforma integral hace 7 años, en una vivienda vieja, y no pudimos quedar más satisfechos, tanto con la reforma propiamente dicha, como con los remates y detalles. El pasado 5 nov les hemos llamado por un problema con una puerta que se había desencajado un poco, y acudieron en el mismo día. Siempre les ponemos de ejemplo como paradigma de seriedad y profesionalidad en el mundo de la construcción y reforma. Una vez más estamos AGRADECIDOS CON SU SERVICIO Y TRABAJO. Han pasado varios años, y seguimos encantados con la reforma que hicieron. Son unos profesionales como la copa de un pino.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Marta, comentarios como el tuyo reconfortan y dan muchos ánimos a todo el equipo de ARCA para seguir mejorando día a día. Un saludo.
pepe garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Prepotencia y malas formas en cuanto pides detalle de lo que te interesa. Maneras del siglo pasado donde creen que el cliente no sabe y le pueden contar cualquier cosa.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenos días, no tenemos ningún cliente reciente en la base de datos llamado José García. Si crees que no has sido atendido correctamente te pedimos disculpas y por favor ponte en contacto con la dirección de la empresa e intentaremos subsanarlo. Tenemos un respeto total por el cliente, y le damos una atención personalizada, con un personal mayoritariamente joven y muy formado. Si por el contrario, como parece, eres el usuario de la anterior reseña "Aracne Dreams" y has creado una nueva cuenta (con una única valoración hasta el momento) sólo para hacer daño desde el anonimato, entonces no hay mucho más que decir. Malas maneras, de este siglo o del pasado (y demasiado aburrimiento).
Aracne Dreams
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El comercial te prepara un presupuesto de una obra (de bastante volumen) pero con total falta de transparencia. Se niega a darte el desglose de materiales, etc... de lo que presupuestan y te dice que es un "todo junto" y un "asi trabajamos nosotros" y de ahi no le sacas lo que da el tufillo a que te la colocan. La transparencia con el cliente es siempre un valor fundamental en un negocio y aqui les falta. La persona que vino a medir a casa sin embargo era un buen profesional y sabia lo que hacia.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Estimado José Ángel, lamentamos que no compartas nuestra filosofía de trabajo. Nuestro sistema consiste en preparar un presupuesto GRATUITO que conlleva un considerable trabajo de toma de datos en vivienda, ejecución de planos y mediciones, y redacción de presupuesto. Todo ello realizado por un técnico. La entrega de presupuestos también la realiza un técnico en nuestras oficinas(no disponemos de comerciales). Desde hace muchos años, entendimos que el precio debe ser cerrado, y por el total del trabajo requerido. Con una explicación exhaustiva de las partidas a ejecutar. Comprendemos que haya gente que no comparta nuestra política, pero eso no da derecho a realizar juicios de valor lesivos como los que tú realizas, sin conocer a la empresa (familiar y con varias décadas de existencia) y sin tan siquiera haber querido recibir el presupuesto.
Rubén VD
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace días fui a pedir un presupuesto. La atención recibida allí fué buena, aunque no tenían tarifas para hacerme el dicho presupuesto( algo que me parece raro). Han pasado días y no tengo respuesta por su parte (no me han enviado ningún presupuesto). Al final he optado por mirar otras empresas.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenos días Rubén, te agradeceríamos que te pongas en contacto con nosotros para poder saber a qué presupuesto te refieres y quién eres. En cualquier caso, decirte que nuestros presupuestos son a medida por lo que no tenemos tarifas cerradas. No sé cuándo viniste, únicamente nos aparece un Rubén que nos solicitó precio el día 30 jueves. Teniendo en cuenta que tú has escrito esta reseña el domingo día 3, nos resulta extraño. Los presupuestos se tardan en elaborar entre 1 y 3 semanas de media dependiendo de la complejidad de la obra, y son gratuitos. Ruego revises la reseña y la elimines si te he respondido correctamente, puesto que reseñas injustificadas solo causan daño y no aportan nada.
Patry
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Patry, nos alegra que estés contenta con nuestro trabajo. Un saludo.
Chus Lorenzo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, información detallada y profesional
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Chus, ponemos toda nuestra atención en dar una información rigurosa. Un saludo.
aybabtu dani
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes, para poder subsanar cualquier deficiencia nos gustaría que contactaras con nosotros para explicar la valoración que nos has dado. Un saludo.
Raúl Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Raúl, nos alegra que hayas quedado satisfecho. Un saludo.
Dynamiza Diseño web
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales. Rapidez en ver la obra y dar el presupuesto (Gracias Esther) Rapidez y buen seguimiento de los profesionales que pasaron por la obra (Gracias Marta). Rapidez, buen hacer y limpieza en todos los trabajos realizados (Gracias David) y excelente trato Muchas gracias a todos. Encantado de hacer obras con vosotros.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Demetrio, encantados de trabajar contigo y agradecidos por una reseña tan positiva.
Pedro Luis De Santos Casas
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Alquilamos un piso en Covaresa con esta Inmobiliaria, calle Ortega y Gasset,hemos tenido muchísimos problemas y con la propietaria,pagas y olvídate,soluciones, ninguna...no lo recomiendo para nada y menos ese piso,muy caro para lo que es, viejo y sin mantenimiento,encima te quedas sin dinero y sin fianza ni nada,sin calefacción,agua caliente, lavadora,grifo de la ducha etc,así meses,piso sucio,encima nos tocó pagar la limpieza,con sorpresas de higiene debajo de la cama que mejor no decir aquí,nos cobro días que no hemos estado viviendo, supuestamente amablemente nos les regalaba, en fin... Una pesadilla todo, muy mala experiencia por las dos partes
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenos días Pedro, Sentimos mucho que la experiencia del alquiler de la vivienda haya sido negativa. Entendemos que puedas estar descontento con la vivienda o su propietaria, pero nuestro trabajo es la INTERMEDIACIÓN INMOBILIARIA. Es decir, ponemos en contacto a las partes para que ambos consigan su objetivo (el arrendatario alquilar su vivienda, y el arrendador conseguir vivienda en este caso). Los precios y las condiciones las propone el propietario y las acepta (si es de su conformidad) el inquilino. No la agencia inmobiliaria. No podemos tener responsabilidad en la relación posterior entre propietario e inquilino, ni cómo se puede comportar uno u otro. Por ello, consideramos injusta esta valoración que no evalúa en ningún momento nuestro trabajo si no cuestiones personales. Rogamos reconsideres esta evaluación y la elimines o modifiques y así des una información nuestra justa y veraz.
Alberto GH
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Magníficos profesionales. Seriedad, puntualidad y trabajo bien hecho. No se puede pedir más.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Muchas gracias Alberto!
ANA JOSE GUTIERREZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Agradecemos mucho tu puntuación. Nos reconforta comprobar que nuestro trabajo es valorado y nos esforzamos cada día por hacer nuestro trabajo bien.
Rubén García
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
6 meses después sigo esperado el presupuesto que quedaron en mandarme para la reforma propuesta.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Rubén, sentimos mucho el retraso, pero con motivo del confinamiento hubo que trabajar con menos medios materiales y humanos, lo que nos ha causando algunos problemas logísticos. Ahora que nos hemos puesto en contacto con usted y ha aceptado nuestras disculpas y retomar el proceso espero que hayamos cambiado su impresión.
Roberto Luceño Rivero
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Es comprensible que una obra requiera tiempo, suciedad y ruidos. Atendiendo al trabajo que realizan desde esta empresa puedo garantizar que el tiempo es máximo para una reforma mínima, la suciedad te permite merendar con solo mirarla, y los ruidos comenzarán religiosamente a las 8am de la mañana, parando estos de 11am en adelante, una vez todo el bloque se ha enterado de su presencia. Hay mejores empresas de reformas muy cercanas, recomiendo no confiar en ARCA.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes Roberto, En primer lugar desear que no hayas tenido ningún problema durante esta pandemia. Nosotros, desgraciadamente hemos tenido que restringir muchísimo nuestra actividad debido a la Orden SND/340/2020, de 12 de abril, que no permitía realizar reformas hasta su modificación del 2 de mayo, pudiendo únicamente trabajar en viviendas vacías. Por este motivo, nuestras obras desde entonces son de vivienda completa, por lo que no comprendo la referencia a "reforma mínima" que realizas en tu comentario. No nos consta que seas cliente nuestro, si no seguramente no hubieras realizado un comentario que lejos de ser constructivo pretende desprestigiar a una empresa. Para que nos conozcas mejor decirte que nuestro modo habitual de trabajar es el siguiente: - Se comienza sobre las 8:00am y, dependiendo de la fase en la que se encuentre la reforma se puede continuar con diversos oficios hasta finalizar la tarde. - La jornada no finaliza nunca a las 11 de la mañana, por lo que desgraciadamente los ruidos a veces paran o continúan en función de los trabajos. Más aún procuramos acomodar los trabajos para hacer el menor ruido posible a primera hora, sobre todo si algún vecino lo solicita. - Como dices, una obra es molesta y sucia, pero trabajamos para mitigar esos inconvenientes Si te ha servido esta respuesta ruego reconsideres modificar la reseña. En caso contrario espero sirva a los lectores para juzgar la veracidad y conveniencia de tu comentario.
Jose Francisco Herrero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu puntuación. Agradecemos tu confianza.
Vagabundo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco más de dos años reformaron mi vivienda quedando muy satisfecho. Hoy, después de estos dos años, me he puesto en contacto con ellos (Jaime) por un problema con el agua caliente y me han atendido inmediatamente y resuelto el problema. Gracias, Jaime por tus atenciones. Guillermo
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Guillermo, intentamos atender a nuestros clientes en cualquier momento, además porque al acabar las reformas pasan a ser también amigos. Un saludo, Jaime.
Carmen Del Valle Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Carmen por tu valoración
Silvia Diez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención pésima. Cuando me recibieron en sus oficinas, no me ofrecieron siquiera sentarme. Pedí presupuesto para hacer un armario y ya comenzaron a poner pegas (seguramente les parecía poco). De hecho llevo esperando más de un mes que me lo manden. Una pena porque, si me hubiera encajado, iba a haberles encargado la instalación eléctrica en el jardín y la pintura de toda la casa. Por suerte existen profesionales más formales que hacen fantásticamente su trabajo.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Hola Silvia. En primer lugar pedirte disculpas por no haber cumplido tus expectativas. Comentarte, no obstante, que nosotros no consideramos ningún trabajo menor que otros. La realidad es que hacemos una gran variedad de tipos de obras, con un número importante de pequeñas intervenciones. Es cierto que, como te comentaron las dos personas que te atendieron, se demoraría la entrega, pues se trata de un armario a medida, en un bajocubierta y en un momento de gran cantidad de trabajo y con las únicas indicaciones verbales tuyas. No obstante, creemos que no es esta la empresa a la que te estás refiriendo, pues no tenemos constancia de que te hayas puesto en contacto con nosotros para reclamar el presupuesto y en nuestra hoja de datos está reflejado que viniste el 10 de junio, con lo que en ningún caso ha pasado más de un mes, sino dos semanas y tres días. Además, tampoco encaja tu relato de la atención, pues una arquitecta te atendió reflejando tus explicaciones en un croquis. Rogamos que si tu comentario es erróneo como parece, lo elimines para no inducir a confusiones, y te pongas en contacto con nosotros si deseas que te presentemos el presupuesto, una vez subsanado el error.
victor rodriguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Unos verdaderos profesionales de la reforma. Con un gran agente comercial que te asesorará a medida
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias Víctor, nos esforzamos mucho en cada trabajo y es muy reconfortante recibir comentarios como el tuyo.
Cristina Hidalgo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Reformamos un baño y fueron serios y eficientes. Cumplieron con todo lo pactado incluido dejarlo todo súper limpio gracias a una señora de limpieza que lo dejó todo reluciente. Ahora reformaremos el otro baño. Muy recomendable.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
¡Muchísimas gracias por tu confianza!
Gustavo Herrero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
ARCA Grupo Carranza realizo una reforma integral de pavimento en la entrada al garaje de mi edificio. Realizado en tiempo y forma acorde a lo presupuestado. El arquitecto asignado a esta reforma estuvo pendiente en todo momento de la misma. Volveremos a contar con ellos cuando sea necesario.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu reseña. Las intervenciones en zonas de uso común de una comunidad son siempre complicadas y resulta gratificante conseguir que todo salga en tiempo y forma.
Alfonso Pérez Escudero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfechos. Hicimos con Arca la reforma de una galería, y se portaron estupendamente de principio a fin. Y la galería ha quedado preciosa!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchísimas gracias por tu comentario. Fue un proyecto especial y el resultado fue también muy satisfactorio para nosotros.
Carlos Rozas Moral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu puntuación. Agradecemos tu confianza.
Mario N.
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Desgana. Fuimos a la tienda para hablar de una reforma integral y nos atendió una chica perfectamente explicando todo. Quedamos en que nos llamaban para ir a visitar la vivienda. Nos llamaron para concertar la cita e insistieron MUCHO en que tendría que ser antes de las 16 de la tarde para que hubiese luz y poder hacer las medidas con la mejor visibilidad posible. Al final concertamos cita a las 16:30, teniendo que salir del trabajo dos horas antes para poder estar. Y después de tanta preparación y tanto medir con luz se presentó un señor con bigote que ya debería estar jubilado (y que por la tarjeta debía ser el dueño) a pasearse por la casa sentenciando tonterías (no sugerir, sentenciar) y NO TOMAR NI UNA MEDIDA; solo sacó el metro para indicar una obviedad. Además nos pidió que hiciéramos unas fotos con el móvil y se las mandásemos cuando él iba con un iPad perfecto para que las hiciera él mismo, pero ese día no le apetecía mover un dedo. Un jeta. Si tratan así a clientes que se van a dejar miles de € en su tienda no me imagino al que vaya a por cuatro tonterías. Huelga decir que les dijimos que no se molestasen en darnos el presupuesto.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Buenas tardes Mario. Agradecemos a cualquier cliente que haga sus aportaciones, si bien lamentamos profundamente que tus comentarios sean ofensivos y contengan descalificaciones personales. Creemos irrelevante la edad de quien atiende o si tiene bigote o barba. En ARCA grupo Carranza hemos realizado en 2018 un total de 671 presupuestos GRATUITOS y sin compromiso, desde lo más pequeño a lo más grande. A la hora de ejecutarlos no distinguimos en el importe de la obra. Nuestro método de trabajo es, en este orden, acudir al lugar, recabar todos los datos con el cliente, medir y hacer fotos si se considera necesario. El presupuesto gratuito se entrega entre 1 y 3 semanas después, en función de la complejidad del estudio necesario. En este caso concreto, se fue a la vivienda la cual no contaba con luz. Se habló con la persona que nos recibió, y durante más de una hora nos indicó todo lo que quería hacer. Posteriormente llegó una segunda persona, lo que obligó a repetir lo mismo nuevamente durante otra hora o más. Después de unas tres horas atendiendo, no había luz para tomar datos y fotografías. La persona que fue, con una grandísima experiencia, hizo las indicaciones técnicas que consideró oportunas, y que lamentamos no os gustaran. Pero eso sí, lo hizo de manera gratuita. Por último, lamentamos que en vuestra llamada a la oficina para indicar que no realizáramos el presupuesto, no expresaseis queja alguna, sino que dijerais que teníais muchísima prisa por tenerlo (3 días), cosa que en este momento y por la complejidad del presupuesto no podíamos hacer en ese plazo tan breve.
Carmen G G
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nos hicieron hace tiempo una reforma en Valladolid, ha quedado como nueva en muy poco tiempo y muy con su trabajo. Miguel Ángel un pedazo de profesional. Lo recomendamos tanto por precio, como por su servicio. Si alguien necesita una empresa de reformas en Valladolid, sin duda se la recomiendo.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Carmen por tu comentario y tu recomendación. Nos alegra mucho que nuestros clientes queden satisfechos. ¡Un saludo!
Carmen Mela
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me trataron muy bien desde la primera llamada. Me ayudaron y aconsejaron con la elección de materiales para la obra de mi casa. Un arquitecto estuvo pendiente en todo momento durante el transcurso de las obras. Ha quedado aún mejor de lo que me imaginaba. Muy profesionales y cercanos. Altamente recomendable!
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias Carmen por tu reseña. Para nosotros es muy importante que los clientes queden satisfechos. Esperamos que disfrutes de tu vivienda recién renovada. Un saludo!
Imagenes 360
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer momento uno de sus arquitectos estuvo conmigo asesorando sobre la Reforma Integral de mi piso. Profesionales y a un buen precio, pero lo más importante hicieron lo que yo me había imaginado en tiempo y calidad prometido.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu comentario, es muy importante para nostros.
Gon
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Arca a quien quiera hacer alguna reforma bien hecha y sin pasarse de presupuesto.Fueron muy amables y muy limpios y el precio me pareció bueno porque habia pedido otros dos y eran similares pero con materiales de menos calidad y lo mejor de todo es que lo terminaron el dia q me dijeron antes d empezar la obra, ni un dia más tarde.
Respuesta de ARCA Grupo Carranza en Valladolid
Muchas gracias por tu comentario. Una de las cosas más importantes para nosotros es poder cumplir nuestra palabra, tanto en precio como en fechas. ¡Un saludo!
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