iServis

 Carrer Tirso de Molina, 36, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona
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 Carrer Tirso de Molina, 36, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona  934 45 75 63

En iServis, combinamos innovación tecnológica con una cultura basada en la ética, la transparencia y el compromiso. Nuestra centralita telefónica integrada, la automatización de procesos y las comunicaciones digitales garantizan una gestión eficiente y conectada. Contamos con una aplicación móvil para técnicos que optimiza cada proyecto en tiempo real y una web/app para clientes que facilita la comunicación directa y ágil con su gestor. Creemos que la tecnología es el medio, pero los valores son el motor que impulsa nuestro éxito.

Gracias a la confianza de nuestros clientes, al compromiso de nuestro equipo ya nuestra apuesta por la tecnología e innovación, nos hemos consolidado como un referente en soluciones de reformas, reparaciones y mantenimiento. Este enfoque nos ha permitido crecer de manera sostenible, desarrollando cuatro líneas de negocio que aportan soluciones innovadoras y adaptadas a cada tipología de nuestros clientes.

Gracias a la confianza de nuestros clientes, al compromiso de nuestro equipo ya nuestra apuesta por la tecnología e innovación, nos hemos consolidado como un referente en soluciones de reformas, reparaciones y mantenimiento. Este enfoque nos ha permitido crecer de manera sostenible, desarrollando cuatro líneas de negocio que aportan soluciones innovadoras y adaptadas a cada tipología de nuestros clientes.

Con más de 20 años de experiencia, iServis es referente en soluciones en reformas, reparaciones y mantenimientos. Ofrecemos servicios personalizados adaptados a cada necesidad. Nos especializamos en combinar innovación, calidad y compromiso para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. ¡Confía en nosotros para transformar tus necesidades en resultados!

Características:

Acceso para sillas de ruedas

Servicios:

 Reformas  Reformas de baños  Albañil  Electricista  Interiorista  Reformas de cocinas  Pintor  Fontanero

Horario de apertura:

  • lunes: 8:00–17:00
  • martes: 8:00–17:00
  • miércoles: 8:00–17:00
  • jueves: 8:00–17:00
  • viernes: 8:00–17:00
  • sábado: Cerrado
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre iServis

iServis es una empresa de reformas y reparaciones que ofrece una amplia gama de servicios, desde reformas integrales hasta reparaciones de fontanería, electricidad y otros trabajos. La empresa destaca por su enfoque en la innovación tecnológica y su compromiso con la ética, la transparencia y el cliente.

La mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con los servicios de iServis, destacando la profesionalidad y eficiencia de los operarios, así como la calidad del trabajo realizado. Algunos clientes han mencionado la rapidez y eficacia en la resolución de problemas, mientras que otros han elogiado la amabilidad y educación de los operarios.

Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que mencionan problemas con la comunicación, retrasos en la atención y falta de profesionalismo en algunos casos. Algunos clientes han expresado su frustración con la empresa, citando experiencias desagradables con operarios que no cumplieron con sus expectativas.

En general, iServis parece ser una empresa que se esfuerza por ofrecer servicios de alta calidad y satisfacer las necesidades de sus clientes. Aunque hay algunas reseñas negativas, la mayoría de los clientes han expresado su satisfacción con los servicios de la empresa. Es importante tener en cuenta que, como en cualquier empresa, puede haber errores o malentendidos, pero la respuesta de iServis a las reseñas negativas sugiere que la empresa está dispuesta a escuchar y mejorar.

  inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.

Opiniones de iServis

4.5 (867 opiniones)

87 opiniones

7 opiniones

11 opiniones

58 opiniones

704 opiniones

Rafael Mont
hace 2 meses -  2 (Experiencia negativa)

El trabajo realizado en el techo está bien, pero el veneciano, por más tiempo que pase no es veneciano, hay tonos que no son propios del estuco realizado e invitan a una mezcla mal realizada.

Dolors Raspall
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rocío Lorente
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

miriam garcia
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

resolvieron el problema rápidamente y de forma muy profesional. Gracias!

Luis Aparicio
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jacopo Talanca
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien

LLUIS BADIA GIMENEZ
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Serafin Apple
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mluz
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesional y atento

Joaquin LV.
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

antonio salvador
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto muy amables

Ana
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Gm
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Operario puntual, amable y competente.

Federica Stufano
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia ha sido muy buena con iServis, especialmente con Sandra, que es la coordinadora de la compañia. La hemos contactado a través nuestro seguro. Nuestro seguro hizo muchas confusión entre nuestra incidencia y la del vecino de arriba, que perdía agua desde la ducha. Sandrá se preocupó de hablar con el seguro, asegurando la disponibilidad necesaria para venir a reparar el daño.

Angela Santano
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Adjunto
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy rápido y muy bien

Carles Mora
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo profesional.

Dani Beired
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Empresa seria con buenos profesionales, en mi caso, buen trabajo en fontanería.

jordi postigo
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales todo correcto y efectivo.

Francisco Ors
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Porta Mendia
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excepto la tardanza en contactar conmigo. El operario que ha venido un 10.

Mohamed Zakaria Chahir Hanafi
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Técnico muy puntual y muy profesional. Muy buen trabajo.

Iris Garcia
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bela Cintra
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

No sé per on començar, tota l’experiència amb ells va ser desastrosa. Són desorganitzats i no treballen bé. No vull tornar a veure aquesta gent mai més!

Carlos
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

La peor experiencia que he tenido con una empresa de reforma, la comunicación es mala, san desorganizados (María y José Manuel) y el trabajo final es de bajísima calidad.

Marga Bes
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo rápido y limpio, van por faena

David Barbeito
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vinieron a arreglar una fuga de agua, fueron rápidos, muy profesionales y repararon la avería perfectamente. Totalmente recomendables

jose alvarez perez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Montse Cascalló
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Portillo
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Menuda panda de inútiles,una semana con los muebles de la cocina quitados para arreglar humedades,el lavabo con humedad,y viene hoy el albañil,llega tarde,y tal como viene,se va sin hacer nada porque no le da tiempo a hacer nada. Tienen que quitar el termo para arreglar la pared,que eso ya se sabía,porque hicieron fotos,y aun no se cuando lo van a hacer. Pretenden que tenga la casa sin muebles de cocina,sin termo,hasta que ellos quieran. Panda de inútiles y me quedo corto.

Pilar Villarroya Martin
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gemma Ustrell
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fue muy bien buenos profesionales, gracias

Maria Vilacovi
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super contenta con los trabajadores que han venido a mi domicilio, muy agradables y eficientes

Alejandro Martinez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes. Han elaborado los trabajos con extrema dedicación y delicadeza. Explicando en cada momento lo qué estaban haciendo y también nos han dado pautas para evitar daños futuros. Muy agradecido

Ave Mendiguren Tarres
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

JPV
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo bien realizado, operario muy profesional

LAURA RODRIGUEZ MORALES
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntuales y muy profesionales. En general todo el proceso un 10. Atención comercial por tel, el operario q vino, perfecto todo y rapido. Cambiaron un grifo roto, recogieron todo y lo dejaron limpio.

Joan Peig Ginabreda
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Ramon Beltran
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue rapido y muy bueno sobre todo el chico que vino hacerlo lo recomendaria.

Juan Ferrer
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Contento con el servicio recibido. Rapidez en agendar la cita. Los operarios fueron muy eficientes en la obra y tras la finalización dejaron todo muy limpio y recogido.

Javier Alba
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Encarni Lopez Sanchez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cati JEREZ
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Tenía 2 paredes con moho. La aseguradora contactó con iServis para hcer la reparación. Desde iServis enviaron a una persona. El resultado fue desastroso. Retiró el moho sin protección, dejó refregones en las paredes y trozos de pintura reseca. Reclamé a la aseguradora. Rápidamente iServis se puso en contacto conmigo y enviaron a un pintor cualificado junto con su cuadrilla. Sanearon correctamente las paredes y las pintaron muy bien. Protegieron muebles y limpiaron lo que se ensució debido al polvo. Las paredes han quedado como nuevas. Mi puntúación es una media entre el 0 a la primera persona y el 10 a los pintores que rectificaron la chapuza inicial. Valoro positivamente la inmediatez en la atención y negtivamente que se envíe a personas sin cualificación.

Gloria Rodera Ruiz
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

JORDI JUNCOSA SABI
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Lampista perfecte, un bon professional Paletes justets informals amb l’horari i poc professionals, sense eines necessàries

Esther de Boef
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Chris C
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

HORRIBLE, estoy a TRES meses teniendo estrés con esa gente, cancelan cita sin avisar, envían personal errado, María no contesta los mensajes, un experiencia pésima. Me han dejado la cocina así (foto) y segundo María el trabajo ya esta cerrado! Una vergüenza!

Olena Posokhova
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estamos muy contentos por trabajo , fue muy rápido y eficaz! Muchas gracias por!

Qianqian Ye
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

El servicio fue excelente. Llamé por un escape de agua anoche, me contactó por la primera hora del día siguiente y llegó pronto. El problema fue resolviendo rápido, con total profesionalismo. Explicó todo claramente, dejó el área limpia. 10/10, lo recomiendo.

Ricardo Bolaños
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Marta Ducha rojas
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

margarita pons
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

ANA S R
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Todo correcto.

Sara Bosch
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

M. Carmen Cs
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una atención a destacar, tanto telefónica como en el servicio prestado. MUY PROFESIONALES. Recomendable 100%

Nuria Caballero
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

willy H
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo por parte de los operarios en día, hora y dejaron limpio al terminar el trabajo.

Olga Khalaimova
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Carolina Gómez
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

vic pinter
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cristóbal Orozco
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pulcritud, profesionalidad y puntualidad que más se puede pedir. ¡Buen trabajo!

Axavibcn
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Llevo desde el 6 de junio con una avería de agua y estamos desde hace más de 1 mes sin calentador. Estamos a 26 de agosto y esperando. Son horribles

 Respuesta de iServis

Informarle que, con el nombre que nos indica, no localizamos ningún expediente asociado y por tanto no podemos ayudarle en este momento. Para poder gestionar su incidencia, le pedimos por favor que nos facilite sus datos a través del correo info@iservis.es , o mediante la nota en el enlace de su expediente que recibió en su teléfono, o bien llamándonos al 93 445 75 63. En caso de no recibir ninguna aclaración o dato de contacto, nos veremos obligados a tratar esta reseña como fraudulenta, ya que no coincide con ninguno de nuestros clientes registrados.

Maria Teresa Morente bello
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

juan martin lanaspa marcellan
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fede Lasala
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un servicio rápido y limpio. Recomendable 100%.

MARTA MARTINEZ VINGUT
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Eva Betesa
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Mari Luz Jiménez López
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alexei V. P.
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo ok. Me atendió Laura de iServis, muy amable y resolutiva

Eva Agudelo
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Los 2 operarios que han venido (carpintero y pintor) han sido muy profesionales y han realizado muy satisfactoriamente sus respectivas reparaciones.

David Paloma
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

SERGI SELLES
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Torres
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jose Perez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

montse gonzalez alcaraz
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien

EVA PORTILLO
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo

Francisco Ortega Diaz
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tatiana Silvente Duran
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficiente el chico ( Dany). Recomendado 100%!! Gracias a ustedes he vuelto a ver la luz!😂

Marta Costa
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Monica Sixto
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

YOW Your Own Watch
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jaume Gil Girona
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial. Operari molt professional, educat i molt correcte. Molt bona feina.

fran2r@gmail.com Ruiz
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

He tenido un atasco en el WC por culpa de las bolitas desinfectante avisé al seguro vinieron cuando habían programado y la verdad mejor imposible rápidos limpios y solucionado el problema, un 10 chapó

Higi
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, los chicos muy profesionales 👏🏼

Esteve Baizán Garcia
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Laura Monleon
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Satisfactoria

dan19 79
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradezco vuestra ayuda y vuestro servicio , todo solucionado en la primera visita , rotura de tubería , desmontaje y montaje de los muebles ,(no como la empresa anterior enviada también por sergucaixa). Gracias Mari y Flavio.

Anabel García López
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Núria
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Treball realitzat ràpid i amb professionalitat.

NORMA QUINTANA GUTIERREZ
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Saavedra
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Deu i Mata
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, puntuales y serios. Muy recomendables

lluís armengol
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Miriam Armengol
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Joan Bartrina
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

maria 15
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Soriano
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y rápido, servicio de 10, muchas gracias por todo!!!

Sergi Cuadras
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio impecable.

Elena
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Albert Serena
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

En treballat mol be y han dexat mol net

Stefanny Fernandez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Súper responsables y profesionales, trabajan ordenados y rápidos.

Sergi Serrano
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

fantástico!

Yasin Ourzat
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

Horrible trato tardan más de un mes en enviar un fontanero. Viene el fontanero luego otras semanas en enviar a tapar la rachola. El que viene a tapar el abujero me romper una tubería al apretar el grifo y me dice q no puede hacer nada que tiene q venir otro fontanero. Los que vienen no traen ni herramientas me quieren hacer una chapuza y se van dejando todo sucio. Una empresa muy poco seria. Además llamo al número de la central para quejarme y no lo cogen.

Ricard López
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, los recomendaría seguramente por su responsabilidad en el trabajo.

litus cgalitus
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Silvia
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

todo perfecto

Carlos Duchén Sánchez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez, eficiencia, calidad y comunicación óptima

Mercedes Rioja Muro
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pepi Naranjo Carrizosa
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

ernesto cara sanchez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Elena Gomez
hace 4 meses -  4 (Experiencia positiva)

Rapidos y resolutivos

Josep Prats
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llegaron puntuales. Nos ayudaron a mover los muebles de la sala de estar para poder pintar, lo protegieron todo con plásticos y después de sanear los desconchones lo dejaron todo muy bien pintado. Rápidos, limpios y profesionales. Muy satisfecho.

Vero
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto,antes de lo previsto,limpio puntual y amable Muchas gracias por todo

Antonio Muelas Garces
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lourdes Castejón
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Laura Gallego
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Diana Martínez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puntualidad y buen trabajo

Josep Lladós Masllorens
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Juan Carlos Ponce Fernández
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rapido y efectivo, en lo que a sido mi solicitud y los tecnicos que vinieron a mi domicilio de 10 👌🏼

Carmen Rodríguez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Antoni Moles Barbera
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de iServis

No tenemos constancia de ningún expediente a su nombre en nuestra base de datos. Le agradeceríamos que nos pudiera facilitar más información para localizarlo escribiendo a info@iservis.es. En caso de no recibir ningún dato adicional, entenderemos que esta reseña podría no estar vinculada a una experiencia real con nuestros servicios. Por último puede llamarnos al 93 445 75 63, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, para cualquier duda o aclaración.

Alejandro Castro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio y atención. Hasta que no terminaron de solucionar el problema, no pararon de trabajar.

Eva Chercoles
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

gregorio lopez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

He tenido una fuga de agua y la verdad todo ha ido rápido y jie tanto en el fontanero como el albañil y las 👤 que se ha ocupado de todo gracias recomiendo está compañía

Sara Longueira
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Buzon Aguilar
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Yolanda Caparrós
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, comunicación rápida y los operarios igual. Me enviaron dos veces al mismo operario (Eduardo) y super bien: rápido, curioso, limpio, educado y muy profesional.

Jose Enrique Trullols
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Juanjo martin
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

muxuxa
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien, todo ágil, preciso y limpio.

Judith Puig
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

yolanda carreras
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Segura Palenzuela
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Oliver Fernandez
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Pepa Ferrer Alicart
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Han hecho un buen trabajo. Nos aconsejaron como quedaría mejor. Son profesionales i serios.

Mireia Austrich
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Quintana Torruella
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tienen un servicio de atención al cliente muy malo, contestan al WhatsApp a los 10 días y si les llamas ya puedes tener mucha paciencia porque no te lo cogen. Si no podéis atender en condiciones poner más gente o la que este sea más productiva.

 Respuesta de iServis

No tenemos constancia de ningún expediente a su nombre en nuestra base de datos. Le agradeceríamos que nos pudiera facilitar más información para localizarlo escribiendo a info@iservis.es. En caso de no recibir ningún dato adicional, entenderemos que esta reseña podría no estar vinculada a una experiencia real con nuestros servicios. Además del canal de WhatsApp que menciona, si fuera cliente, también puede contactarnos a través del enlace personalizado que enviamos con cada expediente, desde el cual tiene acceso directo a toda la información y puede comunicarse con nuestro equipo. Por último puede llamarnos al 93 445 75 63, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, para cualquier duda o aclaración. Atentamente, El equipo de iServis.

Yolanda Galindo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Se ha realizado el trabajo correctamente. Los dos chicos que vinieron son respetuosos y amables.

Sonia Barba
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Rubio Barcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Albañil,Cristian fontanero,Roberto pintor. Excelentes personas y muy profesionales en sus labores. Limpios,educados. Trabajo realizos perfectos.

Txús Lombardía Pérez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Elsa Jiménez Munt
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bona experiència!

Lucía Rodríguez
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

Manuel heredia heredia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien , el fontanero muy atento en su trabajo Gracias 👍

Manel Gallur Rodriguez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El instalador del inodoro muy profesional. Gracias por el servicio

Jordi Baixeras
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

L’ operari que va venir a casa, va venir uniformat i ben identificat. Va realitzar el treball amb molta dedicació i netedat. Estic confiat que la reparació de les humitats, haurà estat un èxit.

José Antonio Reina
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El servicio y el seguimiento que han realizado durante el proceso de la reparación ha sido muy profesional.

Wallace Quart
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bernat Carreras
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

dani soti
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

brygette ramirez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente profesionalismo y dedicación. El fontanero y albañil demostraron una gran habilidad y experiencia en su trabajo, entregando resultados de alta calidad, su atención al detalle y capacidad para resolver problemas de manera eficiente lo convierten en una excelente opción para cualquier proyecto de construcción o reforma. Adicional a esto, son unas excelentes personas, muy amables y se hace ameno la compañia mientras se hace el trabajo. Muy educados y formales. Recomendado al 100%.

Marc Rigau
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Iván Gaitán Álvarez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia muy positiva con Iservis. Tuvimos una incidencia con el parket y vino un muy bien profesional que lo dejo todo estupendo. Muchas gracias. No es fácil encontrar buenos profesionales hoy en día. Seguir así

Lourdes Serra
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mariangeles Perez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, llegaron antes de la hora acordada, muy amables y serviciales. Repararon la avería rápido y profesionalmente.

Manu MarFer
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Raquel Garcia
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy bueno. Me dejaron la casa impecable

JUAN CARLOS SAB
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

David Morell
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

GRACIA MARTINEZ
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

syrsusi
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

ANA IBAÑEZ MORENO
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llamé ayer a las 12 horas y hoy a la misma hora ya tengo el problema solucionado. Rápidos y profesionales.

Montse Fumanal Pérez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy satisfecha con el servicio de iServis. Tuve una avería de agua en casa y enseguida me llamaron para agendar una visita lo más rápido posible. El fontanero fue muy amable y en un momento ya lo teníamos arreglado. 100% recomendable.

Montse Moral Ajado
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vicente Muñoz Calahorro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cayetano Costa
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

jordi pampliega
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

David Quirós Brito
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Dani Piqué
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto. Servicio rápido. Operarios muy atentos y eficientes.

Miguel
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Por fin profesionales de diez. Atentos, amables, técnicamente preparados y limpios.

lorena gonzalvo
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servei molt professional i eficient!

Raul Vazquez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal educado y trabajador excelente

Julia Castro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ana Castro
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Antonio J Paredes
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenía una fuga del desagüe del aire acondicionado en un baño y como siempre suele pasar me sucedió en la noche del viernes al sábado. Avisé a la compañía de seguros y al cabo de nada de tiempo me enviaron un mensaje y me llamaron por teléfono quedando ese mismo sábado a primera hora de la mañana. Vino un operario miró que es lo que sucedía me dijo que era ese problema del desagüe y había fundido un foco LED. Como la vivienda es de nueva construcción me indicó llamar a la constructora para que lo verificare y efectivamente así lo hicieron y coincidieron en el diagnóstico y al estar en garantías el aire y la instalación me lo tuvieron que arreglar. El operario que vino por cuenta de mi compañía de seguros era todo un profesional y una excelente persona. No puedo menos que darles un 10 sobre 10 tanto al profesional que vino como a la compañía de seguros.

J.M. Grill
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Molt dolents. Van acudir a través de Mútua Madrilenya. Impossible contactar amb ells, el telèfon inoperatiu. Quan van anar al pis només van fer un nyap per poder obrir l' aigua (un tap, basicament). Els va atendre el meu inquilí i a mi com a propietari no van tornar a trucar-me per informar de res. Finalment Mútua Madrilenya em va informar que no tornarien perquè l' aixeta estava "deteriorada". Molt malament.

 Respuesta de iServis

Buenos días, No tenemos registrado ningún cliente con su nombre en nuestra base de datos. Agradeceríamos que nos pudiera facilitar más datos para localizar su expediente. Le recordamos que, si no recibimos ningún dato adicional a través de info@iservis.es, entenderemos que esta reseña podría no estar relacionada con una experiencia real con nuestro servicio. Además, puede ponerse en contacto con nosotros al 93.445.75.63 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, para cualquier consulta o aclaración adicional. Atentamente, El equipo de iServis.

mar gisbert
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Montse Castany
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Montserrat Banquells
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Toni Sanz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

buenos profesionales y muy cuidadosos

YOLANDA GONZALEZ PARDO
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Despues de la espera; a valido la pena, muy contenta tanto con los parketistas como con los pintores. Muchas gracias por toda la dedicación tanto a José Manuel como a Laura; muy amables habéis sido conmigo en todo momento para cuadrar días y horarios.. A sido un placer. Un 🤗

Maribel Mayor
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Ana Gonzalez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tot perfecte.m ho han deixat super bé

Noelia Ruiz Rodriguez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales 100%

Pilar Hernandez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Eduard Beltrán
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Diaz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo rápido, limpio y perfectamente hecho. Gracias

Nuria Morera
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

mariola castro hita
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales y muy formales

Mari Canovas Mas
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Latorre
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

La experiencia con la empresa asignada ha sido muy positiva

Martí Cabré
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tenia una pèrdua d’aigua al lavabo i a través de Linea Directa van venir i en mitja hora ho van resoldre tot. Un servei excel·lent.

Pablo Ramirez
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

Vinieron de urgencias un viernes por un escape de agua en el baño, me ponen unos tapones y me dicen que me dejan el finde y el lunes porque era festivo sin agua en el único baño que tengo, con dos niños pequeños, al final me enfadé y hablé con su jefa , que lo entendió y al final perdonándome la vida se fue a comprar un grifo nuevo, me explicó que girando el monomando a la izquierda era para cerrarlo en lugar del agua caliente, lo paré marchandose y le dije, arreglalo porque no está saliendo agua caliente y esto que me explicas no tiene sentido, después de varios intentos consiguió que saliese algua caliente al girar a la izquierda el monomando, como debe de ser! Y tb debo decir que no tenían tornabises de estrella que les tuve que dejar el mío... lamentable

Isaac Miller
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pepi Rc
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pere Servera
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He quedado muy satisfecho con los trabajos efectuados. Desde los primeros contactos, con la persona que llevaba mi expediente, así como los profesionales que han realizado los trabajos, todo ha sido muy profesional, pero dentro de una alta eficacia. Importante también destacar la pulcritud de los trabajos y la amabilidad de todo personal, con el cual he tenido contacto. Muchas gracias.

Trenca Closques
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fran Fernandez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien todo.

Gregori Coll
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jose Ferre Torres
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Lola Ramirez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

K. Słotwińska
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esther Ibañez Sastre
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Blasco
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Puri Roure
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

R Bernat
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Empresa seria y responsable. Sus trabajadores son muy profesionales. Me gusta ver a empresas asi

Silvia Galera Heredia
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Chiara Dujardin Cereda
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jaime V.
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, el técnico que vino a casa disponía de la última tecnología para detectar fugas de agua y su explicación y conocimiento me parecieron de primer nive.l

Sergi Arroyo
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Lo cierto es que vinieron muy rápido y en menos de tres horas tenía la avería solucionada. No tengo ninguna queja del servicio. Todo muy eficiente y sin retrasos. Sin embargo, tengo que hacer notar que el técnico que vino aprovechó que estaba en mi casa —ya algo tarde, imagino que después de toda una jornada—, para descansar y echarse un cigarrito en mi terraza, con el agua que me pidió. No me molestó, ojo, pero me llamó la atención. Yo estaba esperando que se fuera para poder hacerme la cena, y al final le tuve que "echar" con buenas palabras. No es que sea grave, ni mucho menos, pero resulta un poco extraño tener que acabar pidiéndole a un técnico que se marche. Más allá de esa anécdota, recomiendo a la empresa por eficiente.

julia beltran
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maria Angeles Romero
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Operarios eficientes rápidos y limpios El seguimiento telefónico posterior da confianza de responsabilidad en el servicio ofrecido

Tony Guadamillas España
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Veronica Garcia Gorraiz
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

pepi mariscal
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Trabajo bien pero la coordinación muy lenta

Ángel
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena reparación, Diligentes.

Andpri
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

pilar caballero martinez-aguillo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Merce Garcia
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Muy descontenta. A traves del seguro acudieron a casa. Primero concertan una cita y me llaman a ultima hora que no pueden venir. Hasta que no me volvi a poner en contacto con el seguro no volvieron a venir porque nunca mas me volvieron a llamar para otro dia y hora para efecturar la reparacion, y para colmo cuando llegan al domicilio, como yo habia hecho un arreglo porque sino me estava sin luz un mes, me dicen que no pueden tocar nada porque habia intervenido yo...en fin mal el seguro y mal la empresa.

 Respuesta de iServis

El daño eléctrico fue consecuencia del apagón generalizado en España, lo que provocó una sobresaturación de servicios. Ese mismo día de la cita le llamamos, le informamos de la situación que comprendió completamente y nos indicó que le volviéramos a contactar el lunes, cinco días después, lo que nos dio a entender que ya había hecho una reparación puntual. Su compañía nos anuló el parte, impidiéndonos realizar la cita, y lo reabrió semanas después. En la visita, constatamos que el cuadro eléctrico fue manipulado sin protección ni garantías, lo que llevó a su aseguradora a rechazar la reparación. Entendemos su malestar, pero creemos que debe dirigirse a su aseguradora. Igualmente hemos contactado recientemente con usted y no ha querido hablar con nosotros.

Carmeli Fernandez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cynthia
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, dedicación y resolución. Muchas gracias!

rosa ocaña ayllon
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido super fácil gestionar la cita , muy rápidos y eficaces y el chico que ha venido también de 10 ! Me han resuelto la incidencia perfectamente !

Maika Cabau Bosch
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Mesa Gómez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rosa F
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

José Manuel Rodríguez Miguélez
hace 6 meses -  2 (Experiencia negativa)

Sergi Carballo Losada
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Sam Ray
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Han sido puntuales y profesionales,

Jordi Mata Solsona
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Isidro López NEKO COM
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Fueron puntuales en el servicio y lo realizaron a la pefección. Buena atención en todomomento

Sara MONTANÉ MARTÍNEZ
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Ma del Carme Johe
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, muy rápido y profesionales

Victor Burgos Rodriguez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

El profesional enviado fue muy competente. Realizó los trabajos muy rápido y han quedado perfectos.

Andres Valderrama
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Àngels Oliete Carod
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Juaqui Barragán
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muchísimas gracias por todo

Mary TF
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo y han informado bien de las visitas.

esther cerdan
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vanesa
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos, limpios y el trabajo perfecto . Muy contenta.

Noru
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vinieron a sanear y pintar las paredes por una mancha grande que salió en el salón por filtración de agua del vecino y estoy muy contenta con el resultado. La verdad que muy profesionales tapando todo para no manchar nada.

Soraya Ramos Bermúdez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He quedado MUY SATISFECHA ya que los operarios han sido puntuales, amables, rápidos y limpios. Todo un placer el trabajo recibido.

Judith López García
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Manuela Villar
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Monica Fabrega Gonzalez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

monica ramirez
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Ana Peribañez
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de iServis

Sra. Peribañez, le recordamos que contactamos con usted al ver la valoración tan baja que había dejado, ya que durante nuestra conversación nos transmitió que estaba muy satisfecha con los trabajos realizados por nuestro equipo. Nos comentó que, por error, había valorado el expediente en su conjunto, incluyendo intervenciones de otras empresas anteriores a la nuestra. Le explicamos que su valoración debería centrarse únicamente en la parte del servicio realizada por iServis en su domicilio. Tras aclararle esta situación, lamentamos que su valoración siga reflejando solo 2 estrellas, ya que consideramos que no se corresponde con el nivel de satisfacción que usted misma nos expresó. Creemos firmemente que nuestra intervención fue positiva y nos gustaría que su opinión pública reflejara de forma más justa la experiencia real que tuvo con iServis.

Jose Maria Navarro Ballesteros
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Regina Olivé Soler
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Després d haver llegit la quantitat de crítiques negatives que té aquesta empresa ..seré breu ...Un autèntic desastre.Una experiència nefasta.Manca de serietat,professionalitat,de coordinació i tracte pèssim amb el client. .

 Respuesta de iServis

Buenas tardes, Sr. Regina, después de intentar hablar con usted telefónicamente, sin éxito, pese varios intentos, queremos recordarle lo sucedido. Tras declarar un atasco en su cocina, en nuestra intervención constatamos que el desagüe de su cocina estaba conectado directamente con el desagüe de la cocina de su vecino. Su compañía aseguradora tras ser informada de ello nos retiró automáticamente por defecto de instalación. Entendemos su malestar por la situación, pero consideramos que la reseña debería ir dirigida a su empresa aseguradora, que es quien nos retiró. Como ya le hemos ido indicando en los mensajes enviados estos días, seguimos a su disposición para revisar el caso con usted y poder ofrecerle una solución particular alternativa. Quedamos atentos a su respuesta para poder ayudarle. Atentamente,

Carlos Martinez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Carles
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato muy amable y servicial.

Touha
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención inmejorable.

Ana Arias
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Me pareció bastante caro el servicio, pero es verdad que siempre que los he llamado me han atendido rápido, han venido incluso en fin de semana de urgencia, y el personal que me han mandado ha sido simpático y profesional.

laura saez gracia
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

matias bengoa
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Elisabetta Auditore
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

perfecto!

Zoila Marcelo Beltre
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Bien

Yolanda Mesa
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

ELENA MARIA TORO MONTERO
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

pere perez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente satisfecho con los buenos servicios prestados

Dani Martin
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy serios y con muy buena comunicación. Los trabajos de los profesionales muy buenos.

Josep Consuegra Navarrina
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

El técnico que asistió a mi domicilio arregló una parte del techo de mi cocina que se había estropeado por una fuga de agua. Trabajo impecable, muy profesional y educado.

Dani Bernardino
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Riyad Jaber
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio magnético profesional

Jordi Garreta
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maribel Fernandez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Anselmo barrio jimenez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Marina Rovira Boix
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

L'assegurança de la llar de Caixabank va contactar amb Iservis per resoldre'm un problema amb una embús. Va vindre el tècnic en una carcher o semblant bé i va poder netejar-ho tot. Molt contenta amb el servei la veritat. Ho va resoldre i ens va explicar la incidència i el perquè de tot el que li vam explicar.

Juan Arcas
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesional eficiente y educado.

David Meseguer
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Pedro Bosquet
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien Gracias

Jorge G.
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales que cumplieron con las fechas y horarios acordados, realizando un buen trabajo.

Anna
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Se solucionó la incidencia de manera correcta. El profesional correcto y puntual Gracias.

Susana Perez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Angel
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Necesité realizar una reparación urgente y fueron rápidos, atentos y efectivos, justo lo que se necesita cuando buscas buenos profesionales. Muy recomendable para cualquier trabajo de reparación o instalación.

Evaa Mb
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

P
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Marta Vilà Castro
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

juan carlos fenoy jiménez
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Jihane Zamani
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

j.m s.v
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Josep LLopis
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Persona responsable y muy trabajadora. Puntual en las 2 veces que ha venido. Cercano y explica muy bien el trabajo q está haciendo .

Enric Bertrand
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Treball eficient amb poc temps

I
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Carmen Pares
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me pintaron rapido y muy bien los lavabos. Estoy muy contenta. Los recomendaria sin lugar a dudas.

Ramon Pons
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Yasmina Tuaima López
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad en todos los aspectos , pintura,protección marcos y zócalos y limpieza

Syl
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio!

José Luis Romero Romero
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento y trabajo bien hecho

Carme Loscos
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ferran Rofes Baron
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acudieron por una urgencia con mucha rapidez y resolución. Muchas gracias!

Brokepan
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo Genial sobretodo la Atencion recibida y la Rapidez...... Gracias

Ruben Gomez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Beatriz Muñoz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Coll Gonzáles
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Eficacia y rapidez excelente

leonor LLAVALLOL PRATS
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ramon Garriga
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo muy serio y profesional,con explicación detallada de los pasos realizados hasta el resultado final.

Miguel Angel Seisdedos
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Anastasia Urdaneta Salazar
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Un buen trabajo excelente atención y muy rápidos en cuanto se llaman para una avería os recomiendo

Marta Contijoch
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Joana Guillen Garcia
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ricardo German
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maria Jose Fernandez Herrera
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Santino García
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mayra Mas Echevarria
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trabajo realizado por Josué! Impecable, rápido y limpio. Muy satisfecha. Colocación de plato de ducha perfecta! Ha quedado genial

J. A. Colmenero Gómez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad, rapidez y eficiencia.

Maria Fresno
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Conchita Mostajo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy puntuales,el operario muy correcto y eficiente.Empresa recomendable.

Sonia Hurtado Perez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales para cualquier imprevisto que surja en el hogar. Me gusta la comunicaciòn que podemos establecer por mensaje y teléfono. Los chicos que vinieron muy amables, respetuosos y educados.

Jesus Fernandez
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

Roger querol
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo realizado muy bien y muy rapido, encontro el problema muy rapido y lo soluciono muy bien y bastante rapido. Muchas Gracias por todo ROY eres muy bieno en lo tuyo

Violeta Viñas Cobos
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Oliver Fernández
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena ejecución, rápida y de gran Calidad.

Ana Bl
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Joaquin amat devesa
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

nuri garcia gomez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Anna Asensio Esteller
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto gracias

Rafael Sánchez Forcén
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio muy limpio y rápido!

Mar Navarro Ayerra
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Casa Consell
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente todo.

Carmen Pons
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Me dirijo a ustedes para expresar mi profundo descontento con la reparación de una fuga en el inodoro de mi vivienda, realizada el 11 de marzo. Desde el inicio de la visita del operario, le solicité que retirara las baldosas con el máximo cuidado para evitar daños adicionales en el suelo. Sin embargo, el operario mostró una clara resistencia a seguir esta indicación y manifestó su intención de utilizar un martillo eléctrico de inmediato, sin intentar retirar la borada entre las baldosas. A pesar de mis repetidas insistencias para que procediera con más precaución, insistió en que la compañía de seguros asumiría todos los daños colaterales. Entiendo que la compañía de seguros está dispuesta a cubrir estos daños, pero mi principal preocupación es evitar gastos innecesarios al tener que reemplazar baldosas que podrían haberse salvado y teniendo que poner otras de diferente tonalidad. Lamentablemente, el operario se marchó sin completar la reparación, lo que ha dejado mi hogar sin el uso del water durante tres semanas. Hasta la fecha, no he recibido ningún contacto por parte de Iservis (compañía de reparaciones). He intentado comunicarme con ustedes en varias ocasiones, pero no he logrado obtener una respuesta satisfactoria. Hoy logré hablar con un representante de Mutua Madrileña, y me informaron que debía asumir la reparación porque la empresa Iservis, les ha dicho que me negué a permitir que el operario realizara su trabajo. Quiero aclarar que el operario decidió unilateralmente abandonar mi vivienda dejando el trabajo sin finalizar. Lo único que yo solicitaba al operario de Iservice era que fuera un profesional dispuesto a trabajar con el cuidado y atención que esta situación requería. La falta de atención y profesionalidad en este servicio por parte de Iservis es inaceptable.

Estefania Cabos Garro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El viernes de la semana pasada se me rompio el baño y al ser el unico baño de mi casa, los del seguro me enviaron a un lampista para que me lo cambiara de urgencia. Dicho lampista viernes por la tarde nos dejo colgados, digeron q venian sabado y tambien. Me enfade tanto que domingo llame al seguro para que cambiaran de empresa y me pusieron en contacto con otra, entonces nos llamo iServis. Ellos me preguntaron a q hora podian pasarse el domingo por la tarde para cambiarme el baño, y aunque vinieron un poco mas tarde de lo acordado, vinieron y me cambiaron el baño. El fontanero que vino, Hugo, una bellisima persona y un profesional como la copa de un pino (se merece un aumento de sueldo!), no se fue hasta que se aseguro que todo estaba perfecto, y aun siendo domingo por la noche (porque se fue de mi casa pasadas las 23:45h) y que se le complico la faena, todo quedo perfecto. Al irse entendi porque havia tardado en venir a mi casa... ya que es una persona concienzuda que no se va hasta que todo queda perfecto. Ojala hubiera mas trabajadores como el, repito: que un domingo hacen su faena tan bien como cualquier otro dia y no dan largas ni meten prisa para acabar antes.

Luis Gerardo Quintanilla Louzao
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal muy profesional, excelentes con el trabajo realizado, empatizan con el cliente y ayudan en todos los aspectos, además muy agradables en el trato.

Paula LB
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super bien tanto el técnico como Raquel que gestionó muy bien y facilito de manera rápida que vinieran a arreglar las persianas!!

Paula López Blanquer
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Super bien tanto el técnico como Raquel que gestionó muy bien y facilito de manera rápida que vinieran a arreglar las persianas!!

Emma Mirón Fernández
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

MONTSERRAT CASTRO AGUILERA
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial

Patricia Moncada
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy satisfecha , por el servicio que nos han brindado !

MARTA Cantón
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gestión muy rápida y eficaz. Arreglaron los desperfectos en un tiempo récord y con gran profesionalidad

Manuel Herrera
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jorge Salamanca
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Empresa muy profesional y rápida. Seguimiento cercano de un aviso del seguro dos visitas para solucionarlo en menos de una semana, contacto permanente de Beatriz y Daniel el fontanero un profesional en su trato contacto el cliente. Muy satisfechos

PODOESPORT biomecánica del deporte
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rapidez y buen trabajo

francisco espinosa pajares
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

Me puse en contacto con ellos por unos pequeños acabados en el techo de la cocina de aluminio y han respondido rápido y bien . Agradezco el trato recibido por dicha empresa . Y he quedado muy contento gracias

Jesus Tinajero
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

VERONICA GUERRERO SANCHEZ
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial reforma de iServis en mi baño. Me ayudaron con todo, desde los materiales hasta el diseño. El equipo fue muy puntual, dejaron todo limpio y el baño quedó mejor de lo que imaginaba. Sin duda los recomendaría, un trabajo rápido y de calidad.

Agustin Calvo Romero
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contento con la reforma que iServis realizó en mi cocina. Desde el primer momento, el equipo fue muy profesional y me ofreció opciones que se adaptaban a mis necesidades y presupuesto. La ejecución fue impecable: los plazos se cumplieron, los operarios trabajaron de manera eficiente y cuidadosa, y el resultado final es espectacular. Me sorprendió la atención al detalle y la calidad de los materiales utilizados. Durante todo el proceso, mantuvieron una comunicación constante, lo que me dio mucha tranquilidad. Sin duda, recomiendo a iServis para cualquier tipo de reforma. ¡Gran trabajo!

Andrés
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

miriam Alcaraz
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Conchita Sanchez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Reparación Rbla.Prim 141 ent°3° esc.izq.08020 Barcelona Pere Ramón Solanas Canas

Mateo Millán
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Eficiència, rapidez y amabilidad. Muy profesionales

Santiago Martínez-Steffens Abello
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tuve un problema grande con una fuga de un vecino que afectó 3 zonas del techo de mi piso y en una semana después de llamar a iServis ya lo tenía solucionado. Me atendió Raquel una chica muy profesional y con un excelente don para la atención al cliente (Algo que es muy difícil de encontrar hoy día en España) que nos ayudó en todo momento he hizo que nos sintiéramos cómodos y Seguros de que todo se iba a solucionar lo más rápido posible. Sin duda algún recomendaría esta compañía a cualquier persona. 10/10

Rosa Maria “Rosy”
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Unai
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

genial 👍 muchas gracias por todo el servicio

Josep Duran
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

María Simón
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

He quedado muy satisfecha gracias

Oriol Cruces
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vinieron como 4 veces a tomar medidas y fotos de un desperfecto en el techo por culpa de un atasco. Después de todo esto le dicen a Línea directa que esos desperfectos que yo no acredito que esos desperfectos sean por culpa del incidente. Tardaron como tres semanas en venir, según ellos tenía que tener el techo y el agua residual esparcida por el garaje de casa. Además de poco profesionales mentirosos.

 Respuesta de iServis

Queremos aclarar que somos una empresa reparadora que trabaja siguiendo las indicaciones de su compañía aseguradora. En este caso, hemos acudido en varias ocasiones a su domicilio con la intención de realizar los trabajos, pero la decisión de no dar cobertura a los daños ha sido tomada por su aseguradora, algo que no depende de nosotros. Desde nuestro lado, hemos hecho todo lo posible para llevar a cabo la reparación. Sin embargo, su compañía nos ha informado que al tratarse de una póliza de reciente contratación, considera que los daños pueden ser anteriores a la misma, ya que usted no ha podido acreditar que su origen sea reciente. Si en algún momento su aseguradora autoriza los trabajos, estaremos encantados de realizarlos. En caso contrario, podemos ofrecerle un presupuesto particular para atender la reparación a su cargo. Además, le hemos llamado personalmente para explicarle la situación, pero usted ha decidido ignorar nuestra explicación y mantener esta reseña, que consideramos injusta. Solicitamos recapacite y modifique el destinatario de esta reseña, dado que ha quedado claro que nosotros no hemos sido responsables de la no cobertura que le ha dado su compañía aseguradora. Atentamente, Equipo iServis.

Ruben Castro silva
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vergonzoso, poco profesionales, y te intentan estafar con arreglos que te cubre el seguro por soluciones sin factura y en negro. Denunciados quedáis

 Respuesta de iServis

No tenemos registrado ningún cliente con su nombre en nuestra base de datos. Lamentablemente, dado el contenido de su reseña y su afirmación, debemos señalar que creemos que esta reseña es fraudulenta. Queremos aclarar que iServis tiene absolutamente prohibido realizar trabajos sin la correspondiente factura. Además, cuando intervenimos por medio del seguro, es el propio seguro quien define la cobertura de los daños, no nosotros. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para cualquier aclaración. Atentamente, El equipo de iServis

Luca Dippi
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con iServis ha sido excelente. Destaco especialmente su comunicación clara y constante en cada paso del proceso, manteniéndome siempre informado sobre los tiempos de espera y la coordinación entre los distintos profesionales involucrados (albañil, fontanero, camión cuba, etc.). Todo ha fluido de manera eficiente y organizada, evitando retrasos innecesarios. Quiero hacer una mención especial a Jordi, el coordinador, cuya empatía y compromiso han sido clave para que el trabajo se realizara en el menor tiempo posible, minimizando cualquier impacto en el cliente. Su profesionalidad y capacidad para gestionar cada detalle con rapidez y eficacia han marcado la diferencia. Sin duda, recomiendo iServis por su gran servicio y atención al cliente.

Tocs Perruquers
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Eduardo pesquera
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Problema = solución. Esta empresa lo hace en un margen razonable de tiempo, buenos profesionales.

Lucas Lilid Schaw
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

antonia barranco
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, un técnico es la imagen de una empresa ,si todo se lleva correcto, esa empresa gana más en sus valoraciones. Puntuación 10

JM
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Vino un técnico por un corte de luz en mi domicilio. Muy profesional, miro todo en casa que estuviera todo correcto y después el contador. Se dio cuenta que el problema venía del contador, entraba electricidad al contador pero no salía, con lo que no llegaba luz al piso. El técnico muy amable y profesional.

Josep Fàbrega i Cano
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Bon servei! Molt satisfet! Gràcies.

jordi torres
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mercè Bochaca Clusellas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt bons professionals

Juan Palenzuela
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Serios, puntuales, pulcros y con buenos reparadores de parquet. Muy satisfecho.

Antonio
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Ortega
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nada profesionales. 3 visitas (de momento) para cambiar un mecanismo de cisterna y aún no ha terminado. Espero no tener nada más complicado porqué sino se pueden pasar 2 meses mínimo.

 Respuesta de iServis

Lamentamos que el proceso no haya sido tan rápido como esperaba, pero creemos que las diferentes intervenciones en su domicilio reflejan nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes, ya que no cesamos hasta dejar el mecanismo completamente instalado y en funcionamiento. Queremos aclararle que, aunque en ocasiones pueden surgir imprevistos que retrasen la reparación, finalmente dejamos el mecanismo correctamente instalado. Además, en su caso, detectamos que las gomas de unión de la taza y cisterna estaban en mal estado, por lo que, como gesto de cortesía ya que su compañía asegurada no lo cubría, procedimos a cambiarlas. Agradecemos su paciencia. Si tiene alguna otra duda o incidencia, no dude en contactar con nosotros. Equipo iServis.

Samuel Gómez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido en ponerse en contacto y rápido en arreglar el problema.

Paulina TL
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Tuve una mala experiencia pero Beatriz ha sido muy eficiente en arreglarlo.

PACO MARMOL MORENO
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Debo manifestar que son ustedes poco profesionales. Me han roto el baño para dar con atasque, su operario Alex me rompio el marmol y el mueble y ahora se quitan de enmedio y no quieren hacer el trabajo. Voy a tomar las medidas legales pertinentes. Ah, otro Operario suyo me trajo un mecanismo de cisterna, me cobró 45 euros y aún estoy esperando que ponga el inodoro y cisteran. Somos unos pobres jubilados y nos han tomado el pelo.Ojalá nunca hubiesen entrado en mi casa. Os debería caer la cara de verguenza de hacer estas cosas con gente mayor.

joaquin vargas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo realizado en tiempo y forma, todo correcto..

Jordi O.
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona feina, amb bons resultats, i molt amables. Recomanable al 100%.

Andres Roch
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sarah Güell Kuklinski
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

NURIA FONTANET TEJEDOR
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Correcte

federico tessieri
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Alba Campàs
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pepi Manero
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto un 10,muy profesionales

Fran Gar
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial, rápida atención, cuestión de horas. El profesional técnico, educado, cordial y conocedor de su trabajo, paciente y resolutivo. Gracias

antonio cedillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ATENCIÓN ATENT@S CAMBIO DE OPINION leerlo entero La peor empresa que se pueda contratar, operarios no cualificados, mal acabado etc.., en conclusión empresa que trabajan para las aseguradoras posiblemente a muy bajo precio del mercado, a mí me hicieron chapuzas por un siniestro, compañía de seguros hogar contratada por corte inglés y la aseguradora es Mutua Madrileña, no caigáis en esta estafa de esta compañía de seguros contratan a empresas como está. Un verdadero desastre. ATENCION: Pues he de comentar que la empresa ha echo un cambio radical, se ha preocupado en todo momento de las reparaciones que realizaron volviendola a hacer pero de una forma muy profesional, dar las gracias al Sr. Nacho que ha realizado seguimiento de las reparaciones de una forma muy profesional, empresa actualmente MUY RECOMENDABLE.

Antonio Pino
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

David Lorenzo
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

iServis nos cambio una ventana de aluminio completa con su persiana, todo fue perfecto. Mónica de iServis es una gran profesional, ágil y dispuesta ayudar en todo lo que está en su alcance.

Noelia de los Muros Navarro
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención y Comunicación continuada durante todo el proceso y profesionalidad a la hora de realizar la reparación

Victor Rodriguez Bernal
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Leikig
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Sanchez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Casado
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

ivan manzanal
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gem C. M
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi compañía de seguros me envió a ISERVIS por un siniestro en mi casa, y la verdad tanto los que me llamaron por teléfono para las citas como los operarios que vinieron, fueron muy profesionales y válidos.

Guillermo Hernandez Arnanz
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Kiko Pérez
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vienen a través de la compañía de seguros para reparar una fuga de agua y dan un parte falso. Dicen que el agua viene de otro sitio para que la compañía no se haga cargo. El "profesional" que vino no tiene ni idea de lo que dice. NO creo que duren mucho con esos trabajadores.

Karol kitty
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vinieron a nuestra casa, sin herramientas adecuadas, te estropean otra cosa y te dicen que se harán cargo y en verdad escurren el bulto y mienten. Ahora por su culpa, tengo que reparar todo por mi cuenta.. No recomiendo por falta de personal cualificado y dejarnos en la estacada... Mi marido buscará por otro lado, aunque sean lejos. Y he leído otras reseñas de quejas y les cobtestan que esa reseña no se corresponde con una experiencial real , pues a mí no me va a encontrar , porque no está a mi nombre

 Respuesta de iServis

No tenemos registrado ningún cliente con su nombre en nuestra base de datos. Utilizar un nombre no real imposibilita que podamos contactarla para revisar el expediente y, en su caso, encontrar una solución. Si no recibimos ningún dato adicional, entenderemos que esta reseña podría no estar relacionada con una experiencia real con nuestro servicio. Nuestra prioridad siempre es resolver cualquier incidencia de manera directa y eficaz, y necesitamos contar con los datos correctos para hacerlo. Respecto a lo que comenta en la reseña, le recordamos que es su aseguradora quien determina la cobertura del siniestro, no nosotros. Por lo que su queja debe dirigirse directamente a ellos. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Puede ponerse en contacto con nosotros al 93.445.75.63 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, o escribirnos a info@iservis.es. Atentamente, El equipo de iServis

Jose Maria Gines
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

Por un malentendido hice reseña negativa pero tras comunicarme con ellos quedo solucionado. Trabajaron muy bien y lo dejaron muy limpio

Maria García
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Caro Saenz casals
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Elisabet Rodriguez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial

sonia arcos perez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aurèlia Pessarrodona
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

L'assegurança de la llar de Caixabank va contactar amb Iservis per resoldre'm un problema amb una aixeta. Va venir un tècnic a casa meva dimarts passat i només em va dir que calia canviar l'aixeta. Avui, tres dies després, em truquen per dir-me que no poden fer-se càrrec de la reparació perquè hi ha risc de rotura i caldria fer un pressupost i no sé quines històries més. Tres dies després em diuen això?? Com és que el tècnic no m'ho va dir dimarts tenint l'aixeta davant de la seva cara??? Ja els he fotut la bronca corresponent i els evitaré sempre que pugui. Actualitzo la informació: avui dilluns, tres dies després de que Iservis em deixés tirada, ha vingut un altre lampista a casa i m'ha reparat la fuita sense ni tan sols canviar l'aixeta. Una prova més de la incompetència d'aquesta gent.

Jose Maria Gines
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

No reslizan los tramites de pedir material a tiempo pudiendo dejarte 2 semanas sin WC. Ninguna disculpa por su parte o intento de solucionarlo

Araceli Martínez Miravé
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales y muy rápidos

Quim Rodriguez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pésimo servicio, te destrozan las cosas y no se hacen cargo. Viene un supuesto técnico sin las herramientas necesarias y adecuadas. No contratéis está empresa nunca.

 Respuesta de iServis

Sr. Rodriguez, no tenemos registrado ningún cliente con su nombre en nuestra base de datos. Le recordamos que, si no recibimos ningún dato adicional a través de info@iservis.es, entenderemos que esta reseña podría no estar relacionada con una experiencia real con nuestro servicio. Además, puede ponerse en contacto con nosotros al 93.445.75.63 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, para cualquier consulta o aclaración adicional. Atentamente, El equipo de iServis.

diana escudero alcaraz
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rapido y maravilloso

Marta Martin
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y eficientes.

Marlen
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fa un mes i mig que tinc un parte obert amb Mútua Madrileña per una fuga d'aigua. Des del dia 19 de desembre tinc una cita amb iServices el dia 31 de desembre a les 17 h. Els veïns a qui he causat mal i nosaltres ens hem adaptat a aquesta cita l'últim dia de l'any perquè estem desesperats a causa de la lentitut i ineficiència de tot el procés. Avui, però, ens han tornat a deixar tirats i han anul·lat la cita.

 Respuesta de iServis

Buenos días, no tenemos registrado ningún cliente con su nombre en nuestra base de datos. Le recordamos que, si no recibimos ningún dato adicional a través de info@iservis.es, entenderemos que esta reseña podría no estar relacionada con una experiencia real con nuestro servicio. Además, puede ponerse en contacto con nosotros al 93.445.75.63 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, para cualquier consulta o aclaración adicional. Atentamente, El equipo de iServis.

Jennifer Sánchez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Servicio genial, el chico un profesional y encantador. Gracias

Juana Mendez Gonzalez
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales limpios rápidos eficaces y muy atentos ,Muy buen trabajo

javi benito
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pablo Calzado
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ha sido la primera vez que he tenido que usar estos servicios, como reparación de los daños por un siniestro por agua. Han sido muy profesionales en todo, dando respuesta rápida y fácil a las situaciones que se han planteado. La atención telefónica y por mail han sido excelentes. Mi más sincera gratitud.

Nuria Martínez
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hay gente vaga y luego están los “trabajadores “ de iservis … llegan 1h tarde, sin material, se ponen a hablar por teléfono , luego esperan al compañero.. entonces te dicen que no les dará tiempo a realizar la reparación y que si igualmente les vas a firmar el parte. Se marchan sin haber ni siquiera empezado la reparación..todo muy mal.

angel macias jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo rápido y bien realizado.

Clara Alcobe lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han sido muy profesionales en todo. Buen servicio y buenos operarios.

Tomy Jimenez Boyano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio , rápido y limpio .

Miguel Bonilla
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Iván Plaza
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El empleada Ronald ha sido muy eficiente y muy profesional. Ha solucionado el atasco ràpidamente. Sin ninguna duda volvería a contratar sus servicios. Gracias !

Teresa Sánchez Durán
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

DAM BCN
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Buenas, mi pareja lleva cinco días sin agua en el piso, han venido dos supuestos técnicos. Uno hizo foto y se marchó. Otro vino a las 15:30, pico un poco en el suelo y se fue al almacén a buscar material y aún estamos esperando. Nos dijo que en hora y media volvía del almacén, que resulta que está en Cornellá del Llobregat. Vamos una negligencia total.

 Respuesta de iServis

Buenos días, No tenemos registrado ningún cliente con su nombre en nuestra base de datos. Le recordamos que, si no recibimos ningún dato adicional a través de info@iservis.es, entenderemos que esta reseña podría no estar relacionada con una experiencia real con nuestro servicio. Además, puede ponerse en contacto con nosotros al 93.445.75.63 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, para cualquier consulta o aclaración adicional. Atentamente, El equipo de iServis.

Xiaoyi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los pintores han hecho muy bueno trabajo, la pared se queda como nuevo.

Maribel Baez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una gran empresa que tiene un personal amable y educado y muy responsable con el trabajo que realizan. Lo recomiendo 100% gracias por todo lo que habéis hecho por mi comunidad de vecino.

Antonio Torres Barba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Juan Pedro Cortes Campillo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Rafael A. S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Únicamente que el grifo es horrible, por lo demás muy bien

josep maria mor
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo y Excelente profesional.

Aurora Calzada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Josep mascaro catala
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

yolanda lasheras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tras conversación con Raquel de iServis, elimino mi reseña anterior, ya que estaba equivocada con ellos, todo ha sido un mal entendido con la Cía. iServis ha intervenido según las instrucciones dadas por la Cía, que evidentemente NO coincidía con lo que yo había pedido a Cía, de ahí el malentendido. Agradezco la llamada de Raquel, sigo sin saber cómo trabajan, pero tras la atención telefónica dada, serán los reparadores que pida en caso de que finalmente los necesite.

Jordi Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesional y todo muy correcto en su trabajo.

mexys elina martinez oliveros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Exelente

Ana Figueroa
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Vinieron a casa porque el vecino de arriba tuvo una fuga de agua. Después de reparar el agujero, el que vino a pintar se encierra en nuestro baño casi 2 horas para pintar un círculo de 40 cm. La fuga ha creado toda una marca de agua en el techo y solo pintan lo que han destrozado para ver la fuga interior. Menuda chapuza. Reclamo, y me dicen que ya han terminado. Que me pinte yo el techo…Innovaducha es la empresa que vino a casa. Nunca la contratéis.

 Respuesta de iServis

Sra. Ana Figueroa, quisiéramos informarle que NO SOMOS la empresa INNOVADUCHA de la que usted indica que tiene una queja. Además, hemos revisado nuestros registros y tampoco nos consta su nombre como clienta en nuestros archivos. Por ello, entendemos que esta reseña podría haber sido dirigida a nuestra empresa por error. Le agradeceríamos que revise su publicación y considere eliminarla o dirigirla a la empresa correspondiente. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional al mail info@iservis.es Atentamente, Equipo iServis.

Jaume Gil Termens
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Pedro Ruiz Mata
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Gisbert Garcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Trabajos correctos

Virginia A. Arrau
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Luis y su compañero, muy profesionales, amables, educados y puntuales

Xavier Rodés Martret
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El servicio rápido y muy profesional Los operarios muy educados y eficientes Felicidades i gracias

Angel Cabello Alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto y problema solucionado. Muy amables tanto Roberto como compañero que vino con el

Eva Castillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

erick di sarli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Elisabet Bota
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y muy eficientes.

Jaume Hernández Alcasser
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Bel Milan Aguilar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Les 5 estrelles son NOMÉS per el tècnic que va fer la feina, ja que ha estat excel·lent en tots els sentits, un gran professional. En quant a la gestió de l'averia no puc dir el mateix, perquè des de el dia 28/09/24 que vaig passar nota a Fiatc, el dia 01/10/24 va venir una persona a comprovar l'averia i va fer fotos, sense donar cap explicació i que l'averia no es solucionés fins el dia 08/10/24, em sembla un temps desmesurat, crec que una empresa reparadora a de tenir recursos per ser ràpid i eficaç sempre i més si te un contracte amb una companyia d'assegurances.

Stela
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Chico profesional y muy atento. Todo correcto. Buen servicio. Muy recomendable.

Abraham Bartual
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y eficientes!!

Marta Gumara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Com sempre, molt positiva i eficient. Moltes gràcies!

Susana Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y rápido.

Miguel Lopera Corpas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

mym Nuka
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Encarna Romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales.

Santiago Garcia González
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, los llamé por un atasco y el chico fue muy eficiente y profesional. Da gusto cuando un trabajador sabe lo que hace

Montserrat Palomar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ketty Jiménez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, gracias ☺️

Manuel Alfonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer públicamente el trabajo tanto de Raquel como de Emilio. Se han enfrentado a un siniestro complicado y han demostrado ser grandes profesionales, empáticos y tener una clara vocación al cliente. La calidad del trabajo es excelente. Si vuelvo a tener un problema doméstico, volveré a trabajar con Iservis. Gracias por todo Raquel y Emilio.

Marta Torres
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Javier - Xavier Balsells
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

laura vivó cortadella
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Esther Serrano Hoyos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Recomendables 100%. Tuvimos un escape de agua en casa, por lo que la llave de paso la teníamos cerrada. En un inicio vino otra empresa y tras más de una semana mareándonos sin solucionar el problema, solicitamos que nos vinieran otra empresa. Ahí apareció IServis, en el mismo día que vinieron, picaron la terraza, localizaron la fuga y repararon, pocos días después vino el albañil y reparó el suelo de la terraza. El trato muy amable tanto por parte de los operarios como de los tramitadores que en todo momento hicieron un seguimiento de absolutamente todo. Encantados y agradecidos con su trabajo.

Elisabet Santos
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jelen Ideas
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son empresa reparadora de Segurcaixa y no acuden al domicilio, no dan la información adecuada a la compañía y cancelan el servicio si no les es rentable, dejando al asegurado tirado.

 Respuesta de iServis

Sra. Jelen, no tenemos registrado ningún cliente con su nombre en nuestra base de datos. Le recordamos que, si no recibimos ningún dato adicional a través de info@iservis.es, entenderemos que esta reseña podría no estar relacionada con una experiencia real con nuestro servicio. Además, puede ponerse en contacto con nosotros al 93.445.75.63 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, para cualquier consulta o aclaración adicional. Atentamente, El equipo de iServis.

Gabriel Abelló
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dani Encuesta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos, eficaces y resolutivos. Gracias a Laura por su rápida gestión de incidencias y efectividad. Repetiremos

Maria Oliver
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Palomares
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Reconstruccio de mur perimetral. Feina molt ben feta, amb rapidesa i profesionalitat. Molt satisfet!

Eira Vericat
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rapido y eficaz. Super amable.

Tom Hooker
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Han hecho una inspeccion en mi local y aun no me han enviado el reporte del fontanero, llevo mas de una semana esperando. NO recomendado.

 Respuesta de iServis

Buenos días, no tenemos registrado ningún cliente con su nombre. Informarle que nosotros no enviamos reportes de intervenciones directamente a los asegurados en los expedientes de compañías aseguradoras. Para obtener dicho informe, le recomendamos ponerse en contacto con su aseguradora. Le recordamos que sino recibimos ningún dato adicional a info@iservis.es, entenderemos que esta reseña podría no estar relacionada con una experiencia real con nuestro servicio.

Rosó Vicedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Lluïsa Pedra Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tracte molt clar , professional i correcte. Wpt facilita intercanvi d'imatges .Bon seguiment. No han acabat fins a solucionar el problema malgrat posicio incòmode de treball, I dificultat amb aixetes de pas. Ara veurem resultat amb l'ús de l'aixeta i feina feta. FINS ARA TOT MOLT BE. GRÀCIES

Toni Cortés Adell
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena reparación y muy profesionales

Francisco Javier Fernandez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Rapidez y buen trabajo

Germinal Llibertat
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sandra cases
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Pahissa Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

maria gonzález
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Un trabajo bien hecho, profesional y con rapidez.

ana bono
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fue buena,mejor que otras veces, gracias 🙂

Emilià Ayllón
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servei ràpid i efectiu. No és fàcil de trobar.

Xavier Tubau
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el resultado. Muy amables y resolutivos

Maria Jesus Perez Valverde
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lástima que no se pueda valorar con estrellas negativas. Sería ideal para darle la máxima puntuación negativa a Iservis. Uno mi experiencia con Iservis a las de J.Luys Pereira, David López Pérez, SANDRA CHAVES GARCIA, Rosa Repullitos, Francisco, Miguel Moreno, De Haro Calero Pedro, Esther Martí Iglesis, Claudia Bernardi, Ana Belén Villasol Eleno, Roger Soriano, Carolina García Tabary, Àngel Martínez, Alberto De, Judit, A. Pérez, maria teresa Naudi, Xabier Zampana, Manuel Antonio Espejo Pérez, ANNA CABO SEIVANE, Guillermo Rodríguez, Sergio Bermúdez Cobacho, Toful Roures, Rafael Aragonés Sánchez, M. M. A. C., Xavi Segura, Rafael Gamero, Sergio KNY, Rafael Pretel, delia balsells, Yago Roman, Diego Castro Lopez, Maria jose coronado, Cristina Hernández, antonio montes, Argen C.F., Sylvana Tobon, Sandra Ruiz, ISIDRO GARCIA, Maribel Valdenebro, Ramon Rosell Alguero, Neus Salvatella… y otros muchos. En mi caso, Iservis, vienen impuestos por mi seguro de hogar por un problema en el cuadro eléctrico de mi casa. En resumen, aparece un primer operario que no sabe localizar la avería y lo deja todo en “provisional”. Vuelve otro día acompañado por un compañero. "Reparan" la primera avería pero dejan de funcionar algunas de las líneas de la casa. Al cabo de unos días viene otro operario diferente que achaca la avería a las humedades de una línea exterior y la inutiliza. Total que ahora hay tal lío en el cuadro eléctrico que si se va la luz, no salta el diferencial general, sino una línea que da servicio a la cocina y a la puerta exterior del garaje! Que justamente es el diferencial que ellos sustituyeron porque, según decían, estaba sobrepasado de carga. Reclamando a la sra. Raquel (la tramitadora) insiste en que se acepte un presupuesto de reparación (cuando el lío lo han montado ellos), condición para que envíen a alguien a valorar la avería (aceptar presupuesto… sin saber qué trabajos se han de realizar???). Finalmente nos ha cortado la comunicación con bastante malos modos. Recomiendo, pues, que si vuestro seguro de hogar os manda esta empresa os neguéis totalmente, pues no se responsabilizan de lo que desarreglan cuando vienen presuntamente a arreglar…(y tampoco arreglan)

Ana Maria Espada Blasco
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Linares
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Pescador
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Emilio Figueroa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales

Helena R R
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo. Rápidos y limpios

Alberto Miravete
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Se ha realizado la reparacion de forma rapida y eficiente

Mª Teresa Roca Salat
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Aroha Frias Alvarez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Dolores Cabello
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El técnico q nos realizó la reparación lo hizo muy bien, ha sido muy amable y agradable, un 10

Esther Herradon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, gracias

Leo Ruiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficiente trato excelente 👌 👍

José Lama
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido y eficaz.

Silvia Torres López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

David López Pérez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Ojalá nunca hubiese abierto las puertas de mi casa a esta empresa, vinieron a reparar una urgencia, me destrozaron todo el cuarto de baño y no fueron capaces de encontrar fuga. Me dejaron sin agua diciendo que venían al día siguiente y nunca + aparecieron. Ya no hace falta que vengáis.

Teresa Aromi
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me han atendido muy bien gracias

Javier Molina garcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Juan antonio Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien trabajo y muy profesionales, muy contento

JUAN MIGUEL PEDRAZA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Manuel Palomar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Paños García-Villamil
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen Trabajo y trato personal

Marta
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecidos por el trabajo de Daniel y Raquel. Excelente.

Carlos Ramos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Postigo Moreno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio correcto y muy profesional.

Ana Marin
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales.

Alfonso Ortega
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Empresa seria muy muy puntual y el chico educado y limpio.

Antonio Rodríguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales acabados perfectos y en plazo muy contento y satisfecho

Carla Rm
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rápido y eficiente

Vanessa
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio, lo dejaron todo arreglado y limpio, incluso me avisaron para ver si podían venir antes de la hora convenida. Muy contenta con la gestión.

Mercè Gimenez Cano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen profesional y muy buen resultado.

Xavier sabate duran
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona tant per part del tramitador, com pels treballadots que han fet les feines

Jose Bellido
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Clara Fabregas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápido, puntual y limpio

Cristina Sanchez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vinieron el viernes a cambiar la puerta de entrada y la verdad es que quedamos encantados con ellos, trabajan muy bien, rápido y ellos son muy agradables.

Federico Lucia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Arreglaron el escape de agua muy rápido y siempre bien informado.

Toni Sbd
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales.

Laura Martín Yeste
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atentos y resolutivos

Mari Cruz Guerrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

SANDRA CHAVES GARCIA
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Bueno ya que veo que por aquí sí que contestáis ,voy a explicar mi caso ,una pésima empresa con pésimos trabajadores ,vino un técnico a arreglar una avería de agua y como no la encontro se fue ,eso fue un jueves después de llevar mis padres más de una semana sin agua ,llamemos al seguro nos quejemos y el sábado los vuelven a enviar pues a las 10 horas de la cita me llama un operario muy desagradable y pretendía que mis padres de 80 y 83 años desmontará los muebles de la cocina ,eso sí no nos informa antes no ,nos informa justo a las 10 la hora de la cita ,un absoluta vergüenza ,nos todo esto a derivado a qué dos personas mayores lleven dos semanas sin agua por supuesto ya he puesto mi queja al seguro y a la ocu espero que a nadie más le vuelva a suceder y solo os deseo que algún familiar vuestro pase por lo que están pasando mis padres. Bueno edito pq no puedo poner otra reseña , después de poner está reseña deciden ponerse en contacto conmigo ,para decirme que lo sienten ect ect que seguirán el caso de mis padres ect ,hechandoles la culpa al seguro ,cosas que son mentira pq les pedí pruebas me dijo la chica que me llamaría y aún la estoy esperando 3 días después, en resumen ya van para 20 días sin agua ,hasta el perito que a venido a dicho que en los años que lleva no a encontrado una empresa igual de irresponsables e impresentables esto es una pesadilla ,ya solo me queda denunciar al consumidor ,pq esto es una pesadilla

Jose Antonio rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Leri Men
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Me envió esta empresa, el seguro de hogar y un 10, rapidez y servicio, buenos profesionales.

Jose Millan Roldan
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sergio España Quiso el 2007
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y eficiencia

Roman larroda zafra
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

FINQUES BUSTOS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Operarios puntuales, trabajos perfecto Los recomiendo

Daniel Romero Herrero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Vinieron a reparar una fuga de agua en las tuberías de un radiador y la verdad es que fueron muy atentos, agradables y eficientes. Tanto el fontanero como los pintores muy agradables y eficaces. Recomiendo sus servicios

Manuel S
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sobre los "manitas",no puedo opinar porque no se llegó hacer la reparacion.... Pero si quiero agradecer a la Srta. Lidia, la amabilidad con la que me atendió por teléfono, hoy en día te sorprende encontrar personas como la Srta. Lidia. Gracias

gloria romero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha de la reparación efectuada, personal muy amable y profesional

Maria José
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

TERESA GR
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Argos Odiseo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficaces: rapidez desde el aviso hasta la llamada para concretar la visita y el trabajo realizado. Limpieza en los acabados y muy buen trabajo.

M. CARMEN CASAS MERINO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Laia Franch Barenys
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Molt nets i professionals

Kiko Peraba
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

FRANc Cesar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Actuación perfecta, bien coordinada y solucionada. Muchas gracias.

Laura Campos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficaz y rapudo

Rosa Mary fenoy
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Asuncion Rubiralta Casas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena reparacion y todo el trabajo muy cuidadoso ylimpio

Romu Muñoz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sergio Villalba
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales y rápidos, encantado con el trabajo realizado, muchas gracias.

JORGE RINCON SANCHIS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maria de las Mercedes Toral García
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápid i eficient

Ana Mir
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy eficientes y rápidos

Rocío Villanueva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales, muy ágiles y prácticos a la hora de resolver el problema que teníamos. Y muy amables.

Juan Carlos Monistrol
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El técnico llegó puntual muy bien el trabajo y el trato

Espe Trave
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo y eficacia

Silvia Gallo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Yaque Sanguinet
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rosario Baena Molina
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nuria Vilaro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos limpios y buenos profesionales . Muy contenta .

Ma JOSE Jimenez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Martina Gaso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Eva Casamitjana Ribas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien, el operario muy profesional, lo único el ajuste del horario ya que nos citaron de 9:00 a 10:30 y han venido pasadas las 12:00

Xavi TEBAR RODRIGUEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y servicio

Esther
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

No recomiendo para nada esta empresa en mi caso, viendo la dificultad de la reparación...decidieron indicar a la compañía que era mala instalación...tal y como escuche hablando telefónicamente al operario con su superior. Muy pocas ganas de trabajar

Caty Ruiz frutos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Enric Boutin Sobaler
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

inútiles, atención telefónica arrogante. Trasladaré mi queja a la aseguradora.

 Respuesta de iServis

Buenos días, Sr. Boutin: Creemos firmemente en la importancia de la comunicación respetuosa y constructiva, incluso en situaciones frustrantes como la falta de cobertura de su compañía de seguros según lo estipulado en su póliza. Como reparadores, queremos aclarar que no tenemos responsabilidad alguna en este aspecto. Durante nuestra llamada telefónica, nuestro objetivo fue simplemente informarle sobre la falta de cobertura para el incidente de atasco, especialmente después de que usted mismo confirmara la ausencia de daños. Siguiendo las directrices de su compañía de seguros, es nuestro proceder no inspeccionar siniestros sin daños confirmados, como fue el caso presente. Lamentamos profundamente si en algún momento durante nuestra conversación no logramos transmitir de manera adecuada la situación respecto a la cobertura de su compañía. Después de nuestra comunicación con usted, lo notificamos de inmediato a su compañía aseguradora, al igual que entendemos que usted también hizo, para obtener más detalles sobre la falta de cobertura. Agradecemos su comprensión y estamos disponibles para cualquier otra consulta o aclaración que necesite.

Pere Ferreres Serrano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sandra Pueyo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Xavi Esquina Gonzalez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia, muy profesionales y atentos, realizaron una reparación y reforma del baño. Buena comunicación y rapidez a la hora de realizar los trabajos, los recomiendo 100x100.

Franzina Balagué Castera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo.

Familia E. M.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente; desde la atención telefónica y organización de iServis con la aseguradora para la reparación del siniestro, hasta la profesionalidad de los operarios (todo ha resultado cómodo y fácil).

Isabel Enfedaque
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer el excelente trabajo de reparación a los profesionales que han intervenido.

Antonio Tello
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto

Daniela Terceiro Nodar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mari Peñalver Murcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Todo correcto!

Enriqueta Peñalna Bernia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Albert Arroni Benedicto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tot molt correcta

MIREIA CALVO DOMINGO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han arribat puntuals i han sigut ràpids i nets.

Demetrio Armengod Pascual
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Dejaron una turca sin poner pero vinieron en seguida a ponerla. De momento estamos contentos

Ángel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Julian
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jordi Pérez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Dani Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Con Iservis hice la cocina y los dos lavabos. Han sido muy cuidadosos, muy flexibles para quedar y muy profesionales. Han llevado todo el proceso con mucho cariño y la verdad que me lo han dejado todo espectacular! Muy contento con ellos!!!

Maria Fernández almeda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Narcis Santiago
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo perfecto. 👍

Ana Brun
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, rápidos, puntuales y lo dejan todo muy limpio.

Guille López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

man con con
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hoy 8 de febrero 2023 un chico me ha realizado un tapado y colocar unas racholas nuevas en el cuarto de baño chico muy puntual trabajo muy bien echo, estoy muy contenta con el resultado gracias.

porfi Maeso
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Sinceramente chapuzas a domicilio

Cristobal Pichel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

Yordy Macoto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio, excelente trato de todo el personal y colaboradores

Laura López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial. Recomendables

Fran Bueno
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Chico muy profesional Educado y formal Gracias

Paul Georgian Cudalbu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales

Miguel Moreno
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

En mi caso de una fuga de agua, mi seguro, segurcaixa, me puso esta empresa para intentar repararla, digo intentar porque ninguno de los varios trabajadores que mandaron a mi casa tenía ni la mas remota idea. Mal servicio y poco profesionales. No recomiendo ni está empresa y menos aún segurcaixa. Nefasto servicio teléfonico.

Antonio Salazar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien

Rosa Repullitos
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Quién pierde tiempo en poner una reseña si está satisfecho??? Las reseñas las ponen los que estamos cabreados porque es una forma más de pataleta.Esta empresa trabaja para compañías de seguros a las que estafa,trabajan mal y cobran bien.....nada mas....todos tenemos familias y amigos a los que pedir una buena reseña,pero la realidad es otra,son una panda de incompetentes,que intentan sacar el máximo de las compañías,esas que nos suben las pólizas cada año porque tienen que pagar a esta panda de insureptos.Mi objetivo es que no tomen el pelo a la gente,conmigo lo han intentado. Es imposible razonar con vosotros,tenéis un perro de presa al telefono. Gracias a vuestras estafas,casa año nos suben las pólizas de los seguros

 Respuesta de iServis

Buenos días Sra. Repullitos En primer lugar, su afirmación sobre estafas y mala calidad en nuestro servicio es una acusación seria, aunque entendemos que la frustración puede llevar a comentarios negativos, la difamación no es aceptable. Si tiene pruebas concretas de sus acusaciones, le instamos a presentarlas. De lo contrario, tales declaraciones pueden ser consideradas difamatorias y perjudiciales para nuestra reputación. Además, en nuestra empresa, mantenemos un registro detallado de todas nuestras intervenciones, y según nuestros registros, no encontramos evidencia de haber trabajado en un caso asociado a su nombre. Esto nos lleva a cuestionar la base de sus afirmaciones. En segundo lugar, lo que ud. cataloga como una pérdida de tiempo, muchos clientes lo interpretan como una manera rápida y sencilla de mostrar su más sincero agradecimiento ante nuestro trabajo, ya sea por la información recibida, por el trato, por los trabajos realizados, por los operarios…cualquier detalle que haga marcar la diferencia y que haga que nuestros clientes queden satisfechos tras nuestra intervención. Somos una empresa de reparaciones que trabaja para seguros (entre otros sectores), lo que significa que nuestras intervenciones no siempre están cubiertas por las pólizas de nuestros clientes, cosa que por desgracia nos “regala” de vez en cuando reseñas negativas hacia nuestra empresa que no son acertadas. Como la suya, que consideramos que ni es acertada ni constructiva. Si realmente hemos trabajado con usted y hay algo específico con lo que no está satisfecha, por favor proporcione detalles concretos para que podamos abordarlo de manera adecuada. De lo contrario, le pedimos que reconsidere la naturaleza de sus comentarios y las posibles consecuencias de hacer acusaciones infundadas en un foro público. 302 reseñas y una puntuación de 4,2 sobre 5, se dice pronto, pero no…hay mucho trabajo detrás y unos grandes profesionales que nos merecemos respeto, tanto nosotros como todos los clientes que muy amablemente nos han valorado positivamente. Tenemos familia pero no es tan numerosa… Atentamente, iServis

Nuria Pome
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Puntual i correcta

Maria Martin
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Jeremien
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio! 100% recomendable

Angel Jimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

ROBERT GONZALEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo muy bien. Recomendable

Andres López Gil
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

AR
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen trabajo y rápido! Genial

Carlos camara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Jose Olivera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecho con ellos, han venido a localizarme un escape de agua enviado por mi compañía del seguro , causado por mi vecino y le han transmitido con claridad la causa , todo facilidades para dar cita. Los recomiendo sin ningún problema, muchas gracias!

Gloria Ballbe Riart
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Dd D
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Después de una mala experiencia, Nacho contacto con nosotros y se preocupo para que se nos arreglara la pared y la bañera. Rafael vino a arreglarnos la bañera por lo que ya no tenemos problemas de humedades ni pérdida de agua.

Josep LLuís Gimenez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tot perfecte. Gràcies.

MARIA JESUS DIEZ PECINO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Bien satisfactorio

SILVIA RINCON ARTERO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Xavier Ribalta noguera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Edilberto valdivia carnero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Los postres el café cóctel muy bueno

Andrea Rodero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Laia Tarragó López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Aranda Hernandez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo genial 100% recomendable.

Marian Esteban Álvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Ainhoa Guinovart
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Han venido rápido, el fontanero sabía lo que hacía perfectamente. Ha trabajado muy limpio. Me quedo muy contenta

Àngel Martínez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Impresentables es decir poco. Abrazad este favor de un desconocido de internet y salid corriendo de esta gente. 0 profesionales, mienten, te lo dejan todo fatal y si te quejas te bloquean el numero. Edit para contestar la respuesta: Si no aparezco en la Base de datos es sencillamente porque no estaba a mi nombre, lo sabeis de sobra dejad de hacer el ridiculo que nadie que lea estas reseñas se va a tragar que hay decenas de personas inventadose que sois un desastre porque si. No hay ningun complot del gobierno contra vosotros, secillamente sois unos impresentables y ya. PD: Os diria mi caso por whatsapp pero me bloqueasteis el numero en cuanto os puse que "me parecia una planificación lamentable". Si quereis saber mas de mi caso sencillamente rebuscad entre los clientes insatisfechos bloqueados. Yo no quiero saber nada, simplemente ser un buen ciudadano y avisar a pobres incautos que no pasen por lo mismo.

 Respuesta de iServis

Estimado Sr. Martínez, Su actitud y sus comentarios despectivos no contribuyen en absoluto a resolver cualquier posible problema que haya tenido. No es constructivo utilizar un lenguaje agresivo y difamatorio sin proporcionar información detallada sobre su experiencia. Además, queremos señalar que si su preocupación se relaciona con un posible siniestro de compañía aseguradora, lo más adecuado habría sido contactar directamente con su compañía de seguros, quienes a su vez podrían haberse comunicado con nosotros para abordar cualquier problema. Tenemos diversas vías de comunicación, como un teléfono fijo de contacto, una app/web para asegurados y la opción de contacto a través de nuestro sitio web. Por lo tanto, la afirmación de que bloqueamos su número móvil no tiene sentido, ya que proporcionamos múltiples formas de comunicación para garantizar la mejor atención posible. Le instamos a considerar esta información y a que, si tiene inquietudes legítimas, las comparta de manera más constructiva y colaborativa. Estamos aquí para brindar un buen servicio y mejorar en base a la retroalimentación genuina. Atentamente,

eduardo ramirez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maribel muy atenta en todo momento, antes, durante y después de su servicio. Buscando la efectividad y la rapidez. Contento con su trato

A N
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Sinceramente no pongo más estrellas porqué no hay, iservis empresa seria, responsable, ante algun problema externo intenta solucionar. La verdad muy contenta con el trato recibido! Un 10! Añado a ! Jan un parquetista 10! y antonio un crack! mil gracias! Por vuestras reparaciones en mi casa! Super!

maria teresa Naudi
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre. Tienen una tramitadora, llamada Laura, que aparte de colgarnos el telefono, ni tiene paciència ni empatia con el cliente. No le importa nada el problema. Si siguen asi perderan muchos clientes.

 Respuesta de iServis

Sra. Naudi, al revisar nuestra base de datos, no nos aparece su nombre registrado como cliente. Para abordar de manera efectiva su reseña, le solicitamos que nos proporcione más información o detalles específicos sobre su caso, así podremos ponernos en contacto con usted para analizar lo que indica y buscar una solución. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a info@iservis.es. Agradecemos de antemano su colaboración.

Manuel Digon Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio. El operario un profesional como la copa de un pino. Se agradece mucho..

Juan Fernandez Aranda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Helena Rdlt
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

La experiencia ha sido buena, lo único que no se han llevado las piezas rotas.

Ana Barneto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y eficientes.

Núria Planagumà
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Cristina Cieza Colinas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Después de una mala experiencia, dar gracias a Nacho que hizo caso a la reseña y se puso en contacto con nosotros para solucionar el problema que hemos tenido y se ha preocupado en todo momento de solucionarnos el problema. Y gracias a Rafael por arreglar la bañera mal colocada.

Alvaro Hoyos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Enrique Alvarez Guerrero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Blanca ZR
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El fontanero que enviaron a mi domicilio intentó arreglar la avería sin tener que romper el plato de ducha por todos los medios a pesar de la dificultad por el espacio y por dónde se ubicaba la avería, hasta que lo consiguió. Rápidos, buen servicio y buen trato.

Inram Kada
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excelente, puntuales y de calidad. Han arreglado un baño.

Esther Baro Sabate
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

buen trabajo

Enric8
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble la prontitud para reparar la avería. Muy contento

Erica Judit Ramirez Cañal
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y super rápidos, en 5 minutos me arreglaron el problema

Manuel Antonio Espejo Pérez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos estafadores. Vinieron a mi comunidad de propietarios, por cierto, recomendados por Catalana Occidente, no hicieron nada de nada y nos pasaron una factura. En absoluto fiables.

 Respuesta de iServis

No podemos aceptar insultos o acusaciones infundadas en nuestra web. Si no recibimos información adicional de su parte que respalde sus afirmaciones, nos veremos obligados a considerar su reseña como fraudulenta. Si precisa que uno de nuestros responsables se ponga en contacto con usted, envíenos un mail a info@iservis.es.

José antonio Parrilla montero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Márquez soto
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio genial

ROSA BESER JORDA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona.

Carolina García Tabary
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de que abriera un parte en el seguro por la reparación de un grifo hace UNA SEMANA, me han llamado hoy de esta empresa. Realmente, esta demora no sé si es culpa suya o del seguro, pero desde luego, la llamada ha sido más que desagradable. En vez de venir a realizar una revisión del grifo, lo que me cubre el seguro y que es el servicio por el que les han derivado mi caso, han intentado directamente venderme un grifo nuevo porque "no merece la pena ir", además pretendían cobrarme la visita, cuando visita+presupuesto lo cubre mi seguro. Además, una pésima atención telefónica. He rechazado el servicio, por supuesto.

 Respuesta de iServis

Sra. Carolina García, Es necesario aclarar algunos puntos para entender mejor lo ocurrido: En primer lugar, su aseguradora nos asignó su expediente indicando que el servicio era con los gastos a su cargo, ya que según su póliza, su expediente no tenía cobertura. Nos pusimos en contacto con usted inmediatamente después de recibir el parte de su aseguradora. Por lo tanto, la demora de una semana mencionada por usted, se debe a la gestión de su compañía de seguros, no a nuestra empresa. En cuanto a la reparación del grifo, nuestra política es no realizar reparaciones en grifos, ya que no podemos ofrecer garantías en estos casos. En su lugar, proponemos la sustitución del grifo, garantizando así la calidad y durabilidad del servicio. Es importante indicar que, al contrario de lo que indica, su seguro no le cubre una revisión de su grifo. En los servicios de contado a su cargo (como este caso), únicamente le cubre el desplazamiento del técnico en el caso que dicho desplazamiento sea necesario para poder presupuestar correctamente los trabajos. Al tratarse de un trabajo completamente tarificado por su compañía aseguradora, no requería realizar ninguna visita previa a su vivienda, dado que los precios para estos trabajos están completamente establecidos y el presupuesto proporcionado incluía todos los trabajos necesarios, siguiendo las tarifas de su aseguradora. Respecto a la visita y presupuesto, queremos recalcar que en el presupuesto facilitado no se le cobraba por la visita, como indica en su reseña. El presupuesto presentado era exclusivamente para la mano de obra en caso de que se requirieran manipulaciones del grifo o sustitución del mismo, ya que, como hemos indicado, su seguro no le cubre ni la revisión, ni manipulación de su grifo. Sobre la atención telefónica, aseguramos que nuestra tramitadora actuó de forma cordial y profesional. Entendemos que la percepción de cada persona puede variar, pero queremos asegurarle que el trato fue respetuoso en todo momento, ya que casualmente nuestro responsable estaba justo al lado de la tramitadora que atendió la llamada y pudo confirmarlo. Entendemos que su frustración se debe a la falta de cobertura de su seguro, y en el retraso de 1 semana en asignarnos el expediente, una circunstancia fuera de nuestro control, y para la cual no podemos proporcionarle una solución directa como empresa reparadora. Si considera necesario que nuestro responsable se ponga en contacto con usted y se lo aclare, únicamente debe indicárnoslo. Atentamente,

Isa González
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales. Necesité sus servicios para ejecutar una obra. Recibí presupuesto y revisión del mismo sin compromiso, donde se me aportaron consejos e ideas al proyecto. Sentí total confianza en su trabajo en todo momento.

mavara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilio Palaci
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Uns grans professionals

merce fernandez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Cambio de parquet en comedor, profesionales excelentes, trabajo rápido y limpio… Emilio y su equipo una maravilla. Gracuas

Mcarmen Tudela
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenas tardes. Mi experiencia con el tecnico que vino a solucionarme la perdida de agua en el baño. Ha sido inmejorable, persona muy profesional y seria. En todo momento los recomiendo. Un saludo

Maria jose Gimeno
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Teresa Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención ha sido profesional y sería. Los trabajos han sido realizados con agilidad y con un resultado perfecto, en todo momento el profesional me ha consultado y sugerido para mejorar el resultado, muy satisfecha con el servicio y los recomiendo 100%, muchas gracias

JUAN ANTONIO AIBAR RODRIGUEZ
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales

Susana Merino Gimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. Hubo un problema en la gestión pero nos lo solucionaron rápidamente.

 Respuesta de iServis

Sra. Merino, muchas gracias por sus palabras y su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Eva Borja
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio ,rápidos y eficientes y la atención de primera . Nos atendió Monica Moreno un 10

 Respuesta de iServis

Sra. Borja, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Isabel Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen profesional, gracias

 Respuesta de iServis

Sra. Sánchez, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Matilde Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. González, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Josep Barbera
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Sergio KNY
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Unos impresentables,poco profesionales e impuntuales. Pésimo servicio y muy poca educación de los operarios.

 Respuesta de iServis

Buenos días Sr. Sergio, Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Quedamos a su disposición.

Fernando Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El personal que ha venido ha cambiar techo y ventanas, me ha dejado todo muy bien instalado y limpios

 Respuesta de iServis

Sr. Sanchez, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Argen C.F.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal. De vergüenza la ausencia de comunicación y la pérdida de tiempo con esta gente, en especial los tramitadores.

 Respuesta de iServis

Buenos días. Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Quedamos a su disposición.

Francisca Chamorro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. Chamorro, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Anna Soriano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y amables.

 Respuesta de iServis

Sra. Soriano, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

carmen quixal
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Con relación a su respuesta siempre será su palabra contra la mia

 Respuesta de iServis

Sra. Quixat, tal y como ya le informamos en la reseña anterior que ha borrado, no es cuestión de la palabra de uno o de otro. Nosotros intervenimos por su compañía aseguradora y es esta, quien tras observar la corrosión clara que tenía su bañera, la que ha decidido no dar cobertura a su siniestro. Si tiene cualquier duda al respecto puede ponerse en contacto con su compañía aseguradora, así como también puede ponerse en contacto con nosotros al mail info@iservis.es y atenderemos sus dudas gustosamente.

Jordi Gimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sr. Giménez, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Luisa Garcia
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo correcto

 Respuesta de iServis

Sra. Garcia, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

fatima el balgou
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. El Balgou, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Roger Soriano
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre de compañía, te dan largas todo el rato, no avisan de nada y no les funcionan ni los registros. Si tienes una urgencia ni se te ocurra trabajar con ellos. Tengo problemas de agua en el piso, llevo 5 días esperando respuesta, llamando cada día y al final se me dice que no llevan ellos el servicio, cuando ellos lo habían empezado. Y ni un aviso ni nada Edit: Como no puedo contestar al mensaje, edito mi comentario. Recalcar que no estoy equivocado y el comentario va para esta empresa. He estado 2 semanas esperando solución al problema, ahora por fin se ha empezado a arreglar, pero mi comentario negativo se mantiene, por qué he estado demasiado tiempo así. No se me avisó de nada y fueron muy bordes y condescendientes al contactar con ellos, expulsándose todas las responsabilidades de encima, cuando ellos mismos me dijeron que tenía que esperar llamada de ellos para los siguientes pasos. Me sabe mal, pero por mi experiencia conservo la reseña. Espero que otros tengan mejor suerte.

 Respuesta de iServis

Buenos días Sr. Soriano. Por su nombre no nos aparece ningún expediente que tengamos a su nombre, por lo que agradeceríamos que nos diera algún dato más para poder localizar el expediente en el caso que lo tengamos. Por lo que explica en la reseña, podemos entender que hemos intervenido a través de su compañía aseguradora, por lo que si le hemos dicho que nosotros no llevamos el servicio, es porque su compañía nos habrá retirado y es ella la que le debería haber informado. Por ello, consideramos que su reseña negativa no debe ir para nosotros. Agradeceríamos revisara la reseña y en caso de querer mantenerla, la dirigiera a la empresa que corresponda. Gracias por su atención.

Ricard Santiago
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo 100 % a esta empresa de Reparaciones integrales ¡¡¡ La verdad es que me sorprendieron por su gestíon , en especial a "Mónica" ( gestora de mi expediente) , que se involucró en todo momento para que en 24 horas , dejaran mi cocina impecable. Tuve un escape de agua en los bajantes ,después de un finde que no nos encontrábamos en casa, hice la llamada el domingo por la noche y el lunes ya teníamos montado el falso techo y la iluminación , con una rapidez poco visto en su sector . Poniendomelo facil en todo momento y sin ningun sacrificio por mi parte . Una vez más, Gracias Mónica por tu implicación ,escasean profesionales como vosotros en vuestro sector. Saludos RS

 Respuesta de iServis

Sr. Santiago, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Ester Prat Iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Encantats amb la seva gestió. Molt contents amb l'atenció de la Sra Raquel Villote.

 Respuesta de iServis

Sra. Prat, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

David Alvarez Gascon
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

iServis me ha gestionado la reparación de las humedades, pintado el piso y montado los muebles. Un trato excepcional.

 Respuesta de iServis

Sr Álvarez, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

CRISTINA ARGON
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

En la empresa iServis Me han atendido súper bien, un trato muy profesional e implicados con mi problema. Vanesa se implicó en solucionarnos las cosas y asesorarnos y facilitarnos en todos los pasos que teníamos que seguir. Desde luego, súper recomendables!!!

 Respuesta de iServis

Sra. Argon, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Moni Ibarz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y atención con la Srta. Raquel Villote.

 Respuesta de iServis

Sra. Ibarz, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

David Guillen
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Aconsejo la empresa Iservis, por qué en mi caso han sido puntuales y muy buenos trabajadores tanto en sus funciones, como en su trato. 5 estrellas sin duda.

 Respuesta de iServis

Sr. Guillem, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Araceli Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Estoy muy contenta con esta empresa por los servicios prestados, profesionales y serios. Agradecer a Raquel su atención y seguimiento, un 10!

 Respuesta de iServis

Sra. Rodríguez, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Soledad Moya santander
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empreda iservice, muy profesionales... Restablecimiento de luz antes de tred horas.

 Respuesta de iServis

Sra. Moya, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Xavi Fanne
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Iservis reparó una fuga de agua en mi casa y todo fue estupendamente. Rápidos, profesionales....todos los gremios perfectos, a cual mejor.

 Respuesta de iServis

Sr. Fanne, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Carolina Valenti
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad absoluta

 Respuesta de iServis

Sra. Valenti, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Pisos Maresme
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Alberto De
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

La verdad que no entiendo las reseñas positivas que tienen. Nunca vienen el día que aseguran venir. Y cuando intentas ponerte en contacto te mantienen a la espera hasta que te cuelgan, tanto les llames tú como cuando te llaman ellos. Y cuando llegan dan mil vueltas hasta que se ponen manos a la obra, como si no tuvieran claro cómo proceder. Lo siento pero me parece increíble que haya personal así trabajando. Lamentable.

 Respuesta de iServis

Buenos días Sr. Alberto, Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Quedamos a su disposición.

Amaresh Perez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Tras tres meses aún no han sido capaz de arreglar la avería en el plato de ducha. En el primer intento, lo hicieron todo mal, me destrozaron la ducha, instalaron el plato que les dio la gana (en mal estado) y me golpearon las baldosas del baño. Y, lo peor, no solucionaron el problema. Han vuelto y ha sucedido lo mismo. Además los trabajadores, a parte de no hacer bien su trabajo, no saben que tienen que hacer al llegar. Cada vez ha venido uno distinto. No hay comunicación entre oficina y el superior de los paletas. Un absoluto desastre de empresa. Nunca he vista nada peor en el sector.

 Respuesta de iServis

RESEÑA DUPLICADA. Contestamos lo mismo que al Sr. Francisco. Lamentamos mucho leer su experiencia que a tenido con nuestro servicio. No obstante nos gustaría contextualizar lo ocurrido. Respecto a las fotografías que adjunta y el supuesto problema con el plato de ducha, queremos aclarar que una vez instalado el citado plato correctamente y detectar que continuaba cayendo agua, volvimos a levantarlo para investigar la causa. Fue durante ese proceso y tras tener que ampliar la cata en el forjado, que descubrimos un defecto en una instalación de desagüe anterior que no estaba relacionada con nuestra instalación realizada. Lamentablemente, esta situación nos llevó a ser retirados del siniestro por su compañía aseguradora, ya que consideraron que este defecto no estaba cubierto por la póliza. Entendemos su frustración y decepción, y sentimos cualquier inconveniente que esto haya causado. Valoramos mucho a nuestros clientes y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios. Referente a las impuntualidades de los operarios que se hayan producido durante el proceso, nos disculpamos sinceramente y tomaremos las medidas necesarias para que evitar que vuelva a ocurrir. Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para futuras intervenciones. Gracias por su comprensión.

mayte gomez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, tuve una avería en el baño y en tres días estaba arreglada. El fontanero que la arregló un buen profesional y rápido y unos días más tarde vinieron los paletas y taparon el agujero y muy bien también. Muy contenta con el servicio y los operarios.

 Respuesta de iServis

Sra. Gómez, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

jose reina
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sr. Reina, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Rafel Vilarroig
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Atencion y servicio exelente. La Sta. Maria perfecto seguimiento e interès.

 Respuesta de iServis

Sr. Vilarroig, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Salvador Cardona Fumadó
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Personal atento y profesional, Técnico eficiente y resolutivo. Excelente experiencia, absolutamente recomendable. Roy, el técnico, de 10.

 Respuesta de iServis

Sr. Cardona, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Fco Javier Aguayo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Ciezar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

He conocido a iServis tras un siniestro, presentados por el seguro y ahora espero, serán mis proveedores para mucho tiempo.

Ángel García Garrido
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El operario fue puntual y se le notaba que sabía lo que hacía, muy satisfecho

Joan Sans
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon servei. Ràpids, amables i bona relació qualitat preu. Recomanable 100%

C. Esteban
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia. Desde la oficina siempre atentos desde el primer día intentado ofrecer el servicio lo más rápido posible. Los operarios bien, buen trabajo y bastante puntuales. Trabajo realizado en el tiempo previsto, cosa que es muy de agradecer hoy en día.

M. Angeles Botija Contreras
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me solucionaron el atasco muy rápidamente

Adrian Aguera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio rapido, profesional y sobre todo eficaz.

Jaume Llambi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper puntual, rápido y eficaz

Paqui Duran
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención por parte de Maria. Tenia un atasco complicado en casa y el equipo que me mando han realizado un trabajo de profesionales. Gracias.

Vanessa A.C.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ester Montalbán
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inés Castañares
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y efectivos

Krysta Rojas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos tenido un atasco en el vater y tenía un cajón de obra el cual tuvieron que desmontar para poder sacar el váter, aunque las baldosas que originalmente tenía el cajón ya están descontinuadas han traído unos idénticas y han dejado todo como nuevo. María la persona que me contacto es muy resolutiva y tremendamente atenta y amable. El paleta se ha lucido con su trabajo.

Joan Albert Mercader Carbó
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendables al 100%

MARIA JOSE SAUMELL
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto y muy amables

Teresa Fortuny Boix
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jessica Revidiego
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pau Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Tuvimos el placer de que nos atendiese Cristina y tuvo un trato muy profesional con nosotros.

Sendy Camacho Bouzas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Marta Cardona
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

didaxus_17 JONÁS
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Sonia Calderón Ureta
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo a esta empresa, servicio de calidad y muy atentos en el trato.

K Mtnez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Marc Urtasun
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bon servei el de Iservis!! Molt recomanable

Fina Gómez Cirera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Operario muy profesional y la atención por parte de la empresa muy buena

Tere Cortés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon servei per part d,Iservis. Bons professionals i puntuales.

Joan U.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bons professionals a Iservis. Treball de qualitat.

javier parra actor
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa resolutiva y están encima del cliente. No hay que ir detrás de ellos y eso siempre se agradece.

Iandira Sànchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona atenció telefónica i bon tracte de ISERVIS

veronica jimenez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Alexandra Ortolá García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Vianney Nuñez Bonilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rápidos y eficaces, la comunicación con ellos ha sido activa y clara. Volveré a contar con ellos en un futuro.

José Manuel Magro Cid
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lydia Pérez Pérez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Olga Clapés
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

L’experiència ha estat molt positiva. Amb treballs professionals, eficaços i nets. Recomano iServis

NAMASPEP Karam
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El punto fuerte de ISERVIS son los RRHH que gestionan los trabajos sobretodo cuando actúan para las aseguradoras. Muchas gracias Lídia.

Noemi Añez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Han venido unos operarios de iservis a repararme una fuga y los trabajos han quedado perfectos!!

Cristian Herrojo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Contraté a la empresa iservis para una pequeña obra en mi casa y la atención ha sido perfecta

M. Carmen Bbb
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los operarios son muy profesionales y he recibido una atención impecable

Armanis88
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trabajo muy bien realizado y muy contento.

Carlos Budi barbera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Yolanda Castañe Sanchez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa genial y muy buen trato, muy buenos tramitadores, muy buena gestión

Dolores Balbin
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

De los mejores haciendo el trabajo y siempre que hablo con ellos me atienden muy bien, gracias!

TERESA ARAGON
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Se me rompió el lavabo y vinieron enseguida, trabajo limpio y rápido. La atención telefónica impecable

Ana M M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

musta benn
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales, Gracias

Nieves Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Africa Black
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trabajo, muy amables y sin problemas

Estefanía M.S
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, buena atención y mejor servicio.

Imma Navarro Molleví
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ariana Saenz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato excelente,buena calidad/precio

Ana Belén Villasol Eleno
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta empresa trabaja para varias compañías de seguros. En diciembre empecé a tener pérdidas de agua en la ducha, desde entonces han venido 3 veces a tomar medidas. Hoy, 28 de febrero por fin han venido a cambiar el plato de ducha; y menuda actitud! Hablando mal, vacilando....resulta que no hace falta cambiar el marmol de la ducha para cambiar el plato (y evitar menos destrozo): palabras textuales del responsable de Iservis: hay que cambiar el marmol si o si para poderlo facturar al seguro...he intentado hablar con él y sus operarios han sobre todo uno ha empezado a vacilarme y reirse de mi. Finalmente el mármol no se cambia. Pero, toda esta situación por parte de unos operarios y responsable es necesaria? Porfavor...si lo podéis evitar no trabajéis con ellos, han amenazado con irse y dejarme la ducha en tierra como adjunto la foto

 Respuesta de iServis

Buenas tardes Sra. Villasol, tal y como es conocedora, nuestra responsable se puso en contacto con ustedes y quedaron aclaradas las incidencias indicadas, pudiéndose finalizar el expediente y los trabajos en su domicilio siendo de su agrado, como se confirmó tras el seguimiento y control realizado durante la ejecución de los mismos y posterior llamada de calidad.

Ana Belén Villasol Eleno
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de iServis

RESEÑA TRIPLICADA. Buenas tardes Sra. Villasol, tal y como es conocedora, nuestra responsable se puso en contacto con ustedes y quedaron aclaradas las incidencias indicadas, pudiéndose finalizar el expediente y los trabajos en su domicilio siendo de su agrado, como se confirmó tras el seguimiento y control realizado durante la ejecución de los mismos y posterior llamada de calidad.

Joan Torrent
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Teniem un embús a la canonada de la cuina i ho varen solucionar de manera ràpida i efectiva. 5 estrelles per l'operari que va venir a solucionar el problema.

Josep Maria Arnau
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

fede chamero
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Típica cada de reformas que trabajan para compañías de seguro , que van a la máxima rentabilidad, materiales baratos y presupuestos inflados ,los profesionales que vinieron a mi casa eran muy buenos, pero aunque tengo constancia que tienen de todo y depende de que se trate envían a los buenos o a los principiantes.

 Respuesta de iServis

Buenas tardes, Sr. Chamero. Antes de nada indicarle que su nombre no nos aparece como cliente nuestro, por lo que no podemos localizar su expediente. No entendemos su reseña, nos indica textualmente que "los profesionales que vinieron a mi casa eran muy buenos" y en cambio nos valora con 1 estrella. Agradeceríamos que su valoración se ciña únicamente a nuestra intervención en su domicilio, dado que si usted nos indica que a su domicilio han ido profesionales muy buenos, no les beneficia que su valoración sea de 1 estrella. También desconocemos que conocimiento tiene usted sobre nuestra rentabilidad y sobre los materiales que utilizamos, al igual que también desconocemos en que se basa para indicar que realizamos presupuestos inflados, afirmaciones todas estas que son totalmente calumniables. La gran mayoría de los materiales que utilizamos son suministrados por Saltoki, uno de los grandes proveedores de Barcelona, ofreciendo siempre garantía tanto del material como de la mano de obra y nuestros trabajos realizados se facturan siempre en base a los baremos que nos aporta las compañías aseguradoras. Nos indica que “tiene constancia” que según que expediente enviamos a un experto o a principiante. Agradeceríamos que nos dijera que constancia tiene, dado que todos nuestros industriales son oficiales. Por todo ello, le rogamos que se abstenga a comentar temas no relacionados con el servicio en su domicilio y que además desconoce. Si quiere comentar estos, agradeceríamos que se pongan en contacto con nosotros al 93.445.75.63

manuel CAMPOS BARCELONA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Empresa seria, puntual, tanto en la localización de la fuga de agua, reparación, interesados por ver cómo quedó, se preocupan por el cliente, además de cumplir con sus trabajos

Salvador Berlanga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han cambiado el grifo de la ducha, y ha sido una operación rápida y limpia por parte del profesional. Contento con el trabajo realizado.

Xabier Zampana
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Update: Tras la respuesta de la compañía, ME MANTENGO en cada palabra y por supuesto no pienso modificar ni una sola letra. 100 euros por poner cuatro pegotes de cemento cola es un abuso aquí y en cualquier lado. Más de 100 euros por poner un poco de cemento cola en 1 baldosa, y para colmo me dicen que no me dan garantía de que se aguante (en España eso es ilegal si se factura). Estafadores y ladrones, todo en uno. He pedido un presupuesto a un albañil y me lo ha dado por 40 euros con IVA, y me dice que si se me cae que le avise y que me lo arregla sin coste adicional. Nada más que añadir.

 Respuesta de iServis

Buenos días, lamentamos que sin haber realizado ningún trabajo en su domicilio y sin saber cómo trabajamos se haya permitido la licencia ponernos una reseña negativa y además nos haya faltado al respeto llamándonos estafadores y ladrones sin ninguna base. Le recordamos su seguro nos abrió un parte para facilitarle a usted un presupuesto a su cargo para instalar una rachola de su baño que se había desprendido de la pared, ya que su seguro no le cubría los trabajos que solicitaba. Tras contactar con usted le facilitamos un presupuesto (según el tarifario que su seguro tiene establecido con nosotros). Como bien sabe, la recepción de nuestro ppto no le obliga a nada y si no le parece correcto, tenía la total libertad de realizar los trabajos con cualquier otro industrial. Respecto a la garantía de los trabajos, nosotros sí damos garantías de los trabajos realizados, pero le informamos que no dábamos garantías si se desprendieran el resto de alicatado que tenía colindante, dado que si se había caído una pieza cerámica de forma repentina, la caída de esta se debía a un defecto de instalación o a una mala calidad del material de agarre, por lo que es muy probable que el resto se encuentren en una situación similar. Le invitamos a que corrija su desafortunada reseña. Quedamos a su disposición si requiere alguna aclaración adicional al respecto.

Cristina Martín
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Julio Uviedo Aguilar
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

JM Guby
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Per la meva part va ser un canvi de cisterna del inodor per compte de l'assegurança de la llar. Els operaris que va venir a fer la reparació van ser molt professionals i amb una gran expertesa.

Jordi Esparbe Mainar
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Después de una llamada de ellos por locución automática llamas para reagendar visita y es imposible contactar por teléfono con ellos

Carlos Lamiel
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente profesional

Esther Campillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

María Teresa Hermosilla
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bon servei

Maria Varela Alemany
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien

Carmen Serradalopez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

ISIDRO GARCIA
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta empresa no da ninguna confianza, porque dice realizar unas gestiones que en realidad no hace.

Sipanska Js
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con la reparación realizada por Iservis. Me han reparado un lavamanos y cambiado un grifo. El fontanero que realizó el trabajo fue muy profesional, rápido eficaz y no ensució nada. Muy cuidadoso en los detalles. La atención telefónica también fue de diez y se adaptaron al horario que les propuse.

ANNA CABO SEIVANE
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

La Compañía de seguros ( Linea Directa ) me envió esta empresa para solucionar un problema en la descarga de la cisterna. Después de una semana con la consiguiente pérdida de agua ( cuyo importe desconozco porque vendrá en la próxima factura ) hemos tenido que recurrir a un profesional privado ( pagando nosotros, claro ) para solucionar el problema. Los empleados de Iservis no supieron arreglarlo y al cabo de 2 horas persistía el problema. Les llamé de nuevo y, con buenas palabras, me dijeron que no habían cerrado el parte y ya se pondrían en contacto de nuevo con nosotros. Sigo esperando. Con Servis es imposible contactar, incluso cuando llaman ellos ponen el contestador. He estado varias ocasiones hasta 20 minutos esperando respuesta... Sin obtenerla. Volví a llamar a Línea Directa y ...habían cerrado el parte sin comunicarmelo. Por tanto, valoración muy negativa de la Compañía de Seguros y de esta empresa.

 Respuesta de iServis

Buenos días Sra. Cabo, Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Quedamos a su disposición.

Manuel Barberá
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la empresa con la que trabaja mi seguro de hogar. El seguro no cubría la reparación, pero los contacté igualmente y he quedado muy satisfecho. El servicio es rápido y profesional. Recomendable.

Paquita Herraiz Ruiz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

El servicio es bueno y rapido Se me cambio el grifo por otro, estoy muy contenta!!

Yago Roman
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Han venido ha ver un problema con el vecino de arriba, después de esperar 2 horas, de 17h a 19h, que es lo que habíamos acordado me llega 20 minutos tarde, no trae ni una escalera, y se laba las manos diciendo que es una humedad y que no va ha hacer nada

Francisca Llorca Feijoo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Mi reparación ha sido de un atasco en el inodoro.Después de haber pasado la incidencia a mi seguro Aservis se puso en contacto conmigo rápidamente. Y los operarios q vinieron fueron muy amables y efectivos. Muy satisfecha.

Montse Barbancho rubio
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

El cambio de techo de aluminio bien. El cambio de campana no fue tan bueno

Ana Maria Cruz Caniego
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy facil todo con Maria

Clara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Desde la atención de Nuria, siempre disponible y siempre atenta, al trabajo que ha hecho Dani, profesional y muy empático, sólo agradecimiento para con ellos. Muchísimas gracias.

MARIA TERESA LIRIO CISNEROS
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Domingo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ramon inya1978
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Venian de parte del seguro del hogar pero me impresionó la rapidez y profesionalidad en solucionar mi problema.

Maria Zaragoza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy rapidos, amables y eficientes

Leandro Fernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales

Jesus Vera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Isabel Rabell Ruiz
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Cristina HC
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Me han estado llamando toda la semana de manera insistente informando que me mantenga a la espera del tramitaron. Imposible contactar y saber qué desean. He devuelto la llamada sin éxito. Resulta molesto

 Respuesta de iServis

Buenos días Sra. Hernández, Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Quedamos a su disposición.

Óscar García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio a través de mi seguro de hogar (fuga en desagüe del plato de ducha). Daños en paredes y puertas/marcos de madera. Tanto los trabajos de albañilería (reventar pared para acceder a desagüe ducha, sustituir desagüe y tapar pared) como carpintería (sustitución de puerta y marcos) y pintura (enmasillar y pintar paredes afectadas) son óptimos. Especial mención a Lidia por la gestión/seguimiento de siniestro de principio a fin.

Telmo villa
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Xavi Andia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

En un dia y medio han cambiado todo el parket de casa, muy profesionales y serios.

marta msrtin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente. Limpios. Puntuales. Serios. Responsables. Emilio un 10 en servicio y educación.

eva
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de iServis

Sra. Eva, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Le informamos que realizamos de media de unas 2.900 intervenciones mensuales a domicilios, motivo por el cual necesitaríamos más datos para poder estudiar su caso. Muchas gracias.

Jeronimo Redecillas
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Ester Díez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He quedado encantada con la atención de Silvia, que es la chica que ha atendido mi caso. Todavía no he resuelto el proceso con la compañía aseguradora. Pero la atención recibida por teléfono, por el momento me ha sido de mucha utilidad.

Juan guell Pereira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Han sido muy atentos y muy profrsionales, perfecto

Ramon Molezun
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

El seguro me envía a varios impresentables y después de estar 9 días sin agua me envían a ISERVIS que finalmente hacen su trabajo y lo hacen bien y lo mejor de todo es que después de ya pasado un mes siguen haciéndome seguimiento de la avería, A mi seguro les he solicitado que sea solo con ellos de ahora en adelante. Muy bien .¡Muy agradecido sobre todo a Jordi!

De Haro Calero Pedro
hace 3 años -  2 (Experiencia negativa)

Siguiendo los comentarios del resto de los afectados por esta empresa. Mutua Madrileña y esta empresa son lo peor. Tuve unas humedades en el baño que daba en la habitación, me enviaron a un chico para abrir una cata, al abrir la cata me rompe una rachola del baño. Después de no encontrar donde esta la fuga me envía al perito, el perito mira el baño donde la ducha y dice que no entra por el seguro y que no se hacen cargo. Aquí viene el tema entre el seguro y esta empresa no querían tapar la cata después de mil peleas han tapado la cata ... pero no me han pintado y menos arreglado la rachola que han roto un trozo y un trozo que se despegó se llevaron por qué decía que ellos lo arreglaban eso fue en julio. A día de hoy dice el seguro que no me lo van arreglar por qué no entra pero que es cosa de la empresa por romper la rachola. Ahora ninguno de los dos quieren hacerse cargo y aparte me han robado una pieza que se llevaron en julio. Si me llegan a informar que si esto no entra me quedara un desperfecto en la vivienda no fuera echo esto. Son unos impresentables tanto los de mutua madrileña como esta empresa. PD. Hoy día 6 de Octubre tuve la llamada del Sr. Ferran que me comunica que el problema es de la compañía aseguradora Mutua Madrileña, que a ellos les deniegan el terminar de poner la racholas que falta y pintar. Que desde IServis han llamado y reclamado al seguro. Confirmo que hoy se ha realizado esas llamadas al seguro ( Confirmación en Mutua Madrileña). Por otro lado me tiraron la pieza prestada para buscar una parecida. Tal como he quedado con el Sr. Ferran modificaria la reseña y actualizar según gestiones. Le subí una estrella por la atención y gestiones del Sr. Ferran.

Jaume Amat Amat
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Zoketon Mayor
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Falta de seriedad y profesionalidad. 👎🏽➖: No contestan las llamadas. 👎🏽➖: Más de 2 meses esperando para una reparación en el parquet

 Respuesta de iServis

Buenos días. Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Quedamos a su disposición.

Claudia Peries
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Cambio de parquet :)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Peries. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Toni Jimenez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Jimenez. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Menchu De La Serna Asensi
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Claudia Bernardi
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES!!! Pero en toda regla. Acudieron desde mi compañía de seguros para soluciónar una avería en el cuadro eléctrico, durante la chapuza de reparación que hicieron colocando magnetos términos en lugar del diferencial que había de origen y que requería sustitución por uno de las mismas características, estropearon una màquina de aire acc y toda la iluminación de la cocina ahora alegan que es por un defecto del cuadro y no se responsabilizan de los daños. Además de haber emitido una factura sin concepto y detalle alguno por las piezas que colocaron" de manera errónea" . Piezas que contaron 150€ y tras contrastar su precio venta al público no asciende s mas de 40€. Deseando que este mensaje llegue a usuarios antes de contratar los servicios de esta empresa con el fin de evitar mas estafas. Aquí se puede apreciar los doa Magnetos termicos por 150€ un robo y una estafa total.. Su pretensión habrá sido cobrar dos veces el servicio entero cuando eso lo paga el correspondiente seguro para el que prestan servicios. ESTAFADORES!!

 Respuesta de iServis

Buenas tardes Sra. Bernardi, una vez contactado con ustedes y aclarada su queja, le pedimos disculpas por el error ocasionado por el operario de guardia que intervino en su domicilio, quien le cobró un importe diferente al material instalado. En cuanto localizamos su expediente, enseguida nos pusimos en contacto con usted para ampliar información. Tras revisar nuestra intervención y constatar el error humano, pudimos encontrar una solución que ha sido de su agrado. Respecto a lo que indican que el material instalado no era correcto y esto ocasionó algún daño en aparatos eléctricos, indicarle que hemos dado intervención pericial para que verifique su versión. En cuanto a lo que manifiesta que hemos querido cobrar el trabajo dos veces (por la compañía asegurada y por usted) nos gustaría recordarle que eso no es correcto, ya que su compañía Aseguradora únicamente le cubría la mano de obra, concepto este que en ningún momento se le ha cobrado y no le cubría el material. Nos gustaría recalcar que lamentamos que haya utilizado solamente esta vía (que es la menos rápida y efectiva) para informar de este tipo de incidencias, dado que para solucionarlo de una forma rápida podría haberse puesto en contacto con nosotros a través de diversas vías, como sería la telefónica (24 horas), mediante mensaje en nuestra APP/WEB a la que le enviamos un enlace vía SMS, mediante mail a través de nuestra página web o también podría haber contactado con su compañía Aseguradora, quien se hubiera puesto en contacto con nosotros de forma inmediata. Quedamos a su disposición por las vías indicadas si requiere de aclaraciones adicionales al respecto.

Sergio Bernardi
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

ESTAFADORES!!! Pero en toda regla. Acudieron desde mi compañía de seguros para soluciónar una avería en el cuadro eléctrico, durante la chapuza de reparación que hicieron colocando magnetos términos en lugar del diferencial que había de origen y que requería sustitución por uno de las mismas características, estropearon una màquina de aire acc y toda la iluminación de la cocina, ahora alegan que es por un defecto del cuadro y no se responsabilizan de los daños. Además de haber emitido una factura sin concepto y detalle alguno por las piezas que colocaron" de manera errónea" . Piezas que abonamos a un precio de 150€ y tras contrastar su precio venta al público no ascienden a más de 30€ ambos magentos términos. Desaendo que este mensaje llegue a usuarios antes de contratar los servicios de esta empresa con el fin de evitar mas estafas. ¡¡QUE DAÑO HACÉIS AL GREMIO DE OPERARIOS!!!

 Respuesta de iServis

Buenas tardes Sr. Bernardi, una vez contactado con usted y aclarada su queja, le pedimos disculpas por el error ocasionado por el operario de guardia que intervino en su domicilio, quien le cobró un importe diferente al material instalado. En cuanto localizamos su expediente, enseguida nos pusimos en contacto con usted para ampliar información. Tras revisar nuestra intervención y constatar el error humano, pudimos encontrar una solución que ha sido de su agrado. Respecto a lo que indican que el material instalado no era correcto y esto ocasionó algún daño en aparatos eléctricos, indicarle que hemos dado intervención pericial para que verifique su versión. En cuanto a lo que manifiesta que hemos querido cobrar el trabajo dos veces (por la compañía asegurada y por usted) nos gustaría recordarle que eso no es correcto, ya que su compañía Aseguradora únicamente le cubría la mano de obra, concepto este que en ningún momento se le ha cobrado y no le cubría el material. Nos gustaría recalcar que lamentamos que haya utilizado solamente esta vía (que es la menos rápida y efectiva) para informar de este tipo de incidencias, dado que para solucionarlo de una forma rápida podría haberse puesto en contacto con nosotros a través de diversas vías, como sería la telefónica (24 horas), mediante mensaje en nuestra APP/WEB a la que le enviamos un enlace vía SMS, mediante mail a través de nuestra página web o también podría haber contactado con su compañía Aseguradora, quien se hubiera puesto en contacto con nosotros de forma inmediata. Quedamos a su disposición por las vías indicadas si requiere de aclaraciones adicionales al respecto.

Jose Urfe
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Molt bona atenció, tan telefònicament com els treballs fets.

Toful Roures
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Son requeridos por mi seguro de hogar, el operario hace una valoración la cual me lleva a día de hoy, a otra semana sin agua en la cocina merced ese informe, son las 14-44 horas,llevo cerca de dos horas intentando hablar con ellos por teléfono... Quiero creer que hay un mal entendido entre el seguro y esta empresa, porque se me hace cuesta arriba creer, que este cúmulo de despropósitos es debido a una mala praxis.

 Respuesta de iServis

Buenas tardes Sr. Roures, Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Le informamos que realizamos de media de unas 2.900 intervenciones mensuales a domicilios, motivo por el cual necesitaríamos más datos para poder estudiar su caso. Quedamos a su disposición.

Rafael Aragonés Sánchez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

PÉSIMA EXPERIENCIA Vinieron a través del seguro de la comunidad de vecinos e independientemente de las coberturas, el personal que vino no tenía mucha idea, les tuve que explicar un procedimiento para localizar una fuga de agua en un bajante fecal, ya que no disponían de medios para ello. El personal abrió catas en zonas donde no era necesario y luego la empresa indica que el tapado de catas lo tiene que asumir la comunidad (el seguro está informado y en reclamación porque lo cubren ellos, veremos si no han cobrado 2 veces el mismo servicio). El personal acudió sin EPIS a la comunidad.

Guillermo Rodríguez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Desde el seguro de hogar nos derivaron a esta empresa porque necesitábamos un fontanero de urgencias. Después de estar más de 24h sin agua en toda la comunidad y de esperar al fontanero durante todo el día, reclamó a iServis y me indican que está en camino. Sigue sin llegar, reclamo de nuevo y me dicen que no va a venir porque no tiene el material necesario, y eso que no pudieron ver la avería para saber qué material necesitarían para el arreglo. Muy poca profesionalidad.

Carme Lopez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

La reparacion ha sido hasta el momento exitosa

Andrés Camacho
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

No pudieron ayudarme por las limitaciones de la cobertura del seguro. A pesar de ello, su personal ha sido muy atento y se implicaron para tratar de buscar una solución dentro de las limitaciones.

Rafael Pretel
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Es penoso el servicio telefonico, me llaman y 1h y 15m. esperando, cuelgo por cansancio, trabajan para BBVA ALLIANZ y servicio de pena. Ojala s retiren del mercado por malos con los clientes.

Maria Teresa Pinto de Sorarrain
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Cuando la empresa empezo a trabajar el trabajo ha sido bueno

Rohiverth Ramirez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente empresa donde desempeño mi labor día a día con gente estupenda al servicio de la comunidad catalana 🥰😘🤗🤗🤗

Javier Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen servicio en una urgencia siendo en dia festivo

Mireia Prunés
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

servicio perfecto, rapido y muy limpio

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Prunés. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Jordi Morer Gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Recientemente iServis me han prestado servicios con la intervención de varios industriales (reparación a través del seguro - instalación de parquet, sustitución de puertas y trabajos de pintor) y la opinión no puede ser más favorable: muy satisfecho con el resultado, coordinación de los trabajos e información recibida durante todo el tiempo que han durado las reparaciones.

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Morer. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Antonia Giménez Haro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Giménez. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Carles Hernandez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

IMPRESENTABLES Vinieron por mediación de mi Compañía de Seguros para un pequeño problema eléctrico. El operario en 20 mionutos (simultáneamente hablando por teléfono) desconectó, "saneó" y volvió a conectar una cable. Comentó que si así no funcionaba que le llamará y volvería. Sólo cobraba en efectivo ó Bizum no facilitando ninguna factura ni recibo. Al no funcionar nuevamente le llamo y me dice que llame a su empresa y puesto en contacto con ellos la "tramitadora" que expresa que no hay ninguna garantía sobre el trabajo realizado, que llame a mi Compañia de Seguros o en todo caso si vuelven me cobran nuevamente la vista. Tuve que insistir para que me facilitaran una factura de lo cobrado. NO RECOMIENDO.

ISABEL RUIZ ZAPATA
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Ruiz. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Emilia Molina Molina
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Molina. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Mercedes Martin
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Martin. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Cris He Pa
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, muy satisfecha con ellos

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Maria jose coronado
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefastos ! Cuesta muchísimo que te cogen el teléfono, todavía estoy esperando para que me gestionen un trabajo, mal servicio y atención. Entra por el seguro y no me queda otra .

 Respuesta de iServis

Buenos días. Dado que su nombre no nos aparece como cliente, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Quedamos a su disposición.

Pep Cornellà i Boada
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Carlos González García
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Montserrat Martinez Ramos
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Alberto Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales inmejorables! Servicio de 10. Buen equipo! Mil gracias.

joaquin hernandez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Olivares
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Dolors Ordoñez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me los enviaron por mi seguro de Mutua Madrileña, Les costó encontrar donde estaba el escape, Pero una vez encontrado, todo fue perfecto, Unos grandes profesionales,la Srta Lidia gran coordinadora ,si un día necesito sus servicios no dudaré en llamarles.

Jose Domingo Martínez Novás
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

David Maté
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy contento con el trabajo realizado. Me cambiaron el plato de ducha y lo dejaron todo muy bien, quedé muy satisfecho.

Ana Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pilar Calaf Olivella
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Van contactar amb nosaltres molt ràpid i la reparació, ha estat molt professional! igual que el seguiment fins l'ultim moment.

Antonio Ros sanchez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Ros. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Antonio Alcaide
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Alcaide. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Pilar Insa Valls
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Insa. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Dani Guevara
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Guevara. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Rosa Aranega
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Aranega. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Cristina Lopez Ramirez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Lopez. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Rafael Gamero
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Empresa que me mandó el seguro y de lo más malo es lo peor de lo peor, por ahorramos algunos adletivos que harían dño al oído, 3 mese para colocarme un plato de ducha y una mampara, con el presupuesto aprobado por la compañía diciendo que se ponía uno plano en vez de elevado, sólo dan largas y escusa de que si covid, que si el meterial, etc etc. Al final compré yo el material( plato de ducha y azulejos, la mampara me dijeron que iban ellos) y aun a si me siguieron dando larga asta hace un mes que me pusieron el plato de ducha y aún me querían cobrar el tubo de desagüe y el mortero diciendo que había unas modificaciones en la obra porque era diferente el plato de ducha. Todo mentira y demostrado con WhatsApp con el seguro y su empresa. Lo siguiente es que la mampara todavía después de todos estos mese tenían que haber venido hoy a colocarme la y resulta que el operario no vienen y que no saben donde está. Esto es el colmo de la inactitud y de demagògia, una empresa que es incapaz de encontrar a un operario suyo. Son unos impresentables. Una empresa no recomendable para nada de nada.

Romina Patania
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Miriam Villalba
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Villalba. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

LAURA Delgado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Delgado. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Eduardo Maturana Maldonado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Maturana. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Sonia Lazaro
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Trucats a través de la companyia per un sinistre al meu domicili. Apareixen quan volen i no fan res. Molt poc professionals. Donen les culpes a altres per no reparar una fuita d'aigua.

Judit Rovira
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Vaig patir una inundació a la feina i l'assegurança em va cobrir el canvi de tot el parquet de la botiga. Vaig triar el dia que m'anava millor, van venir puntuals i van treballar sense parar fins que van acabar. Contenta amb l'atenció de l'Emilio i el seu equip.

 Respuesta de iServis

Gràcies per la seva valoració Sra. Rovira. Estem a la seva disposició per al que necessiti. Salutacions.

Teresa Peinado
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Hicieron bien su trabajo arreglando un tema eléctrico, acudieron rápidos al domicilio. Tardaron en contestarme al email y llamada para que me mandaran el informe, pero cuando vieron el error me llamaron y rectificaron.

 Respuesta de iServis

Buenas tardes Sra. Peinado. Esperamos que después que el tramitador que lleva su expediente se pusiera en contacto con usted, hayamos podido atender su consulta de una forma correcta. De ser así, agradeceríamos que pudiera modificar y actualizar la valoración de la reseña realizada. Quedamos a su disposición para lo que necesite, tanto al teléfono 93.445.75.63 como a nuestro mail info@iservis.es. Un saludo. Equipo iServis.

Judit
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Pesimos en la coordinacion, en el plazo y en algunos trabajos realizados. Vinieron a través del seguro por una avería en el desague de la bañera. Tuvieron que quitar una de las baldosas para acceder al desague y repararlo. Pero el operario que vino a colocar la baldosa, quitó las dos que estaban a la derecha de la que tenia que substituir, las redujo un poco de la parte superior, no quedando igual de como estaban al principio. Fui de buena fe y no quise darle importancia, pese a que no lo habia dejado como debia de estar. El caso es que pasados dos meses las dos baldosas de al lado de la substituida han empezado a soltarse, y se estan desenganchando de la pared de la bañera. Iservis niega que el operario las quitara, y que tan solo sustituyó la que se quitó al principio, y cómo esta no se ha movido, no se hacen responsables de su mal trabajo y encima querian que lo cubriera el seguro, el cual ha denegado la reparación. Ahora nadie se hace cargo y tengo que asumir yo con ello. No los recomiendo para nada.

M. M. A. C.
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia, me llamaron para valorar daños por unas grietas y les ofreci por motivos de agenda poder hacer la visita de 10:00 a 11:30hs. de la mañana, la respuesta fue que ellos desde Cornellá a Gavá podían tardar dos horas en llegar y que a lo mejor llegaban a las 11.30hs. Increíble!!! Además unilateralmente me envió un mensaje concertando una visita por la tarde. Se puede ser más impresentable. Señores son ustedes una auténtica vergüenza, ustedes están trabajando para dar servicio a los clientes y éso es mala atención al cliente y totalmente denunciable en la Oficina del Consumidor. Todavía estoy esperando que me llamen para hacer la visita. Además llamas por teléfono para hablar con un responsable y ni siquiera cogen el teléfono.

 Respuesta de iServis

Buenas tardes, Sra. A. Carreño. Primero de todo informarle que nos contrató el propietario de la vivienda donde se encuentra usted de alquiler. El propietario nos contrató para visitar la vivienda y poder facilitarle un presupuesto por unos daños que habían aparecido en la vivienda. Cuando nos pusimos en contacto con usted en primer momento nos indicó que era innecesaria nuestra visita, alegando ser un problema que tenía toda la comunidad, y que no entendía nuestra intervención, dado que según usted el edificio estaba mal construido. Por otro lado, tampoco estuvo conforme cuando se le informó que una vez acordada la cita (el día y hora) el margen de llegada del técnico era de 1,5 a 2 horas más el tiempo que necesitara el técnico en la vivienda para poder realizar el presupuesto solicitado, momento en el que usted nos volvió a poner impedimentos para concretar la cita. Por todo ello, inmediatamente contactamos con el propietario de la vivienda donde usted reside y le informamos de nuestra conversación y de nuestra imposibilidad de visitar, por lo que procedimos a devolver el dinero que había abonado el propietario. El propietario de la vivienda agradeció nuestra información facilitada en todo momento de lo ocurrido, dando como correcta nuestra gestión realizada. Por lo que entendemos que su reclamación no cabe a lugar. Atentamente, iServis.

Miquel Deulofeu
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que necessiti. Salutacions.

Yolanda Sastre
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona experiència. Em van arreglar les parets i sostre malmesos per fuites d'aigua del veí. Puntual, ràpid i com nou. Fantàstic tenir una persona de contacte amb nom i cognoms a nivell de gestió, atenció i seguiment personalitzats. Un model a imitar! Em quedo amb la referència per futures intervencions que pugui necessitar.

 Respuesta de iServis

Gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que necessiti. Salutacions.

DAvid Gonzal
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Han sigut molt puntuals,feina molt ben acabada.el pintor i el fuster molt professionals i ràpids. L únic entrebanc va ser que vaig haver de trucar varies vegades perque Vinguessin a realitzar les tasques a carrec de l asseguradora Pero un cop van venir tot va anar sobre rodes

 Respuesta de iServis

Gràcies per la seva valoració Sr. Gonzal. Estem a la seva disposició per al que necessiti. Salutacions.

Almudena Torres Torres
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sra. Torres. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

alicia sanchez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

muy malos, el servicio de electricidad pésimo, no saben son aprendices.

 Respuesta de iServis

Sra. Sanchez, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia, dado que por su nombre no nos aparece como cliente. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Un saludo.

Apprèn formació
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

iServis s'ha ocupat de les reparacions al nostre pis després d'una inundació, i hem quedat gratament sorpresos. Gran professionalitat, atenció perfecte i solucions adaptades.

 Respuesta de iServis

Gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que necessiti.

Ramon Vilar
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención que nos ha prestado el Gestor Sr Ferran, ha sido inmejorable. Un 10. Es comprensible que en este tipo de reparaciones siempre puedan existir contratiempos, pero la búsqueda de soluciones es lo que determina un servicio excelente. Sin lugar a dudas, volveremos a utilizar sus servicios.

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Vilar. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Francesc Garrido González
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Garrido. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Judith
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de iServis

Sra. Judith, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia, dado que por su nombre no nos aparece como cliente. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Le informamos que realizamos de media de unas 2.900 intervenciones mensuales a domicilios, motivo por el cual necesitaríamos más datos para poder estudiar su caso. Un saludo.

Md A
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Quería a pesar de la espera, que ha sido mucha. Resaltar que hoy ha venido el albañil Henry y su compañero y han hecho un trabajo impecable. Quiero agradecerles su profesionslidad y el dejarlo todo listo para poder usar la ducha.Quiero felicitarlos por su buen trabajo. También a María, la tramitadora. 🙏

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Sebas Alonso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me han reparado unas baldosas de la terraza. Muy amables en el contacto telefónico. Vinieron muy rápido a hacer la reparación. Muy contento con el resultado. Buenos profesionales

 Respuesta de iServis

Gracias por sus palabras Sr. Alonso. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

ENRIQUE SANCHIS VERDU
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración Sr. Sanchis. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Lisa Baheddi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Lomejordejordi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y profesionalidad, el encargado muy resolutivo, quizás necesitan más personal para cubrir los trabajos más rápido, pero en general todo muy bien.

 Respuesta de iServis

Muchas gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Juan Antonio Lopez Lopez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelentes profesionales rápidos y amables. Realizaron una reparación. De una avería urgente de daños por agua y el cambio de unos manguitos y grifo. Excelente servicio y trato Muy recomendables

 Respuesta de iServis

Sr. Lopez, muchas gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Sandra Ruiz
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Es imposible hablar con ellos. Te llaman y te mantienen más de 15 minutos en espera sin darte respuesta ninguna. No tengo buena experiencia con ellos.

 Respuesta de iServis

Buenos días Sra. Ruiz, Le informamos que recientemente hemos tenido problemas con nuestra centralita telefónica, lo que nos ha impedido poder atender todas la llamadas de la forma que nos hubiera gustado. No obstante nos gustaría recordarle que con la apertura de cada expediente enviamos un SMS al teléfono de contacto facilitado. En dicho SMS enviamos un enlace el cual le dirige automáticamente a una APP personalizada donde puede ver el estado de su siniestro, realizarnos cualquier consulta interna, modificar citas e incluso enviarnos fotografías. Asimismo, le recordamos que también podría haber contactado con nosotros a nuestro mail info@iservis.es Quedamos a su disposición para lo que necesite.

Raquel Sanchidrian
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Alba Bacardit Corrons
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Tony 74
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

mas de 3 meses para que me coloquen un plato de ducha y todavia esperando. Nunca contactan conmigo, debo ser yo el que llame y siempre dando largas. Una pesadilla, no recomendable para nada. A EVITAR

 Respuesta de iServis

Buenas tardes Sr. Montes. Nos gustaría recordarle que en este expediente hemos intervenido a través de su compañía aseguradora, que es quien tiene la potestad de autorizar trabajos y dar cobertura a los mismos. Sin el OK de su compañía Aseguradora, no nos es posible realizar ningún tipo de trabajo en su domicilio. En su caso, su compañía Aseguradora NO autorizó realizar los trabajos de daños estéticos en su baño y después de varias semanas únicamente autorizó realizar la sustitución del plato de ducha utilizando piezas cerámicas similares y sin hacerse cargo ni de la afectación que pudiera sufrir su mampara, ni de la caída de la pieza de alicatado que ya presentaba fractura antes de nuestra intervención. Teniendo en cuenta que su seguro no se hacía cargo de la totalidad de los trabajos reclamados (incluyendo la afectación que pudiera sufrir la mampara o/y el alicatado) y que usted no se encontraba conforme con ello, se nos retiró del expediente procediéndole a indemnizar por la totalidad de los trabajos pendientes. Por todo ello entendemos que su malestar no debería imputarse a iServis, sino que debería contactar con su compañía Aseguradora y aclarar con ellos. Si tiene cualquier duda al respecto, puede contactarnos al 93.445.75.63 o puede enviarnos un mail a info@iservis.es y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

J.Luys Pereira
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Un desastre. Envían empresas subcontratadas y personal sin cualificar. Tuvieron Que venir varias veces a arreglar lo que hacía el anterior operario. Una auténtica pérdida de tiempo y una atención pésima. No volveré a contratar sus servicios. .

 Respuesta de iServis

Sr. Pereira, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia, dado que por su nombre no nos aparece como cliente. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Le informamos que realizamos de media de unas 2.900 intervenciones mensuales a domicilios, motivo por el cual necesitaríamos más datos para poder estudiar su caso. Quedamos a su disposición.

SUSAN BUZZI
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífica experiencia en tot sentir.un Noi de cognome Gallo superprofesional i amabl

 Respuesta de iServis

Gracies per les seves paraules. Estem a la seva disposició per el que faci falta. Salutacions.

Ana Belen Vizuete Mateo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Magníficos profesionales,he acabado encantado con el personal y el servicio,lo recomiendo

 Respuesta de iServis

Gracias por sus palabras Sra. Vizuete. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Arantza Bilbao
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Llevo con una incidencia abierta por parte del seguro desde el mes de Febrero. El servicio de fontanería fue impecable y realizó el arreglo profesionalmente y con rapidez. Sin embargo, el proceso de instalación del parket ha sido una vergüenza. Llevamos 3 meses para que pongan las láminas. Primera visita el operario no aparece por una avería de la furgoneta, segunda visita (después de 2 semanas) el operario trae material equivocado, y dice que hay que esperar a que llegue el material correcto, tercera visita el operario dice que tiene que esperar para instalarlo porque el suelo está húmedo. Solución: 3 semanas después aún estamos esperando a que la empresa nos llame. Actualizo: Fue un tema de un profesional de la empresa. Han reaccionado y lo han solucionado de manera atenta y profesional.

Nabila El Massioudi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su puntuación. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

maria del carmen parra
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Trabajo realizados con rapidez y eficacia. Hemos quedado muy contentos con el resultado. Muy recomendable

 Respuesta de iServis

Gracias por sus palabras Sra. Parra. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Expansion Projectes
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Contacté con ellos para unos trabajos de reforma en carpintería y parquet, han demostrada ser una empresa seria del sector, han cumplido plazos, precio ajustado y calidad sobresaliente, ya he recomendado esta empresa porque vale la pena, sobretodo su trato humano

 Respuesta de iServis

Gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Francisco Casado
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Anna
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Súper rápidos, eficientes y amables

 Respuesta de iServis

Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Any Serrano Herranz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bons professionals Gracies per tot!!

 Respuesta de iServis

Sra Serrano, moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que necessiti. Una salutació

Luisa Vega Mendez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. Vega, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Juan Martino
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La persona que ha venido ha hecho muy bien su trabajo.

 Respuesta de iServis

Sr. Martino, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Josefina Maria Blazquez Marin
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecte en tots els camps. Han vingut a l' hora. Són seriosos I fan la feina ben feta. Estic francament contenta.

 Respuesta de iServis

Sra Blazquez, moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que necessiti. Una salutació

Ramon Rosell Alguero
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

No cogen el teléfono y no informan bien de los problemas.

 Respuesta de iServis

Buenas días, Sr. Rosell, le informamos que en su caso intervenimos como reparadora a través de su póliza de seguros. Tras nuestra intervención en su domicilio, enviamos el informe con toda la documentación necesaria para que su compañía determinara si debíamos proceder con los trabajos o no. Una vez facilitada la información, no recibimos más indicaciones de su compañía Aseguradora y cerraron expediente. Le recordamos que el día 17/02 a las 8.47 h. ya contactó con nosotros vía telefónica y le remitimos a su compañía Aseguradora que era la única que tenía la potestad para reactivar el expediente. Consideramos que si tienen cualquier descontento debería contactar con su compañía Aseguradora, que es quien tiene que darle las aclaraciones oportunas. No obstante recordarle que puede contactar con nosotros por diferentes vías, por mail a info@iservis.es, a través del contacto de nuestra página web o si lo desea a nuestro teléfono 93.445.75.63 de L-V de 8 a 17 horas.

Víctor Miguel Serrano Úbeda
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sr. Serrano, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Toni Soriano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Els treballs que han fet al pis es tractaven de la substitució de totes les portes de interior del pis. El responsable de la empresa ha sigut en tot moment molt atent i sempre a contestat als missatges. Em van donar a elegir diferents opcions de marcs dintre del seu catàleg. El acabat final es molt bo i la qualitat dels materials també.

 Respuesta de iServis

Sr. Soriano, moltes gràcies per la seva valoració. Estem a la seva disposició per al que necessiti. Una salutació

marina sebastian
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. Sebastián, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

Angel SERRET LLAURADO
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Perfecte

 Respuesta de iServis

Sr. Serret, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo

M.Teresa Millán Ibáñez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. Millán, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Iñaki Eugui
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sr. Eugui, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Valen V.
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. Valentina, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Rosa Miralles
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Por un siniestro en casa del que se hizo cargo el seguro hogar, ellos han sido quienes han tramitado todas las reparaciones. Han sido muy efectivos y todos los industriales que han venido muy profesionales. Agradezco en particular a Maribel quien ha hecho un seguimiento y organización de todos los servicios de una manera impecable y profesional. Ha sido una ayuda saber que ella llevaba el planning de los trabajos. Muy recomendables. Muchas gracias.

 Respuesta de iServis

Sra. Miralles, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Mikel Zorrilla Berasategi
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Nos han cambiado el plato de ducha y pintado una pared y su atención ha sido extraordinaria. Han hecho todo lo posible por hacerlo lo antes posible y han sido muy profesionales.

 Respuesta de iServis

Sr. Zorrilla, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Angela Tasias
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. Tasias, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Marta Raspall
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de iServis

Sra. Raspall, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Silvia CUELLO MINGUEZ
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Bona

 Respuesta de iServis

Sra. Cuello, muchas gracias por su comentario. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Emilio Hernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Me arreglaron desperfectos de pintura y escayola del techo dañados por un escapre de agua del piso de encima. Son profesionales y utilizan materiales de buena calidad.

 Respuesta de iServis

Sr. Hernández, muchas gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Cristina fernandez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Tanto ruben como el otro chico q vino a pintar muy bien. Buen trabajo y amabilidad. Muy bien. La verdad.

 Respuesta de iServis

Sra. Fernández, muchas gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Ricardo Lobao
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

El servicio recibido ha sido excelente en nuestro caso: hicieron un esfuerzo para ajustarse al plazo que necesitábamos, las reparaciones se han realizado a nuestra plena satisfacción y el seguimiento (por whatsapp) durante la duración de las reparaciones ha sido fluido y constante.

 Respuesta de iServis

Sr. Lobao, muchas gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Tania Cerda
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Los operarios del aluminio y los pintores muy profesionales. Todo correcto.

 Respuesta de iServis

Sra. Cerdà, muchas gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

carlos eslava gomez
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Leticia Marin
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Gente muy profesional, llegaron a la hora acordada y me arreglaron el problema del cuarto de baño en la misma visita. Contentísima con el servicio, los recomiendo

 Respuesta de iServis

Sra. Marin, muchas gracias por sus palabras. Estamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo.

Ricard
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Me enviaron dos técnicos de Iservis por el seguro debido a una avería elèctrica. El técnico me dice que los materiales (lo único que tengo que abonar por contrato) son 100€ cuando en realidad solo cambian dos fusibles que cuestan máximo 30. EDITO: la empresa me ha pedido disculpas por el error y me ha ofrecido una solución. Estoy muy agradecido.

 Respuesta de iServis

Buenos días Sr. Ricard, antes de nada pedirle disculpas por la incidencia ocurrida. Indicarle que hemos localizado su expediente y hemos constatado que el importe que abonó al electricista, por error, no se ajustaba al material utilizado en la reparación realizada en su vivienda, por ello nos gustaría informarle que ya nos hemos puesto en contacto tanto con su compañía de seguros como con la titular de la póliza, y ya hemos procedido a darle una solución de su agrado a esta incidencia. Apuntar que nos hemos puesto en contacto también con el electricista que realizó la reparación en su vivienda y le hemos recordado el protocolo a seguir para una correcta utilización del baremo, previniendo así posibles malentendidos como el que nos ocupa, así como hemos tomado las medidas necesarias para evitar que esta incidencia se vuelva a producir. Nos gustaría informarle que trabajamos desde hace años para las mejores compañías aseguradoras del país, teniendo plena confianza de estas en la realización de cualquier tipo de reparación en sus asegurados. Quedamos a su entera disposición en nuestro teléfono 93.445.75.63 (L-V de 8:00 a 17:00 horas), a través de nuestro mail info@iservis.es o también a través del apartado de contacto de nuestra web www.iservis.es. Si lo desea también podrá ponerse en contacto con su compañía Aseguradora las 24 horas. Un saludo.

Maribel Valdenebro
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Me cobraron por venir a realizar presupuesto 50€, y nunca me lo enviaron, cero profesionalidad

 Respuesta de iServis

Buenas tardes Sra. Valdenebro, agradeceríamos nos enviara a mail info@iservis y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación (por su nombre no nos consta como cliente nuestro), y poder encontrar una solución a su incidencia, dado que lo que nos indica nunca nos ha ocurrido. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. No obstante, entendemos que nuestra intervención se ha realizado a través de su compañía aseguradora y por lo tanto apuntar que si se le ha cobrado ese importe por realizar un presupuesto, habrá sido siempre siguiendo el protocolo de su compañía Aseguradora. En el caso que, tal y como usted indica, no le haya llegado el presupuesto solicitado, consideramos que debería haber contactado tanto con su compañía aseguradora como con nosotros, iServis, ya que ambos disponemos de un servicio de atención telefónico las 24 horas del día. Quedamos pendientes de su información.

Zoe
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Por una avería en la batería de contadores estuvimos sin agua todos los vecinos de la comunidad. Gracias a la rápida actuación de los operarios de esta empresa, se pudo localizar y reparar la avería antes de lo previsto.

 Respuesta de iServis

Muchas gracias Sra. Sánchez por sus palabras.

Wilmer Cordoba
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Sylvana Tobon
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Tengo un problema de humedad han venido más de 6 personas de la misma empresa no encuentran el problema llevo ya dos meses esperando ; siempre tienen una excusa para Tratar de evitar el problema y no dan ninguna solución, más que llegan entre 2 y 3 horas más tarde de la cita acordada Son una falta de respeto en todos los sentidos, si puede evite cualquier trato con esta empresa no se las recomiendo para nada .

Diego Castro Lopez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Se presenta en casa un tal Jose en mi casa para reparar un mueble, me cobra una vez dice que lo ha reparado y al dia siguiente se descuelga. Lo peor de todo, el sinverguenza no da ni la cara

 Respuesta de iServis

Sr. Castro, agradeceríamos nos enviara un mail a info@iservis.es y nos pudiera facilitar más datos sobre nuestra actuación y poder encontrar una solución a su incidencia. Si no nos facilita ningún dato al respecto no podemos relacionarlo con ninguna de nuestras intervenciones y por lo tanto no podemos realizar el análisis correspondiente en su caso. Le informamos que realizamos de media de unas 2.900 intervenciones mensuales a domicilios, motivo por el cual necesitaríamos más datos para poder estudiar su caso. No obstante entendemos que nuestra intervención inicial ha sido a través de su compañía de seguros, por lo tanto le recordamos que tanto nosotros (iServis) como su compañía de seguros estamos localizados 24 horas al día para cualquier tipo de incidencia que haya tenido. Le recordamos que el contacto se deber realizar siempre con nosotros (iServis) o con su compañía aseguradora, no directamente al operario como indica que ha realizado.

Neus Salvatella
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

S'estan ocupant d'un sinistre al meu domicili i està sent un desastre. M'han enviat professionals impuntuals, els han donat l'adreça incorrecta, informació incorrecta sobre la reparació a fer.... i ara posen pegues perquè m'obliguen a estar al meu domicili durant diversos matins per a la reparació. Molt descontenta.

N. Pasarín
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me hicieron un cambio de bañera por un plato de ducha y ha quedado un trabajo muy fino. Recomendable 100 % tanto por el trabajo realizado como por la atención al cliente recibida en todo momento.

delia balsells
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Vinieron a reparar unas filtraciones de una mampara de ducha (a través del seguro), me aseguraron expresamente que ellos podían solucionar el problema después de verlo in situ. Después de poner silicona en pared me dicen que esto es cosa de la mampara y que eso ya no es cosa suya...pero cobrar los 90 euros si que es cosa suya. Ahora he pedido a un experto que me repare la mampara y tiene que quitar parte de la silicona que pusieron, es decir que lo que hicieron no sirvió de nada...

Javier De Francisco
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

pesimo servicio , no solucionaron el problema,

Xavi Segura
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

El seguro envió un persianista de iServis. Su diagnóstico: No se puede reparar su persiana motorizada, hay que sustituirla por un importe de 1200€. Contacto con dos empresas especializadas en persianas, las cuales me hacen dos presupuestos por separado. Diagnostico: Se puede reparar y es una reparación común: 180€ una y 220€ otra. No digo más.

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