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Nuestra opinión desde inforeformas.es sobre Metaltefor
La empresa Metaltefor cuenta con una gran cantidad de reseñas positivas de sus clientes, quienes destacan la calidad de su trabajo y la amabilidad de su personal. Algunos clientes han mencionado específicamente la rapidez y profesionalismo en la instalación de productos metálicos, como puertas automáticas, y la excelente calidad de los materiales utilizados. La atención al cliente es otro aspecto que se destaca, con comentarios sobre la disposición de la empresa a ayudar y ofrecer soluciones personalizadas.
Sin embargo, también hay una reseña negativa que llama la atención sobre algunos problemas con la instalación y el mantenimiento de una puerta en una comunidad. Aunque la empresa intentó ofrecer explicaciones, la respuesta del cliente sugiere que la empresa no asumió la responsabilidad de los problemas y prefirió culpar a factores externos, como el uso excesivo de la puerta o la manipulación por parte de los propietarios. La resolución final del problema a través de otra empresa sugiere que la empresa podría mejorar su respuesta a las quejas y su capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
En general, la empresa Metaltefor parece tener una buena reputación entre sus clientes, con una gran cantidad de reseñas positivas que destacan su profesionalismo y la calidad de su trabajo. Sin embargo, la reseña negativa sugiere que la empresa podría mejorar su respuesta a las quejas y su capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
inforeformas.es no puede garantizar que las empresas de reformas y construcción incluidas en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, licencias administrativas o requisitos legales exigidos en cada comunidad autónoma. Algunos perfiles pueden corresponder a autónomos o empresas de reciente creación. Recomendamos verificar siempre la experiencia, referencias, documentación legal y seguros correspondientes antes de contratar cualquier servicio de reforma, obra, rehabilitación o construcción.
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marc puig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trabajo y de calidad. A parte son muy amables y muy buen trato. Lo recomiendo 100%!
Cristian 1122
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me instalaron unas puertas automáticas en mi local y quedé encantado. Trabajo rápido, materiales de calidad y un servicio súper profesional.
Jan Selva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy satisfecho con el servicio de Metaltefor. Sus productos metálicos son de excelente calidad y siempre cumplen con mis expectativas. Además, su atención al cliente es excepcional, siempre dispuestos a ayudar y ofrecer soluciones a medida. Sin duda, los recomiendo. 10/10!!
Joel Tejeda
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Luisa Suarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A esta empresa le doy una estrella, porque no se puede dar menos. Pusimos una puerta en nuestra comunidad que está dando muchísimos problemas. Cuando la colocaron se veía descuadrada completamente, la solución fue un tuneado con chapas para que no se vieran los descuadres, el mecanismo de cierre automático desde que se instalo ha fallado en varias ocasiones, tiempo de respuesta para solucionarlo semanas, la última vez que se estropeo fue a principios de agosto de 2024, todavía no han venido a repararla estamos a 1 de octubre de 2024. Cuando telefoneamos para decir que se habia vuelto a estropear el mecanismo, la respuesta me dejo cuanto menos preocupada ya que según la empresa en todos los edificios hay propietarios que se dedican a manipular estos mecanismos. Cuando les explicamos que tenemos cámaras de seguridad y que la empresa que lleva el control de las cámaras después de visionarlas, comprobó que nadie habia manipulado el mecanismo de cierre automático, la respuesta de la empresa fue que era una comunidad con muchos vecinos y que la puerta se usaba mucho y que era normal que se estropeara. Esta respuesta demuestra la poca profesionalidad que tienen. Hemos decidido después de dos meses de espera arreglar a través de otra empresa el mecanismo y sorpresa!!!! El arreglo era tan simple como colocar una pieza para que no salte un tornillo. Espero que tomen nota y las respuestas a sus clientes tras una queja no sea que la culpa es de los demás y que ellos trabajan muy bien. En nuestro caso no han trabajado bien y el tiempo de respuesta ha sido muy malo.
Sergio A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MARC FORMIGA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesional
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