PEDRA NATURAL

L'experiència en aquesta empresa fou inicialment acceptable, ja que la falta de simpatia acompanya des de que un accedeix a les seves instal.lacions. Després de triar la peça que m'interessava els vaig sol.licitar pressupost i la resposta va ser ràpida. La sorpresa va ser quan per un taulell de porcel.lànic d'un 1.5m2 dividit en dues peces més fer dos forats per aixeta i pica, el cost d'instal.lació a Barcelona és de 407 Euros més IVA, és a dir uns 500 Euros. Considerant que no trobava justificació els vaig trucar i em va atendre la Sra. Loli, que amb molt mala atenció i educació, literalment em va agraïr la "xapa" i segons ella la "bronca telefònica". Segons ella, no ho troba tant elevat doncs l'IVA no el compta com a cost pel client ja que se'n va cap a Hisenda i per tant, he d'entendre que les seves tarifes són més econòmiques del que m'imaginava. En cap cas pretenia esbroncar a ningú, sinó com a consumidor trobar una justificació a l'elevat cost de la instal.lació. La fixació de preus és totalment lliure mentre guardi una justificació. En cap cas em va saber respondre perquè tenen aquesta tarifa tant elevada respecta altres competidors de la zona i amb molta altivitat em va comentar que els seus clients no es queden pel preu. Interpreto, per tant, que es refereix a un servei extra premium que ofereixen i que no em vol detallar. Hagués pogut intentar entendre la seva tarifa si m'hagués explicat com treballen i per tant com ho fan per satisfer i captar els nous clients. El que és evident, és que no han fet res per captar-me a mi, ans al contrari, de forma irrespectuosa i poc professional m'ha penjat el telèfon. No recomano, per tant, aquest negoci.

Empresa comprometida con su buen trabajo y cumplir con sus clientes y proveedores, recomendable un 100x100, productos todos de primera calidad

Buen trato y buenos precios.

Lo més dur

Material de primera calidad, buenos profesionales y trato muy cercano y agradable.