Oficina Endesa Electroclima Portmany

MUY MUY MUY MAL!!!

Muy contenta de todo ! Raccomando al 100%

Amazing service . Thank you so much for great job :)

Mohamed me ha atendido con amabilidad y facilitando la gestión que que realizar , al contrario que en la oficina de Ibiza que la tengo casi delante de casa . Tuve que ir expresamente a san Antonio para recibir una buena atención

Muy buenos profesionales.

Excelente

Amabilidad y buen servicio.

Acabo de llamar para el tema del pago de una factura ya que me lo han pasado y como tenía bloqueada la tarjeta no pudieron cobrar, llamo para ver qué puedo hacer y me tiran el teléfono, muy mala atención!

Hace algo más de dos años compré una caldera en Electroclima Portmany. He tenido una incidencia con la caldera y he acudido presencialmente hoy a sus instalaciones.Quiero destacar el trato de las dos personas de atención al cliente. Muy profesionales, amables, focalizados en dar solución al problema, explicándolo todo detalladamente. Un auténtico gusto encontrar profesionales así.

Acudimos a verificar coste de una factura cuyo importe fue muy elevado para consumo que tenemos, nos atendio Noelia cuya amabilidad y modo profesional con el que nos atendio nos hizo sentir bien frente al problema que teniamos...nos miro todo ofreciendo varias opciones para poder afrontar gastos segun nuestra necesidad y estamos a la espera de observar por donde tiraremos..gracias Noelia

Perfecte installatie van een Daikin airco. Zeer serieuze firma met heel goede opvolging. José en zijn equipe zijn echt professioneel bezig. Een aanrader!

After contacting Endessa on various numbers within a 22 hour time span with no avail, despite my Spanish neighbours collecting reference numbers as we had no electricity I am delighted to have found Mo. Within 1 hour he dispatched a technician to my apartment to fix a broken meter. The fuse in the main cupboard to my apartment had blown and took a mere 10 minutes to fix. I am disgusted at Endessa's customer response to non native speakers, despite them advertising them as multi-lingual support. We had no heat, food etc as we could not leave the apartment as we were constanly told help would be with us within 2 hours ( yes even throughout the night) Thank you Mo & your workers. You are 100 % fantastic. To the rest of Endessa - you should be ashamed at how you treated myself and my family. I will take this further with a complaints procedure. The baby cried for all those 22 hours as soo hungry and I all I got was zero.

Rapidez y solución de problemas inmediato

Fantástico trato y comunicación! Totalmente recomendable!

Cada vez que tengo un problema tanto eléctrico como fontanería me lo solucionan de forma efectiva. Sin duda recomendables 100%. Los he recomendado a compañeros y amigos y han quedado muy satisfechos

Super rapido, nos atendieron muy bien y con mucha profesionalidad.

Super rápido y arreglaba todo. Les doy todo mi confianza y cumplen!

Mi cita ha sido super rapida y impecable. La señorita me ha facilitado todo el ayuda que necesitaba con muuuucha paciencia y atención. Ademas encontre' aparcamiento en fruente a la oficina y desfrute de un fresquito adorable.'

Molt bona atenció per part de na Rocío! Gràcies!

Si queréis que le atienden personas honestas y serias, esta es la tienda adapta. Carolina & Rocio, son realmente profesionales y prácticas. Trabajan con pasión y aconsejan a los clientes de la mejor manera posible. Me ayudaron a cambiar contratos de luz con varios pisos y villas. Servicio excelente 👌

Rocio es la persona que nos atiende en esta oficina y no podemos estar mas agradecidos de tener una profesional tan maravillosa como ella. Se ocupa de hacer los cambios de titularidad de nuestro despacho e incluso contratos nuevos. Y todo en un plazo tan rapido. Ojala pudiéramos tener a mas profesionales como ellas, que hacen falta. Muchísimas gracias por todo Rocio.

Acudo bastante veces a la oficina de Ibiza, y también tengo contacto por email. La atención es siempre correcta y profesional. Roció, la persona con la que más contacto tengo, es siempre muy amable y dispuesta a ayudar. Lo que va un poco mal es el sistema informático; es por este motivo que no le doy 5 Estrellas.

La atención y rapidez por parte de Rocio es excelente, una profesional que atiende a todo enseguida y soluciona todos los tramites a la mayor brevedad posible, estamos encantados con ella

Muy buena atención

La atención de Rocio es impecable y super profesional.

Estic molt contenta amb el servei de reparació. Perfecció en el treball. Gràcies

Malisima atención despues de esperar un mes me dan un presupuesto para cambiar todo el electrodoméstico.... Cuando solo se tenía que cambiar una pieza. Desde luego unos ladrones

Estupenda atención muchas gracias

Muy profesionales !!!

Hasta 3 veces hemos ido a la oficina para reclamar una factura pagada dos veces. La empleada nos dijo la primera vez que el recibo no se veía. La segunda vez que se lo llevaramos impreso, la tercera vez hizo como que los subía a la web junto con la reclamación. Hoy miro en la web de endesa y veo que la devolución se ha rechazado porque ella no subió ningún documento del que le llevamos.

Fatal!!!!! Llame el 11 de noviembre para que me instalarán una box internet y llevo mas de un mes sin que me llamen sin que me avisen como va el proceso. Depues llame dos veces al servicio técnico que te hacen esperar más de 30 min porque registraron mal tu documentacion. El peor servicio que he visto!!! Una vergüenza

Trato muy amable y gestión realizada sin esperas. Muchas gracias!

Una empresa muy profesionales

Evítalos si puedes. Te cobran por no hacer nada. Son unos mantas.

El dueño es un ladrôn y los operarios unos inütiles

Mala atención.

Muy buena atención

El trato invisible

FATAL!! Para tramitar un cambio de potencia llevo 2 semanas esperando, cada vez que quiero preguntar porque aun no lo aplican me dicen que tengo que pasar por la oficina, que no pueden mirarmelo por telefono y cada vez que voy tienen gente esperando y pierdo una mañana solo para saber que aun no lo han aumentado. Son unos impresentables.

Horrible. El personal que trabaja aquí no le importa absolutamente nada su empleo. 1 hora y media esperando con solo 2 por delante. Las empleadas hablando como si fuera esto una cafetería.

Buena atención al cliente

Punto poco fiable , la primera vez me tramitaron un cambio de potencia que nunca se activó y la segunda en un cambio de tarifa y me colaron un seguro que no pedí y que no me ofrecieron . No volveré

Ladri

He visitado la tienda, que a la vez es la oficina de Endesa, dos veces y la verdad es que he recibido buen trato. Esta en la esquina de calle Valencia y calle Soledad.